Orange Fiber Installation: Färsk, tidsfrister och recensioner på orange anslutning, allt om aktivering av internetlinjen |

Allt om aktivering av internetlinjen

Contents

Innan du bestämmer dig för att planera installationen av optisk fiber i ditt boende, undrar du förmodligen vad som är intresset. Vet att de är flera. Men utöver den betydande förbättringen av din Internethastighet, Orange fiberinstallation har många andra fördelar. Här är några som låter dig få en idé:

Orange Fiber Installation: Färsk, tidsfrister och recensioner på den orange anslutningen

Internet- och mobilabonnemang

Orange fiberinstallation

Du vill ta ut ett internet eller mobil erbjudande på Orange ?

Spara pengar genom att prenumerera på ett orange erbjudande med våra Selectra -rådgivare:

Du vill utföra en orange fiberinstallation för att dra nytta av en bättre internethastighet ? Men vad är priset och den genomsnittliga tiden för en orange fiberinstallation ? Vi delar de viktiga punkterna och väsentliga informationen till dig för en orange fiberanslutning.

Du letar efter ett fiberbjudande till mini -pris ? För att hitta ett fördelaktigt erbjudande, ring 09 71 07 88 23. En rådgivare kommer sedan att leda dig till partneren som erbjuds bäst för dina behov.

  • Det väsentliga
  • För att vara säker på att kunna dra nytta av Orange optisk fiber, Gör först ett behörighetstest.
  • Orange erbjuder dig Tre olika erbjudanden För att ansluta ditt hem till optisk fiber.
  • DE aktiveringsavgifter Orange optisk fiber är alltid 40 €.
  • Kostnader för orange fiberanslutning erbjuds, men du kan välja Expertinstallation till 89 €.

Varför fortsätta till en orange fiberoptisk anslutning ?

fiberkabel

Innan du bestämmer dig för att planera installationen av optisk fiber i ditt boende, undrar du förmodligen vad som är intresset. Vet att de är flera. Men utöver den betydande förbättringen av din Internethastighet, Orange fiberinstallation har många andra fördelar. Här är några som låter dig få en idé:

  • där stabilitet och prestanda av ditt Wi-Fi- och Internetnätverk.
  • Möjligheten att titta på tv Ultra High Definition (Ultra HD 4K).
  • Möjligheten att ansluta alla dina skärmar samtidigt.
  • Mindre latens När du spelar videospel.

Upp till 150 € återbetalas på den orange fibern för alla Ny prenumeration på en fiber livebox, Orange Återbetalning upp till 150 € av dina uppsägningskostnader och de återstående månaderna av prenumeration som faktureras av din tidigare operatör.
(Erbjudandet giltigt till 12/11/23)

Förutsättningarna för en orange optisk fiberinstallation

För att ansluta fibern till ditt hem måste du vanligtvis gå igenom tre huvudstadier:

  1. Kontrollera att din Boende är berättigat.
  2. Ta ut en anpassad med en operatör.
  3. Boka tid Så att a kvalificerad tekniker Ansluta.

Du vill ta ut ett orange fiberbjudande ?

Utföra ett behörighetstest

Först och främst, och på samma sätt som du har möjlighet att testa flödet av din internetanslutning, måste du göra en behörighetstest. Om ditt hem inte är berättigat kommer det faktiskt att vara värdelöst att be om ingripande av en orange tekniker. För att göra detta, gå direkt till leverantörens webbplats. Du kommer att ha valet mellan två alternativ:

  1. Testa adressen av ditt boende.
  2. Testa ditt fasta radnummer.

Så snart resultatet kommuniceras till dig kan du välja mellan de orange fiberbjudanden som vi kommer att beskriva nedan.

Orange fiberberättigande test Du letar efter ett interneterbjudande ? Testa din behörighet på Orange för att ta reda på vilka livebox erbjuder som är tillgängliga för ditt boende.

Orange fiberberättigande test Du letar efter ett interneterbjudande ? Testa din behörighet på Orange för att ta reda på vilka livebox erbjuder som är tillgängliga för ditt boende.

