LIVEBOX PACK 10GO -paket

Gör vad du vill

Interneterbjudanden och mobil à la carte -paket

De tre fördelarna med ett Internet -erbjudande + mobilpaket

Spara pengar

Du kombinerar Interneterbjudandet och ett mobilt paket du väljer på Orange. Och hopp, vi får dig att dra nytta av en öppen rabatt på 3 till 15 €/månad på den mobilplan du väljer.

Snälla dina nära och kära

Och det är inte allt, den öppna leveransen gäller också ytterligare mobilplaner: upp till 4 paket till reducerade priser för dina nära och kära. Du kommer att göra människor lyckliga !

Gör vad du vill

Du vill ändra din mobilplan genom att behålla ditt internet eller vice versa -erbjudande ? Vi inbjuder dig att ändra, avsluta, anpassa var och en av dina erbjudanden som du vill. Det är enkelt.

Rekommenderade Hands -Free Kit

Erbjuda villkor

LiveBox erbjuder fram till 04/10/2023:
Erbjudanden med förbehåll för villkor med åtagande 12 månader giltiga på fastlandet Frankrike med förbehåll för behörighet och täckning, med kompatibel utrustning. Aktiveringsavgifter: 40 € TV -avkodare (WiFi Repeater, Airbox 20GB, andra TV -avkodare, TV -nyckel: € 10 vardera). Teoretiska flöden med kablar, nätverkskort och kompatibla datorer. Vid användning av flera utrustning delas flödet. Multi-Screen Recorder, Max Replay, andra TV eller TV-nyckel, alternativ med nödvändiga aktiveringar. Orange TV på mobil och surfplatta: Tillgång till den grundläggande buketten. Lista över TV -kanaler som kan utvecklas. Mobilt internetpaket. Ingår inte i den grundläggande buketten: Tjänsterna och betalda och sportinnehåll lever. UHD 4K: Med TV och kompatibelt innehåll. Konstruktionskostnader för ADSL/VDSL -anslutning, i händelse av en nödvändig teknikerresa (diagnostiserad vid prenumerationstillfället): € 119. Uppsägningsavgifter: € 50. Mycket hög hastighet Mobile 4G: I utplacerade områden. Nätverksskydd.orange.Fr

Rabatt för ett Fiber LiveBox -erbjudande (LiveBox Up Fiber, LiveBox Max Fiber) Inte kumulativ med den orange Internet -kundfördelen:
För nya internetkunder som prenumererar från Orange.FR: Rabatt på -8 €/månad i 12 månader.
För en identifierad orange mobil klient som prenumererar från orange.FR: Rabatt på -10 €/månad i 12 månader.

Rabatt för ett ADSL LiveBox -erbjudande (LiveBox Up, LiveBox Max) Inte kumulativ med den orange Internet -kundfördelen:
För nya internetkunder som prenumererar från Orange.FR: Rabatt på -9 €/månad i 12 månader.
För en identifierad orange mobil klient som prenumererar från orange.FR: Rabatt på -11 €/månad i 12 månader.

Rabattera fibern -5 €/månad i 12 månader för alla första prenumeration på ett fiberbjudande.

Internetoperatör Ändra ersättning erbjudande : Återbetalning på € 5/månad i 12 månader på LiveBox -erbjudanden om du byter operatör.
Se detaljer om återbetalningserbjudanden.

Öppna rabatt: Från € 3 till 15 €/månad beroende på det valda mobilpaketet, reserverat för individer inom gränsen för ytterligare 4 mobilplaner från LiveBox Internet Stilled Civerble Offer. Inte förbryllbar. Förlust av rabatt i händelse av: förändring av erbjudande, uppsägning, begäran om radering av internetkunden.

LiveBox + mobilrabatt för nya internetkunder (fast offline och Mobicarte): Giltig i 12 månader i händelse av samtidig prenumeration av ett LiveBox -erbjudande och ett berättigat mobilerbjudande, eller ett berättigat LiveBox -erbjudande för innehavare av ett berättigat mobilerbjudande. Rabatt mellan 8 och 11 €/månad beroende på livebox erbjuder prenumererat. Förlust av rabatten i händelse av uppsägning av erbjudandet eller begäran om att ta bort rabatten från Internet -kunden.

WiFi 6: e : Med kompatibel utrustning. Detaljer om orange.Fr

LiveBox 6 : Oförenlig med HD-telefoner och anslutna objekt med DECT-läderstandarden (detektorer, smarta pluggar, glödlampor och switch). Detaljer om orange.Fr

Wifi 6 repeater : Repeaters förblir orange till orange. Antalet repeater som krävs beror på storleken på ditt boende. Repeatern låter dig förlänga WiFi-täckningen av din livebox i Wi-Fi 6 eller ersätta Wi-Fi 5 i LiveBox med Wi-Fi 6 (med kompatibel utrustning). Wi-Fi-anslutning med kompatibel avkodare: 4K UHD TV och TV 4. Den första repetitionen är tillgänglig på begäran på orange.FR för UP- och MAX -erbjudanden, och de två ytterligare repeatrarna på Max är separat tillgängliga varje 72 timmar efter föregående begäran. Tillgång till repeaters kan inte kombineras med repetitionen tillgängliga via andra erbjudanden.

WiFi -specialister : Telefonstöd efter överenskommelse på orange.FR beroende på tillgänglighet eller via kundservice från måndag till lördag från 20 till 20. Väntetiden innan du tar kontakt med en rådgivare är fri från orange nätverk. Tjänsten är gratis och samtalet är priset på normal kommunikation beroende på erbjudandet eller räknar mobilpaketet.

Airbox 20GB : För mobilitetsanvändningar på fastlandet Frankrike och Europa, Dom, Schweiz/Andorra -områden. Tillhandahållande av en Airbox 4G och ett SIM -kort. Reducerat flöde utöver. Inte kumulativ med en annan Airbox -bestämmelse med orange eller datafördelning på kundens mobilterminal. Sessioner begränsade till 12 p.m.

Orange tv : TV på begäran tillgång till vissa program (exklusive filmer) från dagen efter sändningen (exklusive Disney Channel -program som finns tillgängliga på måndag efter sändningen) under en period av 7 till 30 dagar (beroende på programmet)

TV-inspelare med flera skärmar : med kompatibel avkodare (erbjuder prenumererad efter 04/10/2018) upp till 140 inspelningsbara kanaler. Inspelningar hölls 36 månader.

REPLAY MAX : Tillgänglig i 12 månader på begäran inom tre månader efter prenumerationen på LiveBox Max -erbjudandet. Med kompatibel avkodare. Prenumeration på orange.fr, orange TV -appen eller från Orange TV -butiksavsnittet.

Obegränsat samtal : Exklusive kostnaden för specialnummerservicen. Upp till 250 olika korrespondenter/månad och 3 timmars maximalt/samtal. Se listan över destinationer på det aktuella priset.

Internetstart : Service giltig på fastlandet Frankrike, med förbehåll för mobiltäckning (detaljer om nätverk.orange.fr), för nya internetkunder, xdsl med möte eller fiber. Mobil internetkredit från 200 GB/månad giltigt tills Internet -åtkomsten har beställts och senast upp till 12 månader efter prenumeration.

Användningar på fastlandet Frankrike, på nätverk och med kompatibel mobil. Erbjudande med förbehåll för villkor som är giltiga i Mainland Frankrike från 08/17/2023 till 04/10/2023. Orange erbjudanden är reserverade för kunder som bor eller kan motivera en stabil länk till Metropolitan Frankrike, inom gränserna för icke -förvånande användning.

* Mobilt nätverk n ° 1: Enligt ARCEP -undersökningen av bedömningen av kvaliteten på tjänsten för Metropolitan Mobile Operators i oktober 2022 är Orange 1st eller 1er av 476 av 505 kriterier.
Ta reda på mer om Orange Network -webbplatsen>

(1) Flash -konfiguration : Reserverad för orange och SOSH -kunder med förbehåll för mobilen för att konfigurera. € 9 per tjänst (Start -Up Service, Use Assistance Services), en start -upp -tjänst som erbjuds för kunder i ett paket med 24 månaders åtagande. Kunden förblir ensam ansvarig för skapandet, användningen och inträde av identifierare och lösenord som krävs för konfiguration. Tjänst som tillhandahålls av en orange butiksrådgivare. Detaljerade förhållanden på orange.Fr

(2) Bonusåterställning erbjuder mer än paket : Inom 31 dagar efter prenumeration eller återkommande på ett erbjudande med 24 -Månaders orange engagemang köper din gamla terminal 50 € mer än dess uppskattade värde. Återställningsvärde som ska dras från köpet av en ny terminal från Orange eller att användas i form av en kontantleverans eller kupong som giltigt två månader i den utfärdande butiken. Bonus inte kumulativ med andra bonusar återhämtade. Minskning och förhållanden i butik.

