24 -timmars försäkring

Uteslutningar från den orange mobilförsäkringen kommer du dock inte att få stöd om din orange mobilplan eller din SOSH -mobilplan inte visar någon användning inom 30 dagar före Sinister.

Orange Mobile Insurance: Hur man säkerställer din bärbara dator ?

Orange erbjuder mobil 24 timmars försäkring för att skydda dina enheter såväl som dina tillbehör mot brott, flygning och oxidation. Ta reda på vilka villkor för att dra nytta av den orange mobilförsäkringen, vad som är priset och hur du tar ut eller att säga upp ditt mobila orange försäkringsavtal.

Du vill ta ut försäkring för din orange mobil ?
Kontakta Selectra så att en rådgivare leder dig bland de mest konkurrenskraftiga partnerbjudanden, beroende på din berättigande: 09 71 07 88 04. Meddelande

Orange mobilpaket
Obegränsat samtal
Obegränsat SMS
Internet 4G

• Det väsentliga
• Orange erbjuder en 24 -timmars mobilförsäkring som täcker mobiler och tabletter mot brott, stöld och oxidation.
• Orange mobilförsäkringskostnader Mellan € 1,99/månad och € 16,99/månad Beroende på värdet på din enhet.
• Du kan förklara ett krav på din mobila orange försäkring genom att ringa 3900 eller från din Klientområde.

Orange mobilförsäkring: Mot vad är jag täckt ?

L ‘Orange mobilförsäkring Stöd:

• Mobiltelefonen du använder med din orange mobilplan, oavsett om du köpte den från orange eller inte,
• Surfplattan med orange simkort, köpt från orange eller inte,
• Tillbehör (väska, fodral, skal, skyddsfilm, laddare, batteri, strömförsörjning, minneskort, etc.) som har genomgått samma katastrof, om de köptes från orange (de kommer att ersättas upp till 100 € maximal).

Dina enheter eller tillbehör ges mot:

• där bruten (oavsiktlig, klumpighet eller vårdslöshet),
• L ‘oxidation (oavsiktlig, klumpighet eller vårdslöshet),
• DE flyg (genom aggression, paus -in, genom introduktion, räddning eller skytte av hemlig).

Orange åtar sig att byta ut din mobil eller surfplatta utan kostnad i en 24 -timmars tidsfrist, i gränsen för 2 fordringar per år. I händelse av stöld kommer alla bedrägliga kontakter eller kommunikationer som passeras under de senaste 48 timmarna också att ersättas.

Uteslutningar från den orange mobilförsäkringen kommer du dock inte att få stöd om din orange mobilplan eller din SOSH -mobilplan inte visar någon användning inom 30 dagar före Sinister.

Hur mycket är den orange mobilförsäkringen ?

Orange mobilförsäkringskostnader Mellan € 1,99/månad och € 16,99/månad (Den första månaden erbjuds av Orange) beroende på värdet på din smartphone eller surfplatta.

Tabellen nedan informerar dig om det månatliga priset på Orange Mobile Insurance enligt din mobil såväl som beloppet för återbetalningstaket i händelse av ett fordran.

Pris på mobil orange försäkring enligt sin mobila enhet

Smartphone kostar mindre än 100 €	Smartphone mellan € 101 och 250 €	Smartphone mellan 251 € och 400 €	Smartphone mellan 401 € och 800 €	Smartphone mellan 401 € och 800 €
Orange mobilförsäkringspris	€ 1,99/månad	5,99 €/månad	7,99 €/månad	12,99 €/månad	16,99 €/månad
Engagemang	12 månader	12 månader	12 månader	12 månader	12 månader
Franchise	25 €	40 €	60 €	80 €	100 €

Se till att du har prenumererat på rätt försäkring enligt priset på din mobil, särskilt om du ändrar din smartphone under tiden. Om din täckning inte motsvarar värdet på din smartphone kanske Orange inte kan byta ut din enhet.

Orange Mobile Insurance: Hur man prenumererar ?

Orange mobilpaket
Obegränsat samtal
Obegränsat SMS
Internet 4G

Du kan prenumerera på tre olika sätt:

• per telefon på 3900,
• på hemsida Orange eller sosh,
• i en av de Orange butiker.

Det finns även en 24-timmars multiproduktion orange försäkring som skyddar alla enheter från ditt hem för € 24,99/månad med åtagande om 12 månader.

Denna försäkring täcker dig mot brott, stöld och oxidation. Den ersätter din enhet eller kompenserar dig inom 24 timmar och inom den årliga gränsen på 2 000 euro. Multiproduktion 24 timmars försäkring stöder också anslutna föremål och tillbehör som köpts från Orange, som har drabbats av katastrofen, upp till 100 euro.

Du kan ta ut denna orange försäkring på samma sätt, via telefon, via Internet eller i Orange Store.

SOSH -kunder kan också dra nytta avOrange mobilförsäkring.

Hur man förklarar ett krav på Orange Mobile Insurance ?

Du kan förklara ett krav när som helst, 24 timmar om dagen, 7 dagar i veckan. Deklarationen kan göras via telefon på 3900 eller via internet på ditt orange kundområde eller SOSH -kundområde.

