¿Cómo hacer si te olvidaste la contraseña de la tarjeta de débito?
Debe dirigirse a una oficina con atención al público y solicitar el cambio de clave. Conozca las oficinas con atención al público actualmente en: Horarios Oficinas.
La clave de la tarjeta de débito es un conjunto de 4 dígitos (solo números), aunque en algunos bancos puede ser hasta de 6 dígitos. Esta clave te permite el acceso a tu dinero, ya sea que uses la tarjeta para hacer compras o transacciones desde cajeros automáticos.
Si olvidó la clave de su tarjeta de débito, tiene dos opciones para solicitar el desbloqueo del pin: puede llamar a Banca Telefónica, (02) 2999999, o acudir a la agencia más cercana con su cédula y su tarjeta.
Olvidé mis claves de bbva.mx Ingresa en el Acceso (ángulo superior derecha de tu pantalla) los 16 dígitos de tu tarjeta y da clic en el botón Ir. En el campo de acceso a la Banca por Internet, da clic en la opción ¿Olvidaste o bloqueaste tus claves lo que te llevará a la pantalla de Definición de nuevas claves.
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