Vilken skillnad mellan att anropa överklagande och samtalsöverföring

Din mobil har uppmanat din röstmeddelande 888.

Hur man ringer ett samtal från min mobil ?

Samtalets remiss gör det möjligt att överföra dina korrespondenters vokalsamtal till ett fast eller mobiltelefonnummer du väljer. Du kan konfigurera dessa referenser till din mobiltelefon från telefontangentbordet genom att ange specifika koder enligt typen av uppsägning.

Din mobil har uppmanat din röstmeddelande 888.

Fyra typer av samtalsreferenser är mer exakt programmerbara till ett fast eller mobiltelefonnummer som du väljer från telefonens tangentbord för din mobil vid:

• Inget svar : När du inte svarar på ett samtal.
• Otillgänglighet : när du inte längre har ett nätverk eller när din mobil är avstängd.
• Ockupation : Så snart du är online med en annan samtalspartner.
• Systematisk eller ovillkorlig : alla dina samtal överförs till en annan telefon, fast eller mobil.

Om du inte längre får samtal på din mobil, kom ihåg att kontrollera att samtal för samtal är inaktiverad.

Vilken skillnad mellan att anropa överklagande och samtalsöverföring ?

Föråldrad, telefonstandarden ? Vid de gamla goda dagarna av den fasta positionen var det fortfarande mycket praktiskt att kunna överföra ett samtal under kommunikation. Mycket mindre enkelt att utföra denna lilla manipulation från din mobil i telearbetet. Faktiskt … omöjligt ! Såvida inte…

Vet du hur du överför ett samtal från din mobiltelefon ?

Vår senaste undersökning bevisar det: vi tenderar att förvirra funktionerna att ringa efter samtal och samtalöverföring.

På senare tid ställde vi denna fråga till vårt professionella nätverk:

För dig är det att göra en samtalsöverföring från en mobil:

• Alltför lätt !*
• Jag har fel varje gång !
• Sedan när vi kan göra det ?
• Jag är inte standard !

Vi blev förvånade över svaren:

I verkligheten 38% som svarade att det var lätt att överföra ett samtal från hans mobila förvirring av två olika funktioner som ofta anses vara synonyma:

• DE samtalsöverföring : gör det möjligt att överföra Det nuvarande samtalet till en annan samtalspartner. Omöjlig Ska göras av en mobil utan specifik applikation*
• DE vidarekoppling : Tillåter hänvisning av samtal automatiskt till ett annat nummer innan han besvarades.

I eran av teleworking och nomadism är den mobila samtalsöverföringsfunktionen en viktig tillgång för ditt företag, för din varumärkesimage gentemot dina kunder och för att göra livet enklare för dina anställda i internt.

Inför en uppringare som har fel med en mottagare kommer dina anställda inte att vara skyldiga att hänga upp, använda e -postmeddelanden eller få samtalen om samtal.

Denna enkla funktion kan undvika mycket förvirring och spara tid för ditt företag, samtidigt som du ger det en seriös och professionell bild.

Det är därför det verkar viktigt för oss att tydligt skilja de två funktionerna och att omdefiniera dem här.

Vad är överföringen av samtal ?

Samtalsöverföring är åtgärden att överföra ett samtal till ett annat internt eller externt nummer. Det är idag omöjlig För att utföra denna operation från en mobiltelefon. Till skillnad från samtalets remiss som görs automatiskt efter konfigurationen. Som en del av samtalsöverföringen genomförs den åtgärden under ett samtal !

Överföringen av samtal under konversationen från hans mobil

Försök, du kommer att fixas. Utan specifik applikation är det omöjligt att svara på en uppringare från sin mobil och överföra den med eller utan annons till en annan mottagare utan att umgås.

Denna funktionalitet som verkar uppenbar i ett sammanhang av fast telefonstandard är inte på mobil, utom med en professionell telefoni -applikation som UBefone.

Du kan sedan från applikationen och på ett mycket enkelt och intuitivt sätt:

• Överför ditt korrespondents samtal till ett annat fast eller mobilt inlägg under konversation
• Gör en direkt samtalsöverföring utan föregående annons på några sekunder tack vare den interna katalogen för företaget integrerat i verktyget.
• Överför samtalet genom att tillkännage det i förväg till mottagaren, liksom en person vid mottagandet av en klassisk standard.

Vad är överklagande remiss ?

Du returnerar alla de samtal som mottagits till ett nummer, en person eller en tjänst du väljer. Detta görs AUTOMATISKT ! Du kommer att konfigurera denna remiss uppströms om kommunikation så att inkommande samtal till ett visst nummer automatiskt returneras till ett annat fast eller mobilnummer eller meddelanden i händelse av icke-svar.

Hur man gör ett mobilt samtalshänvis ?

På ditt digitala tangentbord anger du först koden *21 *, sedan de tio siffrorna på det telefonnummer du vill överföra dina samtal. Komplett med touche förfallet # eftersom detta: *21 *0632430405 #

I vissa fall om ingenting händer måste du trycka på samtalsknappen för att aktivera samtalet tillbaka.

Hur man inaktiverar samtalets remiss ?

För att få slut på återkallningen, ring helt enkelt #21 #

Om ingenting händer måste du igen trycka på samtalsknappen. Om avbokningen av samtalets remiss beaktas anger ett visuellt meddelande det i telefonen.

Samtalet hänvisar till ubefone, flera möjligheter !

Tack vare en professionell telefoni-applikation som UBefone kan hänvisning till samtal vid icke-svar också konfigureras på ett enkelt sätt och enligt dina egna kriterier.
Så du kan till exempel konfigurera följande regler i händelse av icke-svar:

• Maskerat nummer: En person som ringer in maskerat nummer kommer automatiskt att returneras till en annan position
• Väntetid utan begränsat svar: Om samtalet inte besvaras efter en viss varaktighet återförs det till ett internt eller externt nummer, till exempel om du redan är online med en annan samtalspartner
• Direkt hänvisning till meddelanden, till exempel under en given period av stängning, under din semester
• “Stör inte” alternativet: Det låter dig returnera samtalet till en annan tjänst eller en annan position på en kort tid under vilken du inte är tillgänglig.

Satsa på Mobilen ökade med Ubefone, Det är att säkerställa en nivå av mottagning och bearbetning av inkommande samtal så höga när lagen är på telearbete som när de är på kontoret.