Välj erbjudandet som passar dig

Låt oss nu gå till det andra steget: du kan bläddra bland de erbjudanden som erbjuds av Orange och göra ditt val, beroende på Dina behov och din budget. Operatören säljer två olika formler, erbjuds med LiveBox 5 och 6 ::

Boka tid med orange

samtalsutnämning

Du måste kontakta leverantören för att ordna Installera en orange fiberlåda. Några dagar före interventionen får du en Orange fiberinstallationsmeddelande För att bekräfta mötet. Operatören planerar sedan en eller flera tekniker att skapa anslutningen och se till att allt fungerar perfekt. Du har valet mellan:

  • Boka en tid på telefon vid 3900.
  • Prenumerera ett fiberbjudande i en orange butik.

För detta andra fall Nödvändig utrustning I installationen kommer du att ges vid den tiden. Annars kan du återhämta dem antingen direkt från ditt hem, efter post eller i en reläpunkt.

Orange fiberanslutningspriser

Orange erbjuder för närvarande Tre olika erbjudanden För att få dig att dra nytta av Optisk fiber hemma.

Orange fiberinstallationskostnad

Fiberinstallationskostnad

Goda nyheter om du planerar att be om Orange optisk fiberanslutning : Installationen hemma är helt gratis och utförs av en specialist. Om du inte bestämmer dig för att välja det fullständiga erbjudandet som säljs av Orange, som vi beskriver nedan och som garanterar din operation och optimal konfiguration av dina enheter för att ta emot fiber.

Å andra sidan är det inte detsamma för aktiveringsavgifter. Du måste betala engångsbeloppet för 40 € så att teknikern aktiverar din anslutning efter att ha gått vidare Nödvändiga anslutningar. Det var inte förrän detta ögonblick som du kan ta emot fiber hemma och njuta av dess fördelar.

Orange optisk fiberinstallation i lägenheten och huset

Du bör veta att för att skapa en fiberoptisk anslutning görs skillnaden i allmänhet av tekniker beroende på om du bor i en lägenhet eller i ett enskilt hus. Din situation avgör samtidigt, Driftläge som kommer att användas för att ansluta ditt hem till fiber.

Om du undrar vad som är Orange fiberanslutning, Vet att du, oavsett situationen i ditt hem, måste räkna Mellan två och fyra timmar för fullständig installation av a Orange fiberlåda. Det kommer särskilt att bero på närvaron eller inte på ett fiberuttag finns redan i ditt boende eller inte. likaså, Din närvaro är väsentlig Dagen för interventionen, särskilt om du bor i en byggnad, för att låta tekniker komma åt byggnaden och de gemensamma områdena.

Pris på en orange fiberanslutning i en lägenhet

I händelse av att du bor i en lägenhet, och det är i en byggnad, tar Orange anslutningskostnaderna på egen bekostnad : Så du har inget att spendera. Vet dock att du har möjlighet att välja lösningen avExpertinstallation Föreslagen av operatören till ett pris av 89 € . Tjänsten inkluderar då:

Teknikern ansluter din lägenhet till fibernätverket som finns i entréhall eller den kollektivkällare. Kom ihåg att få nycklarna om du inte har ett kontorspel.

Orange fiberinstallation i enskilt hus

verktygslåda

När du bor i en paviljong och vill ta emot fiber, Parametrar är olika. Till skillnad från andra operatörer som Bouygues, som bara inkluderar Tio meter ledningar i sitt gratis anslutningserbjudande.

Eller SFR som fakturor åtminstone 149 € Beroende på typ av installation ansluter den franska historiska operatören fiber till ditt hem gratis.

Efter att ha studerat den väg som fibern kommer att ta för att nå ditt boende kommer teknikern att ansluta kablarna och bevara vad som händer Estetiken i din inre.

Viktig den orange specialisten som ansvarar för anslutningen kan ge dig råd om Platsen för fiberuttaget : detta är avgörande för kvaliteten på Wi-Fi-signal och optimal orange TV -mottagning.

Orange optisk fiberanslutning fungerar

Det finns två installationslägen för att ta emot orange fiber hemma: per luftanslutning Eller underjordisk anslutning. Det senare är ofta dyrare, men som nämnts ovan erbjuds de orange fiberanslutningskostnaderna, oavsett valda installationsläge. För enskilda hus bör du veta att det fiberoptiska nätverket börjar kl Utsidan av bostäder : det är här Optisk anslutningspunkt.

