Ny och renoverad smarttelefonguide, svar på alla dina frågor

Konsumenter offer för rött av SFR -praxis, fördömd av UFC- Vad man ska välja kan informeras om utvecklingen av den här filen genom att klicka på den här länken .

Röd av SFR

UFC-Que väljer inlämnat klagomål för vilseledande kommersiella metoder

SFR har släppt Big Game för att förföra konsumenter med en reklam Blunder of Red av SFR i nästan två år för “erbjudanden utan engagemang och utan varaktighet”, innan de höjer priserna. UFC-Que Choisir anser att SFR var skyldig till vilseledande kommersiella metoder och lämnar in ett klagomål idag vid Parisdomstolen.

I sin erövring av den nya marknadsandelen verkar mobiloperatörer gå tillbaka till ingenting för att återhämta prenumeranter, även om det inte innebär att inte hedra deras åtaganden. För att stoppa nuvarande drivkrafter och uppmuntra operatörerna att hålla sina löften måste konsumenterna komma ihåg att de har det sista ordet eftersom de kan sanktionera sin operatör genom att säga upp sitt kontrakt och samtidigt behålla sitt nummer. En bra förståelse !

En förföringsoperation som är en hit ..

Mellan januari 2018 och december 2019 attackerar SFR den mobila telefoni -marknaden och släppte det stora spelet. The Red by SFR -paket är föremål för verklig reklamblod, kommunikation med fokus på löfte om att upprätthålla priset för tidsgränsen för tidsgränsen.

Översikt över vackra löften:

• SFR uppmanade först konsumenternas förtroende genom att fokusera på den tydliga karaktären av dess erbjudande och hamra slogan ” Röd av SFR. Den är grön. Kusten är klar “I sina reklammedier bredvid omnämnanden” i ett år och efter också “Och” ovillkorlig »».
• SFR har avsett att sticker ut från sina rivaler genom att fördöma sina videoannonser bristen på tydlighet i sina konkurrenter (1) och vågar hävda i tonen av humor ” När det är för vackert döljer det nödvändigtvis något ! “, Och hävdar högt sin skillnad genom slogan” Med rött av SFR är det annorlunda », Alltid för att bättre övertyga konsumenterna än erbjudanden utan engagemang och utan varaktighet skilde sig från konkurrenterna just på grund av de tillkännagivna priserna stabilitet.
• Slutligen tvekade operatören inte att använda, upprepade gånger, uttrycket ” Garanterat för livet »På Twitter (2) för att certifiera underhållet av det ursprungliga priset för de prenumererade paketen, innan naturligtvis återkallar, för att driva nageln,” Red av SFR. Den är grön. Kusten är klar “.

SFR har varit ett fullständigt kort eftersom hundratusentals prenumeranter förfördes av “icke -bindande” och “varaktighet” -formel för den röda Carré “.

Men kärlekshistorien blir kort när Dom Juan des Télécoms vänder mellan september och december 2020. Beroende på fallet ökar prissättningen från 30 % till 75 % av det initiala priset !

… tills konsumentkommandooperationen !

Reaktionen från Röda av SFR -abonnenter var inte länge försenad för att fördöma dessa metoder i massa. Initiativ har således framkommit online för att rapportera löften som inte innehas av SFR: genom framställningar, Facebook-grupper eller vittnesmål från UFC-Que Choisir.

För UFC-Que Choisir är de praxis som implementerats av SFR tydligt vilseledande: SFR-inducerade konsumenter i fel genom att upprätthålla det initiala priset på det röda genom SFR-argumentet över tid för att övertyga konsumenterna att växa rangerna för hans prenumeranter.

Klagomålet som UFC-Que väljer från den offentliga åklagaren lämnas in idag: det dubbla målet:

• att fördöma SFR,
• och låt de berörda prenumeranterna kompenseras

Mobila prenumeranter är det dags att vidta åtgärder !

Om SFR tyvärr illustreras av en kommunikation som vi anser vara vilseledande, kvarstår faktumet att praxis av tullar ökar för erbjudanden utan engagemang och utan villkor för varaktighet, verkar operatörerna inte vara bekymrade över den vilseledande karaktären av deras praxis i syn på de finansiella vinsterna som erhållits.

Konsumenterna har en känsla av att vara hjälplösa inför operatörens praxis, som vädjar till nya prenumeranter med stora löften, innan de återvänder till sina första åtaganden. Det är dock inte.

UFC-Que Choisir påminner om att konsumenterna har ett formidabelt vapen för att effektivt slåss mot prisdrivningen av telekomoperatörer. Förändringsoperatören, samtidigt som du håller ditt nummer (3) inför en prisökning medan du håller ditt nummer (3). Det är enkelt, gratis och det tar bara en dag. Detta är ett starkt meddelande för operatörerna att respektera sina åtaganden och konsumenter samtidigt.

Konsumenter offer för rött av SFR -praxis, fördömd av UFC- Vad man ska välja kan informeras om utvecklingen av den här filen genom att klicka på den här länken .

Ny och renoverad smarttelefonguide, svar på alla dina frågor

Mobiltelefonen är ett viktigt tillbehör som följer med oss ​​överallt. Men med varje enhet är dess rena tekniska alternativ och specificiteter. Det är därför det är viktigt, innan du köper din första bärbara dator eller byter, tar hänsyn till dina verkliga behov.
Varumärke, modell, lagringskapacitet … på Red av SFR hittar du en stor samling mobiler anpassade till alla användningsområden. För att hjälpa dig hitta din, guidar vi dig steg för steg. Är du ett intresse för att välja en telefonkompatibel med 5G ? Att ta en renoverad eller begagnad telefon istället för nio ? Eller att välja en gammal modell snarare än en annan ny ? Här har du tillgång till all användbar information för att vägleda ditt köpbeslut och göra ett informerat val. Följ ledaren !