Vilka är SOSH -mobil-/internetuppgångskostnaderna

Avstängningen av sitt SOSH -prenumeration ska göras online, via kundområdet eller med registrerat post med kvitto.

Försenade erbjudanden för internetbidrag

Viktig ! För att skicka din begäran väljer du perioden inklusive ditt köp- eller beställningsdatum.

Jag prenumererade på ett erbjudande mellan 08/17/2023 och 04/10/2023

Om jag ändrar internetleverantören

Återbetalningserbjudande
På dina internetuppermande avgifter

Återbetalas till dina uppsägningsavgifter

• Om du byter internetoperatör för att nå SOSH
• Formulär som ska fyllas i senast 04/12/2023

Jag prenumererade på ett erbjudande mellan 01/06/2023 och 08/16/2023

Om jag ändrar internetleverantören

Återbetalningserbjudande
På dina internetuppermande avgifter

Återbetalas till dina uppsägningsavgifter

• Om du byter internetoperatör för att nå SOSH
• Formulär som ska fyllas i senast 10/16/2023

Jag prenumererade på ett erbjudande mellan 06/04/2023 och 31/05/2023

Om jag ändrar internetleverantören

Återbetalningserbjudande
På dina internetuppermande avgifter

Återbetalas till dina uppsägningsavgifter

• Om du byter internetoperatör för att nå SOSH
• Formulär som ska slutföras senast 07/31/2023

Vilka är SOSH -mobil-/internetuppgångskostnaderna ?

Orange lågkostnadsmärke, SOSH är känt för sina mobila och interneterbjudanden utan engagemang. Men utan skyldighet betyder det utan uppsägningskostnader ? Från portabilitet till återbetalning av utrustning, inklusive linjens stängning, kolla detta i detalj i den här guiden.

Upptäck vår guide för att lära sig allt om avslutningen av SOSH.

1. Sosh mobila uppsägningskostnader

En fri avgång

Soshs mobila erbjudanden är alla utan engagemang. Detta innebär att om du vill avsluta ditt paket kan operatören inte Inte tillämpa påföljder. Och detta, oavsett anledning till din avgång och oavsett det ögonblick du gör.

Är portabilitet att betala ?

Du avbryter ditt mobila erbjudande för att gå till en konkurrent ? Du kanske vill behålla ditt radnummer. Om så är fallet, vet det Portabilitet är gratis.

Innan du avslutar ditt SOSH -paket, ring 31,79 på din nuvarande telefon. RIO -numret (operatörens identitetsuttalande) 12 -Siffrig kommer att kommuniceras till dig. Håll det värdefullt och skicka det till din nya operatör.

2. SOSH Internet -avslutande kostnader

Bryta till din leverantör utan kostnad

Som mobilplaner är interneterbjudanden utan engagemang. Inga uppsägningsavgifter kommer inte att vara inställd på SOSH när du bestämmer dig för att lämna denna Internetleverantör (Internet Access -leverantör).

Se upp för utskärningsavgifter för internetlinjen

Dock, klippa eller staketskostnader kan förväntas. Att inte förväxla med uppsägningsavgifter. De stiger till 50 € och kommer att visas på din sista faktura.

Du har upptäckt ett erbjudande från en konkurrent ? Det är möjligt att det kommer att göra dig dra nytta av en ODR (Återbetalningserbjudande). Han kommer sedan att täcka dessa staketkostnader.

En annan lösning att inte behöva betala är att presentera en legitimt skäl till uppsägning. Det kan vara abonnentens död, en uppsägning … konsultera GTC (allmänna försäljningsvillkor) för SOSH.

Icke -återbetalning av utrustning, fördröjning eller nedbrytning

Andra kostnader Länkad till din uppsägning kan begäras av SOSH. Detta är möjligt när det gäller icke-return, eller förseningar i återbetalning, internetboxen och dess tillbehör eller en nedbrytning av elementen.

Till exempel kommer frånvaron eller försämring av avkodaren att kosta dig 200 €.

3. Avsluta sosh utan kostnad: villkoren

När ska jag stoppa sosh ?

Att vara utan engagemang finns det ingen årlig tidsfrist som ska respekteras. För att stoppa ditt mobil- eller interneterbjudande utan kostnad kan du begära det närsomhelst.

Hur man tar slut på ett internet- eller mobilpaket ?

Avstängningen av sitt SOSH -prenumeration ska göras online, via kundområdet eller med registrerat post med kvitto.

Med elegant.com, skriv och skicka din mail Hemifrån, 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan.

Det rekommenderade med kvitto på kvitto gör det möjligt att få uppföljning av routing och bevis på insättning och mottagning.

Nedan hittar du ett exempel på post. Vi har tagit fallet med en kund som vill prenumerera på ett erbjudande med en konkurrent. Din situation är annorlunda ? Klicka på “Anpassa detta brev” för att hitta rätt modell.

Sosh Mobile/Internet -erbjudande Sosh

Registrerat brev med kvitto

Ämne: uppsägningsbegäran

Genom detta brev informerar jag dig om mitt beslut att stoppa mitt mobil/internetpaketnummer ………….. (Notera kundnumret). Att vara utan engagemang vill jag säga upp det utan kostnad för att dra nytta av ett mer attraktivt konkurrenskraftigt erbjudande.

Tack för att du behandlade min begäran inom tio dagar efter mottagandet av detta brev, vilket anges i artikel L. 224-39 i konsumentkoden.

Tack också för att du bekräftade min uppsägning skriftligen.

Under tiden, acceptera, fru, herr, mina utmärkta hälsningar.

Hur man returnerar sosh -utrustningen på Internet ?

När du har skickat din uppsägningsbegäran måste du returnera utrustningen. Kontrollera att allt är i drift Och att ingenting saknas.

Helst, återanvänd lådan där elementen skickades till dig. Flera lådor har levererats till dig ? Placera allt i en större låda så att det bara finns en sändning eftersom en enda returkupong skickas till dig. Du har inte längre lådorna ? Det spelar ingen roll, placera elementen i en annan ruta.

Klistra in detta returrätt på ditt paket.

4. Ofta frågor om SOSH -uppsägningsavgifter

Hur man avslutar ditt SOSH -paket utan kostnad ?

Skicka bara ett registrerat uppsägningsbrev med kvitto. Sosh endast marknader erbjuder utan skyldighet. Så det finns inga avgifter.

Kan påföljder tillämpas på mig ?

Ja. Om du måste returnera internetutrustningen och inte gör det, eller sent, eller utrustningen är skadad.

Så jag har 0 € att betala ?

Ja, om du stoppar ett mobilpaket. Om du stoppar ett internetpaket, låt € 50 för Internet Access staketskostnader.

SOSH -uppsägning i fyra guider

Här är våra andra SOSH -avslutningsguider: