Kontakta oss | Samsung FR | Samsung France, Kontakta Samsung: Gratis nummer, kundservice och klagomål

Kontakta Samsung kundtjänst

Måndag till lördag från kl. 21.00 till 20.00*.

Måste repareras en av dina Samsung -produkter ?

Med den smarta reparationstjänsten kan du dra nytta av en tjänst och reparation som utförs av experter.

Två personer tittar på sina telefoner Två personer tittar på sina telefoner

Innan du kontaktar hjälp

Svaret på din fråga kan redan vara tillgängligt på vår webbplats. Tveka inte att konsultera informationen nedan.

  • Vanliga frågor
  • handböcker
  • Hjälp för kampanjer
  • Online -reparation

Vanliga frågor

Hitta svaren på de vanligaste frågorna på dina mobil-, TV- och ljud- och hushållsprodukter.

handböcker

Ladda ner de senaste drivrutinerna, manualerna, firmwares och programvara för dina produkter.

Hjälp för kampanjer

Du har köpt en Samsung -produkt som är berättigad till ett återbetalningserbjudande och du vill dra nytta av det och/eller följa din begäran, klicka nedan.

Online -reparation

Du kan ansöka om reparation utanför garantin och/eller följa framstegen med en online -reparation.

Självpost

Självrepresentant

Ta reda på hur du får de ursprungliga reservdelarna för att förbereda dig själv (out-of-warranty-enheter) några av de senaste Samsung-enheterna.

Samsung community

Besök Samsung -samhället för att njuta av tips och råd från andra användare – dygnet runt.

Fjärrtjänst

Ladda ner den smarta handledarappen för hjälp var du än är som om du var i ett Samsung -servicecenter.

Samsung -medlemmar

Använd appen för Samsung -medlemmar för att diagnostisera din Samsung -enhet (smartphone, surfplatta eller ansluten objekt) eller skicka ett felförhållande till vårt assistansteam.

Samsungbutik

Telefon

För alla frågor relaterade till köp eller hyra av en produkt i den officiella Samsung -butiken.
Måndag till lördag från kl. 21.00 till 20.00.
Till den nationella kursen.

Levande katt

Måndag till lördag från kl. 21.00 till 20.00*.
Under din navigering på Samsung.com, våra agenter förblir tillgängliga via kattlogotypen längst ner till höger på skärmen.

*Accept av kakor är nödvändigt för att utbyta med våra experter via den levande katten.

E-post

Vi kommer att svara dig inom två arbetsdagar.

FAQ -butik

Alla svar på dina frågor.

Produktsupport

Levande katt

Måndag till lördag från kl. 21.00 till 20.00*.

*Accept av kakor är nödvändigt för att utbyta med våra experter via den levande katten.

E-post

Vi kommer att svara dig inom två arbetsdagar.

Applikationer och tjänster

Samsung -konto – Hitta min mobil – Galaxy Store/Teman: 08.05.22.00.59

Samsung Health Monitor – Samsung Wallet: 01.83.82.04.09

Samsung Rewards: 08.05.50.45.04

Döv och hörselskadad

Utbyte av livechatt, på avslutat talat språk, via transkription eller på franska teckenspråk (LSF) med en rådgivare.

Telefon

För att underlätta greppet på distans, installera smart handledare.

För alla frågor relaterade till en produkt, dess användning, dess reparation samt för förfrågningar relaterade till återbetalningserbjudanden.
Från måndag till lördag, 9 till 20. Till den nationella kursen.

För frågor om skrivare, kontakta HP -webbplatsen.

Samsung godkända servicecenter

Hitta servicecentret närmast dig.
Oavsett om du för reparation eller hjälp och råd är mer än 70 Samsung -godkända centra i Frankrike för att hjälpa dig.

Hjälp till proffs

Telefon

För hjälp anpassad till ditt företag.
Måndag till fredag ​​från kl. 21.00 till 18.00.

Företagsstöd

Alla hjälplösningar för proffs.

Tillgripa medling

I enlighet med artikel L. 612-1 I konsumentkoden kan du använda gratis vid medlingstjänsten för Center for Consumption of Consumption of Justice Coniliators (CM2C), som vi noterar, via formuläret, via e-post genom att kontakta [email protected] eller efter post till CM2C -adress – 14 rue Saint Jean – 75017 Paris, för alla klagomål.

Det erinras om att användningen av medling endast är möjlig under förutsättning att ditt klagomål inte har granskats i förväg av en domare eller en annan medlare, och att det redan har varit föremål för en överklagande med vår kundservice.

Medling gäller inte tvister mellan proffs.

Fönster för att öppna kattkod

Navigering

Produkt och service

affär

  • Kontakta Samsung Shop
  • FAQ -butik
  • Samsung Experience Store
  • Fördelarna med butik
  • Studenterbjudanden
  • Samsung Care+
  • Återhämtning
  • Samsung Rent+
  • Samsung Rewards
  • Leverans, betalning och retur
  • Följ min beställning
  • Utforska

Stöd

  • Bistånd
  • Kontakta produkter Support
  • Garanti
  • LSF -tillgänglighet
  • Tillgänglighet
  • Kontakta VD
  • Nyheter och varningar
  • Inspelning av en produkt
  • Reparationsövervakning
  • Självrepresentant
  • Ge min åsikt

Konto och mitt samhälle

Hållbar utveckling

  • Miljö
  • Säkerhet och sekretess
  • Tillgänglighet
  • Mångfald · kapital · inkludering
  • Medborgarföretag
  • Hållbart företag

Handla om

  • Företagsinformation
  • Verksamhetsområde
  • Varumärkesbild
  • Karriär
  • Investerare
  • Tryck
  • Etik och öppenhet
  • Samsung design

Copyright © 1995-2023 Samsung. Alla rättigheter förbehållna.

  • Cgv
  • Personlig information
  • Småkakor
  • Villkor
  • Webbplatskart

Få en lagervarning

Bli informerad när denna artikel är tillgänglig igen genom att lägga till din e -post för att aktivera varningar.

Ange din e-postadress->->->->->->->->->->
Skriv in din mailadress

Kontrollera din e -postadress.

Kontakta Samsung kundtjänst

Här är detaljerna för att ringa Samsung kundtjänst gratis med sitt icke -frisk telefonnummer. Denna information hittades på webbplatsen, företagets CGV eller tillhandahålls av Nonsurtax -samhället.com: Berätta via röstsystemet nedan om antalet fungerade så att vi korrigerar vid behov !

Fritt nummer
Telefonmeny
Kontaktmedel
Tvister och klagomål
Vanliga frågor
Tro Samsung
Tillgänglighet

En viktig fråga eller klagomål?

En viktig fråga eller klagomål?

Ring Samsung och spara på

En viktig fråga eller klagomål? Ring Samsung och spara på

Icke -Kyrkligt nummer:

Detta icke -frisk telefonnummer för att ringa Samsung (som motsvarar tillägget 0825086565) är fritt från en fast telefon och en mobil och nås från utlandet

Hur var samtalet ?

Internetanvändarnas åsikter: 82.33 av 100 baserat på 645 röster

Samsung -telefonmenyn

Innan du pratar med en Samsung -rådgivare måste du använda en röstmeny, spara tid genom att upptäcka den nedan:

Typ 1 om du är en individ
Typ 2 om du är professionell
• Om du vill vara relaterad till kundbokföringstyp 1
• Om du vill bli kontakt med administrationen av försäljningstyp 2
• För någon annan begäran typ 3

Alla medel för att kontakta Samsung

Samsung har bara ett telefonnummer. Han har sociala nätverk, e -postmeddelanden etc . Beroende på din situation kan en rad vara mer lämplig än en annan. För att hjälpa dig kontakta Samsung, här är en sammanfattningstabell med olika kanaler för att nå kundservice:

De bästa sätten att nå Samsung
✈ Ring Samsung från utlandet +33144047000
�� Sourd och hörselskadad LSF – LPC – din

Andra medel ersätter telefonblocket ————>

Tvist eller klagomål:
Samsung Consumer Service and Mediator

I händelse av ett Samsung -problem måste du först kontakta Samsung kundtjänst till telefonnummer 0144047000

Vanliga frågor

Vad är Samsung kundtjänsttimmar ?

Du kan nå en rådgivare från måndag till fredag ​​från 9:00 till 19:00

Hur man kontaktar Samsung kundtjänst från utlandet ?

Om du är utanför Frankrike, utomlands, kan du kontakta kundservice på +33144047000, ring faktureras till en kostnad av en kommunikation till fastlandet Frankrike. För att veta detta pris, titta på SMS som erhållits under gränspassagen. Se upp för tidsskillnaden jämfört med öppettider för kundservice !

Tillgänglighet

Du är döv eller hör?
Samsung tillhandahåller döva och hörselskadade ett dedikerat utrymme för att kontakta en specialiserad kundtjänstrådgivare.

LFPC talat franska språk sammansatt

Att utbyta med en Samsung -rådgivare som talar på det franska språket slutfört.
Öppettider: Måndag till fredag ​​från 10:00 till 12:30 och från 1:30 till 5,30 p.m

LSF franska teckenspråk

Att utbyta med en Samsung -rådgivare som talar på franska teckenspråk.
Öppettider: Måndag till fredag ​​från 10:00 till 19:00 och lördag från 10:00 till 13:00 och från kl. 14.00 till 18.00

Samtidig skriftlig transkription

Att chatta med en Samsung -rådgivare skriftligen eller med samtidig skriftlig transkription.
Öppettider: Måndag till fredag ​​från 10:00 till 19:00 och lördag från 10:00 till 13:00 och från kl. 14.00 till 18.00

Denna tjänst tillhandahålls av företaget: DEAFI

Andra kontaktark för Samsung

Här är de företag vars namn myntare med det du letar efter. De kan vara användbara i din sökning efter ett icke -frisk telefonnummer för att kunna nå det gratis och utomlands:

Företag Adress siffra
Samsung 0144047000
Samsung 0144047000
Samsung 0148630000
Samsung kundservice 0148630000

Betala ditt mobilpaket billigare !

Denna webbplats kan använda cookies för annonser, sociala nätverk och analysverktyg

© 2011-2020 Alla rättigheter reserverade