(3) Öppen rabatt : Från € 3 till € 15 beroende på det mobila paketet som valts reserverat för individer inom gränsen för 4 paket med berättigade Internet LiveBox -erbjudande. Inte förbryllbar. Förlust av rabatt i händelse av: förändring av erbjudande, uppsägning, begäran om radering av internetkunden. Engagemang 12 månader för livebox. Utan eller med 24 -månaders åtagande enligt det valda paketet.

4G+ och 4G : Med kompatibel utrustning – endast i utplacerade områden. Nätverksskydd.orange.FR och 4G+ är tillgängliga i de rapporterade städerna.

5g : Med erbjudande och terminalkompatibel endast i utplacerade områden (5G -nätverk i processen för distribution). Variabelt flöde beroende på de frekvenser som används. Detaljerat och differentierat omslag på nätverket.orange.Fr.

Samtal, SMS, obegränsad MMS Exklusive kostnader för tjänst för specialnummer och exklusive kostnad för kort och tilläggsantal, inom gränsen på 250 olika korrespondenter per månad, 3h max/samtalsröst. MMS -tjänsten beror på nätverket, egenskaperna hos de använda mobilerna och formerna av stödt innehåll.

Europa : Europa -området (Azores (LES), ALAND (öar), Tyskland, Österrike, Balearic, Belgien, Bulgarien, Kanarieor (öar), Cypern, Korfu (ö), Kreta, cyklader (Les), Kroatie, Danmark, Spanien, Estonia , Faroese (islands), Finland, Gibraltar, Greece, Guernsey, Hungary, Ireland, Iceland, Italy, Jersey, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Madeira, Malta, Man (island of), Norway, Netherlands, Poland, Portugal, Tjeckien, Rhodes (ö), Rumänien, Storbritannien, Saint-Marin, Sardinien, Sicilien, Slovakien, Slovenien, Sverige, Vatikanen) + Swiss Zone Andorra.

Specifikt absorptionsflöde (Das Lokal) kvantifierar användarexponering för elektromagnetiska vågor av den berörda utrustningen. Den specifika absorptionshastigheten (lokal DAS) kvantifierar användarens exponering för de elektromagnetiska vågorna i den berörda utrustningen. Den maximala auktoriserade DAS är 2 W/kg för huvudet och stammen och 4 w/kg för medlemmarna “. DAS -stammätningen kan ha beräknats i förhållande till ett visst avstånd från en simulerad mänsklig organisme. Alla våra mobiler kan bara användas med ett orange SIM -kort för att använda det med SIM -kortet från en annan operatör, hitta metoderna på hjälp.

LiveBox Pack + 10 GB -paket

Maximalt den teoretiska nedförsbacken (eller nedladdning) som finns tillgänglig med detta erbjudande. Det motsvarar hastigheten för datamottagning av internetanvändaren.

Maximalt teoretiskt belopp (eller uppladdning) debitering (eller uppladdning) tillgängligt med detta erbjudande. Det motsvarar hastigheten på data för data från Internetanvändaren.

Med det öppna 10 GB orange fiberpaketet är flödeshastigheten 400mbit/s, både i nedåtgående hastighet (datamottagning av data) och i mängden hastighet (Data Inmate).

