¿Cómo puedo hacer para bloquear?
Bloquear dispositivo: Bloqueará el teléfono con tu PIN, patrón o contraseña. Si no estableciste un parámetro de bloqueo, puedes configurarlo. Para ayudarte a recuperar el teléfono, puedes agregar un mensaje o número de teléfono a la pantalla de bloqueo.
Para los habitantes de la Ciudad de México, una manera muy sencilla de bloquear el celular es entrando a ésta página del Gobierno de la Ciudad de México y registrar tu IMEI para que puedas bloquear tu celular. Aquí tendrás tres opciones: registrar tu IMEI y llamar a Locatel (56 58 11 11) para bloquear el celular.
Asimismo, cuando se bloquea el celular el IMEI, serie de 15 dígitos que identifica al equipo ingresa a la lista de celulares robados y perdidos. Esta lista es compartida con todos los operadores que brindan servicio en el mercado móvil para que procedan al bloqueo respectivo y de esta manera se evita su uso.
En el caso de AT&T y Unefon el número para atención a clientes es *611 marcando desde un número de alguna de las dos compañías, o bien 800-1010-288 para AT&T y 800-333-0611 para Unefon. En ambos casos también está disponible el chat en línea, tanto en AT&T como en Unefon.
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