Sosh fiberlåda

Anslut inte din utrustning innan teknikerens passage

Gå upp en växel med fiber

För att undvika skjutning av möten måste vissa åtgärder förväntas på din sida före teknikerns ingripande.

Ditt boende har redan ett fiberuttag ?

Konsultera de kontroller du behöver utföra utanför och inuti ditt boende

2. Ta emot din utrustning

I din beställningsspårning, hitta detaljerna i din utrustning, ditt paketnummer, leverans- och installationsadresser (dessa adresser är olika om du har valt att levereras i reläpunkt).

Anslut inte din utrustning innan teknikerens passage

3. Installera din utrustning och dra full nytta av dina tjänster

Efter teknikerens ingripande kan du ansluta din utrustning. Låt dig själv guidas att installera dem självständigt.

Sosh fiberlåda

Maximalt den teoretiska nedförsbacken (eller nedladdning) som finns tillgänglig med detta erbjudande. Det motsvarar hastigheten för datamottagning av internetanvändaren.

Maximalt teoretiskt belopp (eller uppladdning) debitering (eller uppladdning) tillgängligt med detta erbjudande. Det motsvarar hastigheten på data för data från Internetanvändaren.

Med SOSH -fiberlådan är flödeshastigheten 300mbit/s, både i nedåtgående hastighet (debitering i datamottagning) och i uppförsbacke (datautgivning).

Nätverk och datavolym

Teknologi: Ftth fiber

• ADSL / ADSL2+ / VDSL2: Copper Network, som oftast ger en internetanslutning bredband (eller till och med mycket hög hastighet för VDSL2)
• FTTH: Fiber Optical Network, som ger en internetanslutning Mycket hög hastighet Är fortfarande utplacerad.
• FTTLA: Optical Fiber Network vars slutliga anslutning är gjord av koaxialkabel. Det ger en internetanslutning Mycket hög hastighet
• Satellit / WiMAX / WIFIMAX / 4G: Alternativa nätverk, som ger en internetanslutning till boende som ligger i “Vita områden” (där koppar- och fiberoptiska nätverk inte är tillgängliga)

Behörighetsområde: Flera olika

• Återfyllningsområde: I ADSL / ADSL2+ / VDSL2 motsvarar avslöjandet en teknisk operation där en alternativ operatör ansluter en telefon som är central till sin egen utrustning. Som historisk operatör är Orange inte bekymrad. Total Uncundling använder den alternativa operatören sitt eget nätverk. I partiell uppdelning använder han sitt eget nätverk för att tillhandahålla en del av sina tjänster, men en orange telefonabonnemang förblir nödvändig. I icke -avbruten zon använder den alternativa operatören det orange nätverket, och tjänsterna är då mer begränsade.
• Utökat område: När en operatör använder nätverket för en partneroperatör för att tillhandahålla sina tjänster kan han tala om “utökad zon”. Detta innebär oftast en extra kostnad för abonnenten.
• Geografiskt område: Erbjudanden är oftast tillgängliga i hela Metropolitan Frankrike, beroende på den tekniska behörigheten för bostäder. Ändå marknadsförs vissa erbjudanden endast inom vissa geografiska områden (kommuner eller avdelningar, beroende på ärendet).

Nätverk (operatör): Orange

Datavolym: obegränsat

SOSH -fiberboxen använder det orange FTTH -fiberoptiska nätverket. För att ta reda på om du kan dra nytta av fibern behöver du ett behörighetstest med boendeadressen.

där Ftth optisk fiber, eller fiber till hemmet, är en mycket höghastighetsinternetsteknik. Det är fortfarande utplacerat i Frankrike, det ger fiberoptik till abonnentens bostad. Mer information finns i vår guide om fiberoptisk teknik.

Hemtelefon

Ring till Frankrike

Mot fast:

Till mobiler:

Ringer utomlands

Till fast

110 destinationer ingår

Till mobiler

9 destinationer ingår

På världskartan nedan anges de destinationer som ingår i blått. De inte inkluderade destinationerna är i grått. Under kortet kan du ändra tjänsten som beaktas: att fixa eller till mobiler. För mer information om destinationerna som ingår i paketet och priserna för destinationer som inte ingår, klicka på det land du väljer eller leta efter det med hjälp av forskningsområdet. Landsinformationen kommer sedan att visas efter kortet (om informationen är tillgänglig).

Designdesign Design: 27/12/2019

Telefonlinje

SOSH -rutan innehåller en fast telefoni -tjänst. Detta gör att du kan ringa obegränsad till fixar i Frankrike (DOM ingår) och till mer än 100 internationella destinationer. Utanför de inkluderade tjänsterna faktureras varje samtal utöver prenumerationen, med den skattesats i SOSH -tullguiden.

Den fasta telefoni -tjänsten fungerar i VOIP. För att kunna ringa samtal måste du ha en fast telefon och ansluta den till lådan.

Villkor

För att kunna ringa samtal måste du vara utrustad med en kompatibel fast telefon. Priserna är detaljerade i Soshs prisbroschyr.

För samtal som ingår i obegränsad är kommunikation begränsad till 250 olika korrespondenter inte månad och 3 timmars högsta per samtal per samtal.

Tv

TV -bukett ingår

Antingen: 0 kanal

Datum för uppdatering av kanaler:

SOSH -rutan är ett interneterbjudande Tv -fri. Men det ger åtkomst tillOrange tv -applikation, För att titta på ett urval av TV -kanaler (cirka 70) på smartphone, surfplatta eller dator. Denna ansökan erbjuds på begäran. Det tillåter dig inte att ta emot TV på en TV.

