Avsluta ditt paket

Du kan boka en tid online för att undvika en lång väntan på plats och sedan gå till närmaste orange butik Vid din tidsperiod. Återigen, ta ditt kundnummer för enklare.

Hur man avslutar en fast telefonlinje vid orange ?

Du har alltid en RTC -fast linje men du vill ta ut ett LiveBox -erbjudande med en telefontjänst inkluderad ? Du måste klippa din fasta RTC -orange linje eller den av en älskad som inte längre har verktyget (pension, till exempel) ? Så här avslutar du en fast telefonlinje på Orange, vilka är de möjliga kostnaderna som gäller och vilka fördelar med att prenumerera på ett internet + telefonierbjudande.

Gå till en all inclusive Orange Box !

• Det väsentliga
• För att avsluta sin orange telefonlinje, bara komponera 3900, med sitt kundnummer och styrs av orange.
• En Orange fast RTC -prenumeration är utan varaktighetsåtagande, du kan därför avsluta när som helst på Nochy.
• Genom att prenumerera på ett Orange LiveBox -erbjudande drar du nytta av en Fulltjänsttjänst, För ett mer attraktivt pris. Så du behöver inte längre din RTC -linje.

❌ Hur man avslutar en fast telefonlinje vid orange ?

Telefon

Om du inte längre använder din fasta RTC -orange linje kan du avsluta den genom att kontakta en rådgivare via kundservice. För att göra detta, bara komponera 3900.

Orange kundtjänst är tillgänglig från måndag till lördag och 8 till 20:00. Under ditt samtal måste du bära din hand klient nummer så att rådgivaren kan identifiera dig enkelt och snabbt. Detta nummer är registrerat på dina fakturor eller på ditt kundområde.

Bra att veta att du också kan ändra ditt orange fastighetsnummer när som helst, genom enkel uppmaning till kundservice. Observera att denna strategi betalar.

Å andra sidan är det inte Inte möjligt att avsluta din orange fasta rad via internet.

Hur man avslutar en fast telefonlinje vid orange per post ?

Om du föredrar att fortsätta skriftligen kan du skicka ett brev till Orange kundtjänst för att avsluta din telefonlinje.

I din e -post kan du nämna orsaken till att du vill säga upp ditt orange fasta prenumeration: en död, ett drag eller i händelse av prenumeration av ett trippelspelet interneterbjudande som redan innehåller en fast telefontjänst av VoIP till exempel.

Här är adressen för att skicka din uppsägningsbrev ::

Orange Internet kundservice
TSA 10018
59878 LILLE CEDEX 9

Glöm inte att nämna ditt namn, förnamn, postadress, men också ditt kundnummer.

Måste avsluta en fast linje efter en pensionshem ? Om möjligt kan innehavaren av det fasta kontraktet avsluta på distans eller i en butik före avresan i pensionshemmet. Annars kan du ta hand om det tack vare proxy. För detta kan personen antingen kontakta kundservice till 3900, antingen gå till butiken eller gör det från ditt kundområde (Kontraktshantering> Konfiguration av proxyer> Ge ny proxy))).

Avsluta en orange fast linje i butiken

Du har äntligen möjligheten att En uppsägning av din prenumerationsljus telefon orange Genom att åka till en av de orange butikerna nära dig.

Du kan boka en tid online för att undvika en lång väntan på plats och sedan gå till närmaste orange butik Vid din tidsperiod. Återigen, ta ditt kundnummer för enklare.

Här är förfarandet för att boka en tid online:

1. Gå till Orange -webbplatsen.
2. Klicka på fliken med titeln Våra butiker.
3. Ange namnet på din stad för att hitta den närmaste orange butiken.
4. Nedan Boka en tid i butiken, klicka på rutan Särskild.
5. Klicka på rutan igen Boka tid.
6. Välj mönstret för ditt besök.
7. Välj ett datum och ett schema för ditt orange möte.
8. Klicka på igen Fortsätta Låt dig sedan guidas.

Du måste helt enkelt nämna dina kontaktuppgifter då kommer du att få en bekräftelse av din tid via e -post.

�� Vilka är kostnaderna i händelse av uppsägning av en RTC -orange linje ?

Den orange fasta linjeabonnemanget är utan engagemang, Du har därför inga uppsägningskostnader för att betala vid uppsägning. Att ta bort din telefonlinje kräver en genomsnittlig period på 7 dagar .

