Ge din telefon för ett andra liv

Håll dig säker från obehagliga överraskningar: Minst 46 kontrollpunkter säkerställer att din renoverade mobil fungerar korrekt. I synnerhet med en lägsta batterilastkapacitet på 85% eller, misslyckas det, ett nytt batteri.

Rekonditionerad med orange

Gå till den renoverade, under de bästa förhållandena tack vare orange.

24 -månaders försäljningsgaranti
Som våra nya produkter

Kvalitetsrekonditionering
Certifierad av RECQ -etiketten

Upp till 30% billigare
än en ny telefon

8 gånger mindre miljöpåverkan
att en ny i genomsnitt

Våra mobiler

Bästsäljare

Renoverad i Frankrike

Rekonditionerad av Samsung

Nybatterier

IPhone 11

IPhone 12 och 13

Annan iPhone

Androider

En mobil upp till dina krav

Tack vare orange, gå till den renoverade i all lugn

24 månader
kommersiell garanti

En felaktig ? Få inte panil ! Dra nytta av en tvåårsgaranti, med skräddarsydd reparation, för alla våra renoverade smartphones. Ring kundservice. och voila !

46 poäng
kontrollera

Håll dig säker från obehagliga överraskningar: Minst 46 kontrollpunkter säkerställer att din renoverade mobil fungerar korrekt. I synnerhet med en lägsta batterilastkapacitet på 85% eller, misslyckas det, ett nytt batteri.

100%
Orange tjänster

Ny eller renoverad, det finns ingen skillnad: garanterad 24 -timmars service (1), support, råd och efter -Sales -tjänsten i våra 500 butiker i Frankrike, gratis leverans. Du drar nytta av alla orange privilegier.

82 kg
sparade råvaror !

• 70 olika material krävs
• Toxiska avslag i vatten, jord, skada på biologisk mångfald
• Växthusgasutsläpp kopplat till transport och energi som konsumeras.

46 Kontrollpunkter

Alla rekonditionerade telefoner som finns tillgängliga på Orange har testats/kontrollerats (funktioner och estetiskt utseende), återställer, rengöras och töms av personuppgifter. Dessa 100% funktionella telefoner har särskilt drabbats mer än 46 kontrollpunkter beroende på återkonditioneringarna, varav följande:

• 01. Visuell / estetisk kontroll / produktkvalitet
• 02. IMEI-verifiering (stöldstöld av mått)
• 03. Radering av personuppgifter / återställning
• 04. Kontroll av certifikat för produktöverensstämmelse
• 05. Operator Free Test (Desimlock)
• 06. ICloud / Google / Fleet Company inte blockerad produktverifiering
• 07. Produktstart -upverifiering
• 08. Kontroll över enhetens fysiska knappar
• 09. Batteriledning (förändring i händelse av lastkapacitet mindre än 85%)
• 10. Skärmkontroll (ändra vid behov)
• 11. Anslutningsstyrning (Cellular, WiFi, Bluetooth)
• 12. Ange / utgående samtalstester
• 13. Kontroll av kameror (fram/bak)
• 14. Sensor Control (GPS, Compass, Accelerometer)

Dessa interventioner genomfördes av våra partners, experter i det andra mobillivet: Itancia (igen), Cordon (CADAOZ), RECEURECE, Renewd.

Alla har kraften att göra en gest för planeten.
Och R e -programmet är där för att följa dig med dig

Upptäck RE -programmet

Vanliga frågor

Vad betyder “renoverad telefon” på Orange Mean ?

På Orange återställs de renoverade smartphones och ompaketerade mobiler i en ny låda, med en USB -kabel. De testas naturligtvis och repareras uppströms för att erbjuda dig 100% funktionella telefoner. Vissa mobiler kan ha ett annat estetiskt utseende (i synnerhet skärmen eller skärmen). Detta resulterar i olika rangordningar “utmärkt tillstånd”, “perfekt tillstånd”, “mycket bra tillstånd”, etc. Rekonditioneringen av dina mobiler hanteras av igen, Cadaoz, Recommence och Renewd, våra experter expert på det andra mobillivet. Lär dig mer

Vilken skillnad mellan tillfälle och renoverad ?

