Hushållsapparater: Felsökningslösningar | Darty Services, din TV har ingen bild och inget ljud men ljuset är på | Darty Services

Din TV har ingen bild och inget ljud men ljuset tänds

Beroende på situationen kan felsökning ske direkt och din enhet läggs tillbaka i tjänst. Om du skulle få en ersättningsdel presenteras en offert för dig och ett nytt möte avtalas om att göra reparationen.

Hushållsapparater: Felsökningslösningar

Darty Care Illustration

Med 2,5 miljoner interventioner per år och mer än 1,5 miljoner enheter reparerade, Darty är den första efter -Sales -tjänsten i Frankrike. Oavsett om du letar efter dina hushållsapparater eller vill vända dig till hushållsapparater för hushåll, erbjuder vi bästa möjliga lösningar.

Reparatören är du !

Vi inser inte nödvändigtvis det, men 1 av 2 misslyckande kan repareras utan hjälp av en tekniker. För att få dig att få autonomi och få dig att utveckla dig själv*, har vi tänkt på allt: Genom att gå till Darty After -Sales -tjänsten drar du nytta av ömsesidiga biståndsforum tillägnad var och en av dina produkter. Om du till exempel din Dyson V11 faktiskt kan konsultera andra användare med samma kvastvakuum för att få sina åsikter och deras observationer. Relevanta svar upplyser dig för dina apparater av varumärken Indesit, Whirlpool, Proline, Bosch, Electrolux, Neff, Siemens, Brandt, Rosières, Miele, De Dietrich, Sharp, SMEG och många andra.

Men det är inte allt ! Erfaren tekniker är närvarande för att ge dig ytterligare indikationer vid behov. De skapar Anpassade tutorials För att hjälpa dig hjälpa din enhet, oavsett om det är en torktumlare, en ljudstång, en telefon, en elektrisk skoter eller en ånganläggning.

För att hjälpa dig att använda dina enheter så bra som möjligt, delar våra experter sina råd för att veta hur du kan undvika nedbrytningar och underhålla dina produkter så att de förblir funktionella längre.

*DIY

Barn som tittar på en tvättmaskin

Butiksstöd

Om det inte är möjligt för dig att utföra en självrep,. Du har då ett lugnt sinne att veta att din produkt är tagit hand om professionella. Våra specialister gör allt du behöver för att sätta din brödrost, din espressomaskin eller din magimix i fungerande skick. Dessutom är alla ingripanden 6 månaders garanti.

Exempel på butiksvård

Heminsats

För skrymmande apparater eller för något objekt som du inte kan sätta in i butiken, Våra reparatörer gör resan till dig. Efter att ha gjort en tid enligt tillgängligheten som passar dig, gör en tekniker diagnosen för att bestämma ursprunget till uppdelningen eller avvikelsen.

Beroende på situationen kan felsökning ske direkt och din enhet läggs tillbaka i tjänst. Om du skulle få en ersättningsdel presenteras en offert för dig och ett nytt möte avtalas om att göra reparationen.

Exempel på hemintervention

Darty Max: Reparera utan huvudvärk

Med Darty Max -prenumerationen, förutom reparationen utan extra kostnad för din berättigade enhet, drar du nytta av prioriterad hemintervention för stora produkter. Darty Max -prenumerationen förenklar också underhållet av dina enheter. Varje år är en översyn av dina enheter organiserad i Visio för att kontrollera deras tillstånd. Flera formler erbjuds för att täcka ditt hem:

  • Den “väsentliga” formeln som täcker stora hushållsapparater (tvättmaskin, häll, vinkällare, etc.)
  • “Evolution” -formeln som täcker stora hushållsapparater, små hushållsapparater (mikrovågsugn, kökrobot, kaffemaskin, etc.) och TV/ljud (videoprojektor, hembio, hörlurar etc.)
  • Den “integrerade” formeln som täcker stora hushållsapparater, små hushållsapparater, TV/ljud, foto (reflex, bridge, videokamera, etc.) och multimedia (dator, surfplatta, skrivare, etc.)

