Бесплатный мобильный обзор: наше мнение о мобильных и бесплатных пакетах

Free родился в начале 1999 года в качестве дочерней компании Iliad Group, телекоммуникационного гиганта во Франции. Первый интернет -оператор, бесплатный запуск в 2002 году, его первый Freebox и очень сильно находит на рынок ISP с повышенными ценами на аналогичный сервис или даже лучше, чем историческая конкуренция на Orange или Bouygues Telecom. В 2012 году, после получения лицензий 3G и 4G, бесплатно развертывает свои собственные телефонные пакеты с бесплатными мобильными и снижая цены на рынок, настолько застойный тогда.

БЕСПЛАТНО: наше мнение о предложениях мобильных и бесплатных боксов оператора

20 лет в качестве интернет -оператора, а теперь 11 лет в качестве оператора мобильного телефона, Free стал крупным игроком в мире телекоммуникаций во Франции. Благодаря агрессивной ценовой политике, которая навсегда изменила рынок стагнации, как насчет различных предложений фирмы Ксавье Ниль ? Ответьте на это глобальное мнение о бесплатном.

Средняя скорость нисходящего	49 МБ/с
Средняя сумма	9 МБ/с
4G население охват	99%
4G Территория охват	92%

Пакеты момента в свободном

Бесплатный пакет 4G и 5G
250 ГБ

Бесплатный мобильный пакет
2 евро

Ограниченная серия бесплатный пакет 4G
120 ГБ

Характеристики бесплатных предложений

Свободная презентация

Free родился в начале 1999 года в качестве дочерней компании Iliad Group, телекоммуникационного гиганта во Франции. Первый интернет -оператор, бесплатный запуск в 2002 году, его первый Freebox и очень сильно находит на рынок ISP с повышенными ценами на аналогичный сервис или даже лучше, чем историческая конкуренция на Orange или Bouygues Telecom. В 2012 году, после получения лицензий 3G и 4G, бесплатно развертывает свои собственные телефонные пакеты с бесплатными мобильными и снижая цены на рынок, настолько застойный тогда.

В начале 2023 года Free имеет 4,5 миллиона клиентов из волокна и более 14 миллионов мобильных клиентов. Оператор теперь имеет более 130 магазинов в материковой части Франции, но, прежде всего, указывает на его онлайн -платформу.

Бесплатный мобильный: эффективность и непрерывность

Пакеты

Запущено в 2012 году, мобильное предложение Free изменилось очень мало с точки зрения предлагаемых пакетов. Всегда есть два основных пакета, а также ” Бесплатная серия », Ассигноспособный для продвижения по службе.

Бесплатная цена на цену, в частности, в частности, его самый популярный пакет в 2 евро в месяц и даже бесплатно для подписчиков Freebox. За эту непревзойденную цену на рынке у вас есть 2 часа звонков и неограниченное количество SMS/MMS в круглый год. Это предложение иногда «подкрепляется» во время специальных предложений, которые удваивают время вызова и количество данных в Интернете, первоначально установленные на 50 МБ в месяц. Этот пакет особенно используется из Европы и французских зарубежных отделов и позволяет вам насладиться бесплатным Wi-Fi на материковой части Франции.

Самый дорогой пакет в 19,99 евро предлагает отличные услуги, даже по сравнению с аналогичными предложениями рынка. С 210 ГБ, это единственный пакет, совместимый с 5G, предлагаемый оператором, даже если пользователи смартфона 4G также могут предложить его. Подписчики Freebox POP даже имеют право на данные 4G+/5G Unlimited на 10 евро меньше, чтобы достичь 9,99 евро в месяц, 15,99 евро в месяц для других предложений Freebox. Очевидно, что по этой цене это, несомненно, самое конкурентное предложение на рынке. Все это, не рассчитывая на неограниченные призывы к апелляции, SMS и MMS повсюду во Франции, в Европе, DOM и в направлении более 70 направлений, включая США и Канаду. Наконец, чтобы усовершенствовать таблицу, 25 ГБ можно использовать из этих же назначений.

Последний пакет не зафиксирован, поскольку посвящен промо -периодам. Как правило, он переворачивается от 80 до 140 ГБ за цены в диапазоне от 8,99 до 14,99 евро в месяц. Он имеет те же услуги на стороне связи, что и другие планы, а также конверт данных за рубежом (только в Европе и DOM), которая варьируется от 10 до 18 ГБ. Цена в основном действительна в течение года, прежде чем автоматически переключаться на пакет на 19,99 евро, цитируемые выше. Не стесняйтесь проконсультироваться с нашей страницей Tips или нашей специальной учетной записи Twitter, чтобы знать о последних акциях для этого пакета.