På Orange, ingen skillnad: Utbudet av andra livsprodukter får en ansiktslyftning, med fler val, fler modeller. Och produkterna kallas nu “Reconditioned”. Men gårdagens möjligheter behandlades med samma professionalism som dagens renoverade: tester, städning, radering av personuppgifter utförda av återkonditionerare som valts ut för deras tillförlitlighet.

Vilken renoverad smartphone att välja ?

Välj den rekonditionerade telefonen som uppfyller dina behov och önskningar från en pålitlig operatör ! På Orange är rekonditionerade smartphones ett pålitligt och säkert köp. Garanterad två år har dessa enheter återställts 100% och har en avgift på mer än 85% av sin ursprungliga kapacitet. I händelse av stöld, förlust eller brott, inga problem: du får en mobil !

Orange renoverade telefoner är en integrerad del av vårt RE -program, utformat för att minska miljöpåverkan av våra mobiler. När du väljer en rekonditionerad smartphone på Orange, Du gör en gest för planeten !

RE -programmet är också en reparationstjänst För att förlänga livslängden på din telefon, Ett återhämtningssystem För att sälja din gamla enhet och En återvinningsanordning För terminaler ur promenad. Allt för att hålla din telefon renoverad under lång tid och ge det ett andra liv en dag.

Vilken garanti och vilken efter -sales -tjänsten på de rosiga mobilerna ?

Det gör att du kan få under de två åren efter leverans, reparation eller utbyte av din produkt (inklusive de digitala elementen som är integrerade där eller med vilka de är sammankopplade och som är viktiga för dess drift).
Du behöver inte ge bevis på att det finns enskild produkts brist på överensstämmelse de första 12 månaderna efter dess leverans. Efter denna period är det upp till dig att visa att defekten redan fanns vid försäljningstillfället.
Orange kan gynna ett av dessa alternativ beroende på särskilt kostnaderna och värdet på produkten. Orange kommer att erbjuda en återbetalning om utbytet eller reparationen är omöjlig eller inte kunde göras inom en månad efter SALES -tjänsten.

Ladda ner dokumentet för allmänna villkor för den mobila kommersiella garantin:
Den renoverade mobilgarantin

Produkterna täcks också av garantin för dolda defekter i den mening som avses i artikel 1641 i civillagen. I det här fallet kan du välja mellan försäljningen av försäljningen eller en sänkning av försäljningspriset, i enlighet med artikel 1644 i civillagen.
Ta reda på till 3900 (gratis service + samtalspris) eller gå till butik.

Vad är livslängden för en renoverad mobil ?

På Orange är en rekonditionerad mobil en 100% funktionell produkt. Varje telefon kontrolleras på mer än 46 kontrollpunkter, återställs till 100% (all personuppgift raderas) och garanteras i 2 år, liksom den nya USB -kabeln som tillhandahålls i rutan. Lär dig mer

Kommer jag att få tillbehör med min renoverade smartphone ?

Våra rekonditionerade rutor innehåller en ny USB -kabel.

Kan jag köpa en renoverad mobil utan paket och utan skyldighet ?

Ja absolut, du kan utrusta dig med en renoverad telefon under samma förhållanden som för nya telefoner. Du kan köpa den med eller utan paket och med eller utan engagemang. Du drar också nytta av gratis leverans och 21 dagar för att ändra dig vid behov. Din rekonditionerade mobil kommer också att låsas upp för optimal användning med alla operatörer.

Var man kan köpa en rekonditionerad smartphone ?

Alla mobiler finns på orange.Fr och du kan hitta ett urval av produkter som renoveras i butiken. Se lista över berättigade butiker

(1) Service giltig på fastlandet Frankrike för individer som prenumererar på ett öppet förpackning, ett mobilt eller origami -paket. Lån under en månad på en månad och inom gränsen på 2 lån per år per kund.

5G: Med erbjudande och terminalkompatibel endast i utplacerade områden (5G -nätverk i processen för distribution). Variabelt flöde beroende på de frekvenser som används. Detaljerat och differentierat omslag på nätverket.orange.Fr.

