Försäkring alla orsaker

+ av 100 byråer i nätverk av partners,
Nära ditt företag

SFR -abonnent: Vad händer om min mobil är trasig ?

Kontakta ditt försäkringsgivare så snart som möjligt: ​​Du måste förklara ditt krav inom 5 dagar.

För att hjälpa dig har vi identifierat kontaktnumret för de olika försäkringsbolagen som erbjuder uppdelning/flygförsäkring för SFR -mobilpaket.

Jag skickar de begärda dokumenten

Skicka via Mail De stöddokumenten som försäkringsgivaren hävdar.

Jag försöker inte reparera min mobil

Framför allt, försök inte att reparera din mobil ensam: den skulle inte längre stöds av din försäkringsbolag.

Jag är försäkrad, min försäkringsbolag tar hand om allt !

Jag har ingen mobilförsäkring och jag köpte min smartphone från SFR

Jag har reparerat min mobil

Gå till SFR -butiken du väljer att ha skadan på din mobila bedömning.

Om din mobil är reparerbar kommer en offert att upprättas: reparationen betalar. Med förbehåll för den aktie som finns i butiker kommer en mobil att lånas till dig under reparationsperioden.

Jag byter mobil

Gå till SFR -butiken du väljer att ha skadan på din mobila bedömning.

Om din mobil inte är reparerbar kan du ändra mobil genom att dra nytta av förmånsförhållanden (erbjuda föremål för villkor).

Försäkring alla orsaker

Enheter för dina anställda är säkra och dina ansträngningar förenklas för din lugn.

Alla dina försäkrade terminaler

Alla märken av stödda smartphones

Försäkrat skärmbrott

För att svara på den första orsaken till katastrof

Två garantinivåer

Ersättningsreparation

Komplett skydd av dina arbetsverktyg

Därför att’trasig skärm Representerar 69% av anspråk som inte omfattas av efter -Sales -tjänsten, SFR Busines erbjuder Protect Ecran, a alla orsakar försäkring (1) som inkluderar reparationer av de trasiga skärmarna, oavsett orsakerna.

Och med avancerad skyddsförsäkring kan du dra nytta av förebyggande lösningar anpassade till linjerna i din mobila flotta, beroende på dina affärsimperativ, och du Skydda mot brott, brytning och stöld.

Du kan prenumerera på vår Mobilförsäkring, smartphone och surfplatta När som helst i ditt kontrakt. Som med alla andra alternativ kommer försäkring att visas på din faktura.

Enkla procedurer

Vad man ska göra vid stöld ?

Objekt genom att ringa din kundtjänst på 1024. Måndag till fredag ​​från 20 till 20 och lördag från 20 till 18.

Placera klagomål inom 48 timmar med polismyndigheterna, vilket indikerar referenserna för den garanterade stulna enheten (varumärke, modell, IMEI)

Förklara flygningen för att säkerställa Frankrike / SFR -företaget (2) inom fem dagar senast

Vad man ska göra vid oavsiktlig materiell skada ?

Förklara skadan på att försäkra Frankrike / SFR -företagstjänster inom tio dagar senast

Försäkringsjämförelse

Proctect -skärm

Alla typer av terminaler

2 fordringar tagna ansvar / år

Byt ut skärmen i reparationscentret du väljer och SFR -företag återbetalar dig upp till € 250 inkl

Eller så skickar du din telefon och SFR -företag reparerar den till dig

Avancerad skyddande

Alla typer av terminaler

Antal obegränsade fordringar

Ersättning med en identisk ny eller ISO -terminal inom 48 timmar

Ersättning med en identisk ny eller ISO -terminal inom 48 timmar

Återbetalning av bedräglig kommunikation

Ersättning med en identisk ny eller ISO -terminal inom 48 timmar

Ersättning med en identisk ny eller ISO -terminal inom 48 timmar

Företag som underlättar rörlighet

Ett dedikerat företag

En komplett mobil efter -sales -tjänst för att återställa fogen för dina anställda så snabbt som möjligt vid en uppdelning av deras mobila utrustning.

Ett dedikerat företag

En komplett mobil efter -sales -tjänst för att återställa fogen för dina anställda så snabbt som möjligt vid en uppdelning av deras mobila utrustning.

Sav Expert Entreprises, alternativ för mobiler och smartphones
I händelse av en uppdelning, ta emot inom 24 timmar på adressen du väljer (i kontinentala Frankrike och 72 timmar på Korsika) en identisk eller motsvarande terminal renoverad.
Sav Echange Multi Companies, alternativ för iPhone
I händelse av en uppdelning av din iPhone förlänger du din garanti upp till 24 månader och tar emot inom 24 timmar till adressen du väljer, på fastlandet Frankrike, en identisk modell renoverad.

