BMW Assistance

Under 2019 gjorde BMW -gruppen en världsförsäljning av mer än 2520 000 bilar och mer än 175 000 motorcyklar. Resultatet före skatter för budgetåret 2018 uppgick till 9,815 miljarder euro, omsättningen till 97,480 miljarder euro. Den 31 december 2018 hade företaget 134 682 arbetare över hela världen.

Gratis hjälp för livet för lojala BMW-, mini- och Motorrad -kunder

Ägare av en BMW-, MINI- eller BMW -motorcykel har rätt till gratis väghjälp i 5 år. Från denna månad kommer denna period att förlängas på obestämd tid, förutsatt att de går till en officiell återförsäljare för intervjun inom de fasta tidsfristerna. Ett unikt koncept, med hjälp som också gäller i händelse av en olycka och giltig i hela Europa.

Förarassistanssystem

Tryckkontakt.

Jeroen Smooth
BMW -grupp

Andra språk.

Ägare av en BMW-, MINI- eller BMW -motorcykel har rätt till gratis väghjälp i 5 år. Från denna månad kommer denna period att förlängas på obestämd tid, förutsatt att de går till en officiell återförsäljare för intervjun inom de fasta tidsfristerna. Ett unikt koncept, med hjälp som också gäller i händelse av en olycka och giltig i hela Europa.

“Utvidgningen av gratis hjälp är ett sätt att belöna våra lojala kunder”, säger Eddy Haesendonck, president och verkställande direktör för BMW Group Belux. “Vi vill också uppmuntra dem att underhålla sin bil eller motorcykel i ett optimalt tillstånd och det finns ingen bättre plats att göra det än i sitt eget nätverk av återförsäljare”.

I praktiken förlängs eller återaktiveras fri hjälp automatiskt varje gång en officiell partner för BMW, Mini eller BMW Motorrad -tjänsten i Belgien eller Storhertigdömet Luxemburg upprätthålls. Assistance från BMW Road Assist 24/7, Mini Road Assist dygnet. När det gäller ett BMW -fordon kan det till exempel gå upp till 2 år eller 30 000 kilometer, beroende på steget som nås först.

Rätten till gratisprogrammet BMW Road Assist dygnet runt går ut om en tjänst eller en intervju inte har genomförts av en auktoriserad BMW -servicepartner i Belgien eller i storhertigdömet Luxemburg eller om underhållsintervallet har överväldigats enligt information från datorn och BMW -gruppsystemen. De fullständiga metoderna för assistansprogrammet är tillgängliga för följande adresser:

Med sina BMW-, MINI-, Rolls-Royce- och BMW-märken är BMW-gruppen den ledande tillverkaren i världen av avancerade bilar och motorcyklar och finansiella tjänster och kvalitetsleverantör för kvalitetsmobilitet. BMW -gruppens produktionsnätverk inkluderar 31 produktions- och monteringsplatser i 15 länder och företaget har ett globalt försäljningsnätverk med representationer i mer än 140 länder.

Under 2019 gjorde BMW -gruppen en världsförsäljning av mer än 2520 000 bilar och mer än 175 000 motorcyklar. Resultatet före skatter för budgetåret 2018 uppgick till 9,815 miljarder euro, omsättningen till 97,480 miljarder euro. Den 31 december 2018 hade företaget 134 682 arbetare över hela världen.

Långsiktig reflektion och ansvarsfull åtgärd har alltid varit grunden för BMW -gruppens ekonomiska framgång. Företaget har i sin strategi förankrat den ekologiska och sociala hållbarheten i sin produktionskedja, utökat produktansvar och ett tydligt engagemang till förmån för en ekonomisk användning av råvaror.

BMW Group Belux Jeroen Fun GSM: +32 488 23 55 85 Tel.: +32 3 890 97 08 E-post: [email protected]

Offline Artikelbilagor.

Pressmeddelande: Gratis hjälp för Life for Loyal BMW, Mini och Motorrad PDF, FR, 230,36 KBB -kunder

BMW Assistance

Grundades 1916 av Gustave Otto och Karl Friedrich Rapp, Bmw är en tillverkare av tyska bilar och motorcyklar. Efter att ha varit en stor tillverkare av flygmotorer är varumärket nu känt för sina avancerade, sport och lyxiga fordon. Företaget är en del av BMW-gruppen med Rolls-Royce och Mini.
När du köper ett BMW -fordon drar du nytta av tjänsten under en period av 5 år BMW Assistance som hjälper dig i händelse av ett problem som uppstår på vägen. Om du vill nå den här tjänsten kommer den här sidan att få dig att snabbt få tillgång till telefonnummer av din BMW Car Assistance Liksom annan information som kan hjälpa dig i en nödsituation: kundservice, klagomål, garanterade uppdelningar och kundrecensioner.

Allt om din BMW Car Assistance Service

Du är offer för en trafikolycka eller helt enkelt uppdelad ? Du har drabbats av en punktering på ditt fordon ? Eller så vill du veta mer om de hjälplösningar som erbjuds av din BMW -biltillverkare ? Som bilist kommer du att kontakta din BMW Car Assistance Service i flera situationer.