Сеть: 5G прогрессирует, но все еще ниже конкуренции

Свободный еще не достиг долговечности своих конкурентов на рынке, но были предприняты усилия, в частности, в сельской местности. Если в прошлом определенные регионы и сельские районы имели ограниченный охват по сравнению с крупными агломерациями, оператор в последние годы приложил большие усилия, чтобы иметь существенный парк антенн 4G/5G на всей территории (всего около 40 000)).

Со стороны покрытия сети, согласно Arcep, Free Mobile теперь охватывает 99 % населения в 3G и 4G. В 5G Free далеко не отстает от позади и имеет не менее 4126 антенн 3,5 ГГц, и сегодня широко увлечен конкурентами.

Что касается качества сети, то Free предпринял усилия, до такой степени, что поднимается до уровня своих конкурентов, по крайней мере, в 4G+. Согласно данным на сегодняшний день от Arcep, оператор сегодня немного выше Bouygues Telecom и SFR, в среднем для данных в Интернете на национальном уровне, будь то в 4G или 5G:

Согласно цифрам LS Nperf Barometer, Free все еще находится на стороне 5G, даже если существует четкое улучшение по сравнению с его началом, в частности, за счет прогрессивного добавления 3,5 ГГц антенн на территории. Например, в среднем составляет 183,83 мб/с в скорости убывания, где SFR и Orange составляют 265,63 и 339,95 МБ/с соответственно. Нет сомнений в том, что эта цифра приводит к восхождению в течение месяцев, но мы уже имеем значительное улучшение по сравнению с прошлым годом.

Еще один момент, задержка все еще немного высока с 39,85 мс в среднем, что все еще немного для рассмотрения конкретных применений, таких как облачные игры, через его мобильный.

Бесплатно по -прежнему полагается на 700 МГц

Бесплатное использование в основном сетевые антенны, полоса частоты которых составляет 700 МГц в 4G и 5 g. Во Франции Free управляет 23 611 этой частоты антенн из 44 216 доступных, для оккупации около 60 % парка.

Покупка мобильного

В дополнение к покупке смартфона по цене денежных средств, Free недавно выпустил еще одну услугу под названием Free Flex. Это платформа для распределения оплаты в течение длительного периода, в этом случае 24 месяца. Если некоторые модели вход или середины -Range получают положительную выгоду от обслуживания, это немного меньше, когда вы поднимаетесь на вершину диапазона с первоначальным платежом, превышающим 700 евро, как в случае с Samsung Galaxy S23 Ultra для пример.

Где Free Flex отличается от аналогичных предложений от SFR, Bouygues или Orange заключается в том, что покупка смартфона украшена посылкой с обязательством. Эта платформа включает в себя аренду мобильного телефона с возможностью покупки смартфона в любое время путем корректировки оставшихся ежемесячных платежей, а также варианта покупки или сделать его после периода аренды.

Интернет: широкое предложение о погашении

Предложения: 3 поколения Freebox

Бесплатно регулярно меняет свое предложение Freebox, примерно каждые два года, а также объявление о новых коробках и новых пакетах, сопровождающих их. Как и в случае с его мобильными пакетами, Free предлагает свои не связанные фиксированные предложения, несомненно, элемент, который действительно более сильно изменил французский рынок. Вы не знаете, какой Freebox выбрать ? Мы сделали выбор. Вот текущие предложения в процессе:

Предложение Freebox Pop самый последний, но и самый интересный в лоте для большинства общественности, предназначенных в категории волокна. Это имеет наиболее оптимальное соотношение цены и качества. Подписка в продаже за 29,99 евро в месяц в течение года, прежде чем тратить 39,99 евро, без обязательств. В режиме волоконного режима он особенно предлагает до 5 Гбит/с в нисходящем соединении и вверх. Маршрутизатор имеет 4 порта Ethernet и находился в Wi-Fi с момента обновления. Очень легко настраиваемый повторитель все еще включен для расширения своей беспроводной сети. Le Player Pop завершает все, он работает на Android TV с пользовательским интерфейсом бесплатно.

Если вы хотите узнать больше, вы можете сослаться на наш полный тест предложения Freebox Pop.

Бесплатный мобильный обзор: наше мнение о мобильных и бесплатных пакетах

Потребительские мнения и заметки о бесплатном мобильном телефоне в 2023 году

Free Mobile – один из операторов, которые изменяют диапазон мобильных пакетов и цены, что гарантирует определенную стабильность и прозрачность со своими подписчиками. Оператор отличается от всех мобильных пакетов времени без продолжительности, по очень разумным ценам.

Клиенты оператора оставляют мнения о подписке, обслуживании клиентов или о качестве бесплатной сети. Отзывы клиентов довольно смешаны со средней нотой 2,8 из 5 для более чем 1900 оставших. Во всем мире, Бесплатные клиенты рекомендуют своему оператору.

Основное положительное мнение Free Пакеты и интернет -коробки по ценам и связанным с этим услугами, а также международные услуги, включенные в предложения. Что касается негативных отзывов от бесплатных клиентов, большинство из которых касаются мобильной сети и обслуживания клиентов оператора. Прежде чем подписаться на пакет или Freebox в операторе, консультирование недавних бесплатных отзывов клиентов, тем не менее, консультируется.

Мнения клиентов и отзывы от бесплатных мобильных подписчиков утверждают, что:

• Бесплатные предложения мобильные планы и интернет -коробки среди самых конкурентоспособных на рынке.
• Оператор улучшил свой сетевой покрытие, но последний все еще совершенен.
• Средняя нота около 2,8 из 5 бесплатно с положительным и отрицательным.

47% Пользователи рекомендуют бесплатный мобильный

Бесплатные мобильные оценки 1963 года для средней ноты 2.8 из 5. 47% Потребители рекомендуют оператора.

• Полезное мнение
• Недавнее мнение
• Положительный
• Негативное мнение

Бесплатно для меня работает хорошо

Бесплатный клиент с момента начала коробки всегда работал, если вызовут за проблемой обслуживания клиентов и решается в течение 24 часов.
Для мобильного телефона с момента неограниченного звонка для SMS, Интернет хорошо работает в 4G с иногда небольшими проблемами в помещении для 4G.
С другой стороны, с момента моего изменения мобильного телефона с Xiaomi в то время на 5G, все идет лучше и особенно внутри.
Например, что смартфон должен играть роль в некоторых проблемах !
Очень доволен.

Даниэль 02/06/2023 в 16:32
Было ли это мнение полезно ?
Ясно и без увеличения

Не 50 пакетов, больше, чем дальнейшая цена и проход или другие операторы не проходят, и наоборот. Легко тоже за границей, и небольшое приложение, чтобы узнать его потребление в режиме реального времени.
Спасибо бесплатно

Эрик 05/05/2023 в 16:44
Было ли это мнение полезно ?
Вынужден поставить звезду, это слишком много

Какой опыт .
Я хотел изменить свое предложение о несчастье 5G.
Я был в Sosh Networks Orange в 4G все было идеально. Лучшая сеть, доступная служба клиентов и способность ответить на любые вопросы.
Я переключился на бесплатно и там катастрофа. Обслуживание клиентов можно назвать ИТ -обслуживание клиентов, можем ли мы даже позвонить нам клиентам.
У меня было впечатление в течение этих нескольких месяцев, когда я был только свинцовым банком. Вы пишете, мы отправляем вам ответ на лодку, никто не может ответить, чтобы принять решение, короче это.
Я даже пытался в магазине ровную речь, это не моя ответственность. Таким образом, это не обязанность онлайн -помощи, это не обязанность телефонной помощи, и она не является обязанностью сотрудников в магазине. Очень хорошо, никто не может дать решение или даже начало размышлений.
Вы поймете потертый опыт.
Я возвращаюсь в SOSH в 4G, ожидая, пока 5G достигнет худшего, я заплачу больше в Orange, Bouygues или SFR, но больше никогда больше.

Кевин 25.05.2023 в 5:50 вечера
Было ли это мнение полезно ?

Я просто подписался на бесплатное. В коробке мне кажется очень хорошего качества. Замечание, которое я сделаю, является следующим, мне повезло, что у меня было два очень профессиональных и очень компетентных консультанта.
С другой стороны, все остальные советники не находятся на своем месте и не блокируют вас, когда они не могут решить вашу проблему.
Я нахожусь в своем 3ᵉ дня ожидания работы моего телефона, кроме того, возврат после покупки телефона бесконечна.

Жорж 23.01.2023 в 9:20
Было ли это мнение полезно ?

Бесплатное счастье поехать в Европу и в далеких странах, спасибо бесплатно … Сильно следующая частная распродажа, чтобы иметь мобильный пакет

Рождество 02/11/2022 в 12:42
Было ли это мнение полезно ?

Мое мнение о бесплатном мобильном

Содержание этой страницы было подтверждено редакционным экспертом на дату 19.09.2023

Мнение редакционного персонала бесплатно: предложения (мобильные телефоны и Freebox), сеть и обслуживание клиентов

Команда Monpetitforfae проверила оператора бесплатно, будь то мобильные предложения и Freebox. Вот наш возврат относительно услуг этого оператора, его обслуживания клиентов и его сети.

Обратите внимание, что ARCEP раскрывает в своей обсерватории удовлетворенности клиентов (июль 2021 г.), что Бесплатные клиенты предоставили средний балл 7,6 из 10, Или вторая позиция рейтинга прямо позади апельсина (7,7 из 10).

Бесплатно, где Free Mobile – это оператор, который сделал свою популярность, снижая цены на мобильные пакеты и интернет -подписки. После тестирования бесплатных предложений Интернета и мобильных устройств, это правда, что цена является основным аргументом. Таким образом, наша команда рекомендует бесплатно после проведенных тестов, поместив ноту 7,5/10.