Nätverk och datavolym

Teknologi: Ftth fiber

• ADSL / ADSL2+ / VDSL2: Copper Network, som oftast ger en internetanslutning bredband (eller till och med mycket hög hastighet för VDSL2)
• FTTH: Fiber Optical Network, som ger en internetanslutning Mycket hög hastighet Är fortfarande utplacerad.
• FTTLA: Optical Fiber Network vars slutliga anslutning är gjord av koaxialkabel. Det ger en internetanslutning Mycket hög hastighet
• Satellit / WiMAX / WIFIMAX / 4G: Alternativa nätverk, som ger en internetanslutning till boende som ligger i “Vita områden” (där koppar- och fiberoptiska nätverk inte är tillgängliga)

Behörighetsområde: Flera olika

• Återfyllningsområde: I ADSL / ADSL2+ / VDSL2 motsvarar avslöjandet en teknisk operation där en alternativ operatör ansluter en telefon som är central till sin egen utrustning. Som historisk operatör är Orange inte bekymrad. Total Uncundling använder den alternativa operatören sitt eget nätverk. I partiell uppdelning använder han sitt eget nätverk för att tillhandahålla en del av sina tjänster, men en orange telefonabonnemang förblir nödvändig. I icke -avbruten zon använder den alternativa operatören det orange nätverket, och tjänsterna är då mer begränsade.
• Utökat område: När en operatör använder nätverket för en partneroperatör för att tillhandahålla sina tjänster kan han tala om “utökad zon”. Detta innebär oftast en extra kostnad för abonnenten.
• Geografiskt område: Erbjudanden är oftast tillgängliga i hela Metropolitan Frankrike, beroende på den tekniska behörigheten för bostäder. Ändå marknadsförs vissa erbjudanden endast inom vissa geografiska områden (kommuner eller avdelningar, beroende på ärendet).

Nätverk (operatör): Orange

Datavolym: obegränsat

Open Fiber -erbjudandet använder Orange FTTH Fiber Optic Network. För att ta reda på om du kan dra nytta av Orange fiber, Ett behörighetstest måste genomföras med boendenas adress.

där Ftth optisk fiber, eller fiber till hemmet, är en mycket höghastighetsinternetsteknik. Det är fortfarande utplacerat i Frankrike, det ger fiberoptik till abonnentens bostad. Mer information finns i vår guide om fiberoptisk teknik.

Hemtelefon

Ring till Frankrike

Mot fast:

Till mobiler:

Ringer utomlands

Till fast

118 inkluderade destinationer

Till mobiler

4 destinationer inkluderade

På världskartan nedan anges de destinationer som ingår i blått. De inte inkluderade destinationerna är i grått. Under kortet kan du ändra tjänsten som beaktas: att fixa eller till mobiler. För mer information om destinationerna som ingår i paketet och priserna för destinationer som inte ingår, klicka på det land du väljer eller leta efter det med hjälp av forskningsområdet. Landsinformationen kommer sedan att visas efter kortet (om informationen är tillgänglig).

Dåligt uppdateringsdatum: 10/10/2019

Telefonlinje

Open Fiber -erbjudandet inkluderar en fast telefoni -tjänst. Detta gör att du kan ringa obegränsad mot fast i Frankrike och till mer än 100 internationella destinationer. Bortsett från de inkluderade tjänsterna, faktureras varje samtal utöver prenumerationen, med den kurs som är i kraft i Orange Tariff Guide.

Den fasta telefoni -tjänsten fungerar i VOIP. För att kunna ringa samtal måste du ha en fast telefon och ansluta den till lådan.

Villkor

För att kunna ringa samtal måste du vara utrustad med en kompatibel fast telefon. Samtal dras till den andra från första sekunden. Priserna är detaljerade i den orange tullbroschyren.

För samtal som ingår i obegränsad är kommunikation begränsad till 250 olika korrespondenter inte månad och 3 timmars högsta per samtal per samtal.

Tv

TV -bukett ingår

Antingen: 140 kanaler

Datum för uppdatering av kanaler: 04/10/2018

Det öppna fiberbjudandet gör att du kan ta emot Orange tv. Den orange TV -buketten innehåller TNT -kanaler samt ett urval av tematiska kanaler: information, ungdom, underhållning, sport, unga vuxna, musik, lokal, internationell.

Mobiltelefoni

Calls & SMS/MMS

Obegränsat samtal

Obegränsat SMS

Obegränsad MMS

Det öppna 10 GB fiberpaketet innehåller obegränsade samtal och SMS/MMS från Metropolitan Frankrike till fasta och mobiler i Frankrike.

Konsumtionen är begränsad till 3 timmar per samtal och 250 olika korrespondenter per månad. Utöver det faktureras kommunikation i offset. Samtal i Frankrike dras till den andra från första sekunden (till skillnad från internationella samtal).