I fall att’olycka, uppdelning eller punktering, Ge inte panik. Din BMW -hjälp är en tjänst som ingår i din tillverkares garanti när du köper ett varumärkesfordon, under en period av 5 år. BMW Assistance åtar sig att ge dig snabb och fullständig hjälp oavsett situationen. Så om du befinner dig i svårigheter eller om du möter en oväntad kommer den här tjänsten att ge dig hjälp så snart som möjligt, från 7 till 10:00 om du är bra i ett av de områden som täcks av BMW Assistance. Denna tjänst säkerställer att respektera tillverkarens reparationsmetoder med hjälp av originaldelar för att skydda fordonets livslängd.

Beroende på biltillverkare kommer de hjälpgarantier och tjänster du kommer att ha inte alltid samma. När du köper ditt BMW -fordon, tveka inte att ta reda på Villkor (CGV).

Kontakta din BMW -bilassistans via telefon

BMW Assistance kan nås överallt i Europa, 24 timmar om dagen, 365 dagar om året På: 0800 00 16 24.
Från utlandet kan du använda det: (+33) 1 40 255 900.

Uppmärksamhet: Kontrollera med din BMW Service Interlocutor att du kommer att ta hand om gratis.

Gå med i BMW -kundservice

Om telefontjänsten inte uppfyller dig eller du vill kontakta BMW kundservice När du skriver har du valet mellan olika alternativ. Du kan nå dem via e -post, e -post, på deras webbplats eller på sociala nätverk.

Per post : För all information, klagomål, begäran eller förslag kan du skicka ett brev till din biltillverkare på följande adress:

• Via e-post : För att skicka ett e -postmeddelande till kundservice kan du fylla i ett kontaktformulär på deras webbplats.
• På deras webbplats : Du kan också gå till BMW -samhället från deras webbplats, så att du får tillgång till ett forum, en FAQ såväl som tutorials.
• På nätverken : Du kan nå varumärket via deras sociala nätverk: Facebook och Twitter.
  Du kan också följa deras konton: Instagram och YouTube.

Göra ett klagomål med BMW

Om tvisten kvarstår och du inte hittar en lämplig lösning har du rätt att skicka en krav. Beroende på klagomålets art måste du antingen skicka den till din BMW Frankrike godkänd reparatör/ med vilket du undertecknade kontraktet, antingen om det direkt berör BMW Frankrike, per post (registrerat brev med kvitto på kvittot) eller via e -post till de tidigare citerade adresserna. Din post måste inkludera:

• anledningen till din tvist;
• stegen du har vidtagit;
• Kopian av stöddokumenten och dina möjliga utbyten per post om ämnet.

Efter en månad, i händelse av brist på svar, vägran eller otillfredsställande svar kan du använda gratis för tjänsterna hos en medlare som är registrerad på listan över medlar som fastställts av Konsumentmedlingsbedömning och kontrollkommission I enlighet med artikel L 615-1 i konsumentkoden.

För att hantera tvister som rör säljaren eller reparatörens ansvar kan du begära:

DE Mediator för National Council of Automobile Professions (CNPA) På sin webbplats eller via post till följande adress:

Att hantera tvister som rör BMW Frankrikes ansvar:

DE Mediator med BMW Frankrike På webbplatsen eller via post till följande adress:

Bussar garanterade nedbrytningar

BMW Assistance följer dig i hela Europa, 365 dagar om året, 24 timmar om året under en period av 5 år efter cirkulationen av ditt nya fordon. I händelse av en uppdelning eller en olycka erbjuder denna tjänst en hel serie gratis tjänster:

• Reparera på plats eller bogsering;
• Fortsättning av taxivägen (tas om hand upp till € 80);
• Hotellboende om du är över 50 km från ditt hem (upp till 4 nätter);
• Ersättningsfordon;
• Fortsättning av resan eller repatriering hemma (upp till 650 €);
• Återvändelse av fordonet, om det behövs.

Uppmärksamhet: Det är viktigt att kontrollera de detaljerade villkoren under de allmänna försäljningsvillkoren för din BMW.

Vad BMW -kunder tycker

BMW är ett mycket populärt varumärke med en bra bild. När du tittar på de olika kundrecensionerna är de flesta positiva. Körning, kraft, motor, sportighet och många andra egenskaper hos BMW -fordon verkar vara allmänt uppskattad. Vissa kunder kritiserar dock efter -Sales -tjänsten eller komforten hos bilar. Naturligtvis skiljer sig åsikter från en klient till en annan såväl som från en modell till en annan. Varje fall och varje situation är annorlunda. Oavsett vilken biltillverkare som alltid kommer att finnas olyckliga eller missnöjda kunder, är det då svårt att med säkerhet en global åsikt om varumärket.

Viktig anmärkning: Anslutningstjänsten som erbjuds av Assistance-Auto.com är inte anslutet till företaget BMW. Alla gratis och/eller direktkontaktinformation presenteras i ovanstående texter

Handla om

Vi är ett företag som erbjuder ett Katalog som hänvisar till de flesta varumärken av biltillverkare och bilförsäkring . Vårt företagshjälp Auto, syftar till att underlätta dig att ansluta dig till varumärket du väljer, via vår Assistance-Auto-webbplats.Fr.

Navigering

• Välkommen
• Märke
• Försäkring
• Nyheter/råd
• Integritetspolicy
• Rättsligt meddelande

sista nyheten

Ska vi gå till det elektriska ?

Hur man köper din bil: kontanter, loa, ldd ..

10 tips för att välja ditt begagnade fordon

Alla rättigheter reserverade – © Auto Assistance