Бесплатно имеет много преимуществ: Очень низкие цены для очень полных предложений как на мобильных, так и в Интернете, интересные преимущества для подписчиков, очень хорошая оптоволоконная сторона и все более эффективная мобильная сеть. Но свободный также имеет недостатки: Покрытие сети все еще для улучшения, цены, которые развиваются через 1 год, и совершенное обслуживание клиентов.

• Очень хорошее соотношение цены и качества
• Многие услуги включены (SVOD, International. )))
• Очень хорошие потоки волокна

• Сеть, которая еще для улучшения
• Половина оттенка обслуживания клиентов
• Допустимые цены в течение 1 года

Наше мнение о бесплатных мобильных пакетах: цена и услуги

В первую очередь мы оцениваем оператора по его мобильным пакетам. На стороне свободы именно его подписки позволили ему получить эту славу с предложениями без обязательств, по сломанным ценам. С момента его запуска, Бесплатный мобильный мобильный остался в той же стратегии низкой цены, Всегда предлагая очень конкурентные предложения перед лицом все более сильной конкуренции.

Мнение Monpetitforfa о мобильных планах бесплатно.

Поэтому наша редакционная группа смогла проанализировать и проверить бесплатные мобильные планы, и мнение довольно положительное. Столоженность подписки на деньги очень хорошая, с очень полными услугами (5G, ESIM, неограниченные данные, международные услуги и т. Д.) И даже очень интересные скидки для клиентов Freebox с бесплатным мобильным пакетом. Единственная небольшая проблема заключается в том, что диапазон мало поставляется, только 3 телефонных пакета.

Вот три бесплатных мобильных предложения:

• € 2 пакет: Предложение по очень низкой цене бесплатно с 2 часами звонков, SMS/MMS Unlimited и 50 МБ. Подписка даже бесплатна для подписчиков Freebox. Опция на сумму 2,99 евро в месяц позволяет получить 5 ГБ данных/месяц.
• Бесплатная серия: Это специальная бесплатная серия, которая варьируется в зависимости от предложений рынка. Всегда без обязательств подписка предлагается в размере 12,99 евро в месяц в течение 1 года с 120 ГБ. Через 1 год подписчики получают выгоду от бесплатного пакета 5G 250 ГБ в 19,99 евро.
• БЕСПЛАТНЫЙ Пакет 5G: Флагманский пакет диапазона и самый полный, с целым неограниченным и 250 ГБ в 5G. Предложение даже отображается в 15,99 евро в месяц вместо 19,99 евро в месяц для подписчиков Freebox и даже 9,99 евро в месяц для клиентов Freebox Pop с неограниченными данными. Подписка также включает вызовы и использование 4G из многих стран.

Поэтому бесплатный оператор предлагает 5G только на последнем пакете своей гаммE, что может быть прискорбно для тех, кто хочет подписаться на более доступное предложение 5G. Наш редакционный персонал, однако, ценит доступность ESIM бесплатно для новых и старых клиентов. Аналогичным образом, многие международные преимущества являются заметными (данные за рубежом, звонки из определенных стран …) в зависимости от выбранного предложения.

Положительные отзывы клиентов по бесплатным предложениям

Клиенты в значительной степени имеют то же мнение, что и написание mypetitforfait. Они ценят низкие цены, одновременно наслаждаясь полной и функциональной подпиской.

Бесплатный гибкий: что думает mypetitforuféfafafafafafafae Система покупки ?

Free -оператор, классифицированный в категории «не связывающий». Фактически, в основном невозможно иметь возможность позволить себе телефон, используя преимущества распределения оплаты в течение 24 месяцев, с или без сброса покупки. В течение некоторого времени Free запустил свой бесплатный Flex Service, который позволяет арендовать новый телефон с помощью бесплатного пакета.

Принцип почти такой же, как операторы Orange, SFR и Bouygues Télécom, с Распространение цены телефона за 24 месяца, чтобы вы могли заплатить его дешевле. Идея состоит в том, чтобы избежать выпуска большой суммы, чтобы позволить себе телефон. Тем не менее, Free Flex немного отличается, так как он является арендованной системой в течение 24 месяцев, с возможным вариантом покупки в конце периода.

Служба Free Flex не убедила написание mypetitforfait.

Один в другом, Заказчик будет платить почти всю цену телефона, Но через спреда в течение 2 лет. Таким образом, команда MyPetitForfae ценит возможность получить такую ​​услугу, но, однако, сожалеет, что финансовые интересы не более интересны. Выполняя расчеты, Стоимость более 2 лет более привлекательна для других операторов, чем с бесплатным гибким обслуживанием.

Читать также телефон, включенный в мобильный пакет: где платить самое дешевое ?

Бесплатный тест на мобильную сеть: покрытие верно ?

Бесплатную мобильную сеть часто подвергается критике, Иногда это правильно. Оператор вкладывает массовое значение, чтобы наверстать упущенное, чтобы быть на равных с историческими операторами, однако требуется время. С этого момента более 40 000 антенн 4G и 5G активны в свободном состоянии, чтобы иметь возможность должным образом покрывать все регионы и сельские районы.