Mobilt internet

10 2 data

Reducerat flöde utöver

4g (Orange)

Det öppna 10 GB fiberpaketet innehåller 10 GB mobilt internet som kan användas i fastlandet Frankrike. När paketet har uttömts kan du fortsätta använda det mobila internet, men flödet reduceras (operation kallas också “rättvis användning”).

Detta paket är kompatibelt med modemläget.

Orange använder sitt eget mobilnätverk. Det bästa mobilnätverket i Frankrike enligt Arpobservatoriet 2018. Operatören har en bred 4G -täckning och täcker redan flera 4G -städer+. Beroende på zonnätverkstäckningen låter det öppna 10 GB fiberpaketet surfa på internet på din mobil i 4G+, 4G eller på ett lägre nätverk. Ta reda på mer om mobilnät (4G, 4G+, etc.).

Internationell

Utomlands

Ingen destination ingår

Det öppna 10 GB fiberpaketet innehåller samtal/SMS/MMS till DOM . Kommunikation till andra destinationer faktureras ur paketet enligt den aktuella hastigheten. Se detaljerade förhållanden i Orange Price Guide.

Från utlandet

265 Destinationer ingår

Paketet inkluderar hemlöshet i Europa/DOM (inklusive Schweiz/Andorra): Samtal och SMS/MMS mottagna eller utfärdade, och mobilt internet, dras av från paketet. Vid missbruk kan ytterligare kostnader tillämpas. Det är också möjligt att använda paketet från utlänningar utanför Europa/DOM: Dessa internationella kommunikationer (utfärdade/mottagna) faktureras i offset enligt det pris som gäller. Se detaljerade förhållanden i Orange Price Guide.

På världskartan nedan anges de destinationer som ingår i blått. De inte inkluderade destinationerna är i grått. Under kortet kan du ändra tjänsten som beaktas: att fixa eller till mobiler. För mer information om destinationerna som ingår i paketet och priserna för destinationer som inte ingår, klicka på det land du väljer eller leta efter det med hjälp av forskningsområdet. Landsinformationen kommer sedan att visas efter kortet (om informationen är tillgänglig).

Dåligt uppdateringsdatum: 10/10/2019

Internet/TV -utrustning

3 Utrustning

Garanti insättning: Ingen

Boxuthyrning: ingick

För att komma åt Internet tillhandahåller Orange ett livebox -spel samt en optisk fiberlåda, som ansluter mellan lådan och det optiska uttaget. Utrustningen för utrustningen ingår i prenumerationens totala kostnad. För TV -tjänster som ingår i erbjudandet tillhandahåller Orange också en UHD -TV -avkodare. Vid uppsägning måste utrustningen returneras till operatören.

Ingen deposition begärs.

• LiveBox -spelet låter dig ansluta till Internet i Ethernet eller WiFi. Det är kompatibelt med ADSL, VDSL och Fiber.
• Den innehåller en WPS -knapp för att enkelt ansluta.
• “My LiveBox” -applikationen låter dig styra LiveBox -spelet från din smartphone: Parental Control, Guest WiFi, WiFi Planner för att optimera energiförbrukningen.

Detaljerade egenskaper

• Fallets dimensioner: 2,3 x 1,85 x 4 cm
• Leverantör: Sagemcom
• Skärm: 128 × 32 OLED MONOCHROME
• Processor: Ikanos Vox185
• IPv4 och IPv6 -kompatibla
• Adsl2+, vdsl2, ftth
• WiFi: Dual Band, 2.4 GHz 802.11 b/g/n, 5 GHz 802.11 a/n
• Wi-Fi trådlös säkerhet med krypteringsnyckel (WEP eller WPA eller WPA2)
• 4 GigaEthernet -portar i fullt dirigerat läge
• 2 USB 2 -portar.0
• FXS -port för telefon via internet. CAT-IQ 2 integrerad bas.0
• Mediaspelare: Samba, mediaspelare UPNP2.0, dlna1.5

Detaljerade egenskaper

• Den orange “TV4 -avkodaren”) av orange (även kallad “TV4 -avkodare” är kompatibel med Ultra HD -teknik (för bildkvalitet) och Dolby Atmos (för ljudkvalitet).
• Det ger tillgång till de olika orange TV -tjänsterna, inklusive Netflix (med förbehåll för prenumeration), VOD och Replay.
• Detta är den senaste avkodningsmodellen i orange.