Orange är gradvis att avsluta RTC -nätverket, ägarna bör snart inte längre behöva avsluta sitt fasta telefonabonnemang. Orange vill verkligen gå helt till telefonlinjerna av VoIP, det vill säga på Internet. Starten på förfarandet inleddes 2021 och bör vara effektiv på hela territoriet år 2023.

Gå till en all inclusive Orange Box !

⚡ RTC Line eller VoIP Service via Internet: Vilka skillnader ?

En RTC -prenumeration är ett enda telefonpaket som använder kopparkablar för att komma åt den offentliga nätverkstelefonomkopplaren. Det är en gammal teknik som består i att ringa till det konventionella telefonnätet.

Omvänt använder telefonitjänsten som erbjuds inom ett LiveBox -prenumeration en nyare teknik, kallad telefoni av VoIP . Det här är en Internet Vocal Communication Service, som därför använder datornätverk.

När du ringer i VoIP, via ditt interneterbjudande, använder du därför din internetanslutning och inte det offentliga nätverket via kopparkablar. Den största fördelen med VoIP -telefoni är ekonomisk. Du kan verkligen ringa många destinationer gratis och till och med internationellt.

Om du prenumererar ett Orange LiveBox -erbjudande, som innehåller en mycket komplett telefoni, är det därför inte nödvändigt att behålla din RTC Orange -telefonlinje. Det rekommenderas också att avsluta din RTC -fasta orange linje för att inte betala en orange fast linje medan du redan drar nytta av en fast telefontjänst inkluderad.

Genom att gå från en fast linje orange RTC till en orange fast linje av VoIP, måste du också ändra den fasta telefonen. Faktum är att klassiska telefoner inte alltid är kompatibla med de nya VoIP -linjerna. Du kan gå till den orange webbplatsen, avsnittet Internet Sedan Utrustning, Sedan Fasta telefoner För att välja en ny.

�� Hur man avslutar sin fasta orange linje och behåller internet ?

Om du vill Ta bort din fasta orange linje och förvara internet, Prenumerera bara ett LiveBox -erbjudande eller ändra ditt nuvarande erbjudande inklusive ett RTC -fast prenumeration.

När det gäller ett LiveBox Orange -prenumeration behöver du inte hålla din RTC -telefonlinje med operatören, eftersom alla LiveBox Orange -prenumerationer är trippelspel, Det vill säga, de inkluderar:

• En internettjänst som erbjuder mellan 500 Mbit/s och 2 Gbit/s i fiber.
• En TV -tjänst med 140 TV -kanaler.
• En VoIP -telefoni, med Obegränsade samtal till Fixed eller mot fasta och mobiler beroende på det valda livebox erbjuds. Du drar också nytta av obegränsade samtal runt 110 internationella destinationer.

Denna mycket kompletta typ av erbjudande är mer lönsam än RTC Fast Line -prenumeration, vilket åtminstone kostar 19,96 €/månad, med fakturering till konsumtion och som inte inkluderar en Internet -tjänst.

Fasta telefonpaket (mina optimala tjänster, mitt optimala internet eller andra hembonnemang) är också dyrare, går Från € 26,99/månad till € 51,99/månad Beroende på den föreslagna samtalstiden.

I händelse av prenumeration av ett LiveBox -erbjudande från Orange kommer operatören att ta hand om din Internet Line -öppning, vilket kommer att resultera i att din gamla fasta linje avslutas.

Här är priset på livebox orange erbjudanden och de tjänster som erbjuds i detalj.

Avsluta ditt paket

För att göra din uppsägningsförfrågan kan du:

• Gör begäran från ditt orange och mig kundområde genom att klicka på fliken Mina profil och avsluta sedan min rad (du måste skapa ditt kundområde i förväg om du inte redan har gjort det);

• Gå till närmaste orange byrå och gör din uppsägningsbegäran.

Användbara länkar

• Köp en laddning eller ett pass
• Betala dina räkningar
• Konfigurera din mobil
• Uppskatta din internetförbrukning
• Hitta en butik
• Orange nätverk

Webbutik

Bistånd

• Orange paket
• Orange laddning
• Vanliga frågor
• Nödsituationer och felsökning
• Klientområde
• Utrustning
• Fakturor och betalningar

Orange och jag

• Orange och mig kundområde
• Orange och Me -applikation
• Fredagsgåva
• Smart
• Orange cinéday