Vad behöver du 

Company Foundation Société Générale stöder projekt inom utbildningsområdet, professionell integration, klassisk musik, så att alla kan hitta sin plats och blomstra i sitt personliga och yrkesliv. För mer information konsultera Vår Société Générale Business Foundation -webbplats är du framtiden.

Hur man kontaktar Société Générale

Du letar efter exakt information om Société Générale -gruppen eller en av dess enheter ? Vi står till ditt förfogande för att svara dig snabbt.

Begäran

• Hur man kontaktar SG -kundservice om du är en privat kund ?
• Hur man kontaktar SG om du är en professionell kund ?
• Hur man kontaktar SG om du är en klientförening ?
• Hur man kontaktar SG om du är ett kundföretag ?
• Hur man kontaktar Société Générale om du är kund hos en gruppenhet ?
• Hur man kontaktar Société Générale om du är en nominativ aktieägare ?
• Hur man kontaktar Société Générale om du är anställds aktieägare ?
• Hur man kontaktar Société Générale om du är en enskild aktieägare ?
• Hur man kontaktar Société Générale om du är en kandidat ?
• Hur man kontaktar Société Générale om du är en tidigare gruppanställd ?
• Hur man kontaktar Société Générale om du är leverantör ?
• Hur man kontaktar Société Générale om du är journalist ?
• Hur man kontaktar företagets stiftelse Société Générale är du framtiden ?
• Hur man kontaktar Société Générale om du är en konstnär ?
• Hur man kontaktar Société Générale om du är historiker, akademisk eller forskare ?
• Hur man kontaktar Société Générale om du är en investerare ?

Du är en privat kund hos SG och du vill komma i kontakt med oss, komponera Gratis telefonnummer 3933 eller gå till Individuell webbplatskontaktsida.

Du är en professionell kund hos SG och du vill komma i kontakt med oss, gå till Professionell webbplatskontaktsida.

Du är en klientförening av SG och du vill komma i kontakt med oss, gå till Kontaktsidan på föreningswebbplatsen.

Du är ett kundföretag av SG och du vill komma i kontakt med oss, gå till Kontaktsidan på affärssidan.

Du är kund hos en av enheterna i Société Générale -gruppen och du vill komma i kontakt med oss, gå till Grupphandelssida.

Du är aktieägare vid nominativet till Société Générale eller är en nominativ aktieägare på en grupp på den sida som registret hanteras av Société Générale Securities Services, du kan kontakta oss:

– per telefon : +33 (0) 2 51 85 67 89, måndag till fredag, från 9:30 till 18:00 Paris Time (icke -frisk nummer, fakturering enligt ditt operatörskontrakt och ditt överklagande);

– per post:
Societe Generale
Emittenter
32, rue du champ-de-tir
BP 81 236
44 312 Nantes Cedex 3 – Frankrike

Du är en aktieägares anställd i Société Générale eller det anställdes sparande system i ditt företag hanteras av Esalia, du kan kontakta oss:

– per telefon : +33 (0) 9 69 32 15 2, måndag till fredag, från kl. 20 till 18.00.

Du är en enskild aktieägare i Société Générale och du vill komma i kontakt med oss, gå till Individuell aktieägare.

Du vill ansöka om ett jobberbjudande, gå till Vår SG -karriärrekryteringssajt.

Du behöver ett jobbcertifikat / A Pay Slip / DIF-certifikat, du kan kontakta oss via e-post: [email protected].

Köpare, i samarbete med företrädare för Société Générale yrken, etablera för varje samtal för anbud en lista över leverantörer. Société Générale lyssnar på innovativa förslag. Du vill göra dina erbjudanden kända ? Tveka inte att kontakta oss : Inkö[email protected] (Endast e -postmeddelanden angående förfrågningar eller förslag från våra leverantörer kommer att behandlas på den här adressen).

Du är en leverantör och du vill samarbeta med Société Générale, två enkla lösningar står till ditt förfogande för att skicka oss dina elektroniska fakturor:

• “Tradeshift” -plattformen (Ingen installation krävs);
• Skicka dina fakturor till PDF -fakturor via följande e -postadress: pdf.@Socgen faktura.com.

OBS: Om du redan använder en av dessa två lösningar ber vi dig att skicka oss alla dina fakturor av din vanliga digitala kanal.

Du är journalist och du vill komma i kontakt med oss, gå till Tryck på Kontakter.

Company Foundation Société Générale stöder projekt inom utbildningsområdet, professionell integration, klassisk musik, så att alla kan hitta sin plats och blomstra i sitt personliga och yrkesliv. För mer information konsultera Vår Société Générale Business Foundation -webbplats är du framtiden.