Согласно Arcep, Бесплатное покрытие сети составляет 99% населения в 2023 году для сети 3G и 4G. Что касается 5G, Free очень хорошо расположено по сравнению с конкурирующими операторами с более чем 40 000 антенн (3,5 ГГц). Однако, хотя поток 4G+ так же хорош, как и у конкурентов, это не относится к 4G/5G. Оператор использует 700 МГц антенны, которые гораздо менее эффективны Для этих сетей, которые объясняют более низкое качество бесплатной сети.

Бесплатно осведомлен об этой проблеме и инвестирует в новые филиалы 3,5 ГГц, чтобы предложить качественный опыт 5G. Потоки находятся в высоком улучшении по сравнению с предыдущим годом. Monpetitforfait, как правило, был удовлетворен тестами потоков, проведенных в самом сердце Лиона, даже если сравнивать с SFR, Bouygues Telecom и Orange, Разница была довольно существенной.

Прочитайте также 5G -тест: Найдите антенны 5G, ближе всего к дому

Бесплатные предложения в Интернете: мнение нашего редакционного персонала экспертов

Подписки Freebox в Интернете, называемые Freebox, гораздо менее многочисленны, чем в прошлом. Freebox One, Mini 4K, Delta S или Crystal больше не продаются оператором. Впредь, В бесплатном интернет -диапазоне присутствует только 3 подписки. Тем не менее, Free сохранил правильные предложения для удовлетворения различных потребностей и удовлетворения большинства своих подписчиков.

Возвращение опыта редакционной команды в бесплатных интернет -коробках.

Бесплатные интернет -коробки отображаются по конкурентоспособным ценам, С первой ценой в 19,99 евро в месяц за революцию Freebox и очень высокое предложение со многими услугами SVOD, включенным для наиболее полного предложения (Freebox Delta в 39,99 евро в месяц). Monpetitforfait оценивает тот факт, что некоторые интернет -коробки предлагаются без признания продолжительности, но наш редакционный персонал сожалеет о отсутствии классического Freebox, с только Интернетом без телевидения, по еще более низкой цене.

Вот три бесплатных интернет -предложения:

• Freebox Revolution: € 19,99 в месяц за 1 год, затем 44,99 евро в месяц, с волокном до 1 ГБ/с потока. Коробка включает в себя телевизионный декодер с телевизором от канала и 270 каналов, а также игрока Blu-ray и хранение 250 ГБ. Кроме того, телефония включена в звонки в мобильные телефоны и фиксированную Францию ​​+ до 110 Фиксированных направлений.
• Freebox Pop: € 29,99 в месяц за 1 год, затем 39,99 евро в месяц. Эта подписка, предлагаемая с волокном и скоростью 5 Гбит/с, спускается (общая) является флагманским предложением оператора. Он включает Wi -Fi 6 с игроком One и 220 TV Canals совместимы с 4K. Кроме того, серия Canal+ включена в течение 1 года, Amazon Video Prime в течение 6 месяцев и Disney+ в течение 3 месяцев. На стороне телефонии услуги такие же, как и для революции Freebox.
• Freebox Delta: € 39,99 в месяц за 1 год, затем 49,99 евро в месяц. Это самое богатое предложение с до 8 Гбит/с потока через волокно. Предложение включает в себя те же телефонные услуги, что и два других Freeboxes. Тем не менее, уровень телевидения, опыт обогащен 270 каналами, включенным Netflix и видеозабором, а также сериалом Canal+ в течение 1 года и Disney+ в течение 3 месяцев. Amazon Prime и Prime Music также включены.

Поэтому Free имеет один из самых богатых диапазонов с точки зрения предлагаемых потоков клетчатки и телевизионного опыта. Цены, безусловно, довольно высоки, но если мы рассмотрим все предлагаемые услуги, Свободные коробки особенно интересны, как указывает редакционный персонал Monpetitforfait. Подписка Amazon составляет 6,99 евро в месяц и Netflix в 8,99 евро в месяц. Delta Freebox возвращается до 24 евро в месяц в 1 -м году, если мы выведем стоимость этих двух услуг SVOD. И это без подсчета серии Canal+, предлагаемой в течение 1 года (9,99 евро в месяц в нормальное время) и Disney+ в течение 3 месяцев.

Freebox: рекомендуется для фильмов и фанатов сериалов

Freeboxes идеально подходит для поклонников фильмов и серий, чтобы не платить несколько кумулятивных подписок отдельно (Netflix, Amazon Prime Video, Canal+ Series, Disney+ и т. Д.). Оператор предлагает реальные телевизионные услуги, с 4K и многими другими преимуществами.

Поток интернета (волокно) в свободном: обещание уважается ?