För en flyganslutning återhämtar teknikern Optiska kablar Installerat på yttre elektriska stolpar. Kablarna avfyras sedan tills du når ditt hem och ansluts sedan till en fiberoptisk att teknikern kommer att ha förenats inuti i förväg (om ditt hem inte redan är utrustat).

Den underjordiska anslutningen är i allmänhet privilegierad. Den tekniker som ansvarar för installationen försöker så långt som möjligt att passera de optiska kablarna i manteln som redan finns och innehåller telefonkablar. Det finns också en god chans att din elektriska låda ligger i garaget; Nätverksinträdesplats i ditt hus.

Orange fiberpaket

Njut av internet, av Tv och lite hemtelefon med orange

Orange Fiber Installation Meddelande: Vad tycker prenumeranter ?

Orange kundservice

Om det bara finns några argument för att avsluta övertyga dig, att du vill veta Vad andra användare tycker Gynnas av fiber och vad som är deras åsikt om orange fiberinstallationen, detta stycke bör intressera dig. Det är alltid intressant att göra En åsikt av sig själv Innan man förbinder sig till en leverantör, men att konsultera åsikter och kommentarer från kunder som redan har gynnats av liknande tjänster kan vara användbart. Så ta reda på utan ytterligare förseningar vad som är Oranges popularitetsbetyg till hexagonkunder.

Blandade åsikter för orange fiberabonnenter

Om vi ​​tror på webbplatsen Trustpilot, Den historiska franska operatören ägnas åt publiceringen av konsumentens åsikter Inte bara glad. Faktum är att även om orange har mer än 22 miljoner hushåll Kvalificerad för fiber sedan årets början, negativa åsikter som publicerades i förhållande till operatörens tjänster uppgick till 89%, jämfört med 8% positiva åsikter. Det är dock Kvalificera dessa siffror, Eftersom missnöjda kunder ofta är snabbare att lämna in en åsikt för att uttrycka sin frustration än kunder som har haft en bra upplevelse att dela sin tillfredsställelse. Bland orsakerna till ursprunget till missnöje med de orange prenumeranterna finner vi:

  • Priser som anses vara för höga .
  • Tekniska incidenter och utrustningsproblem .
  • En tendens att uppmuntra kunder att ta ut fler alternativ .

Å andra sidan belyser nöjda prenumeranter reaktivitet kundservice och många tillgängliga medel Att kontakta honom: via telefon, online, i butik, efter post och till och med på sociala nätverk.

Utmärkt nätverkstäckning

Orange har redan haft i många år av Större ADSL -nätverk av Frankrike. När det gäller fiber har internetleverantören mer 10 miljoner hushåll prenumeranter sedan 2023. Orange har också den bredaste mobilnätverket i Frankrike. Användbar information om du planerar att prenumerera ett internet + mobilpaket På orange. Även om han fortfarande har många områden i Frankrike (inte bara vit zon) där ADSL är tillgänglig, men inte fiber, tenderar detta att reduceras. Dessutom prenumereras ett mycket stort antal franska människor på orange för hög hastighet och mycket hög hastighet på internet: mer 13 miljoner.

Kvalitetsutrustning och tjänster

När det gäller tjänster och interventioner som utförs av gruppen är åsikter enhälliga: Kunskapen är där. Orange tekniker går till ditt hem för att utföra en Personlig installation, med hänsyn till estetiken i ditt boende och Konfiguration av din utrustning För att utföra en mest effektiv fiberboxinstallation som möjligt.

Optisk fiberteknologi i detalj

Optisk fiber är namnet som ges till processen som tillåter överföring av en stor mängd datordata Från punkt A till punkt B. Till skillnad från ADSL -teknik som använder telefonlinjerna för att överföra en elektrisk signal, fungerar den optiska fibern genom en dedikerad infrastruktur som överför en ljussignal väldigt snabbt. Optisk fiber lovar internetåtkomst till 40 gånger snabbare att ADSL.

Be om en gratis påminnelse av en orange rådgivare:

Service reserverad för nya prenumerationer. Redan kund ? Vänligen kontakta 3900.

Genom att klicka på “Validera” samtycker du till att återkallas av en orange rådgivare. Ditt nummer kommer endast att användas för denna återkallningsförfrågan och kommer inte att skickas till tredje parter.

Be om en gratis påminnelse av en orange rådgivare:

Service reserverad för nya prenumerationer. Redan kund ? Vänligen kontakta 3900.