Das: Den specifika absorption (DAS) absorptionsflödet kvantifierar användarens exponering för de elektromagnetiska vågorna i den berörda utrustningen. Den maximala auktoriserade DAS är 2 W/kg för huvudet och stammen och 4 w/kg för medlemmarna. DAS -stammätningen kan ha beräknats i förhållande till ett visst avstånd från en simulerad mänsklig organisme. Se tillverkarens broschyr.
Rekommenderade Hands -Free Kit

Ge din telefon för ett andra liv

Reparation av din smartphone förlänger dess varaktighet.

Franska människor reparerar eller får sina produkter repareras när de bröt ner.

Källa Ademe, Miljö- och energimasterbyrå

Trasig mobil, placera den i butiken för att få den repareras snabbt.

• Ekonomisk lösning
• Citat för alla typer av uppdelningar
• 12 -månads garantireparation
• Service (1) erbjuds i 100% av butikerna

Upptäck den mobila reparationstjänsten

r e som en konditionerad

Att gå till den renoverade är den bästa möjligheten att ha kul.

CO2 undvikde tack vare köpet av en renoverad smartphone snarare än en ny (2) .

Ett pålitligt och säkert köp

• En garanterad produkt 2 år av Orange (vid samtal till kundservice)
• Ett gratis mobilt lån i händelse av förlust, brott eller stöld (om du är en orange kund) med den 24 -timmars tjänsten garanterad
• En garanterad belastning på mer än 80% av sin ursprungliga kapacitet
• En 100% återinitialiserad telefon (radering av personuppgifter)
• En produkt som helt desinficeras av en antibakteriell process
• Du har rätt att ändra dig upp till 3 veckor efter ditt online -köp

r e som tas

Sälj din gamla telefon, Orange köper den upp till € 150 mer än dess uppskattade värde (4) .

Uppskatta värdet på din mobil

Dra nytta av en återhämtningsbonus (5) på ett urval av smartphones

Google Pixel 7A

Das Head: 0,99 W/kg
Das Tronc: 1,40 W/kg
DAS -medlemmar: 3 w/kg

Xiaomi 13

Das Head: 0,998 W/kg
Das Tronc: 0,997 W/kg
DAS -medlemmar: 2,576 w/kg

Fairphone 4

Das Head: 0,494 W/kg
Das Tronc: 0,993 W/kg
DAS -medlemmar: 2,916 W/KG

Xiaomi 12t

Das Head: 0,989 W/kg
Das Tronc: 0,992 W/kg
DAS -medlemmar: 1 988 W/kg

Se alla mobiler med bonusåterställning

Nytt: Bonusen 50 € för mobilpaket med 24 -månaders engagemang

När du prenumererar på en 200 GB 5G eller 240 GB 5G -paket eller att du ska engagera dig 24 månader, du Dra nytta av en bonus på € 50 Garanterad på den mobil du väljer (inte kumulativ med de bonusar som erbjuds i urvalet ovan).

r e som en cykling

Återvinning av en mobil med Orange är att bevara planeten och skapa United Jobs.

Begagnade mobiler sover i fransens lådor.

Opinion Way for Afnum 2019

Återvinning av din mobil är enkel som barns lek

Efter insättning

Placera din mobil i en samlingsterminal i orange butiker.

Hitta närmaste orange butik

Genom postmeddelande

Skicka din mobil via e-post genom att ladda ner etiketten före Afranchia.

Fortsätt att ladda ner etiketten

Alla dina frågor om RE -programmet

Vad är Oranges strategi när det gäller cirkulär ekonomi ?

Orange har åtagit sig att minska sin inverkan på naturresurser sedan COP21 2015, integrera principerna för cirkulärekonomin i dess processer: Eco -design, reparation, ökning av livets liv, återkonditionering, insamling eller återvinning.

Resultat ? I slutet av 2019 samlades 15 miljoner terminaler över hela Europa. Dessutom reduceras koldioxidavtrycket för livebox 5 med 29% jämfört med LiveBox 4, tack vare dess mindre och lättare format, till närvaron av återvunnen plast, och antalet komponenter reducerade till interiören.

År 2025 avser Orange att fortsätta sin strategi, genom att särskilt ägna 10% av sin försäljning till rekonditionerade produkter och genom att samla in minst 30% av volymerna i sin försäljning per år, i alla europeiska länder där varumärket implanteras.

Varför Orange är engagerad i samlingen och återvinningen av mobiler ?

Orange är medveten om att det är möjligt att avsevärt minska den ekologiska effekten av mobiltelefoner, samtidigt som de nya kraven i “konsumenternas medborgare” uppfyller de nya kraven från “konsumenter-medborgare”.

Orange åtar sig särskilt för att göra produkter från återvunnet material, att delta i ansträngningen att samla in begagnade telefoner och utforma reparabla, hållbara och återvinningsbara mobiler. Som ett företag vill Orange således ta sitt sociala ansvar genom att integrera den cirkulära ekonomin i dess yrken och processer.

Vad är RE -programmet ?

RE -programmet lanserades i oktober 2020 i Frankrike och syftar till att främja återvinning, återhämtning eller köp av renoverad för mer ansvarsfull konsumtion av dina telefoner. Orange erbjuder verkligen att återvinna dina gamla telefoner, återuppta dina gamla telefoner, uppskatta deras värde och ge dem ett andra liv. Ett brett utbud av renoverade mobiler erbjuds också. Målen med RE -programmet beskrivs i planen 2025.

Vilka nyheter tillhandahålls av RE -programmet ?

Oranges engagemang för insamling och återvinning av begagnade mobiler är inte nytt idag, de första åtgärder som har genomförts 2003. RE -programmet ger emellertid ny drivkraft till denna strategi, med två stora innovationer. Å ena sidan säljs nu de renoverade mobilerna i Orange Store (mer bara online). Å andra sidan finns ett utrymme som ägnas åt RE -programmet i Orange Smartstore -butiker: Besökare kan släppa sina gamla telefoner i ett samlingsbricka och upptäcka all återvinning, återhämtning och köp av påminnade mobiler.

5G: Med erbjudande och terminalkompatibel endast i utplacerade områden (5G -nätverk i processen för distribution). Variabelt flöde beroende på de frekvenser som används. Detaljerat och differentierat omslag på nätverket.orange.Fr.

(1) Betalad reparationsbestämmelse vid offert som täcker nedbrytningar/brott utanför den juridiska garantin för överensstämmelse, i fastlandet Frankrike.

(2) Enligt en orange studie efter en utvärdering som genomfördes mellan 2011 och 2017 på 300 mobiler via ekorering.

(3) i enlighet med de föreskrifter som gäller.

(4) återupptagande enligt modellen och dess tillstånd. Upp till ytterligare 150 € beroende på behörighet för en återhämtningsbonus.

(5) Orange bonusar är föremål för villkor, inklusive leverans, produkter som köps i butiker och produkten tas upp. Detaljer i butiken.

Das: Den specifika absorption (DAS) absorptionsflödet kvantifierar användarens exponering för de elektromagnetiska vågorna i den berörda utrustningen. Den maximala auktoriserade DAS är 2 W/kg för huvudet och stammen och 4 w/kg för medlemmarna. DAS -stammätningen kan ha beräknats i förhållande till ett visst avstånd från en simulerad mänsklig organisme. Se tillverkarens broschyr.
Rekommenderade Hands -Free Kit

Orange återvinner telefoner som inte längre är funktionella eller inte längre har värde.

Orange är Den enda operatören i Europa som har använt en solidaritetsåtervinningssektor För flyttningar från början till slut. Principen kombinerar miljöskydd och stöd för den sociala och solidaritetsekonomin. För detta arbetar operatören i samarbete med Emmaüs International. I Frankrike doneras alla fördelarna med återvinning till föreningen.

I dag, 100 miljoner mobiltelefoner sover i våra lådor. Medan den säljer varje år mellan 24 och 26 miljoner flygplan, samlas endast 15% av dem för att återvinnas. En procentuell alldeles för låg när du tänker på att80,7% av materialen kan återvinnas för att tillverka nya produkter. Och ja, till och med att återvinna en trasig smartphone är möjlig.

Så låt oss inte tveka att återvinna våra telefoner.

Återvinning av din mobil är.

Skapa jobb

I Frankrike,
25 000
återvunna telefoner är ett jobb skapat eller underhålls.

I Afrika,
25 workshops och 27 jobb
Skapades sedan 2010 för att samla in mobilt avfall och returnera det till Frankrike (för att återvinna dem).

För att bevara miljön

Icke-återanvändbara mobiler återvinns och deras metaller återvinns genom en eko-organisation.