Monpetitforfait выбрал Freebox Pop для проведения теста. После получения и установки оборудования необходимо было проверить поток, чтобы убедиться, что последний был в соответствии с обещаниями оператора. Вы должны знать, что рекламируемый поток всегда максимально возможный поток, при лучших условиях, которые. В качестве напоминания, Freebox POP обеспечивает скорость 5 Гбит/с (то есть 2,5 Гбит/с на машину), и сумма 700 Мбит/с.

Вот потоки волокна, полученные для Freebox Pop в Лионе:

• Подушка : 1940,18 МБ/с;
• В вертикальном положении : 673,20 МБ/с.

Freebox Pop Fiber Test Test от команды Monpetitforfait.

Как мы видим, команда MonpeetForfait была особенно удивлена ​​результатами этих тестов. Предлагаемые края близки к максимальному обещанному оператору. Обратите внимание, что это не всегда будет иметь место в соответствии с вашим местоположением, потому что это зависит от точки соединения и расстояния с вашим жильем. Поэтому мы очень близки к 2,5 Гбит/с (1,94 Гбит/с) потомки и суммы 700 Мбит/с (673,20 МБ/с))).

Кроме того, эти данные, по -видимому, подтверждаются барометром NPERF 2022 года, который классифицировал Бесплатно в 1ʳᵉ положении на потоке. Полученное среднее было E 274,17 МБ/с для загрузки против 183,29 МБ/с для отправки. Из той же стороны пинга, где свободный был также в 1ʳᵉ Место (20,16 мс).

Бесплатная эффективность обслуживания клиентов: наши отзывы

Тесты обслуживания клиентов только субъективны. Они зависят от многих переменных, типа запрашиваемой помощи и серьезности возникновенной проблемы. Таким образом, остается очень трудно оценить и проверить обслуживание клиентов по некоторым элементам. Редакционный персонал MonpetiTforfait поддался игре, делая различные запросы от бесплатного обслуживания клиентов, для мобильных предложений и Freebox.

Бесплатно рекомендуется 94% своих клиентов, обслуживание клиентов хорошо оценено.

Мы проверили различные поддержки, а именно форму онлайн -чата и номер телефона (3244), задавая различные вопросы после нескольких небольших забот. В целом, Представленные ответы были удовлетворительными. Тем не менее, время ожидания было иногда достаточно долго, будь то онлайн -чат, как для телефона. Итак, вы должны быть терпеливыми, прежде чем у вас будет собеседник.

Обслуживание клиентов очень хорошо оценивается Arcep

Согласно Arcep, обслуживание клиентов довольно хорошо оценивается бесплатными подписчиками с нотой 7,9 из 10. Оператор гораздо лучше оценен, чем Orange, SFR и Bouygues Telecom, который колеблется между 7,2 и 7,5 из 10. Поэтому удовлетворенность клиентов довольно высока, если мы верим в цифры Arcep.

Наше окончательное мнение о бесплатном: результаты наших тестов

Мы смогли проверить различные предложения и услуги Free, и наша команда экспертов проанализировала все различные аспекты этого оператора, чтобы предоставить записку последнему. После наших различных тестов мобильные планы и предложения в Интернете получили много выгодных мнений, как с точки зрения услуг, так и цены, отображаемых.

Аналогичным образом, качество сети и потоков получило много положительных мнений, с небольшим недостатком в мобильной сети. Наконец, обслуживание клиентов оправдало наши ожидания, и собранные данные ближе к результатам Arcep. Так, Команда Monpetitforfait предоставляет ноту 7,5/10, чтобы бесплатно.

Вот сильные стороны свободного в соответствии с MyPetitForfait:

• Привлекательные цены как на мобильные, так и на интернет -предложения;
• Многие услуги включены в большинство подписок;
• Предложения без обязательств для Интернета и мобильного телефона;
• значительные потоки волокна;

Вот слабости свободного в соответствии с MyPetitForfait:

• Все еще чувствительная мобильная сеть (4G/5G), но постоянно развивается;
• Полезный бесплатный гибкий сервис, но с ограниченным интересом;
• Допустимые цены только за 1 год;
• Небольшое отсутствие разнообразия в предложениях;

Совет от моегоМаленькийУпаковка

Свободный имел определенную плохую репутацию, когда она была запущена в отношении своей нестабильной мобильной сети, которая, кажется, всегда продолжает ее. Тем не менее, проблемы больше не совпадают, и качество сети остается хорошим в целом с 99% охватом популяции в 3G и 4G, а также хорошей динамикой на 5G.

Бесплатный мобильный: качество подписок и удовлетворенность клиентов

Если мы выступаем в бесплатном мобильном мнении о революции на рынке телефона, это не совпадение. Предлагая свои два пакета, один на 19,99 евро в месяц, другой – 2 евро в месяц, Оператор способствовал резкому падению цен. Три исторических оператора затем присутствовали на рынке, действительно предлагали пакеты по очень высоким ценам. Столкнулся с конкуренцией со стороны Free Mobile, у них не было выбора, кроме как сделать свои собственные предложения более доступными.