Orange kommer att ersätta din enhet om detta är möjligt eller tilldelar kompensation upp till värdet på din telefon eller surfplatta. Byte av enheten görs med en nio -konditionerad mobil.

Din nya enhet kommer att levereras i en Relä På fastlandet Frankrike, nästa dag, senast klockan 13.00 om din förklaring gjordes före 17.00. När det gäller Korsika och DOM är förseningen 72 timmar.

Vad man ska göra vid brott eller oxidation ?

Innan du förklarar ditt påstående, följ dessa få steg:

1. Försök inte reparera dig själv eller få din mobil eller surfplatta reparerad, med risken att inte längre täcks,
2. Inaktivera platsen för din mobila enhet,
3. Hitta IMEI -numret på din telefon eller surfplatta för att kommunicera det till din orange mobilförsäkring,
4. förklara påståendet genom att ringa Orange kundtjänst till 3900 eller genom att gå till din Orange kundområde.

Vad man ska göra vid stöld ?

På samma sätt är här proceduren att följa när du genomgår en flygning:

1. Hänga din mobillinje från ditt kundområde genom att ringa 0 800 100 740 eller genom att kontakta Sosh eller Orange kundtjänst på 3900,
2. arkivera ett klagomål till en polisstation eller en gendarmerie,
3. Kommunicera IMEI -nummer av din mobil,
4. Förklara flygningen till 3900 eller direkt på ditt kundområde.

Applecare försäkring för iPhone -innehavare

Goda nyheter för ägare av iPhones, Apple Insurance som heter Applecare ingår i 24 -timmars orange försäkring.

I händelse av ett fordran kan du således förklara det i ditt orange kundområde och det kommer då att vara möjligt för ditt alternativ till ersättning inom 24 timmar, för att dra nytta av reparationer som kommer direkt från Apple -experter antingen genom att boka en tid i Apple Store eller (Apple godkända tjänster), antingen genom att skicka din iPhone till Apple Repair Center.Du har också tillgång till Apple Technical Assistance Och kan därför kontakta en AppleCare -rådgivare på webbplatsen Få stöd. Äpple. com eller via telefon på 08 05 54 00 03.

AppleCare ger också hjälp med alla frågor om användning av iOS, iCloud- och Apple -applikationer och garanterar också att telefonbatteriet ersätts om det är på Mindre än 80% av sin maximala ursprungliga kapacitet.

Orange Mobile Insurance Avslutning: Vilka är stegen ?

Du kan göra din Orange mobilförsäkringsavbrott, Utan bevis, när den 12 -månaders åtagandeperioden är klar. Från slutet av det första prenumerationen kan du avsluta när som helst, på ditt kundområde eller via Orange och I -applikationen.

Om du vill Sätt tillbaka din mobila orange försäkring Innan slutet av det första förlovningsåret måste du betala alla återstående månatliga betalningar. Inga avgifter kommer emellertid att tillämpas i händelse av orange mobilförsäkring:

• till ett faktum som inte stöds av Orange Mobile Insurance (förlust av sin mobil till exempel),
• förlust av jobb,
• till ett drag utomlands,
• ökad tull eller ändring av ditt försäkringsavtal,
• till den långvariga sjukhusinläggningen av abonnenten,
• Vid abonnentens död.

Du drar också nytta av en 21 -dagars uttagsperiod efter prenumeration på ditt kontrakt om du ändrar dig.

För att säga upp ditt försäkringsalternativ:

1. Gå till ditt kundområde,
2. Klicka på Kontrakt och alternativ,
3. Välj Hantera ditt erbjudande och alternativ,
4. Välj alternativet Försäkring,
5. Klicka på Avsluta sen på Bekräfta uppsägningen.

Vid uppsägning av ditt mobilpaket eller ditt Orange Open -erbjudande är uppsägningen av din mobila orange försäkring automatiskt.

Orange är inte den enda operatören som erbjuder mobilförsäkring: det finns också Bouygues Mobile Insurance och SFR Mobile Insurance för att skydda din smartphone eller surfplatta.

Uppdaterad den 03/29/2023

Emmanuelle ansvarar för skapandet av nyheter och guider för Echosdunet. Det handlar om många telekom och sidor tillägnad operatörer.

24 -timmars försäkring

Hej alla jag förklarar mitt problem för dig jag har nu varit på orange i över 1 år och jag har tagit över 24 timmar för min iPhone 13 (brottförsäkring). Jag förklarade ett krav den 27 mars som accepterades och fick den nya telefonen nästa dag 28 mar förutom den överraskningen i utbytet som planerades var det inte rätt telefon en gammal Samsung som var i lådan så jag vägrade paketet sett med Försäkring per telefon och sedan den tiden är det omöjligt för dem att skicka mig en telefon eftersom paketet tydligen har levererats. Förutom att jag fortfarande hade den trasiga telefonen. Jag såg med kundtjänsten som berättar för mig att han undersöker leveransservicen och att jag har en 20 -arbetsperiod för att komma tillbaka till mig ville jag veta om det var lagligt att få mig att vänta så länge jag betalar en 24 – timförsäkring? Eftersom jag inte har någon inverkan på leveransen och det är inte min oro och på grund av mig så jag ser inte varför de inte kan skicka en annan telefon?

Dela Dela via WhatsApp Dela via Facebook Messenger