Upptäck nu några av de vanligaste hushållsapparaterna såväl som för att lösa dem och råd för att använda dina enheter.

  • Diskmaskin: Hur man reparerar ?
  • Min tvättmaskin är trasig: hur man fixar den ?
  • Identifiera och reparera mitt kylskåpsfel
  • Min ugn möter problem. Är det uppdelat ?
  • Jag har problem med min bakplåt och jag behöver hjälp
  • Jag stöter på problem med min mikrovågsugn. Hur man felsöker det ?

Letar efter en reparatör nära dig ? Vi har vad du behöver:

  • Hitta en reparatör i Paris
  • Hitta en reparatör i Marseille
  • Hitta en reparatör i Lyon

Darty Max, hitta alla hennes fördelar

Darty används – Hitta alla andra handelarna

en mamma och hennes dotter

Darty After -Sales Service, hitta alla tips via After -Sales Service Community

bild av reparation

  • Support i butik från € 59För små hushållsapparater och multimedia
  • Hemintervention från 89 €För stora hushållsapparater och TV -apparater över 43 “
  • Arbetskraft från 39 € och reservdelar ingår inte
  • Giltig på endast en produkt från ditt hem

Boja på 0 978 970 970 (Lokalt pris)

* Eco-deltagande priser dee ingår (belopp som visas på varje produktblad).

Deee Eco-deltagande

Detta är ett belopp som betalas av konsumenter för varje köp av en enhet och doneras till en eko-organism vars uppdrag är att ta hand om behandlingen och återvinningen av elektrisk och elektronisk utrustning av avfall (DEE).

Deee Eco-deltagande har ansökt om elektriska och elektroniska produkter sedan 2006 i Frankrike.

Beloppet beror på den köpta produkten. Varje distributör eller tillverkare följer en miljöorganisation och tillämpar mängden eko-deltagande därav.

Du kan konsultera de olika eko-deltagande skalorna på följande webbplatser:

Vad är poängen ?

Mängden eko-deltagande används för att finansiera och förbättra insamlingen, depoleringen och återvinningen av gamla produkter.

Återvinning och återvinning av dina gamla enheter
(exklusive köp tillverkade på vår marknad)

För elektrisk och elektronisk utrustning har Darty begåtts i många år för att underlätta återvinning.

Genom att välja leverans av Darty åtar sig Darty att ta över din begagnade utrustning gratis hemma när du levererar din nya enhet. Du kan till och med ge en andra enhet ** till leveransfolk om du vill.

För leveranser av transportörer eller uttag i butiker och paketrelä kan du sätta in din gamla enhet* i butiken närmast dig.

Dessutom står i butik med insamlingsutrymmen till ditt förfogande för att särskilt insätter dina använda små enheter och förbrukningsvaror (batterier, patroner, glödlampor och neonljus).

Dessa enheter anförtros sedan ekoorganisationer, specialiserade på behandling, förbättring och eliminering av WEEE.

Sedan 1984 har Darty varit partner i Solidaire Desire -nätverket (nytt företag mot integration av ekonomin): En tredjedel av stora hushållsapparater som tas upp med kunder anförtros dem. Vill att de sorterar dem, städar dem, reparerar dem, återkallar dem och säljer dem som används i sitt nätverk av butiker och därmed deltar i att återintegrera dussintals människor varje år.

*Inom gränsen för den sålda mängden och typen av produkt eller de produkter som den ersätter.
** Enhet från en familj av Darty -produkter, tillgänglig under samma tillgänglighet och storleksförhållanden.*Enhet av en familj av Darty -produkter, tillgänglig under samma tillgänglighet och storleksförhållanden.

För mer information, klicka här.

* Eco-Mobilier Price ingår (belopp som visas på varje produktblad).

Detta är ett belopp som betalas av konsumenter för varje köp av ett möbel och doneras till en eko-organism vars uppdrag är att ta hand om behandlingen och återvinningen av gamla produkter.

Möblerna eko-deltagande inrättades i Frankrike 2013 och gäller alla möbler (möbler, sängkläder, säten).

Beloppet beror på den köpta produkten. Du kan konsultera eko-deltagande belopp på Eco-Mobilier-webbplatsen.