Различные отзывы клиентов на мобильном операторе бесплатно.

Free Mobile также произвел революцию на рынке, предлагая свои два пакета без обязанности использовать. До прибытия бесплатного мобильного телефона было предложено меньшинство пакетов без приверженности, и клиенты знают, что бесплатно является источником этого изменения. Многие позитивные мнения подчеркивают некоммитацию бесплатных пакетов и стабильности цен в течение нескольких лет.

Основные цены, не связанные и портативные предложения являются основными событиями, благоприятными для потребителей, которые бесплатные принесли. Но помимо этих изменений, инициированных в 2011 году, Как насчет бесплатных мобильных предложений и услуг ? Каковы отзывы клиентов на бесплатном мобильном телефоне, будь то с точки зрения интернет -коробок или телефонных пакетов ?

Мобильные пакеты по низким ценам, бесплатное обязательство

Когда он был запущен, бесплатные мобильные перерывы с мобильными предложениями на месте. Оператор продвигается как знание того факта, что цены, используемые до тех пор, операторы являются непристойными. Чтобы противостоять этой тенденции, Free Mobile, таким образом, продает пакет «социального» всего за 2 евро в месяц.

Ряд ограниченных, но конкурентных пакетов в соответствии с бесплатными мобильными отзывами

В то время как большинство операторов предлагают относительно большое количество предложений, Free Mobile изначально предлагал два. Третье эфемерное и рекламное предложение завершило диапазон, что позволило вам воспользоваться большой конвертом данных по выгодной цене в течение первого года подписки. Это предложение часто возвращается к бесплатным отзывам клиентов бесплатно.

Мнение о бесплатном пакете в 2 евро в месяц

Это самый дешевый доступный пакет на французском рынке. Всего на 2 евро в месяц он, тем не менее, предлагает все характеристики, необходимые для хорошего пакета, по общему мнению. Таким образом, он включает 2 часа звонков в материковой части Франции, неограниченные SMS и MMS и 50 МБ данных.

Редкое содержание в пакете этого типа в размере 2 евро, оно даже включает в себя международные призывы к мобильным телефонам в Соединенных Штатах, Канаде, Аляске, Гавайях, Китае и Доме, а также к исправлениям 100 направлений, что высоко ценится клиентами, читающими мнения.

Цена этого пакета не перемещается с 2012 года и даже отображается на 0 € (бесплатно) для Freebox Customers. Бесплатные мнения особенно бесплатны в отношении этого уникального предложения и наиболее конкурентоспособного в своем сегменте.

Основное положительное и отрицательное мнение о бесплатном пакете 2 €:

1. Особенно низкая и даже бесплатная цена для подписчиков Freebox;
2. Возможность призвать в 100 международных направлений;
3. Объем данных слишком низкий, чтобы иметь возможность наслаждаться Интернетом.

Бесплатный мобильный пакет € 2 € очень популярен, а отзывы клиентов положительны.

Мнение о самом популярном пакете бесплатных клиентов: бесплатная серия

Бесплатный мобильный оператор предлагает Специальная подписка серии каждую неделю, которая варьируется от 90 до 140 ГБ Данные по цене, которая охватывает от 9,99 до 14,99 евро в месяц. Цена, однако, действительна в течение 1 года, прежде чем участник был переведен в предложение 250 ГБ в 19,99 евро в месяц.

Эта подписка наиболее ценится клиентами бесплатного оператора Из -за его привлекательности и отличного соотношения цены и качества. Он включает 4G+, хороший объем данных, неограниченные SMS и MMS и несколько GOS, используемые в Европе. Бесплатные подписчики рекомендуют оператору на 93%, и этот пакет играет ключевую роль с наилучшим соотношением качества / цены в его диапазоне.

Основные положительные и отрицательные отзывы в пакете бесплатных серий:

1. Подписка без обязательств с большим количеством данных;
2. Разумная ставка около 10 евро в месяц;
3. Предложение, к сожалению, действует только в течение 12 месяцев;
4. В зависимости от продвижения, предложение более или менее привлекательно.

Бесплатный сериал – это акции, который меняется каждую неделю и получает много позитивных мнений.

Отзывы о бесплатном пакете 250 ГБ в 19,99 евро в месяц

Это неограниченный пакет бесплатных мобильных. Предлагается с момента его создания в 19,99 евро в месяц, он предлагает гораздо больший контент сегодня. Этот пакет включает в себя неограниченные вызовы, SMS и MMS во Франции. От Франции SMS также не ограничивает французские зарубежные отделы, как и международные звонки.