En orange rådgivare påminner dig om inom 48 timmar

Genom att klicka på “Validera” samtycker du till att återkallas av en orange rådgivare. Ditt nummer kommer endast att användas för denna återkallningsförfrågan och kommer inte att skickas till tredje parter.

Allt om aktivering av internetlinjen

Numera har internet blivit viktigt för vårt personliga och yrkesliv. Öppningen av en internetlinje går igenom flera steg för att sluta aktivera den. Vi kan därför undra vad som kommer att vara tidsfristerna för att aktivera en internetlinje (av ADSL eller fiberoptik). Vad kommer också att vara förfarandena för att aktivera en internetlinje efter att ha flyttat in eller en förändring i FAI ? Vi förklarar för dig hur du underlättar dina tillvägagångssätt som kommer enligt din situation, men också enligt din operatör.

Internetlinjeaktivering

Publicerat den 02/23/2022 | Uppdaterad 02/23/2022 | av Charlène Michel

Vilka är aktiveringstider för en internetlinje ?

Om du just har tagit ut en Nytt interneterbjudande, Vet att implementeringen av linjen inte kommer att vara omedelbar. Beroende på din operatör och din linjetyp (ADSL eller fiber) kommer en försening att vara nödvändig för att aktivera den.

Aktivering av en ADSL -linje

L ‘Aktivering av en ADSL -linje Tar vanligtvis mycket lite tid om du redan har en telefonlinje. I genomsnitt pratar vi om 8 till 23 dagar, Enligt din fai. Omvänt måste du vara mycket mer tålamod om du är i en Linjeskapande procedur. Beroende på operatörerna kan det gå 10 till 49 dagar, Eftersom detta inkluderar begäran om anslutning. När det gäller en linje skapande görs en anslutning hemifrån till telefoncentral (eller anslutningsnod till abonnenten). DE Nra liknar den optiska anslutningsnoden (Nro) med skillnaden att det, som namnet antyder, assimileras till optisk fiber.

Aktivering av en fiberoptisk linje

Till att börja med är det viktigt att veta att i fallet med en Aktivering av optisk fiberlinje, En aktiv ADSL -linje kommer inte att vara nödvändig för dig. Detta förklaras av det faktum att fiberoptiken går igenom ett annat nätverk och som är sitt eget. Aktiveringstider beror på Anslutning av ditt fiberboende För om ett hem redan är anslutet kommer aktiveringsperioden att vara mindre jämfört med ett hem som inte är det.

  • Om ditt hem redan är anslutet : Aktiveringstiderna för internetlinjen kommer att vara korta och procedurerna kommer att förenklas, eftersom ditt boende redan har ett fiberoptiskt uttag. Dessa tidsfrister kommer dock att variera beroende på din operatör. Vissa kan också ålägga en teknikers ankomst (detta är fallet för Orange till exempel).
  • Om ditt boende inte är anslutet : passagen av en tekniker kommer sedan att uppmanas att starta ett förfarande för att ansluta ditt boende och ansluta din utrustning. Återigen kommer tidsfristerna att variera beroende på din fai.

Minska din interneträkning

Våra experter hjälper dig att hitta det bästa interneterbjudandet och testa din ADSL eller fiberberättigande.

Beräkna dina besparingar

Måste jag ange aktiveringsavgifter ?

Om du startar en internetlinjeaktiveringsprocedur kan du behöva förbereda dig, beroende på din situation att ha aktiveringsavgifter.

I händelse av skapande av telefonlinjer

Om ditt boende har kvar inaktiv i mer än 6 månader Eller om det helt enkelt inte finns, måste du skapa en internetlinje. Beroende på din internetleverantör kan priserna variera till stor del. På Orange kan linjenöppningsförfarandet kosta dig upp till 69,99 euro. På SFR är aktiveringskostnader 49 euro. Gratis begär under tiden 39,99 euro för att skapa din linje. Slutligen fakturor BOUYGUES Telecom 39.99 euro för en linjeöppning. Dessa kostnader förklaras oftast av ingripande av en tekniker hemma för att starta Linjeskapande procedur. Dessa avgifter kommer att tas ut till dig under din första internetfaktura.

I händelse av en redan befintlig linje

Du kommer inte att ha aktiveringsavgifter om en telefonlinje redan finns, oavsett din operatör. I den här situationen kan din Internetleverantel återvinna din Ndi (Internetbeteckningsnummer) så att det kan aktivera din linje.

