SOSH den billiga internet- och mobiloperatören, SOSH: Mobilpaket utan skyldighet med obegränsat SMS/MMS
Sosh av orange paket
Contents
- 1 Sosh av orange paket
- 1.1 Sosh den billiga internet och mobiloperatören
- 1.2 Sosh: Vad du behöver veta
- 1.3 Sosh kundservice
- 1.4 Vad är Internet och Mobile Sosh -erbjudanden ?
- 1.5 Hur man hanterar stegen med sosh ?
- 1.6 Sosh kundrecensioner
- 1.7 Sosh Pro -erbjudanden
- 1.8 Sosh av orange paket
- 1.9 Sosh av Orange Package, en operatör 100% online
- 1.10 SOSH: Icke -bindande mobilpaket
- 1.11 De senaste recensionerna på Edcom (se 108 Edcom Reviews)
Hittills finns det inget Sosh Pro -sortiment. Detta innebär att alla användare som söker erbjudanden reserverade för proffs och företag måste gå igenom Orange pro. Den historiska orange operatören erbjuder faktiskt mobilplaner, interneterbjudanden och olika tjänster och alternativ Endast hängiven till professionella prenumeranter !
Sosh den billiga internet och mobiloperatören
Lanserade av Orange 2012 för att tävla med lågkostnadsmärken på marknaden för mobiltelefoni, Sosh är ursprungligen en rad lågkostnads mobila 4G -kostnadspaket. Helt dematerialiserad, SOSH är känd för sina mobilpaket utan skyldighet och dess SOSH -rutanbjudande som ger tillgång till en fast linje och internetåtkomst av fiber eller ADSL. Den här sidan samlar allt du behöver veta om sosh.
Sosh: Vad du behöver veta
namn | |
---|---|
Kundtjänstnummer | 3976 |
Huvudkontoret | Paris |
Kundområde länk | https: // www.sosh.fr/rymd-klient-accuueil |
Siren | 380129866 |
Intra -gemensamma momsnummer | FR89380129866 |
Födelsen av Sosh -varumärket
Sosh skapades 2011, ett år efter lanseringen av Free Mobile, som vände den mobila telefoni -marknaden med sina mer än attraktiva priser. Leverantören låg kostnadsmärke Orange föddes: Sosh. Sedan dess har det blivit ett orange varumärke som har erbjudit 4G -paket utan engagemang, Men också internetåtkomst utan engagemang med ett SOSH -erbjudande: SOSH -rutan som erbjuder internetåtkomst och en fast telefonlinje.
Idag kan SOSH sammanfattas i fyra grundläggande punkter: pålitlighet , lyssna , frihet , autonomi .
Sosh i några siffror
- 28 år av expertis genom orange
- + 4 miljoner kunder
- 93% Täckning av territoriet via det orange mobilnätet
Sosh: Vad är dess positionering ?
Sosh har hävdat sig och positionerat sig i traditionella franska operatörer som Bouygues Telecom eller SFR. I hjärtat av Oranges strategi för Locka Native Digital och få marknadsandelar pånybörjarnivå, Sosh har nu mer än 4 miljoner kunder.
Soshs utveckling är faktiskt en Svar på den nya deltagaren gratis. Det billiga varumärket är baserat på planer till låga priser (från € 4,99), en kommunikation anpassad och personaliserad till 15-34 år, och ett utseende 100% digital. Sosh är bara närvarande på webben, vilket betyder detIngen sosh butik existerar inte, och att traditionell kundservice per telefon ersätts av Katt, forum och sociala nätverk.
Således anslöt Sosh en varumärkesbild låg kostnad, utan engagemang, och helt dematerialiserad, Precis som sin konkurrent billiga röda av SFR.
Sosh kundservice
Hur man kontaktar Sosh kundtjänst ?
Du vill kontakta Sosh ? Varelse 100% dematerialiserad, Det kan tyckas komplicerat till en början att nå leverantören. Frånvaron av kundservice betyder emellertid inte nödvändigtvis att kunden är ensam i händelse av ett problem. Det billiga varumärket har hittat bristen på butiker och telefonrådgivare genom att vända sig till Nya kommunikationsverktyg som sociala nätverk, e-chat, forum och skapandet av detaljerade vanliga frågor.