Société Générale har varit fullt involverad i konstnärlig beskydd i över 30 år. Contemporary Art Collection (fotografier, målningar, skulpturer, litografi, etc.), materialiserar stöd från gruppen i konstnärlig skapelse i Frankrike och utomlands. Utvecklingen av samlingen gick hand i hand med en önskan att dela med allmänheten, särskilt den yngsta. Guidade turer, utbildningsverkstäder, konstnärliga projekt och växande synlighet på sociala nätverk har bidragit till hållbarheten i detta engagemang. För alla förfrågningar vi tackar dig för att du kontaktade: Mössa.konstnä[email protected].

Société Générale Historical Archives Service erbjuder forskare rika och olika medel: skriftliga, ikonografiska och audiovisuella arkiv. Detta historiska arv hänför sig till gruppens historia såväl som för de olika sektorerna i ekonomin, i Frankrike och i världen. Det är ett stort område för forskning om ekonomi, ekonomi, arkitektur, social historia etc. som är öppen för historiker, akademiker och andra forskare. Du kan kontakta oss: [email protected].

Société Générale Relations Investors
Société Générale Tours – Dfin/Inv
92972 Paris La Défense Cedex

Finansiell kommunikationschef och investerarrelationer
Vincent Robillard – [email protected]; +33 1 57 29 53 35

Relationer Investerare Rättvisa
Kalamboussis Kimon – [email protected]; +33 1 42 14 39 56
Julie ricard – [email protected]; +33 1 42 13 76 41
Antoine azar – [email protected]; +33 1 57 29 09 65
Hélène plasssais – [email protected]; +33 1 42 14 88 54

Relationer Investerare Kredit- och betygsbyråer
Laura Monroe Singer – [email protected] – Team Manager; +33 1 42 14 60 62
Marion Hoffmann – [email protected]; +33 1 56 37 32 43

Ansvarig för relationer CSR -investerare
Jennifer Harrison – [email protected]

Enskilda aktieägarförhållanden
Florine Brantonne – [email protected]

Företagsåtkomst
Angelique Thepot – ä[email protected]

Dokumentationsbegäran

Att ta emot efter post dokumenten som rör kvartalsresultat (universellt registreringsdokument, pressmeddelande, presentationer till analytiker), vänligen gör din begäran till följande [email protected].

* Genom att prenumerera på RSS/nyhetsbrevflödet samtycker du till Société Générale, som bearbetningschef, insamling av personuppgifter angående dig. Uppgifterna som samlas in är föremål för automatiserad behandling och är nödvändiga för att vi kan skicka information, nyheter och kommunikation som rör Société Générale -gruppen.

Dina uppgifter är avsedda för kommunikationsavdelningen såväl som i förekommande fall för tjänster som kan svara på din begäran, inom den gräns som krävs för att uppfylla ovan nämnda syften. Personuppgifter hålls i 5 år maximalt från den första kontakten. Du har möjlighet att när som helst dra tillbaka din tillfredsställelse.
För slutförandet av nämnda ändamål kan Société Générale -gruppen behöva överföra den information som samlas in till sina enheter, leverantörer såväl som till dess partners som är etablerade utanför Europeiska ekonomiska området. Dessa dataöverföringar förekommer under villkor och under garantier som kan säkerställa skyddet av dina personuppgifter.

Du har rätt till tillgång till dina personuppgifter, rättelse och radering, bearbetning av bearbetning, opposition samt en rätt till portabilitet under de villkor som föreskrifter som gäller för följande adress: [email protected]. Du kan också komma närmare dataskyddsdelegaten på följande adress: [email protected]. Du har rätt att lämna in ett klagomål till National Commission for Data Protection (CNIL), en kontrollmyndighet som ansvarar för efterlevnad av personuppgifter förpliktelser.

För att kontakta huvudkontorstandarden i La Défense +33 1 42 14 20 00
Stänga Kakhantering

Société Générale använder spårare (nedan “kakor”) för att säkerställa att webbplatsen ska fungera korrekt, förbättra din navigering, göra besökstatistik och identifiera besök från mediekampanjer.
Några av dessa kakor omfattas av ditt samtycke.
Du kan uttrycka ditt val på ett globalt sätt eller konfigurera dina preferenser genom finalitet av kakor.
Du kan ändra dessa val när som helst.

Vad behöver du ?

Per telefon

– Gratis service + ett samtalspris, tillgängligt måndag till fredag ​​från 20 till 20, lördag från 20 till 19 (utom semester)
– Från utlandet +33 (1) 76 77 3933.

För att ta reda på våra tjänster och priser, Du kan också använda vårt kundkontaktformulär.

Dedikerad service till döva och hörselskadade

Du kan komma åt denna gratis tjänst från måndag till fredag ​​(utom helgdagar) från 8:30 till 19:00 och lördag från 9 till 12. Du kommer att riktas till Elioz -plattformen.