I händelse av en anslutningsprocedur

För att installera fiberoptiken hemma måste du starta en Anslutningsförfarande. Det är användbart att veta att denna installation kan orsaka kostnader.

  • Om du bor i en lägenhet : Anslutningskostnaderna täcks av operatörerna. FAIS utplacering av optisk fiber i byggnader. Detta kallas vertikal distribution. Du drar nytta av anslutningen till ditt boende utan extra kostnader. Var dock försiktig, om ditt område är anslutet till fiberoptiken kan din byggnad inte vara. I det här fallet måste du kontakta din förvaltare för att få omröstningen om anslutningen till fiberoptiken under bolagsstämman med co -ägare.
  • Om du bor i ett hus : Fiber Optical Fiber Connection -kostnader kommer att vara ditt ansvar om inte din operatör erbjuder dig anslutningen. Kostnaden för anslutningen varierar beroende på din Internetleverantör, men också beroende på typ av anslutning (luft eller underjordisk).

Hur du aktiverar din internetlinje efter att ha flyttat in ?

I den här situationen är det din operatör som kommer att ta hand omInstallera din internetrad i ditt hem. För det kommer han att behöva NDI -nummer.

Hitta antalet mitt boende på en inaktiv linje i mindre än 6 månader

Här är olika sätt att få detta telefonnummer:

  • Kontakta den tidigare hyresgästen eller ägaren : Om du inte kan nå dem kan du ringa på grannarna eller målvakten. Om du har gått igenom en fastighetsbyrå, tveka inte att kontakta henne. Det kanske kan nå de tidigare hyresgästerna eller ägarna och du kan alltså återfå NDI -nummer ;
  • Ring på Rex -metoden : Anslut en fast telefon till telefonuttaget för ditt boende och komponera 01 23 45 67 89. En röstserver kommer att tillkännage ditt telefonnummer eller ger dig ett identifieringsnummer med 9 -siffror. Observera att denna metod är inte alltid särskilt effektiv;
  • Gör ett behörighetstest : Din adress kan räcka för att hitta ditt telefonnummer. För att göra detta, gör ett behörighetstest på webbplatsen för din Internetleverantör som tidigare har angett dina kontaktuppgifter. Din operatör har en databas inklusive information som är specifik för de tidigare invånarna i ditt boende. Han kan därför hitta Frankrike telekom telefonnummer och fortsätter sedan till anslutningen till din linje. Om dessa metoder inte fungerar beror det verkligen på att din linje inte har varit aktiv i mer än 6 månader eller att den inte finns.

Aktivera min internetlinje på en fast rad obefintlig eller inaktiv i mer än 6 månader

Om din internetlinje inte finns eller om den var inaktiv i mer än sex månader, har du två lösningar tillgängliga för dig för att aktivera den:

  • Kontakta den historiska leverantören : Detta är operatören som ställer in telefonlinjerna i början (Orange, ex France Telecom). Det är inte omöjligt att gå igenom din Internetleverantör för att genomföra denna strategi. Du måste då be om en Upptäckt på det inaktiva antalet. Detta består i att lämna en annan operatör än orange hanteringen av din telefon- och internetlinje. Det kan vara i detta partiella eller totala fall. Din FAI kommer att kunna öppna internetlinjen och få dig att dra nytta av dess ADSL- eller fiberoptiska erbjudanden och utrustning;
  • Notera Frankrikes telekomnummer : detta visas normalt bredvid din ytterdörr. Detta nummer finns i formuläret 0A02A. Det kommer att användas för din operatör för att hitta ditt boende och starta Internet Line Aktiveringsproceduren. Observera att det är möjligt att behöva skapa en ny linje.

GRATIS SERVICE Välj.com

Är du säker på att du inte betalar ditt internet för dyrt ?

simulera

Hur du aktiverar din linje efter en byte av internetoperatör ?

Du har beslutat att ändra operatör och aktiveringen av din internetlinje ifrågasätter dig.

Vilka är de åtgärder som ska vidtas under en förändring av FAI ?