Hur man kontaktar Sosh online ?
Som förklarats tidigare är kontakta Sosh Online den Bättre sätt att få svar. Två möjligheter är tillgängliga för användaren: gå igenom sociala nätverk eller online -katten på webbplatsen.
För att dra nytta av en teknisk assistent eller en reparation snabbt,e-chat är tillgänglig Från kundområdet användare eller från applikationen Min sosh. En rådgivare kommer direkt att svara på kundförfrågningar. Å andra sidan är denna kanal ett av de enda sätten att kontakta SOSH begärs starkt dagligen. Det kommer därför ibland att vara nödvändigt att vara tålamod !
När det gäller sociala nätverk, Twitter är den där Sosh är den mest närvarande och lyhörda. Alla kan komma åt det och visualisera de frågor och svar som redan finns på kontot för lågkostnadsmärket (@Sosh_fr))). SOSH -samhället leds av Sosh WebConstans, från måndag till lördag, från 20 till 20. Ändå, om du vill ställa en annan fråga, måste du först skapa ditt eget konto !
Slutligen kan prenumeranter också hitta lösningar på sina problem i Vanliga frågor och på Sosh Advice Forum.
Hur man kontaktar sosh per telefon ?
Även om Sosh är nåbar online, verkar det ibland nödvändigt och mer praktiskt att tala i en rådgivare för att ge honom sin begäran eller sitt problem. För att ringa SOSH tillhandahåller operatören följande nummer: 3976.
SOSH -kundtjänstnumret ska komponeras i följande fall:
- Flyg, förlust eller brott av din mobil
- Internetklipp
- Driftsättning
Från utlandet, SOSH -numret som ska nås är +33 969 393 900.
Innan du ringer kan det vara klokt att kontrollera Sosh kundtjänst För att undvika för lång väntetid.
Vad är Soshs postadress ?
Vissa förfrågningar som klagomål eller uppsägningar kan göras genom registrerat brev. För att göra detta måste du skicka din e -post till följande SOSH -kundtjänst:
Sosh kundservice
Orange mobil
Konsumenttjänst
33732 Bordeaux Cedex 9
Vad är Internet och Mobile Sosh -erbjudanden ?
Vad är Sosh Internet -rutan erbjuder ?
Sosh är inte begränsad till försäljning av mobilplaner. Baserat på Orange Network har SOSH utvecklat ett interneterbjudande tillgängligt med fiber som i AdSL :: Sosh -rutan från € 19,99 per månad.
Detta erbjudande sägs Trippelspel, Det vill säga det inkluderar båda Internet, TV och fast telefoni. Det orange TV -alternativet är tillgängligt från alla enheter: smartphone, dator eller surfplatta … utom från TV ! Det ger tillgång till levande kanaler, ett urval av betalda buketter men också för att spela upp igen.
Att notera : Det orange TV -alternativet ingår inte som standard i erbjudandet. Detta är ett alternativ gratis på begäran.
För att njuta av ett brett urval av TV -kanaler direkt på TV erbjuder SOSH på sitt internetTV -avkodaralternativ + orange TV -app för € 5/månad Förutom priset på prenumerationen.
Hitta SOSH -fiber- och ADSL -internet -erbjudande:
Erbjudande | Stuprör | Telefoni | Tv | Pris/månad |
---|---|---|---|---|
SOSH ADSL -rutan | 50 MB/s | Obegränsade samtal till mobiler: Utan engagemang – Ring utan att räkna på fastlandet Frankrike och DOM, Algeriet Alternativ: Låt inte avståndet separera, Asien Sydost: Håll kontakten med dina nära och kära i Asien, Pakistan -India Peninsula: Håll kontakten med Indien Pakistan och Bangladesh, Stop Pub: Stop Pub: Block oönskade samtal på din fasta telefon, Premium Call Referral: Överför de samtal som mottagits på ditt fasta till andra nummer, presentation av namnet: Identifiera namnet på din korrespondent, samtalssignal: Gör inte Missa alla viktiga samtal när du redan är online, Pack Services TRANQUILITY: Tre integritetsalternativ för din fasttelefon | Orange TV: 140 kanaler inklusive mer än 70 i HD. På din TV och på mobil surfplatta och PC/Mac, orange TV på ansluten TV: The Best of Orange TV på din Samsung Connected TV, TV -nyckeln: Dra nytta av Essentials of Orange TV på dig eller i rörlighet på TV: n för din Val, ändring för UHD 4K TV-avkodare: Dra nytta av en bild och innehåll i Ultra High Definition 4K, Multi-Screen TV Recordur 100h: Access Your TV Records från skärmen ditt val, multi-cecrans TV-inspelare 300h: Åtkomst till din TV-TV poster från skärmen du väljer, endast orange TV på app: allt TV med dig var som helst | 20,99 € |
Sosh -fiberlådan | 300 MB/s | Obegränsade samtal till mobiler: Utan engagemang – Ring utan att räkna på fastlandet Frankrike och DOM, Algeriet Alternativ: Låt inte avståndet separera, Asien Sydost: Håll kontakten med dina nära och kära i Asien, Pakistan -India Peninsula: Håll kontakten med Indien Pakistan och Bangladesh, Stop Pub: Stop Pub: Block oönskade samtal på din fasta telefon, Premium Call Referral: Överför de samtal som mottagits på ditt fasta till andra nummer, presentation av namnet: Identifiera namnet på din korrespondent, samtalssignal: Gör inte Missa alla viktiga samtal när du redan är online, Pack Services TRANQUILITY: Tre integritetsalternativ för din fasttelefon | Orange TV: 140 kanaler inklusive mer än 70 i HD. På din TV och på mobil surfplatta och PC/Mac, orange TV på ansluten TV: The Best of Orange TV på din Samsung Connected TV, TV -nyckeln: Dra nytta av Essentials of Orange TV på dig eller i rörlighet på TV: n för din Val, ändring för UHD 4K TV-avkodare: Dra nytta av en bild och innehåll i Ultra High Definition 4K, Multi-Screen TV Recordur 100h: Access Your TV Records från skärmen ditt val, multi-cecrans TV-inspelare 300h: Åtkomst till din TV-TV poster från skärmen du väljer, endast orange TV på app: allt TV med dig var som helst | 20,99 € |
Prenumerera den mest lämpliga SOSH-internetlådan på 5 minuter med butiksbox-internet.Fr !
Vad är Soshs mobilpaket ?
För att locka kunder fokuserar SOSH på attraktiviteten i sina priser. 4G är ingick Med alla sosh -paket från 4.99 € per månad och internetvolymer som ingår i erbjudanden varierar mellan 100 MB och 20 GB beroende på det valda erbjudandet. För sin 4G -täckning använder SOSH Orange 4G -nätverk som täcker 99% av den franska befolkningen sedan januari 2019.
Paket | Telefoni | Internet | Pris/månad |
---|---|---|---|
100mo blockerad | 2 timmars samtal blockerade från Frankrike och Europa. Obegränsat sms/mms | 100 MB | 5,99 € |
20 GB | Obegränsade samtal och SMS/MMS från Frankrike och Europa. | 20 GB | 11,99 € |
100mo | 2 timmars samtal från Frankrike och Europa. Obegränsat sms/mms | 100 MB | 5,99 € |
1 GB | Obegränsade samtal och SMS/MMS från Frankrike och Europa. | 1 GB | 7,99 € |
130 GB | Obegränsade samtal och SMS/MMS från Frankrike och Europa. | 130 GB | 15,99 € |
Prenumerera på det mest lämpliga SOSH-paketet på 5 minuter med Boutique-Box-Internet.Fr !
Soshs priser
Priserna för SOSH-erbjudanden är, av dotterbolagets låg kostnad, mycket attraktiv. Faktum är att dessa priser är mer fördelaktiga än orange.
Priset på SOSH -lådor är 19,99 € per månad, medan de med mobilplaner börjar € 4,99/månad Och överstiga inte 25 €/månad, Vad tillfredsställer alla !
Sosh -kampanjer
Även om priserna för SOSH -erbjudanden redan är attraktiva, leverantören Regelbundet erbjuder kampanjer. I allmänhet rör dessa minskningar smartphones eller mobilpaket och är tillämpliga under specifika och vanliga perioder: Tillbaka till skolan, Jul, Svart fredag..
Håll dig på jakt efter att missa någonting !