Detaljerade egenskaper

• Ultra HD Compatible och Dolby Atmos
• Kompatibel med UHD -TV -inspelaren (ingår eller tillägg beroende på erbjudandet)
• Orange fjärrkontroll, med en direkt åtkomstknapp till VOD
• Innehåller återvunnen plast

Detaljerade egenskaper

Andra tjänster

• “Internet Access” -tjänst: Det öppna erbjudandet innehåller 6 GB på Orange Personal Pages Service, 10 10 GB postlådor, en antispammeddelanden, föräldrakontroll samt betalningslösningar på orange faktura.
• Garanterad 24h -tjänst: I händelse av ett problem på internetanslutningen åtar sig Orange att hitta en lösning inom 24 timmar. Se villkoren på den orange webbplatsen.
• Cinéday: Varje vecka erbjuder Orange 2 biografplatser för två köpta platser (inom gränserna för tillgängliga platser). Se villkor på Orange -webbplatsen.
• Återbetalning av uppsägningsavgifter: Om du prenumererar på det öppna erbjudandet som en del av en leverantörsförändring återbetalar Orange dina uppsägningskostnader upp till € 150.
• Orange WiFi Hotspots: Detta erbjudande ger tillgång till Orange WiFi Hotspot Network.
• Modem / anslutningsdelning: Detta paket är kompatibelt med modemfunktionen, som gör att du kan dela den mobila internetanslutningen på din telefon med andra enheter (dator, surfplatta, mobil).
• Andra mobiltjänster: Detta paket innehåller särskilt visuell röstmeddelande och fjärrsäkerhetskopiering av mobila kontakter.
• Izneo Family av FNAC: Izneo -familjen av FNAC -tjänsten ingår i LiveBox Fiber -erbjudande, upp till 05/02/2020.

Pris

Priser, kampanjer och andra kostnader

Månadsabonnemang

Paket 63,98 €/månad
Hyresuthyrning ingick
Fast linje ingick

Befordringar

Kampanj (12 månader) -23,00 €/månad
Totalt: € 40,98/månad för 12 månader då 63,98€/månad

Extra avgifter

Avgiftsaktiveringsavgifter 40,00 €
Garanti Ingen
simkort 10,00 €
Totalt: 50,00 € för prenumeration
Total kostnad första året: 541,76 €
Andra året Total kostnad: 767,76 €

Priset exklusive marknadsföring av det öppna 10 GB fiberpaketet är € 59.99/månad. Det inkluderar lådanhyrningen. Orange begär också aktiveringsavgifter på € 40 för TV -avkodaren, som är hämtade från den första räkningen.

Flerinär fördel

Det är möjligt att spara mer genom att prenumerera på andra orange mobilpaket. Faktum är att öppna orange kunder kan dra nytta av Månadsrabatter från 3 till 15 € På ytterligare orange mobilpaket, upp till 4 mobilpaket per hushåll.

Villkor för LiveBox -paketet + 10 GB -paketbjudande

Åtagande och uppsägningsförhållanden

Varaktighet av engagemang: 12 månader

Uppsägningskostnader: ingen

Med det öppna 10 GB fiberpaketet är engagemangets varaktighet 12 månader. Detta innebär att du inte kan säga upp erbjudandet före åtagandes slut. I praktiken förblir det möjligt att säga upp erbjudandet före slutet av de 12 månaderna. I detta fall måste alla återstående månatliga betalningar till slutet av åtagandet betalas till operatören.

När förlovningsperioden är klar kan du avsluta när som helst, utan kostnad.

Under uppsägningen måste utrustningen returneras till orange. I händelse av icke -resterande, ofullständig återbetalning eller skadad utrustning faktureras kostnaderna:

• € 100 för liveboxen
• € 100 för det fiberoptiska fallet
• 200 € för avkodaren

För att säga upp det öppna 10 GB fiberbjudandet måste du skicka en begäran om uppsägning genom registrerat brev med kvitto på kvittot till operatören. Det är tillrådligt att kontakta operatörens kundtjänst innan du skickar uppsägningsbrevet. Uppsägningen träder i kraft 10 dagar efter att ha mottagit begäran av Orange (såvida inte ett senare datum har angetts för uppsägning).

