Åtkomst till Bbox

Det som är nyfiken är att jag får andra kanaler för Canal+ Sport Pack, som Multisports, Canal+ Sport 360, etc. Detta problem är därför specifikt för vissa kanaler.

Bbox Bouygues: Det går inte att komma åt Bein Sports -kanaler

Jag prenumererar på Canal+ Sport Pack, som jag får via en Bouygues TV -avkodare.

När jag tappar på kanalerna 51.52.53.54 etc. (Bein sportkanaler, därför), jag har ingen bild och jag erbjuds att prenumerera via bouygues (“OK att prenumerera”). Jag har samma problem med EuroSport -kanaler, dessutom.

Det som är nyfiken är att jag får andra kanaler för Canal+ Sport Pack, som Multisports, Canal+ Sport 360, etc. Detta problem är därför specifikt för vissa kanaler.

Jag tänkte först på ett problem relaterat till min Internetleverantör (Bouygues), men efter flera manipulationer med en telefonrådgivare är mitt problem inte löst och jag skickades till Canal+.

Jag försökte flera gånger de manipulationer som rekommenderas av Canal+ (återaktivera TV -rättigheter, elektrisk återställning av lådan. ) Men mitt problem kvarstår.

Jag anger att jag har tillgång till alla mina kanaler på min kanalmiljö på PC/surfplatta/smartphone, men inte i min Bouygues -miljö på min TV.

Har någon redan varit i mitt fall ? Om så är fallet, hur man löser detta problem ?

PS: Min avkodare är en 4K HDR Bbox TV (nyligen)

Tack och ha en bra dag alla.

Åtkomst till Bbox

AD -blockerare upptäckt: Vårt forum möjliggörs genom visning av onlineannonser för våra besökare. Kom ihåg att stödja oss genom att inaktivera din reklamblockerare på vårt forum.

Wifi och router ⇒ Omöjligt att komma åt administrationens gränssnitt i min låda

En begäran om WiFi -inställning, router etc.

Ämne

Michelb91150 registrerad medlem Meddelanden: 8 Spara: 25 juni 2023, 07:39 Mitt erbjudande : Boxfiber Anslutning: Fiber

Hej, jag vet inte riktigt var jag ska sätta det här meddelandet och den här kategorin tycktes för mig det minst dåliga.

Jag har en bbox ultym i knappt 2 år och jag har för närvarande problem: Ansluten till mig är det omöjligt för mig att komma åt administrationsgränssnittet i min låda i minst 10 dagar. Jag ansluter till mitt kundkonto på Bouygues Telecom -webbplatsen. I delen om mitt fasta internetabonnemang klickar jag på länken för att hantera eller felsöka på fotot i min ruta. Sedan klickar jag på den röda knappen “Jag får åtkomst till mitt gränssnitt” för att gå till administrationsgränssnittet. Men sidan tar aldrig hand om: antingen har jag en tom sida med en snurrande logotyp, eller så har jag sidan i administrationsgränssnittet men utan information ersatt av att vrida logotypen.

Jag ringde 1064 för att förklara mitt problem och jag fick höra att vänta på en låda från lådan antingen på söndagen för att komma (06/18), eller följande söndag (den 25/06). Jag har precis startat om att min låda i hopp om att se en maj kommer att göras (omstarten verkar för mig ha hänt som vanligt, utan uppdatering därför) och jag kan fortfarande inte komma åt administrationsgränssnittet i min låda. Med samma symtom.

Några av er har ett liknande problem ? Om så är fallet, löst det det ? Hur ? Tack på förhand för dina möjliga svar.

Tofoo93 Meddelanden: 7302 Spara: 09 jul. 2013, 19:36

Svar: 30
Mitt erbjudande : Boxfiber Anslutning: Fiber Plats: St Denis

Jag kommer att flytta inlägget (men inga problem på denna punkt) Problemet är på gränsen till 3 element.

Om jag förstår rätt kommer du åt administratören från Bouygues Telecom -appen och sedan på Bbox Management -knappen som är apparnas interne -appar.

Inte överraskande finns det ett slumpmässigt problem, lagen har försökt spåra det länge, men har ännu inte lyckats hitta vad som är orsaken.

Alternativt måste du kunna komma åt den från alla webbläsare (smartphone, PC, surfplatta) via:
Mabbox.Bytel.Fr eller http: // 192.168.1.254/
Den enda viktiga punkten är att vara live på lådan om du har en tierrouter den inte fungerar direkt.

Jag är intresserad av ditt kundnummer (du hittar honom på en Bbox -faktura) genom att slutföra din forumfil, det kommer att göra det möjligt för mig att äta teamet som ansvarar för din återkomst till detta problem.

Tack och god söndag

Ämne

Michelb91150 registrerad medlem Meddelanden: 8 Spara: 25 juni 2023, 07:39 Mitt erbjudande : Boxfiber Anslutning: Fiber

Jag uppdaterade just min profil med Bouygues kundnummer och jag försökte ange den utrustning jag har men jag vet inte exakt varumärket och modellen. Jag vet bara att jag tog Box Ultym -prenumerationen.

När det gäller webbadresser för att direkt komma åt administratörsgränssnittet försökte jag dem också för ett identiskt resultat. För mig är problemet inte slumpmässigt: tillgång är alltid omöjligt.

Jag anger att min åtkomst till administratörsgränssnittet fungerade utan problem åtminstone fram till 06/05 (datum då jag installerade en WiFi -skrivare i nätverket) och jag märkte problemet när jag försökte ansluta en annan enhet till WiFi på 06/15. Mellan dessa två datum har jag inte ändrat någonting i mitt nätverk.

Tofoo93 Meddelanden: 7302 Spara: 09 jul. 2013, 19:36

Svar: 30
Mitt erbjudande : Boxfiber Anslutning: Fiber Plats: St Denis

Ah ja i det här fallet är det fortfarande ett annat problem, du går bra genom boxens wifi och inte av en personlig wifi -router (eller repeater) ?

Om jag misslyckas med att jag tror att det kommer att vara nödvändigt att passera via en fabriksåterställning (du måste lyfta lådan på nedan är knappen som måste tryckas in på 5 sek) för att se om den korrigerar (var försiktig om Bbox WiFi är anpassad Det notera nätverkets namn och det personliga lösenordet för att sätta tillbaka det senare (för att inte behöva dyka upp igen) om WiFi -nätverksnamnet och lösenordet som används är att det som standard kommer inte att finnas något att göra.

Ämne

Michelb91150 registrerad medlem Meddelanden: 8 Spara: 25 juni 2023, 07:39 Mitt erbjudande : Boxfiber Anslutning: Fiber

Jag är ansluten i Ethernet på lådan (via en switch) för min fasta dator och på rutan på lådan för min bärbara dator: Problemet är identiskt på de 2 datorerna. För min fasta dator har jag alltid varit ansluten i Ethernet via denna switch och jag kunde komma åt administratörsgränssnittet utan problem innan jag insåg att det hade blivit omöjligt.

Tofoo93 Meddelanden: 7302 Spara: 09 jul. 2013, 19:36