Få en SFR -fickbox på lån, det garanterade internetalternativet för SFR

Allt om det garanterade internetalternativet

Med garanterat internet förblir du ansluten under alla omständigheter !
En fickbox låter dig komma åt internet hemma medan du väntar på aktiveringen av din linje, under en internetskärning eller till och med under ett drag.

Hur man får ett SFR -ficklån i händelse av en fast linje ?

Om du stöter på ett internetanslutningsproblem och en teknisk intervention på din linje är nödvändig kan en fickbox lånas till dig av SFR så länge din anslutning inte är i drift.

Du drar nytta av denna nödutrustning, från en internetanslutning via 3G- och/eller 4G SFR -nätverket.

  • Kontakta en SFR -kundtjänstrådgivare per telefon eller på den tekniska katten. Du känner inte dina SFR -identifierare ? Klicka här.
  • Den tekniska rådgivaren kommer att berätta om du kan dra nytta av en SFR -ficklånslåda.
  • Om du är berättigad får du ett e -postmeddelande eller ett SMS som anger länken För att boka din nödutrustning i SFR -butiken du väljer.

Jag ska få min SFR -flashbox

  • Försäljningsrådgivaren kontrollerar din identitet och tillgången på ficklådan,
  • Han ger dig din utrustning,
  • Du får en kopia av lånet via e -postavtal.

SFR -fickan du får är aktiverad och redo att använda.

Jag återställer min SFR -flashbox

  • När tjänsterna för din linje har återställts får du ett SMS eller ett e -postmeddelande.
  • Din SFR -ficklånsbox inaktiverar.
  • Du återställer lånefickan i SFR -butiken du väljer.

I händelse av icke-reproduktion kommer påföljder till ett belopp av 60 euro att faktureras för dig.

Allt om det garanterade internetalternativet

Med garanterat internet förblir du ansluten under alla omständigheter !
En fickbox låter dig komma åt internet hemma medan du väntar på aktiveringen av din linje, under en internetskärning eller till och med under ett drag.

Vem kan dra nytta av ?

Alla kunder som drar nytta av ett SFR -box -erbjudande.

Vad är fördelarna ?

  • Om jag just har tagit ut ett SFR -box -erbjudande : Jag har en 4G -fickbox med obegränsat internet för att ansluta min utrustning (smartphone, dator, surfplatta) till aktiveringen av min fasta internetlinje.
  • Om jag har en internetavsnitt eller rörelse : Jag har kontinuitet i internettjänsten med 4G och obegränsad internetlåda fram till driften av min fasta internetlinje.
  • När min fasta linje är aktiv : Jag har 30 GB per månad, begränsad utöver, för att garantera en anslutningslösning i väntan på implementering av obegränsat internet under ett snitt eller ett drag.
Att notera
Att notera

Denna fickbox ska endast användas hemma. Det vill säga den adress som var ansluten när du prenumererar på ditt SFR -rutanbjudande.

Hur mycket kostar det ?

  • Alternativet erbjuds till ett pris av € 5 per månad.
  • Alternativet ingår i det premium SFR Box -erbjudandet.
Att notera
Att notera

SIM -kortaktiveringskostnader på 10 € kan förväntas.

Hur man drar nytta av det ?

För att dra nytta av det garanterade internetalternativet ::

  • Prenumerera alternativet utan skyldighet att SFR när du prenumererar på ett SFR -låda -erbjudande eller på ditt SFR -kundområde,
  • Vid prenumerationsbekräftelsen skickas en 4G -fickbox till dig enligt leveransmetoden som valts vid prenumeration,
  • Följ installationsläget med din fickbox genom att infoga SIM -kortet och ange sedan PIN -koden på den adress som anges på kursen.

Din fickbox är sedan redo att använda.

ass_box_de_poche_sfr_internet_garanti

För vidare

Vad är den obegränsade internetaktiveringstiden ?

Obegränsat internet kommer att aktiveras om du har tagit det garanterade internetalternativet för att prenumerera på ett lådabjudande eller när du begär flyttning, annars kommer du att dra nytta av 30 GB per månad.

Vid nedbrytning av din linje, kontakta SFR kundtjänst på 1023 Eller 09 70 83 1023 För att förklara uppdelningen och dra nytta av obegränsad data via din fickbox. När du har aktiverat din linje kan du använda 30 GB varje månad i fickan.

Hur är 4G -flashboxen ?

4G Pocket Box kommer att levereras till dig med ett SIM -kort samt ett förklarande meddelande. Utrustningen (smartphone, PC, surfplatta) kan sedan anslutas till WiFi -nätverket för 4G -flashboxen.

Hur man följer konsumtionen av 30 GB som ingår i mitt erbjudande ?

För att följa din konsumtion i realtid, gå till ditt SFR -kundområde.

Jag tappade eller bröt min 4G -flashbox, jag måste betala ?

I händelse av förlust, stöld eller icke -retur i din 4G -ficklåda kommer en räkning på 60 € att genomföras.

Hur man returnerar min 4G -prickiga låda ?

Först och främst för att lösa alternativet i ditt SFR -kundområde. Du kommer sedan att få ett e-postmeddelande för att ta hänsyn till uppsägningen av ditt alternativ, samt en returetikett. Följ de villkor som anges för att returnera 4G -flashboxen till oss. Du har 45 dagar på dig att returnera den när uppsägningsbegäran för det gjorts som gjorts.