Jag har problem med att ladda ner applikationer från Google Play Store, lösa fel relaterade till installationen av applikationer i Google Play Store – Microsoft Support

Lös fel relaterade till installationen av applikationer i Google Play Store

  1. Öppna menyn inställningar på din enhet.
  2. Tillgång Ansökningar eller vid Ansökningschef (beroende på den använda enheten).
  3. Tillgång Alla applikationer, Bläddra sedan tills applikationen Google Play Store.
  4. Öppna applikationsinformationen och tryck på knappen Tvinga stoppet.
  5. Tryck på knappen Ta bort data.

Google Play Problem

Jag har problem med att ladda ner applikationer från Google Play Store

  • Du får meddelandet “‍ commence för att ladda ner” ‍ när du försöker ladda ner en app från Google Play Store, men nedladdning av appen slutar inte.
  • Du får meddelandet “‍installation” ‍ när du försöker installera en app från Google Play Store, men installationen av appen slutar inte.
  • Bekräfta att enheten finns på listan över enheter som stöds för appen.
  • För betalda appar, se till att ditt Google Wallet -konto är uppdaterat.
  • Se till att du har tillräckligt med utrymme i telefonens minne för att ladda ner appen.
  1. Avbryt och starta om nedladdningen.
  2. Kontrollera att din nätverksanslutning alltid är aktiv.
    • Om du använder en aktiv mobil dataanslutning kan du försöka använda ett WW -nätverk .
    • Om du använder ett aktivt Wiash-Fi-nätverk kan du försöka använda en mobil dataanslutning eller ett annat WI´FI-nätverk .
  3. Gå till Inställningar> Appar .
  4. Tryck på Play Store> Memory .
  5. Tryck på Radera data och radera cachen .
  1. Tryck på och håll strömbrytaren tills telefonalternativen visas.
  2. Tryck på släckning och vänta på att telefonen går ut helt.
  3. Vänta några ögonblick och tända sedan telefonen genom att trycka på och hålla strömbrytaren .

Var denna information användbar ?

Lös fel relaterade till installationen av applikationer i Google Play Store

Ett fel som innehåller slumpmässiga siffror visas ibland vid nedladdning av kontorsapplikationer i Google Play Store. Google Play -teamet är medvetet om detta problem och gör allt för att avhjälpa det. Under tiden, se informationen nedan och prova de föreslagna omgångslösningarna.

Vad är ett Google Play Store -fel ?

Google Play Store -fel innehåller i allmänhet slumpmässiga siffror och genereras vid nedladdning av applikationer i Google Play Store. Dessa fel kan vara resultatet av Google Play Store -uppdateringar eller problem relaterade till Google Cache, data lagrade i Google Play Store eller Google -konton.

De vanligaste Google Play Store -felen är:

  • Google Play Store 18 felkod
  • Google Play Store 20 felkod
  • Google Play Store 103 Felkod
  • Google Play Store -felkod 194
  • Google Play Store -felkod 492
  • Google Play Store -felkod 495
  • Google Play Store 505 Felkod
  • Google Play Store 506 Felkod
  • Google Play Store 509 Felkod
  • Google Play Store 905 Felkod

Lös Google Play Store -fel

Prova följande förbikopplingslösningar för att lösa Google Play Store -fel.

Töm Google Play Store Cache

  1. Öppna menyn inställningar på din enhet.
  2. Tillgång Ansökningar eller vid Ansökningschef (beroende på den använda enheten).
  3. Tillgång Alla applikationer, Bläddra sedan tills applikationen Google Play Store.
  4. Öppna applikationsinformationen och tryck på knappen Tvinga stoppet.
  5. Tryck på knappen Töm cachen.
  6. Upprepa stegen ovan, men i steg 3, ersätt Google Play Store förbi Google Play Services.
  7. Försök igen för att ladda ner applikationen. Töm cachen från Google Play Store -applikationenCache cache -knapp

Radera Google Play Store -data

Om problemet kvarstår efter att ha tömt Google Play Store Cache och Google Play Services, försök att radera Google Play Store -data:

Radera uppgifterna

  1. Öppna menyn inställningar på din enhet.
  2. Tillgång Ansökningar eller vid Ansökningschef (beroende på den använda enheten).
  3. Tillgång Alla applikationer, Bläddra sedan tills applikationen Google Play Store.
  4. Öppna applikationsinformationen och tryck på knappen Tvinga stoppet.
  5. Tryck på knappen Ta bort data.

När cachen har tömts och data har tagits bort bör Google Play Store -felet normalt försvinna. Om detta inte är fallet, gå till nästa steg.

Radera sedan Lägg till ditt Google -konto

Om problemet kvarstår efter att ha tömt cachen och tagit bort data, ta bort ditt Google -konto, starta om din enhet och lägg till ditt Google -konto igen.

  1. Öppna menyn inställningar på din enhet.
  2. Nedan Konton, Tryck på namnet på kontot som ska raderas. Om du använder ett Google -konto trycker du på Google, Tryck sedan på kontot.
  3. Tryck på ikonen Meny Beläget i det övre högra hörnet av skärmen.
  4. tryck på Radera konto.
  5. Starta om din enhet, lägg till ditt konto igen och försök sedan ladda ner applikationen. Google -kontoTa bort ett konto

Extra hjälp

Om dessa steg inte tillåter felet att lösas, se vad som följer: