Разработан для пользователей. Оптимизирован для производительности

Slack – это совместная платформа, которая объединяет людей и информацию, необходимую для работы.

Мир работы в Slack

Slack – это совместная платформа, которая объединяет людей и информацию, необходимую для работы.

Откройте для себя новый способ работы

Пример разговора в канале Slack

Каналы рекламы проекта Проект Комментарии Комментарии стратегии-MRKTG-стратегии-продавцов Strategy Strategy

Прямые сообщения Slackbot Florence Garnier Hassan Fulani Matthieu Brunet

Флоренция Гарнье мы всегда на правильном пути для новых предложений ?
Хасан Фулани да ! Вот планирование:
314 КБ PDF План запуска
Загрузил этот файл: план запуска купонов
Флоренс Гарнье Супер ! Я в вашем распоряжении, если вам нужна рука !

Отправить сообщение #post-coupons

Создать канал для каждого разговора

В Slack разговоры проводятся в каналах, организованных темой, проектом, командой или в соответствии с потребностями вашей компании. Благодаря каналам информация всегда доступна, и члены команды хорошо интегрированы.

Интегрируйте услуги, которые вы уже используете

Slack включает приложения и услуги, которые вы и ваша команда уже используете ежедневно. Информация интегрируется в поток разговора, чтобы каждый мог ее увидеть и действовать соответственно в слабых.

Разработан для пользователей. Оптимизирован для производительности.

Подключите нужных пользователей, найдите то, что вам нужно, и автоматизируйте остальные. Это всего лишь обзор работы в Slack, вашей производительности платформы.

Вы можете попробовать Slack бесплатно Пока ты желаешь

Компании по всему миру доверяют нам

Сэкономьте время, централизация ваших инструментов в одном месте

Автоматизировать рутинные задачи благодаря мощности генеративного ИИ и упростите ваши рабочие процессы благодаря вашим любимым приложениям, интегрированным в Slack.

Выберите, как вы хотите работать

Slack предлагает вам возможность работать в соответствии с вашими методами, вашими графиками и вашим местоположением. Вы можете легко обсудить, отправлять аудио и видеоклипы или принять участие в команде, чтобы обмениваться Live.

Соберите свою команду

Slack основан на каналах: пространства, организованные для всех и всего, что вам нужно для работы. В каналах вы легко общаетесь между услугами, офисами, часовыми поясами и даже с другими компаниями.

Команды всех размеров доверяют Slack

Slack безопасен для содействия сотрудничеству в крупнейших компаниях в мире.

• 85% пользователей утверждают, что Slack улучшила связь *
• 86% чувствуют улучшение своей способности работать удаленно *
• 88% чувствуют себя более связанными со своими командами *

Шлак

Просмотреть, создавать и принять меры на билетах поддержки с любого канала Slack

Описание

Средство

Интеграция Zendesk to Slack приводит все ваши взаимодействия с поддержкой клиентов в одно место и помогает сделать обслуживание клиентов командным спортом

• Создать или обновить билеты Zendesk в Slack
• Уведомления о получении в реальном времени на билетах Zendesk в Slack
• Развернуть ответ Bot в Slack, чтобы обеспечить самообслуживание
• Подключить агентов с экспертами с побочными разговорами

Упростить рабочие процессы поддержки и сотрудничество

• С помощью этой интеграции пользователи Slack могут создавать или обновлять билеты Zendesk непосредственно изнутри Slack

Будьте в курсе текущей деятельности

• Уведомить каналы Slack в режиме реального времени от Triggers Zendesk

Шкала поддержки с самообслуживанием

• Развернуть ответ Bot в Slack, чтобы помочь решить общепринятые вопросы, обостряющиеся только агенту для более сложной проблемы

Соединить агентов с экспертами

• Позвольте агентам соединяться с экспертами в Slack из Zendesk через боковые разговоры

Оснащена этим приложением, вы соглашаетесь с построением Zendesk Условий использования