Beroende på din situation kan avslutningen av det öppna erbjudandet vara fullständigt eller delvis:

Sammanhang	Effekt på det öppna prenumerationen
Du löste det öppna förpackningen direkt från orange	Erbjudandet avslutas i sin helhet
Du ändrar internetleverantören, med fast nummer portabilitet eller förflyttningsbegäran	Internetdelen av erbjudandet avslutas. Du har ett orange mobil erbjudande.
Du byter mobiloperatör, med mobilnummerportabilitet	Den mobila delen av erbjudandet avslutas. För internet drar du nytta av det väsentliga LiveBox -erbjudandet, som du kan vägra.

Anslutningskostnader och aktiveringsfrister (Internet)

För att dra nytta av det öppna 10 GB fiberbjudandet måste boendet vara berättigat till orange fiber. Det finns ingen anslutningsavgift.

Anslutningskostnader för en enskilda hus och en byggnad med mindre än fyra boende, kostnaderna för tillgång till nätverket av optisk fiber uppgår till 49 € (Med undantag för bostäder som redan är anslutna).

Det tar upp till tio veckor efter prenumeration av det öppna fiberbjudandet för att dra nytta av internetåtkomst och tillhörande tjänster.

Jag kan behålla mitt nummer

Under en byte av operatören kan du välja att behålla ditt mobila eller fasta telefonnummer (exklusive geografiska nummer i händelse av en zonbyte). Detta tillvägagångssätt är gratis. För att behålla ditt nummer, ange bara RIO -koden för den berörda telefonlinjen under ditt prenumeration.

RIO motsvarar operatörens identitetsförklaring. Rio -koden består av 32 tecken gör det möjligt att exakt identifiera ett telefonnummer (fast eller mobil) för att behålla det.

Du vill byta operatör och behålla ditt telefonnummer ? Bara komponera följande nummer, från den berörda raden:

Om du vill behålla ditt fasta nummer måste du ringa numret från din fast. Om du vill behålla ditt mobilnummer måste du komponera numret från din mobil.

Din RIO -kod kommer att kommuniceras direkt till dig av röstservern och skickas till dig via SMS, e -post eller mail.

3179 är ett gratis nummer som endast är tillgängligt från Frankrike.

Alltid engagerad ?

Du vill byta operatörer men du är fortfarande engagerad i din nuvarande operatör ? Om du löser ditt paket före förlovningsperiodens slut kommer operatören att be dig om tidiga uppsägningsavgifter. I vissa fall ger Châtel -lagen emellertid en minskning av kostnaderna.

I händelse av tidig uppsägning beror de begärda kostnaderna på priset på prenumerationen, varaktigheten för det första engagemanget och den återstående åtagandens varaktighet.

• Inledande åtagande på 12 månader: Du måste betala alla återstående månatliga betalningar fram till slutet av åtagandet.
• Inledande åtagande på 24 månader:
  • Uppsägning under första året: Du måste betala alla återstående månatliga betalningar fram till slutet av det första året, samt 3 månaders ytterligare prenumeration.
  • Uppsägning under det andra året: Du måste betala en fjärdedel av de återstående månatliga betalningarna till slutet av åtagandet.

  Kostnader för fast uppsägning kan läggas till beroende på ditt erbjudande.

  Vi råder dig att kontrollera med din operatör hur mycket är dina uppsägningskostnader.

  Om uppsägningen sker som en del av ett “fall av Force Majeure”, kan du få uppsägningskostnader (förväntat eller inte). För att ta reda på mer om dessa fall och det begärda beviset måste du kontakta kundtjänsten för din nuvarande operatör.

  Du ändrar internetrutan ? Vissa leverantörer av internetåtkomst kan erbjuda återbetalning av uppsägningskostnader för ditt gamla erbjudande.

  Oranges andra internet- och mobila internet- och mobila erbjudanden

  • Max LiveBox Pack + 100 GB 5G -paket
  • LiveBox Up + 240 GB 5G -paket
  • Max LiveBox Pack + 2H 100 MB -paket
  • Max LiveBox Pack + 10 GB -paket
  • Max LiveBox Pack + 200 GB 5G -paket

  Information baserad på prisbroschyren för leverantören 5/09/2023

  © 2023 – Alla rättigheter reserverade