BMW помощь

В 2019 году BMW Group совершила мировую продажу более 2 520 000 автомобилей и более 175 000 мотоциклов. Результат до налогов за финансовый год 2018 года составил 9,815 млрд евро, оборот на 97,480 млрд. Евро. По состоянию на 31 декабря 2018 года у компании было 134 682 работников по всему миру.

БЕСПЛАТНАЯ ПОМОЩЬ ЖИЗНИ для лояльных клиентов BMW, Mini и Motorrad

Владельцы мотоцикла BMW, Mini или BMW имеют право на бесплатную дорожную помощь в течение 5 лет. С этого месяца этот период будет продлен на неопределенный срок, при условии, что они отправятся к официальному дилеру для собеседования в фиксированные сроки. Уникальная концепция с помощью, которая также применяется в случае аварии и действительной по всей Европе.

Системы помощи водителя

Нажмите контакт.

Jeroen гладкий
BMW Group

Другие языки.

Владельцы мотоцикла BMW, Mini или BMW имеют право на бесплатную дорожную помощь в течение 5 лет. С этого месяца этот период будет продлен на неопределенный срок, при условии, что они отправятся к официальному дилеру для собеседования в фиксированные сроки. Уникальная концепция с помощью, которая также применяется в случае аварии и действительной по всей Европе.

«Расширение бесплатной помощи – это способ поощрить наших лояльных клиентов», – говорит Эдди Хесендонк, президент и управляющий директор группы BMW Belux. «Мы также хотим побудить их поддерживать свой автомобиль или мотоцикл в оптимальном состоянии, и нет лучшего места для этого, чем в их собственной сети дилеров».

На практике бесплатная помощь автоматически расширяется или реактивируется каждый раз, когда официальный партнер сервиса BMW, Mini или BMW Motorrad в Бельгии или Большое герцогство Люксембург поддерживается. Помощь, оказываемая BMW Road Assist 24/7, Mini Road Assist 24/7 или BMW Motorrad Road Assist 24/7, применяется к периоду к следующему обслуживанию или нефтяному обслуживанию, указанном в совете директоров. Например, в случае транспортного средства BMW он может подняться до 2 лет или 30 000 километров, в зависимости от шага, достигнутого первого.

Право на бесплатную программу BMW Road Assist 24/7 истекает, если услуга или интервью не было проведено авторизованным партнером по обслуживанию BMW в Бельгии или в Большом герцогстве Люксембурга или если интервал обслуживания был ошеломлен в соответствии с информацией от компьютера на доске и систем BMW Group. Полные методы программы помощи доступны для следующих адресов:

BMW, Mini, Rolls-Royce и BMW Motorrad Brands, BMW Group является ведущим производителем в мире высококачественных автомобилей и мотоциклов, а также финансовых услуг и поставщика мобильности качества. Производственная сеть BMW Group включает в себя 31 производственное и сборочное участок в 15 странах, а компания имеет глобальную сеть продаж с представительством в более чем 140 странах.

В 2019 году BMW Group совершила мировую продажу более 2 520 000 автомобилей и более 175 000 мотоциклов. Результат до налогов за финансовый год 2018 года составил 9,815 млрд евро, оборот на 97,480 млрд. Евро. По состоянию на 31 декабря 2018 года у компании было 134 682 работников по всему миру.

Долгосрочные размышления и ответственные действия всегда были основой для экономического успеха группы BMW. Компания закрепила свою стратегию, экологическую и социальную устойчивости на всей своей цепочке производства, расширенная ответственность за продукцию и четкую приверженность в пользу экономического использования сырья.

BMW Group Belux Jeroen Fun GSM: +32 488 23 55 85 Тел.: +32 3 890 97 08 E-mail: jeroen.плавный@bmw.быть

Оффлайн вложения в статье.

Пресс -релиз: БЕСПЛАТНАЯ помощь для Life для лояльных BMW, Mini and Motorrad PDF, FR, 230,36 KBB клиентов

BMW помощь

Основано в 1916 году Густав Отто и Карлом Фридрихом Раппом, BMW является производителем немецких автомобилей и мотоциклов. Будучи крупным производителем авиационных двигателей, бренд теперь известен своими высококачественными, спортивными и роскошными транспортными средствами. Компания является частью группы BMW с Rolls-Royce и Mini.
При покупке автомобиля BMW вы получаете выгоду от обслуживания в течение 5 лет BMW помощь Кто поможет вам в случае проблемы, с которой сталкивается на дороге. Если вы хотите получить эту услугу, эта страница позволит вам быстро получить доступ к номер телефона вашей BMW CAR помощи А также другая информация, которая может помочь вам в чрезвычайной ситуации: обслуживание клиентов, жалобы, гарантированные сбои и отзывы клиентов.

Все о вашей службе помощи на автомобиле BMW

Вы жертва дорожной аварии или просто сломаны ? Вы пострадали на своем автомобиле ? Или вы хотите узнать больше о решениях по оказанию помощи, предлагаемым вашим производителем автомобилей BMW ? Как автомобиль, вас привлекут к обращению к вашему BMW Car Service В нескольких ситуациях.