Förfarandena efter en förändring i ISP är relativt enkla. I allmänna operatörer erbjuder Aktiveringsfrister som sträcker sig från 10 till 15 dagar På en ADSL -linje. Om du behåller ditt telefonnummer kommer din operatör att ta hand om alla steg och du behöver bara följa hans indikationer. Om du byter operatör för att flytta till ett fiberbjudande är tidsfrister mer eller mindre liknar ADSL. Å andra sidan, om du ännu inte är ansluten, räkna mer tid (ungefär en månad) eftersom det innebär installation av fibern hemma. När du har tagit ut ett nytt erbjudande och din nya operatör har avslutat ditt prenumeration på din gamla ISP, måste du Returnera din utrustning. För detta kommer din gamla FAI att ha skickat dig en Returkupong så att du kan skicka din gamla utrustning. Gör detta sändning inom de pålagda tidsfristerna och i perfekt skick för att undvika påföljder. När dessa procedurer har genomförts kan du installera din nya utrustning och dra nytta av din internetanslutning.

Hur man undviker internetklippet ?

Det är viktigt att ta ut ett nytt internetabonnemang innan du avslutar det gamla. Ett av de bästa sätten iUndvik att klippa från din internetlinje är att göra en Number Portabilitetsbegäran. Om du väljer den här lösningen behåller du samma linje som ditt tidigare kontrakt och uppsägningen av det kommer att göras av din nya FAI. Dina gamla tjänster kommer bara att avbrytas när din nya linje är aktiverad. Du kommer inte att genomgå en internetavsnitt. Om du Migrez från ett ADSL -erbjudande till ett fiberbjudande, Du kan använda din ADSL -linje (via ditt telefonuttag) tills fibern är ansluten till ditt hem. Uppsägningen av ditt ADSL -kontrakt kommer att göras när du kan dra nytta av ditt fiberoptiska erbjudande. Men du kommer inte längre att ha ditt första fastighetsnummer, det kommer därför att vara nödvändigt att fråga din fai en ny.

Vad man ska göra vid bristande efterlevnad av aktiveringstider för internetlinjen av din FAI ?

Din internetleverantör måste respektera avtalsförpliktelser på tiden att beställa din internetlinje. Det måste verkligen hedra den utbudsperiod som införts i det kontrakt du tecknade under ditt prenumeration. Tiden för att lägga din linje är 30 dagar. Om din operatör överstiger denna period eller om den är för lång kan du begära uppsägning av ditt kontrakt genom att dra tillbaka dig själv. Det är också möjligt att kräva Återbetalning av summor att du har betalat din internetleverantör med konsumentkoden (artikel L.121-20-3). Om trots allt du vill fortsätta ditt engagemang för din Internetleverantör och därför vänta på att aktivera din internetlinje, har du rätt att kräva skador för bristande efterlevnad av avtalsenliga åtaganden (Artikel 1147 i civillagen).

Vilken lösning i händelse av en överdriven aktiveringsperiod ?

I händelse av ett omedelbart behov av internetanslutning finns det en alternativ lösning för att undvika dig för lång linjeaktiveringstid: 4G -nycklar. Dessa har inte behov av att vara anslutna till ett ADSL- eller Fiber Optic Network. 4G -nycklar fungerar på samma sätt som 4G av din mobiltelefon. De kan vara mycket användbara för dig för Packera förväntningarna på aktivering av internetlinjen.

Internetlinjeaktiveringstider beroende på olika fai

Följer Val av din operatör, Internet -aktiveringsförfaranden och tidsfrister kommer inte att vara desamma. Upptäck aktiveringsförfarandet i detalj enligt de olika FAI: erna.

Sfr

Om du just har ändrat ditt internetabonnemang för ett erbjudande från SFR kommer öppningen av din telefonlinje att göras inom 6 dagar ungefär. Räkna sedan 15 dagar för installation. Om du återaktiverar din internetlinje med en redan skapad rad kommer din internetaktivering att vara inom 6 dagar. Efter ditt nya prenumeration får du ett e -postmeddelande som kommer att innehålla dina identifierare som gör att du kan Följ framstegen med aktiveringen av din internetlinje. Allt beror då på vilken typ av kommando du gjorde (ADSL eller fiber).

