Reparation utförs av Apple

Vi är här för att hjälpa dig. Apple -certifierade reparationer utförs av betrodda experter som använder autentiska Apple -reservdelar. Endast Apple -certifierade reparationer garanteras av Apple. Oavsett det valda alternativet kommer din produkt att fungera exakt som den borde.

Efterförsäljningstjänst och iPhone-reparation

Vi kan byta ut batteriet till din iPhone för kostnader. Vår garanti täcker inte de batterier som används av normal användning. Din produkt är berättigad till en batteriversättning utan extra kostnad om du har tagit ut ett AppleCare+ -kontrakt och om batteriet för din produkt håller mindre än 80 % av dess ursprungliga kapacitet. Lär dig mer om iPhone -batteriter

Skärmreparation

Vi ersätter de spruckna skärmarna för avgifter. Oavsiktlig skada täcks inte av Apple -garantin. Skärmreparationer är berättigade till täckning mot oavsiktlig skada till följd av dålig hantering under AppleCare+. Lär dig mer om iPhone -skärmreparationer

Hur mycket kostar det ?

När det gäller reparationer som utförs direkt av Apple, använd vårt “Få ett uppskattning” -verktyg för att få en uppskattning av kostnaden för reparationen. Om du uppmanar andra servicecenter, be dem om en offert eftersom de sätter sina egna priser. För reparationer som omfattas av ett AppleCare+-avtal förblir priset per incident detsamma, oavsett vald servicecenter. Vi kommer att inspektera din produkt i mottagningen. Om vi ​​ser andra skador kan ytterligare kostnader faktureras för dig. Hårdvarureparation får inte längre erbjudas för äldre produkter. Forntida och föråldrade produkter

Få en uppskattning

Gör dina val nedan.
Produkt eller tillbehör
Få en uppskattning

Din uppskattade kostnad

Vi kommer att kontrollera din servicetäckning för att bestämma det totala beloppet för reparationskostnader.

Du köpte ett AppleCare -kontrakt+ ?

Om ja, dra nytta av fördelarna med AppleCare+ -avtalet genom att betala dessa kostnader:

Prisbelastningsfel.

Vänligen försök igen senare.

Alla priser anges i schweiziska franc och inkluderar moms. Fraktkostnader kommer att läggas till om vi måste skicka din iPhone.

Har du tagit ut ett AppleCare -kontrakt+ ?

Ett AppleCare+ -avtal för denna produkt finns i ditt land eller region. AppleCare+ -avtalet innehåller täckning för batteritreparation, vilket innebär att ditt batteri kan bytas ut gratis om vi ser, efter att ha testat din produkt, att det håller mindre än 80 % av sin ursprungliga kapacitet. AppleCare+ -avtalet täcker också oavsiktlig skada till följd av dålig manipulation, varvid varje incident är föremål för en franchise. Ditt AppleCare+ -kontrakt erbjuder också en express ersättningstjänst. Ta reda på mer om AppleCare+ -avtalet i Schweiz (tyska) Lär dig mer om AppleCare+ -avtalet i Schweiz (franska) Lär dig mer om Express Replacement Service

Garanti

Apple Limited Garantin täcker din iPhone och Apple -tillbehör som finns i lådan för din produkt mot tillverkningsfel i ett år från deras inköpsdatum. Apple -tillbehör som köps separat täcks av Apple Limited Garantin för tillbehör. Detta inkluderar adaptrar, reservkablar, trådlösa laddare eller fodral.

Vår garanti läggs till de rättigheter som lagen om konsumentskyddet tillhandahåller.

Beroende på problemet kan du också dra nytta av täckningen som erbjuds av AppleCare -kontraktet+. Villkor gäller och kostnader kan faktureras. Tillgängligheten och funktionella alternativ kan variera beroende på land eller region.

Om ditt problem inte täcks kommer kostnaderna att faktureras till dig. Om problemet du stöter på med din iPhone inte är berättigad till tjänsten, kan du behöva betala allt ersättningsvärde.

Garantier

Våra reparationer, inkluderade ersättningsdokument, garanteras i 90 dagar eller fram till slutet av din Apple -garanti eller ditt AppleCare -kontrakt, den längsta perioden behålls. Detta läggs till dina rättigheter som tillhandahålls av konsumentskyddslagen.

Den ersättningsutrustning som Apple tillhandahåller inom ramen för reparations- eller ersättningstjänsten kan innehålla nya eller tidigare Apple eller tidigare reservdelar som har testats och uppfyller funktionella kraven i Apple -funktionella.

Reparation utförs av Apple

Vi är här för att hjälpa dig. Apple -certifierade reparationer utförs av betrodda experter som använder autentiska Apple -reservdelar. Endast Apple -certifierade reparationer garanteras av Apple. Oavsett det valda alternativet kommer din produkt att fungera exakt som den borde.

Skicka produkten till Apple

Online eller via telefon organiserar vi leveransen av din produkt till ett Apple Repair Center, beroende på din tillgänglighet och utan möte. Denna tjänst erbjuds för de flesta Apple -produkter.

Hitta en Apple -godkänd tjänsteleverantör

Vårt nätverk av Apple -godkända tjänsteleverantörer gör att du kan ha ett stort antal praktiska webbplatser för reparationer gjorda av Apple.

Möt ett geni i Apple Store

Du kan göra mycket mer än att shoppa och lära sig i en Apple -butik. Skicka en reparationsförfrågan nedan för att reservera en tid med ett geni och få hjälp för att reparera en produkt.

Andra reparationsalternativ

Oberoende reparationsleverantörer

Oberoende reparationsleverantörer har tillgång till autentiska äppeldelar och reparationsresurser. De reparationer som gjorts av oberoende reparationsleverantörer täcks inte av Apple -garantin eller av AppleCare*-planerna, men de kan täckas av leverantörens reparationsgaranti. Du kan kontrollera om en reparatör är en oberoende reparationsleverantör eller en Apple -godkänd tjänsteleverantör.

* Såvida inte lagen kräver det, garanteras inte reparationerna av oberoende reparationsleverantörer av Apple. Alla skador som din enhet lidit hos en reparationsleverantör som inte är Apple -certifierad täcks antingen av den begränsade garantin för Apple eller en AppleCare -plan.