Vad är poängen ?

Mängden eko-deltagande används för att finansiera och förbättra insamlingen, depoleringen och återvinningen av gamla möbler.

Återvinning av din använda möbelutrustning

Eftersom miljöskydd är allas verksamhet och det inte finns någon liten gest, stöder Darty dig att erbjuda ett andra liv till dina möbler.

  • Vi är engagerade i att samla in dina gamla möbler gratis för varje förvärv av en ny möbler som levereras till ditt hem. Återställningen kommer att finnas på en begagnad produkt som motsvarar den köpta produkten (vad gäller funktion och volym), efter överenskommelse med vår kundservice.
    Se alla Darty -tjänster
  • Du kan donera din utrustning för att förlänga livslängden. För detta ändamål finns det flera specialiserade plattformar som Give.org, geev.com eller allt.com
  • Du kan sälja din utrustning på begagnad marknad via Voids-Greniers eller Clearance Sale.
  • Du kan anförtro din utrustning till resurser eller föreningar som Emmaüs, så att de repareras och säljs till låga priser. Under vissa volymförhållanden och stater kan de flytta till ditt hem, efter överenskommelse, för att samla in din gamla utrustning. Dessa produkter kommer sedan att säljas till reducerade priser samtidigt som människor kan återintegrera professionellt.

För att söka efter insamlingslösningar närmast dig, upptäck Eco-Mobilier Geolocation Service: https: // www.maisondenutri.fr

Gratis leverans från 35 €

2 års garanti

Klicka och samla ® 1H

Din TV har ingen bild och inget ljud men ljuset är på

Din TV har ingen bild och nej ? Skärmen är svart eller något upplyst ? En indikator kvarstår ? Panik inte, vi har lösningar som hjälper dig.

Följ stegen:

Steg 1: Kontrollera omkopplaren på din TV

Strömknappen

Se till att din TV är på och inte i standby genom att trycka på knappen på framsidan.

Se alla steg
Gå till nästa steg >>

Steg 2: Kontrollera alla källor som är anslutna till din TV

Testa på flera kanaler, med en DVD, en avkodare, försök att visa konfigurationsmenyn för din TV.

Om bilden visas med en annan källa kommer problemet därför från en viss källa.

Gör inställningarna igen genom att hänvisa till instruktionerna från din källa (DVD-spelare, hem-film. ))). Om det är TNT, gör en ny kanalinställning genom att kontrollera att antennen är väl ansluten till TV.

Se alla steg
Gå till nästa steg >>

Steg 3: Gör en elektrisk återställning av din TV

återställa

Om problemet inte löses beror problemet säkert på ett fel av programvaran och/eller mikroprocessorn till din TV. För att lösa detta problem:

  • Koppla bort sektorns uttag,
  • vänta två minuter,
  • Anslut sedan den igen.

Se alla steg
Problemet kvarstår ?
Problemet kvarstår ?

Kontakta Darty

fråga

En fråga om användningen av din enhet ?

Ännu fler tjänster

Darty efter -sales bil

Darty After-Sales Service: Tekniker till din tjänst

En uppdelningsprodukt ? En fråga om hur din enhet fungerar ? Våra servicetekniker efter -sales lyssnar på dig för att hitta en lösning på

Leta efter dina jobbmeddelanden på Darty.com

Hitta meddelandena på hans enheter

Våra lösningar för att enkelt hitta meddelandena från sina enheter som köpts från Darty.

Kontakt efter felsökning av tjänsten

Hemreparation och hemapparat

Köpt från Darty eller inte. Mer än 600 godkända tekniker arbetar på 24 timmar* hemma. Kontakta oss på 0 978 970 970

Darty -knapp

© Darty -knappen

* Eco-deltagande priser dee ingår (belopp som visas på varje produktblad).

Deee Eco-deltagande

Detta är ett belopp som betalas av konsumenter för varje köp av en enhet och doneras till en eko-organism vars uppdrag är att ta hand om behandlingen och återvinningen av elektrisk och elektronisk utrustning av avfall (DEE).

