Hur man avslutar ett TCL -prenumeration

Tidiga uppsägningar görs i en byrå eller per post. Uteslutande av exceptionella fall kommer processen att accepteras. dock, Ingen återbetalning kommer att vara i proportion.

Ta bort ditt prenumeration till TCL

Du måste flytta till Lyon regelbundet ? Ingenting som ett TCL -prenumeration. Det senare låter dig använda spårvagn, tunnelbana eller hela stadsbussnätverket. Som är fallet för Tan Nantes eller RTM Marseille, tar prenumerationer flera former: varje vecka, månad, år, skolpass, med eller utan direkt debitering. Kollektivtrafik är en viktig fråga för att utveckla städer. Var och en har sina särdrag. I Lyon har till exempel staden lagt många medel för Bättre tillgodose sina kunder med minskad rörlighet. För mer information, se videon nedan. För närvarande, upptäck om det är möjligt att avsluta ditt TCL -prenumeration och hur du ska gå vidare.

Förhållanden för att avsluta TCL

Det finns två fall, som var och en kräver ett annat tillvägagångssätt. Faktum är att uppsägningsvillkoren inte är desamma beroende på om du har prenumererat Ett prenumeration med eller utan engagemang.

Uppsägning av ett TCL -prenumeration med engagemang

Vet att alla TCL -prenumerationer inte kan avslutas. Vissa verkar faktiskt på grundval av en direkt debitering och andra inte. Då är dessa tyst förnyelseavtal. Exklusive legitimt skäl, Du måste betala den period du har begått. För att stoppa denna typ av kontrakt måste du skicka en Registrerat brev med kvitto och respektera ett meddelande, som vi återvänder senare.

De som inte drar nytta av denna avgift kan dock säga upp när som helst, helt enkelt genom att inte förnya nämnda prenumeration.

Uppsägning av ett TCL -prenumeration utan engagemang

Endast skolabonnemang kan avslutas i förväg. För de andra, de som inte är tyst förnyelse, räcker det medVänta på prenumerationsfristen och inte förnya. Om du vill säga upp tidigare måste du göra anspråk på en giltig ursäkt, som:

• Rör på sig,
• En försäljning av professionell verksamhet (uppsägning eller pension),
• En situation på över-,
• Mottagarens död,
• Sjukhusvistelse eller internering av mer än tre månader.

Tänk på bevisa vad du går framåt, Med hjälp av officiella dokument.

Förfaranden för att avsluta med TCL

Återigen finns det flera lösningar för att avsluta TCL. Du kan åberopa flera lagar och få några av dina rättigheter att erkänna. Här är de.

TCL -uppsägning vid förfallodagen

För att avsluta ditt prenumeration måste du gå till en av de fem TCL -byråerna, alla belägna i staden Lyon.

Om din uppsägning avser ett årskort måste du helt enkelt ta med ditt técély -kort: uppsägningen kommer bara att äga rum årlig mognad. Tänka på Skicka din begäran före den 25: e månaden. Annars bör du återbetala en ytterligare period.

För tidig uppsägning

Tidiga uppsägningar görs i en byrå eller per post. Uteslutande av exceptionella fall kommer processen att accepteras. dock, Ingen återbetalning kommer att vara i proportion.

Kalla de legitima skälen som nämns ovan. Annars kan du också titta om din situation placerar dig Som en del av chatellagen. Det senare förpliktar företag som utfärdar tyst förnyelseavtal för att förhindra att deras kunder inträffar från tidsfristen för nämnda kontrakt. Om de inte gör det kan du avslutas gratis, med omedelbar effekt.

Skyldigheter att säga upp ditt TCL -prenumeration

I båda fallen måste din uppsägning respektera ett visst meddelande om fem dagar före ditt prenumeration. Detta motsvarar behandlingstiden för din TCL -uppsägning. Prenumerationerna slutar för det mesta den sista dagen i månaden. Så du måste skicka posten före 25. Var försiktig, det är postcachet som gör.

Kontakta och adress för att avsluta TCL

Att skicka ett registrerat brev till en av byråerna är det väsentliga steget så att din uppsägning beaktas. Här är adresserna.

Här är TCL Customer Service -telefonnummer: 04 26 10 12 12. Ett team får dina förfrågningar och svarar på dina frågor varje dag i veckan, Från måndag till söndag samt allmänna helgdagar, mellan 18.00 och 10.00. Tveka inte att använda denna fråga i tvivel om uppsägningsförfarandet eller för något annat problem.

Slutligen kan du också använda detta online -kontaktformulär för att nå TCL.

Hur man avslutar ett TCL -prenumeration ?

Attraktiv och dynamisk stad har Lyon ett utökat kollektivtrafiknätverk. Tramway, Metros, Bus, Shuttles, Communicarals and Full Moon Lines serverar de många stoppen i Metropolis. I stället för att köpa biljetter kan regelbundna Lyonnais kollektivtrafikanvändare (TCL) välja det técély -kortet. Detta ger tillgång till hela nätverket och stafettparkerna. Det är nominativt och validerar på varje stigning. Du kan inte längre använda transport ? Eller så har du ändrat dina resvanor ? Ta reda på hur du avslutar ditt TCL -prenumeration med den här guiden.

1. Prenumerationerna som erbjuds av TCL

Det técély -kortet kan laddas med olika formler, beroende på dina resor och din ålder och din profil (student, pension, etc.). Tre typer av prenumerationer är tillgängliga att resa i TCL -nätverket:

• Årliga prenumerationer: De är reserverade för prenumeranter i åldern 4 till 25;
• De månatliga prenumerationerna: Öppna för alla åldrar och alla profiler, de tillåter att ladda endast vid behov;
• Obegränsade månatliga prenumerationer med direktdebitering: Öppen för alla (med undantag för studenter 26-27 år), dessa prenumerationer förnyas stillsamt från en månad till den andra.