В случае’авария, поломка или прокола, Не давай в панике. Ваша помощь BMW – это услуга, включенная в гарантию вашего производителя при покупке автомобиля бренда, в течение периода времени 5 лет. BMW Assistance побуждает вас предоставить вам быструю и полную помощь независимо от ситуации. Так что, если вы окажетесь в трудных условиях или встретите неожиданность, эта служба принесет вам помощь как можно скорее, с 7 до 10 часов вечера, если вы находитесь в одной из областей, охваченных BMW помощь. Эта услуга обеспечивает уважение методов ремонта производителя, используя оригинальные детали для защиты срока службы транспортного средства.

В зависимости от производителей автомобилей, гарантии помощи и услуги, которые у вас будут. При покупке автомобиля BMW не стесняйтесь узнать о условия и положения (CGV).

Свяжитесь

BMW помощь может быть достигнуто повсюду в Европе, 24 часа в сутки, 365 дней в году В : 0800 00 16 24.
Из -за рубежа вы можете использовать его: (+33) 1 40 255 900.

Внимание : Закончите с помощью собеседника BMW Service, о котором вам позаботятся бесплатно.

Присоединяйтесь к обслуживанию клиентов BMW

Если телефонная служба не удовлетворяет вас или вы хотите связаться с BMW обслуживание клиентов в письменной форме у вас есть выбор между различными вариантами. Вы можете связаться с ними по почте, по электронной почте, на их веб -сайте или в социальных сетях.

По почте : Для любой информации, жалобы, запроса или предложения вы можете отправить письмо производителю автомобиля по следующему адресу:

• По электронной почте : Чтобы отправить электронное письмо в службу поддержки клиентов, вы можете заполнить контактную форму на их веб -сайте.
• На их сайте : Вы также можете перейти к сообществу BMW с их веб -сайта, позволяя вам получить доступ к форуму, FAQ, а также учебные пособия.
• В сети : Вы можете связаться с брендом через их социальные сети: Facebook и Twitter.
  Вы также можете следовать их учетным записям: Instagram и YouTube.

Подать жалобу на BMW

Если спор удерживается, и вы не найдете подходящего решения, вы имеете право отправлять требовать. В зависимости от характера жалобы, вы должны либо отправить ее в свой BMW France утвердила ремонтник/ С которым вы подписали контракт, либо, если он напрямую касается BMW France, по почте (зарегистрированное письмо с подтверждением квитанции), либо по электронной почте по адресам ранее цитируемых адресов. Ваша почта должна включать в себя:

• причина вашего спора;
• шаги, которые вы сделали;
• копия подтверждающих документов и ваших возможных обменов по почте по теме.

Через 1 месяц, в случае отсутствия ответа, отказа или неудовлетворительного ответа, вы можете бесплатно использовать услуги посредника, зарегистрированного в списке посредников, установленных Комиссия по оценке и контролю потребительского посредничества В соответствии со статьей L 615-1 Кодекса потребителя.

Чтобы справиться с спорами, касающимися ответственности продавца или ремонтника, вы можете запросить:

А Посредник Национального совета автомобильных профессий (CNPA) На своем веб -сайте или по почте по следующему адресу:

Чтобы справиться с спорами, касающимися ответственности BMW FRANCE:

А Посредник с BMW France На веб -сайте или по почте по следующему адресу:

Бусс гарантированные сбои

BMW помощь сопровождает вас по всей Европе, 365 дней в году, 24 часа в год в течение 5 лет после обращения вашего нового автомобиля. В случае срыва или несчастного случая эта услуга предлагает целую серию бесплатных услуг:

• Ремонтировать на месте или буксировку;
• Продолжение маршрута такси (позаботилось о 80 евро);
• Проживание в отеле, если вы находитесь более 50 км от вашего дома (до 4 ночей);
• Замена транспортного средства;
• Продолжение поездки или репатриации дома (до 650 евро);
• Репатриация транспортного средства, при необходимости.

Внимание : Важно проверить подробные условия в общих условиях продажи вашего BMW.

Что думают клиенты BMW

BMW – очень популярный бренд с хорошим изображением. Действительно, когда вы смотрите на различные отзывы клиентов, большинство положительны. Вождение, мощность, двигатель, спортивность и многие другие характеристики BMW автомобили Кажется, очень ценится. Тем не менее, некоторые клиенты критикуют обслуживание после -сельского обслуживания или комфорт автомобилей. Конечно, мнения отличаются от одного клиента к другому, а также от одной модели к другой. Каждый случай и каждая ситуация отличается. Каким бы ни был производитель автомобилей, всегда будут несчастные или неудовлетворенные клиенты, тогда трудно с уверенностью установить глобальное мнение бренда.

Важное примечание: служба соединений, предлагаемая Assistance-Auto.com не связан с компанией BMW. Все бесплатные и/или прямые контактные данные представлены в вышеуказанных текстах

О

Мы являемся компанией, предлагающей Справочник, ссылающийся на большинство брендов автопроизводителей и страхования автомобилей . Наша компания по службе помощи Auto, стремясь облегчить вам общение с брендом по вашему выбору, через наш веб-сайт Assiste-Auto.Фр.

Навигация

• Добро пожаловать
• Метки
• Страхование
• Новости/советы
• политика конфиденциальности
• Юридическое уведомление

последние новости

Должны ли мы пойти на электрический ?

Как купить свой автомобиль: наличные, loa, LDD ..

10 советов по выбору подержанного автомобиля

Все права защищены – © Auto Amerceance