Operatörer som är specialiserade på franska teckenspråk, talat språk slutfört och transkription samtidigt hjälper dig, med katt eller av webbkamera (1) .

Du kan också interagera med din byrårådgivare via säker meddelanden.

Teknisk hjälp

I händelse av ett tekniskt problem eller svårigheter att komma åt dina konton, kontakta teknisk hjälp

Per telefon på (+33) 1 42 14 58 58 (Måndag till lördag, 08.00 till 19.00)

Eller direkt online:

Sociala nätverk

Följ oss på sociala nätverk (2) För att hålla dig informerad, få våra råd och berätta om dina frågor, kommentarer och förslag så att vi tillsammans får våra tjänster att utvecklas.

Vårt team står till ditt förfogande för att diskutera våra dagliga erbjudanden, tjänster och bankfrågor.

Vi svarar på dina frågor på mindre än en timme, från måndag till fredag, från kl. 21.00 till 19.00, exklusive helgdagar, offentligt eller privat, för mer konfidentialitet.

På Twitter
Du är på Twitter ? vi också.
Hitta oss på SG och du @Sg_etyou.

På Facebook och Messenger
Du föredrar Facebook ?
Gå till vår sida Sg
eller kontakta oss privat på budbärare.

På Instagram
Du är ofta på Instagram ?
Vi välkomnar dig till @Sg_etyou.

Krav

En svårighet, missnöje, oenighet ? Société Générale åtar sig att studera din begäran och svara på dig.

Viktig :
– Om din begäran hänför sig till tvisten av en överföring eller en SEPA direktdebitering,
snälla använd Tävlingsformöverföring Eller SEPA -lådans tävlingsformulär .

– Om din begäran hänför sig till tvisten av en bedräglig operation med ditt kort,
Var god slutför Onlinekort klagomålssats.

Första klagomålet: byrån, din första samtalspartner

Stäng först din rådgivare eller chef för din byrå. Du kan berätta för dem om dina svårigheter: direkt till byrån, per telefon, per brev eller efter fax.

Om du stöter på ekonomiska svårigheter efter en livsolycka vilket resulterar i en betydande minskning av dina resurser, kan en personlig lösning erbjudas dig.

Andra klagomålnivå: Kundrelationer Service

Om din byrå är långsam att svara på dig eller om du inte håller med svaret eller lösningen som tillhandahålls av din byrå kan du kontakta din regionens kundrelationer för att göra din begäran granskad. Du kan ange tjänsten per post eller per telefon med hjälp av kontaktinformationen som anges nedan.

Kundrelationstjänsten, som byrån, åtar sig att erkänna mottagandet av din begäran inom tio arbetsdagar och att ge dig ett svar inom två månader, utom i undantagsfall.

Du kan ange tjänsten per post, telefon eller internet med hjälp av de kontaktinformation som anges nedan:

Tack för att du når klagomålformuläret till din post, eller anger i din post elementen som begärs i detta formulär.

Sista utvägen : Medlaren med den franska bankförbundet (FBF)

Konsumtionsmedlaren utövar sin funktion oberoende, inom ramen för de “allmänna villkoren för konsumentmedlingstjänsten” som särskilt specificerar hans kompetensområde och villkoren för hans ingripande.
Du kan ange konsumtionsmedlaren gratis genom att överföra din begäran:
Via Internet, på medlarens webbplats: Lemediator.fbf.Fr

Per post:
Mediator CS 151 – 75 422 Paris Cedex 09

Medlaren med den franska bankförbundet kommer att svara direkt på dig, inom 90 dagar från det datum då han kommer att ha fått alla dokument som begäran bygger. I händelse av en komplex tvist kan denna period förlängas. Medlaren kommer att formulera en motiverad position som han underkastar de två parternas godkännande

Den europeiska plattformen.

För alla tvister som rör ett försäljningsavtal eller onlinetjänst har du också möjligheten att lämna in ett klagomål på Online Dispute Settlement Platform (RLL) på HTTPS: // WebGate -webbplatsen.Ec.europa.EU/ODR

Rättsligt meddelande

(1) För att dra nytta av denna tjänst måste du ha tagit ut ett dåligt kontrakt och din säkerhetstelefon måste vara aktiv.
(2) Ingen konfidentiell bankinformation utbyts direkt på dessa media. Dina meddelanden sparas för att tjänsten fungerar korrekt, du kan utöva rätten till radering genom att kontakta oss privat och ta bort dina meddelanden på dessa media. Twitter är ett registrerat varumärke som tillhör Twitter Inc. Facebook, Messenger och Instagram är registrerade varumärken från Facebook Inc.

• Våra bankkort
• Besparingar och investeringar
• Våra konsumentkrediter
• Vår livförsäkring
• Anpassa ditt bankkort