2. När, varför och till vilket pris avslutar ditt TCL -prenumeration ?

När man ska avsluta prenumerationen på TCL ?

Månatliga paket kan inte avslutas under perioden. Prenumerationen avslutas den sista dagen i månaden. För att domen ska vara effektiv i slutet av månaden är det således nödvändigt att Göra begäran före den 20: e samma månad om du skickar ett uppsägningsbrev eller ett e -postmeddelande. Om du föredrar att gå till en byrå, flytta Före den 25: e månaden.

Endast det årliga prenumerationen kan stoppas under de 12 månaderna endast vid Force Majeure. Annars räcker det inte för att inte förnya prenumerationen året efter.

Det är också möjligt att avbryta paketet tillfälligt.

Liten specificitet: TCL-användare kan ladda sitt prenumeration med direktdebitering på Ilera-kortet för att kombinera olika transport från Auvergne-Rhône-Alpes-regionen. I denna situation kan prenumerationen endast avslutas i TCL -byrån. Och inte bara någon byrå, bara den där paketet köptes.

Mönstren för att stoppa sin Tecély -formel

TCL kan acceptera din begäran Uppsägning under den årliga formeln I händelse av en flyttning, skolbyte under året … a bevis kommer att krävas.

För Obegränsade månads- och månatliga paket, du har inte Inget behov av att motivera Ditt beslut, Lös helt enkelt när du matchar eller inte fortsätter till förnyelsen.

Hur mycket är en TCL -uppsägning ?

Avbryt ditt TCL -prenumeration är fri. Inga avgifter debiteras till dig.

Återbetalning efter avbeskrivning

I exceptionella fall (lång sjukdom, användardöd, etc.), månaden (er) oanvänd kan återbetalas. där Begäran om denna återbetalning måste göras samtidigt som uppsägningsbegäran.

Nämligen, Mappavgifter på € 5 kommer att dras av från återbetalningen.

3. TCL -uppsägningsbrev

Vår brevmodell för att stoppa ett TCL -prenumeration

För att förenkla förfarandena erbjuder vi dig ett exempel på posten för en uppsägning.

Genom att klicka på “Anpassa detta brev” kan du välja orsaken till din situation.

TCL -kortavslutningsbrev

Rekommenderat brev med kvitton

Ämne: Begäran om uppsägning av ett TCL -prenumeration

Jag informerar dig med detta nuvarande brev som skickats av Registrerad post som vill avsluta mitt prenumeration prenumererat på ditt TCL -företag, under abonnentnumret …………………….. (Ange ditt abonnentnummer).

Min åtagandeperiod är klar, jag vill inte förnya mitt prenumeration på ditt kollektivtrafiknätverk. Vänligen avsluta detta prenumeration vid mottagandet och skicka mig tillbaka ett brev som bekräftar mitt kontrakt.

Vänligen acceptera, fru, herr, mina utmärkta hälsningar.

Glöm inte att formulera din återbetalningsförfrågan i brevet om villkoren är uppfyllda.

+ Bokstavsresiliering.com

Tack vare vår tjänst, Anpassa många exempel på brev För att göra avsättningsfördelen med TCL. Du kan sedan skicka dem via registrerad post med kvitto på kvitto direkt online. LA Poste kommer att skriva ut och kommer att distribuera dem till din mottagare. I ditt utrymme, hitta din uppföljning, såväl som den anklagade.

• Du behöver inte längre resa till postkontoret;
• Du anpassar och skickar ditt uppsägningsbrev när och var du vill;
• Tjänsten är säker och snabb.

4. Vad man ska göra med det técély -kortet efter avskrivningen ?

När du har avslutat TCL -prenumerationen har du det Möjlighet att behålla det técély -kortet eftersom det är Giltigt 5 år. Du måste bara ta ut ett nytt prenumeration om behovet visas. Detta kort används också för cykelpaket.

5. 3 frågor kring avslutandet av ett TCL -prenumeration

Vilka är medel för att säga upp Tcl ?

Du kan skicka ett registrerat brev, ett e -postmeddelande eller gå till en TCL -försäljningsbyrå.

Finns det rätt till tillbakadragande ?

Det verkar inte vara rätt till uttag för det técély -kortet. Du kan avsluta prenumerationen i slutet av den valda perioden (månad eller år).

Kan jag avsluta TCL under prenumerationen ?

Nej, du måste vänta på den månatliga eller årliga tidsfristen. Legitima skäl gör det emellertid möjligt att stoppa det årliga paketet före exponering (flyttning, död, etc.).

Avsluta dina andra kontrakt i Lyon

• Exii av Bluely Lyon självdelande
• Avsluta självdelande medborgare Lyon LPA
• Avsluta Lyonnaise des Eaux

Skicka ditt uppsägningsbrev med registrerad post, utan att komma runt

• I samarbete med La Poste
• Tjänsten tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
• Inga fler resor, du sparar tid !

Ta ditt TCL -prenumeration på 2 minuter

• Brevmodellen visar formuleringen av skälen och prenumerationens uppsägningsadress för kollektivtrafik i Lyon.
• Anpassa din Uppsägningsbrev avsedd för TCL.
• Skicka ditt brev med registrerat post hemifrån. Det kommer att skrivas ut av Post och överlämnas till din företagsmottagare.

I samarbete med

Skicka ditt uppsägningsbrev efter registrerat inlägg,

utan rörelse ! i 2min