Hur man hanterar stegen med sosh ?
Hur man känner till din internetanslutningshastighet med SOSH ?
Oavsett vilken läge för conexion (ADSL, VDSL, Optical Fiber) är det mycket möjligt att veta dess anslutningshastighet till Internet. För att göra detta, bara göra en debiteringstest, Kallas också Speedtest.
Således kommer användaren att få en rapport om prestanda för sin internetanslutning: stuprör, utgångsflöde Och ping.
Sosh fiberberättigande
För att ta reda på om din linje är berättigad till optisk fiber är det bästa att göra en behörighetstest, Online, från SOSH -webbplatsen, i butik eller via telefon med din nuvarande internetleverantör.
I själva verket tillåter nätverket och det orange fiberskyddet SOSH att erbjuda internetabonnemang i ADSL, VDSL men också i fiberoptik. Optiska fiberanslutningar tillåter i allmänhet högre hastigheter än DSL -familjen. De involverar därför att vara där berättigad.
Hur man löser ett anslutningsproblem med SOSH ?
Prenumerera ett SOSH -erbjudande
För att ta ut ett SOSH -prenumeration är alternativen att gå igenom FAI -webbplatsen, Eller via Boutique-Box-Internet-tjänsten (Information/prenumeration på 5 minuter, utan extra kostnad) och att välja mellan paketen den som passar dig bäst.
Om din begäran avser ett interneterbjudande kommer det att vara nödvändigt i förväg ett fiberoptiskt behörighetstest.
Hur man avslutar ditt SOSH -erbjudande ?
Sosh erbjuder endast icke -bindande erbjudanden, användare kan avsluta deras prenumeration när de önskar. Operatören som dematerialiseras, stegen är också. Det kommer därför att vara nödvändigt att komma i kontakt med online kundservice eller gå direkt på kundområdet ::
- Gå till avsnittet “Erbjudande och alternativ”
- Välj “Avsluta ditt erbjudande”
- Du måste bara att validera !
När det är klart är det nödvändigt att räkna 10 dagar Efter valideringen av din begäran så att uppsägningen träder i kraft.
En andra möjlighet är tillgänglig för kunder att säga upp ett erbjudande: Skicka ett brev direkt till moderbolaget, Orange. För att göra detta måste du skicka uppsägningsbrevet till följande adress:
Orange – Mobil kundservice
Uppsägningstjänst
33 734 Bordeaux Cedex 9
Vad du än fortsätter kommer du inte att ha Inga uppsägningsavgifter.
Ta ditt erbjudande och prenumerera på en nyhet med Boutique-Box-Internet.Fr
Sosh kundrecensioner
Innan du väljer din operatör kan det vara klokt att konsultera de olika konsumentens åsikter om det. DE Åsikt om SOSH, Den billiga operatören av orange är hittills mycket blandad. SOSH utnyttjar emellertid det viktiga nätverket av o
Sosh kunders positiva åsikter
Sevcreps åsikt:
“” “Bra kundservice, och jag tullar inte. Hittills, så snart jag kontaktade dem för att rapportera ett problem eller göra en speciell begäran, har jag alltid haft någon, deras online -hjälp fungerar mycket bra. Och även om svaren inte alltid är positiva är de väldigt artiga, artiga och förklarar orsakerna till vägran eller acceptans. Jag är mycket nöjd med att ha gått hem för min mobilplan, liksom min fästman, vi har också fiber hemma. Det ändras från Bouygues kundservice som tydligt gör narr av sina kunder. Jag rekommenderar att du går till Sosh.”(Källa: Trustpilot).
GM -åsikt:
“” “Prenumeration av ett fiber + TV -kontrakt, ingen oro för användning, konstant linje och utan problem. 2 drag med Sosh, trots några faror som de inte kan hållas ansvariga för (förlust av en Colissimo) utan konsekvenser tack vare en kundtjänst via chatbot mycket reaktiv och mycket hjälp med exakta och snabba svar. Bra tekniker som skickas på plats knappt 30 min installation (tidigare bosatt på Bouygues) inget att säga. Mycket satfisfisk”(Källa: Trustpilot).
SOSH -kundernas negativa åsikter
Yttrande från Abdel Mimi:
“” “Katastrofala kundservice
Efter en och en halv månad av striden, cirka 25 rådgivare kontaktade genom att ta varje gång mellan 30 minuter och 1 timme, har ingenting betalats, priset på mitt paket motsvarar inte vad jag undertecknade, telefonen inkluderade normalt n ‘att ha att ha varit aktiverad och sosh har pågått i cirklar i 45 dagar … otillåtet”(Källa: Trustpilot).
Leias åsikt:
“” “Jag ger aldrig positiv eller negativ granskning online men den här gången kommer jag att göra ett undantag. Jag är mer än missnöjd med slöseriet med tid och energi att vara en klient sosh.
Jag sätter en stjärna eftersom det är det minsta möjliga. Din kundtjänst är beklaglig. Det går inte att ha någon i telefonen, varje begäran via telefon skickar oss tillbaka till katten. Du måste förklara din situation från A till Z till varje rådgivare på denna berömda katt eftersom ingen uppföljning eller kundfilen har slutförts antar jag. En av rådgivarna har avslutat konversationen utan att hjälpa mig. Kunden respekteras helt klart inte, vi är bara en plånbok. Jag föredrar att säga saker framför men i det här fallet är det inte möjligt eftersom jag inte kan ha någon telefon.”(Källa: Trustpilot).
Sosh Pro -erbjudanden
Hittills finns det inget Sosh Pro -sortiment. Detta innebär att alla användare som söker erbjudanden reserverade för proffs och företag måste gå igenom Orange pro. Den historiska orange operatören erbjuder faktiskt mobilplaner, interneterbjudanden och olika tjänster och alternativ Endast hängiven till professionella prenumeranter !
Prenumerera det erbjudande som är bäst lämpat för dina behov i några klick !
Sosh av orange paket
SOSH Digital-varumärket är en billig formel från den historiska orange operatören. Med den här mobiloperatören drar du därför nytta av prestandan i Orange Network. Detta digitala varumärke erbjuder 4 icke -bindande paket till låga priser från 4.99 € per månad på 2 timmars samtal för obegränsade samtal, från 100 MB till 50 GB mobilt internet per månad i 4G utan att glömma det obegränsade SMS och MMS.
- Kampanjer: Ett paket i Orange Network med 1 GB på endast 7.99 € eller 40 GB vid 11.99 € + ett obegränsat paket 130 GB vid 15.99 € per månad. Sosh lanserar sitt allra första 5G -paket med 140 GB på endast 20.99 € per månad.
Andra operatörer
Andra operatörer
Sosh av Orange Package, en operatör 100% online
Det digitala varumärket Sosh föreslagen av den historiska operatören Orange Endast marknader gratis formler utan skyldighet, du kan ändra när som helst eller lämna denna operatör utan kostnad. En annan tillgång till SOSH -varumärket, du drar nytta av Orange mobilnät, Nätverket i Frankrike. För information, idag täcker operatören Orange nästan 98% av den franska befolkningen i 4G. Han är också vald till bästa mobilnätverk i Frankrike enligt den senaste rapporten om Arcept.
Om du vill kontakta SOSH -operatören är rådgivare tillgängliga 6 dagar i veckan och 8 till 20 till 20 genom att chatta för affärsfrågor eller från 8 till 10:00 för tekniska frågor. Dessutom har du tillgång till ditt kundområde 24 timmar om dygnet. Det senare är också tillgängligt via applikationen Mysosh. Du kan också hitta svaren på dina frågor på SOSH -stödforumet och detta dygnet runt.
För att dra nytta av en SOSH -mobilabonnemang, beställ bara ett nytt SIM -kort som faktureras till € 5 när du beställer eller väljer en ny mobil i en stor katalog med mer än 90 modeller (ny eller begagnad). För att underlätta ditt köp erbjuder SOSH dig möjligheten att betala din nya telefon i 4, 12 eller 24 gånger gratis eller kontanter.