Deee Eco-deltagande har ansökt om elektriska och elektroniska produkter sedan 2006 i Frankrike.

Beloppet beror på den köpta produkten. Varje distributör eller tillverkare följer en miljöorganisation och tillämpar mängden eko-deltagande därav.

Du kan konsultera de olika eko-deltagande skalorna på följande webbplatser:

Vad är poängen ?

Mängden eko-deltagande används för att finansiera och förbättra insamlingen, depoleringen och återvinningen av gamla produkter.

Återvinning och återvinning av dina gamla enheter
(exklusive köp tillverkade på vår marknad)

För elektrisk och elektronisk utrustning har Darty begåtts i många år för att underlätta återvinning.

Genom att välja leverans av Darty åtar sig Darty att ta över din begagnade utrustning gratis hemma när du levererar din nya enhet. Du kan till och med ge en andra enhet ** till leveransfolk om du vill.

För leveranser av transportörer eller uttag i butiker och paketrelä kan du sätta in din gamla enhet* i butiken närmast dig.

Dessutom står i butik med insamlingsutrymmen till ditt förfogande för att särskilt insätter dina använda små enheter och förbrukningsvaror (batterier, patroner, glödlampor och neonljus).

Dessa enheter anförtros sedan ekoorganisationer, specialiserade på behandling, förbättring och eliminering av WEEE.

Sedan 1984 har Darty varit partner i Solidaire Desire -nätverket (nytt företag mot integration av ekonomin): En tredjedel av stora hushållsapparater som tas upp med kunder anförtros dem. Vill att de sorterar dem, städar dem, reparerar dem, återkallar dem och säljer dem som används i sitt nätverk av butiker och därmed deltar i att återintegrera dussintals människor varje år.

*Inom gränsen för den sålda mängden och typen av produkt eller de produkter som den ersätter.
** Enhet från en familj av Darty -produkter, tillgänglig under samma tillgänglighet och storleksförhållanden.*Enhet av en familj av Darty -produkter, tillgänglig under samma tillgänglighet och storleksförhållanden.

För mer information, klicka här.

* Eco-Mobilier Price ingår (belopp som visas på varje produktblad).

Detta är ett belopp som betalas av konsumenter för varje köp av ett möbel och doneras till en eko-organism vars uppdrag är att ta hand om behandlingen och återvinningen av gamla produkter.

Möblerna eko-deltagande inrättades i Frankrike 2013 och gäller alla möbler (möbler, sängkläder, säten).

Beloppet beror på den köpta produkten. Du kan konsultera eko-deltagande belopp på Eco-Mobilier-webbplatsen.

Vad är poängen ?

Mängden eko-deltagande används för att finansiera och förbättra insamlingen, depoleringen och återvinningen av gamla möbler.

Återvinning av din använda möbelutrustning

Eftersom miljöskydd är allas verksamhet och det inte finns någon liten gest, stöder Darty dig att erbjuda ett andra liv till dina möbler.

  • Vi är engagerade i att samla in dina gamla möbler gratis för varje förvärv av en ny möbler som levereras till ditt hem. Återställningen kommer att finnas på en begagnad produkt som motsvarar den köpta produkten (vad gäller funktion och volym), efter överenskommelse med vår kundservice.
    Se alla Darty -tjänster
  • Du kan donera din utrustning för att förlänga livslängden. För detta ändamål finns det flera specialiserade plattformar som Give.org, geev.com eller allt.com
  • Du kan sälja din utrustning på begagnad marknad via Voids-Greniers eller Clearance Sale.
  • Du kan anförtro din utrustning till resurser eller föreningar som Emmaüs, så att de repareras och säljs till låga priser. Under vissa volymförhållanden och stater kan de flytta till ditt hem, efter överenskommelse, för att samla in din gamla utrustning. Dessa produkter kommer sedan att säljas till reducerade priser samtidigt som människor kan återintegrera professionellt.

För att söka efter insamlingslösningar närmast dig, upptäck Eco-Mobilier Geolocation Service: https: // www.maisondenutri.fr

Gratis leverans från 35 €

2 års garanti

Klicka och samla ® 1H