För att ta emot TV på en TV, med en mer komplett bukett kanaler, måste du prenumerera på ett TV -avkodaralternativ till € 5/månad.

Internet/TV -utrustning

Garanti insättning: Ingen

Boxuthyrning: ingick

För att komma åt Internet tillhandahåller SOSH en Orange LiveBox 5, liksom ett fiberoptiskt fodral. Utrustningen för utrustningen ingår i prenumerationens totala kostnad. Vid uppsägning måste utrustningen returneras till operatören.

Ingen TV -utrustning tillhandahålls.

Andra tjänster

• Återbetalning av uppsägningsavgifter: Om du prenumererar på SOSH -interneterbjudandet som en del av en byte av internetleverantör, återbetalar SOSH dina uppsägningskostnader upp till 100 €.

Pris

Priser, kampanjer och andra kostnader

Månadsabonnemang

Paket € 30,99/månad
Hyresuthyrning ingick
Fast linje ingick

Befordringar

Internetpromo (12 månader) -€ 10.00/månad
Totalt: € 20,99/månad för 12 månader då 30.99€/månad

Extra avgifter

Andra prenumerationsavgifter Ingen
Garanti Ingen
Totalt: € 0,00 vid prenumeration
Total kostnad första året: 251,88 €
Andra året Total kostnad: 371,88 €

Priset exklusive marknadsföring av SOSH -fiberlådan är € 30,99/månad. Det inkluderar lådanhyrningen.

Sosh fiberboxförhållanden

Åtagande och uppsägningsförhållanden

Varaktighet av engagemang: Ingen

Uppsägningsavgifter: 50,00 €

Sosh -rutan är utan skyldighet. Så du kan säga upp prenumerationen när som helst. Uppsägningsavgifter på 50 € begärs sedan. Dessa kostnader kan avbrytas i händelse av uppsägning av legitima skäl (se tullguiden och operatörens CGV).

Under uppsägningen måste utrustningen returneras till SOSH. I händelse av icke -resterande, ofullständig återbetalning eller skadad utrustning, faktureras kostnader på € 100 med utrustning.

För att säga upp SOSH Internet -erbjudandet måste du skicka en begäran om uppsägning genom registrerat brev med kvitto på kvittot till operatören. Det är tillrådligt att kontakta operatörens kundtjänst innan du skickar uppsägningsbrevet. Uppsägningen träder i kraft 10 dagar efter att SOSH har mottagit (såvida inte ett senare datum har angetts för uppsägning).

Anslutningskostnader och aktiveringsfrister (Internet)

För att dra nytta av SOSH -fiberlådan måste boendet vara berättigat till orange fiber. Det finns ingen anslutningsavgift.

Det tar upp till 3 månader efter prenumeration av SOSH -fiberbjudandet att dra nytta av internetåtkomst och tillhörande tjänster.

Jag kan behålla mitt nummer

Under en byte av operatören kan du välja att behålla ditt mobila eller fasta telefonnummer (exklusive geografiska nummer i händelse av en zonbyte). Detta tillvägagångssätt är gratis. För att behålla ditt nummer, ange bara RIO -koden för den berörda telefonlinjen under ditt prenumeration.

RIO motsvarar operatörens identitetsförklaring. Rio -koden består av 32 tecken gör det möjligt att exakt identifiera ett telefonnummer (fast eller mobil) för att behålla det.

Du vill byta operatör och behålla ditt telefonnummer ? Bara komponera följande nummer, från den berörda raden:

Om du vill behålla ditt fasta nummer måste du ringa numret från din fast. Om du vill behålla ditt mobilnummer måste du komponera numret från din mobil.

Din RIO -kod kommer att kommuniceras direkt till dig av röstservern och skickas till dig via SMS, e -post eller mail.

3179 är ett gratis nummer som endast är tillgängligt från Frankrike.

Alltid engagerad ?

Du vill byta operatörer men du är fortfarande engagerad i din nuvarande operatör ? Om du löser ditt paket före förlovningsperiodens slut kommer operatören att be dig om tidiga uppsägningsavgifter. I vissa fall ger Châtel -lagen emellertid en minskning av kostnaderna.

I händelse av tidig uppsägning beror de begärda kostnaderna på priset på prenumerationen, varaktigheten för det första engagemanget och den återstående åtagandens varaktighet.

• Inledande åtagande på 12 månader: Du måste betala alla återstående månatliga betalningar fram till slutet av åtagandet.
• Inledande åtagande på 24 månader:
  • Uppsägning under första året: Du måste betala alla återstående månatliga betalningar fram till slutet av det första året, samt 3 månaders ytterligare prenumeration.
  • Uppsägning under det andra året: Du måste betala en fjärdedel av de återstående månatliga betalningarna till slutet av åtagandet.

  Kostnader för fast uppsägning kan läggas till beroende på ditt erbjudande.

  Vi råder dig att kontrollera med din operatör hur mycket är dina uppsägningskostnader.

  Om uppsägningen sker som en del av ett “fall av Force Majeure”, kan du få uppsägningskostnader (förväntat eller inte). För att ta reda på mer om dessa fall och det begärda beviset måste du kontakta kundtjänsten för din nuvarande operatör.

  Du ändrar internetrutan ? Vissa leverantörer av internetåtkomst kan erbjuda återbetalning av uppsägningskostnader för ditt gamla erbjudande.

  Soshs andra interneterbjudanden

  Information baserad på leverantörens prisbroschyr den 12/09/2023

  © 2023 – Alla rättigheter reserverade