  • Om du har prenumererat på ett ADSL -erbjudande : du får din utrustning inom 1 till 2 veckor och du får ett e -postmeddelande som bekräftar aktiveringen av din linje. Du kan sedan dra nytta av din internetanslutning.
  • Om du har prenumererat på ett fiberbjudande : Oavsett om du är gammal eller ny på SFR, får du ett e -postmeddelande från ditt prenumeration. Om du redan är SFR -kund får du också ett förklarande e -postmeddelande om stegen att följa för Hänvisning till din ADSL -utrustning. Om du inte är ansluten till fiberoptiken kommer en tekniker att komma till ditt hem för installation av fibern i ditt hem. Plan a en till tre veckor Efter ditt prenumeration. Interventionen kommer att pågå i genomsnitt 3 timmar och kommer att kräva din närvaro. Om du har en fiberoptisk, Din operatör skickar dig installationsutrustningen. Du kan sedan installera din utrustning genom att hänvisa till guiden som tillhandahålls av SFR.

Fri

Du kan följa stegen för att aktivera din internetlinje från ditt abonnentutrymme. Stegen är desamma som du har en ADSL -linje eller en fiberoptisk linje. Efter ditt prenumeration kommer aktivering av din internetlinje att äga rum i flera steg:

  • Gratis giltig din beställning och Kontrollera behörigheten för din linje till freebox -erbjudandet du har valt;
  • Free ber den historiska operatören att ta hand om anslutningen av linjen till gratis utrustning;
  • Din beställning måste då godkännas av den historiska operatören. Om detta inte är fallet, tveka inte att kontakta tjänsten som prenumererar på 3244 genom att kommunicera dina identifierare;
  • Anslutningen är gjord. Om du har en redan aktiv linje tar operatören hand om bärbarheten för din fasta linje;
  • Din freebox skickas till dig. Du kommer att få ett SMS 24 timmar till 48 timmar innan du levererar din nya utrustning;
  • Dina tjänster kommer sedan att aktiveras, du kommer att få bekräftelse när du får ett e -postmeddelande;
  • Installera din utrustning och dra nytta av dina internettjänster. Ett brev kommer att skickas till dig samtidigt och du hittar informationen om ditt prenumeration.

För en ADSL -linjeaktivering kommer det att vara nödvändigt räkna jämfört med en till tre veckor för en fiberoptisk linje.

Orange

När du prenumererar på ett ADSL -prenumeration på Orange kan du följa framstegen i din beställning i ditt abonnentutrymme. Som en ny abonnent får du en kod via SMS eller via e -post. Det ger dig tillgång till din beställningsspårning och du kan följaInternet Line Activation Progress liksom all information om din beställning. Det kommer då att vara nödvändigt att räkna 15 dagar efter valideringen av din beställning. En SMS kommer att informera dig om den effektiva aktiveringen av din internetlinje. Du kan sedan ansluta din utrustning. I händelse av att installationen av din utrustning kräver ingripande av en tekniker, kommer du först att ha ett mötesdatum som ska tas när du gör din beställning. Om du prenumererar på ett fiberabonnemang, kom ihåg att behålla dina identifierare och lösenord som mottagits via e -post, eftersom de kommer att vara viktiga för teknikern som kommer att installera din utrustning. Den optiska fiberaktiveringstiden tar i allmänhet två veckor.

Bouygues telekom

För att aktivera en fast linje, låt 2 till 3 veckor efter prenumeration. Om du har valt en Bbox ADSL eller VDSL -erbjudande Och att detta kräver ingripande av en tekniker, din linje kommer att vara aktiv inom 1 till 3 dagar efter intervention på din adress. Om du å andra sidan har valt en Bbox Fiber -erbjudande, Du måste ställa in en tid med en tekniker för en fiberanslutning. Du måste vara närvarande och ge minst ½ dag för installation. Linjen aktiveras omedelbart efter teknikerens besök i ditt hem. Detta gäller Internet, TV och telefoni -tjänster. Om du har tagit valfria tjänster kommer de att vara aktiva inom 24 timmar efter intervention. Observera att om du använder tjänsterna för en annan ISP när du prenumererar på Bouygues Telecom kommer en paus i din linje att genomföras under lutning på Bouygues Telecom -nätverket. All information om din beställning (aktivering, sändning av utrustning, möten) finns i ditt kundområde.

Du tvekar fortfarande på ditt framtida internetabonnemang ? Använd våra internetanbuds komparator och välj den som bäst passar dig !

Minska din interneträkning

Våra experter hjälper dig att hitta det bästa interneterbjudandet och testa din ADSL eller fiberberättigande.