SOSH: Icke -bindande mobilpaket
Paket | Samtal | SMS och MMS | Data | Vandrande | Pris |
---|---|---|---|---|---|
100 MB | 2 timmar | Obegränsat | 100 GB | 0 GB | 11,99 € |
40 GB | Obegränsat | Obegränsat | 50 GB | 15 GB | 11,99 € |
130 GB | Obegränsat | Obegränsat | 130 GB | 20 GB | 15,99 € |
SOSH -operatören marknadsför en formel vid 5.Endast 99 € per månad ! Detta lågprispaket samlar 2 timmars kommunikation per månad i fastlandet Frankrike och från Europa samt obegränsat SMS och MMS i Metropolitan Frankrike och från Europa. För den mobila internetdelen innehåller detta paket 100 MB data per månad på hela Orange Mobile Network (2G, 3G, 4G/4G+). Det uteslutna paketet faktureras 0,05 €/mb. Detta 2 -timmars mobila erbjudande till mindre än € 6 per månad är också tillgängligt från denna operatör i blockerad version till samma pris. Med blockerad plan Sosh, ingen risk för överlappning, dina samtal längre än 2 timmar, internetanslutningar över 100 MB ingår i ditt paket och dina samtal till eller från det internationella. Var säker på att du förblir nålig och fortsätter att skicka dina SMS och MMS obegränsade, när dina två timmar används.
SOSH -paketet visas vid 7.99 € per månad integreras obegränsat samtal På fastlandet Frankrike och från Europa (från Europa, Schweiz/Andorra och DOM -områden till samma områden och Metropolitan Frankrike), så obegränsat SMS och MMS i fastlandet Frankrike och från Europa. För din webbanvändning drar du nytta av 1 GB data varje månad (exklusive paket debiteras 0,05 €/MB), tillräckligt för att konsultera dina e -postmeddelanden, din online -agenda eller vädret punktligt.
SOSH erbjuder också ett 40 GB -paket för € 11,99 med obegränsad kommunikation och 15 GB från Europa.
SOSH -paket till € 19.99: Internet i din smartphone
SOSH -paketet som är tillgängligt till 15,99 € per månad gör att du kan hålla kontakten med alla dina nära och kära tack vare obegränsade samtal på fastlandet Frankrike och från Europa. Sedan 18 maj 2017 kan samtal, SMS, MMS och 130 GB internet som ingår i ditt paket användas utan extra kostnad under dina resor till Europa, inklusive i Schweiz och Andorra. Du kan använda ditt SOSH -paket från Europa under samma förhållanden som om du var på fastlandet Frankrike, för att kommunicera till fastlandet Frankrike och de andra länderna berörda (Area Europe, Schweiz / Andorra och Dom). För din mobila internetanvändning ger SOSH dig detta erbjudande ett 20 GB -kuvert per månad i Frankrike och Europa (reducerad debitering utöver). Vid den tiden om du behövde internet på din dator eller surfplatta när du var på språng, hade du möjlighet att aktivera gratis Modemfunktion, Idag kan du använda de många gigorna i detta paket för anslutningsdelning. Hitta alla detaljer i vår guide för att använda ett SOSH -paket utomlands.
Ett annat anslutet paket tillgängligt från denna 100% webboperatör, SOSH 5G -paketet vid 20.99 € per månad utan engagemang. Detta paket samlar obegränsade samtal på fastlandet Frankrike och från Europa. Med detta sosh -paket kan du surfa Tack vare ditt 140 GB -datakuvert per månad giltigt i Frankrike och Europa. Du kan också aktivera gratis från ditt kundområde modemfunktionen på detta erbjudande för att dela ditt datakuvert på alla dina enheter (PC, surfplatta) på gammalt paket, men idag detta faktum med anslutningen till anslutning.
Gå till Sosh . Vilka tjänster ingår i ett paket ?
Med operatören SOSH njuter du också av många tjänster som ingår utan extra kostnad som Orange After -Sales -tjänsten i 24 månader, garantin i händelse av stöld, konsumentvarningen, faktureringen till den andra, mobilkonferensen, föräldrakontroll , Det internationella läget … Du kan också anpassa ditt SOSH -paket med betalda alternativ från € 1 per månad, till exempel TV på Mobile, Deezer, Netflix … men också alternativ för internationell, surfing eller försäkring ..
Andra operatörer som kan intressera dig: YouPrice -Red – Gratis mobil – B & You
De senaste recensionerna på Edcom (se 108 Edcom Reviews)
Du har hittat erbjudandet eller den information du behöver? Tveka inte att berätta om du är nöjd med vår webbplats eller om vi kan förbättra !