Inomhustäckning

Skapa ditt dedikerade 3G -nätverk, dimensionerat efter dina behov, inuti din byggnad

Optimera din täckning

Inomhustäckning

Skapa ditt dedikerade 3G -nätverk, dimensionerat efter dina behov, inuti din byggnad

För att övervinna otillräcklig radiotäckning i dina lokaler erbjuder SFR Business 3G -webbplatsen som täcker webbplatsen. En helt 3G -täckningslösning, tillägnad ditt företag, som erbjuder ett optimalt kvalitetsnätverk för ytor upp till 4000 m² ! Du kan ta emot och ringa samtal överallt och när som helst inom ditt företag, upp till 120 samtidig kommunikation, med kontinuitet i tjänsten mellan antennerna.

Mobil återhämtning

Erbjud en andra liv till din mobil på den andra handmarknaden.

Hur det fungerar ?

Mobil återhämtning

Erbjud en andra liv till din mobil på den andra handmarknaden.

Du kan återvinna dina gamla mobiler tack vare SFR -företag.
Tillgängligt online, vårt verktyg återvunnit mobil och surfplattor gör att du kan sälja för återvinning eller för den begagnade marknaden dina gamla smartphones.
Efter validering av transaktionen på webbplatsen skickar du din mobil via ett förutsägt kuvert, nödvändigtvis åtföljt av dess försäljningskupong, mottagen i bekräftelsemailen, undertecknad och åtföljd av en retrato-verso-fotokopi av ditt kort Identifiera. Släpp och spara ditt paket på ett postkontor.
Efter testerna och valideringen av efterlevnaden av din produkt får du inom sju dagar beloppet för återhämtningen i form av en överföring eller kontroll beroende på den modalitet du har valt.

WiFi och inomhustäckning: Hur man bättre fångar och garanterar kontinuiteten i mobilnätverket ?

Med de nya HQE -konstruktionsstandarderna och ansträngningarna för att isolera byggnader kan företag möta en frånvaro av ett mobilnätverk i sina lokaler. Vilka är de tekniska lösningarna för att lösa varje problem kopplat till inomhusradiovågunderskottet ?

För vidare

Upptäck våra andra internetverksamheterbjudanden

Max de flödesfiber

Utrusta med en mycket höghastighetsfiberoptisk internetlösning.

LAN WiFi Essential

Installera ett WiFi -nätverk i affärslokaler

Affärslinje

För att helt enkelt ersätta de analoga linjerna

Rättsligt meddelande

1 detalj av erbjudandet under de specifika villkoren för de tjänster som gäller. Kollektiva försäkringskontrakt N ° AC491306 och N ° AC491305 Prenumererat av SFR genom att säkerställa Frankrike – försäkringsmäklare (i enlighet med artikel L 520-1 II 1 ° B i försäkringskoden) – SAS med kapital från 392 250 euro, vars huvudkontor vars kontor vars huvudkontor är 45 rue Denis Papin, Le Tourillon underavdelning, Les Milles, 13100 Aix-en-Provence-N ° Orias: 07030561 (www.orias.FR) -RCS AIX-EN-PROVENCE B 493 481 881.

2 Företag med förbehåll för ACPR -kontroll – 61 rue Taitbout – 75009 Paris, med eget kapital, dess kapital på 22 469 320 euro. Företag som styrs av försäkringskoden – 572 084 697 RCS Paris. Huvudkontor: 2 Rue Pillet-Will 75009 Paris. Företag som tillhör Generali -gruppen registrerad i det italienska register över försäkringsgrupper under nummer 026. Dessa företag omfattas av kontrollen av Prudential and Resolution Control Authority, 61 Rue Taitbout, 75436 Paris Cedex 09.

Se till att Frankrike ingriper som mäklare genom delegering av eget kapital utan att ha i detta avseende någon exklusivitet eller är ekonomiskt kopplad till försäkringsgivaren till försäkringsgivaren. Huvudstaden för att säkerställa att Frankrike huvudsakligen arresteras av den amerikanska lagförsäkringsgruppen som säkerställer. Försäkra Frankrike har ingen avtalsenlig exklusivitetsskyldighet med ett försäkringsbolag.

99% av befolkningen
4G täckt

+ av 100 byråer i nätverk av partners,
Nära ditt företag

Kontinuerlig kvalitetsmetod
ISO 9001 och ISO 14001 certifiering