Эта подписка также включает 250 ГБ данных, В 4G или 5G, 35 ГБ из которых можно использовать для 100 направлений. Обратите внимание, что держатели бесплатной интернет -коробки могут даже воспользоваться неограниченным 4G/5G с этим пакетом, все это за сниженную цену до 15,99 евро в месяц, и даже 9,99 евро в месяц для подписчиков Freebox Pop Pop. Эта цена высоко ценится и часто упоминается в бесплатных мнениях.

Бесплатные отзывы о клиентах довольно положительные в отношении этой подписки Со многими международными вариантами. Тем не менее, некоторые сожалеют о том, что не в состоянии воспользоваться 4G или 5G, неограниченным через опцию, не обязательно являясь клиентом Freebox.

Основное положительное и отрицательное мнение о бесплатном пакете 5G:

1. Очень полная подписка с 250 ГБ данных в 5G;
2. Интернет доступен во многих странах до 35 ГБ;
3. Особенно привлекательная цена для подписчиков Freebox;
4. Все еще слишком низкий поток 5G;
5. Немного высокая цена предложения, несмотря на многочисленные услуги.

Бесплатный пакет 5G высоко ценится качеством и количеством предлагаемых услуг.

Также прочитайте мобильные пакеты, продаваемые бесплатно

Freebox Fiber and Adsl: мнения о поп -музыке, дельте и революции предложения

Бесплатный мобильный мобильный не только предлагает мобильные планы. Xavier niel operator также предлагает интернет -коробки, Среди которых есть революция Freebox, Pop и Delta. Трое доступны в ADSL/VDSL или оптоволокнистой оптике. Максимальная скорость ADSL/VDSL составляет 50 мбит/с, в то время как уровень волокна может достигать 8 Гбит/с.

Мнение о революции Freebox: полное предложение и менее 20 €

Для потребителей, которые хотят, революция Freebox, предлагаемая в 44,99 евро в месяц, является самой доступной интернет -коробкой в ​​бесплатном. В частности, он включает в себя телевизор Canal и Blu-ray Player, а также другие преимущества, такие как Amazon Prime Video, включенные в течение 6 месяцев и серии Channel+ в течение года.

Основные отзывы клиентов на революции Freebox:

• Доступная цена менее 20 евро в месяц;
• Обязательное обязательство и цена, которая удваивается через 1 год;
• Широкий выбор телевизионного контента: MyCanal, Video Prime, Canal+ Series…;
• Хороший поток волокна по доступной цене;
• Звонки включены в мобильные телефоны Франции.

Революция Freebox – хороший компромисс: хорошие услуги по доступной цене.

Бесплатное -ержье высокое предложение: Delta Freebox Delta

Там Freebox Delta, продаваемая в конце 2018 года, доступно за 49,99 евро в месяц и предлагает множество услуг. Неограниченные вызовы действительны для мобильных телефонов Франции и Дома, а также для фиксированных ста назначений. Фворику 10G, а также ассоциация ADSL и 4G существует, для скорости до 8 ГБ/с.

Телевизионное предложение, наконец, завершено с 280 каналами, доступными с OQEE по бесплатному интерфейсу, телевизору от Canal, Netflix или Amazon Prime. Чтобы воспользоваться телевидением с Delta Freebox, потребители могут получить Игрок всплыл бесплатно, Apple TV за 2 евро в месяц в течение 48 месяцев, или Devialet Player, который стоит 480 евро. Эта гибкость часто упоминается в мнениях о Freebox.

Повторяющиеся отзывы клиентов на Delta Freebox:

• Исключительный поток волокна и эффективный Wi-Fi;
• Очень широкий выбор каналов с Netflix, Video Premium и Channel+ Series включен;
• Многие интегрированные сервисы: OQEE, Prime Music, Cafeyn…;
• Ставка, считающаяся слишком дорогой среди многих клиентов;
• Дополнительный игрок Deviart считается дорогим и не обязательно полезным.

Delta Freebox очень полна, но подписка слишком дорогой для многих потребителей.

Freebox Pop Freebox Мнение: Бесплатная интернет -коробка бесплатного

Наконец, текущее предложение, которое чаще всего появляется в мнениях на бесплатном интернете, является Freebox Pop. Последний стоит 39,99 евро в месяц, за исключением продвижения по службе. Поэтому он отображает очень хорошее соотношение цены и качества, так как это предложение тройная игра кому нечего завидовать другим предложениям на рынке. Это позволяет, в частности, наслаждаться Оптическое волокно до 5 Гбит/с, от поп-ретранслятора Wi-Fi, и Pop Player с OQEE по бесплатному интерфейсу.

Кроме того, клиенты бесплатного пакета 250 ГБ могут воспользоваться исключительной скидкой на оплату всего 9,99 евро в месяц вместо 19,99 евро в месяц их мобильный пакет с Freebox Pop.

Повторяющиеся отзывы клиентов на Delta Freebox:

• Скорость в Интернете, которая единодушна для клиентов волокна;
• Ограниченный выбор на телевизионной стороне, несмотря на высокую цену;
• Бесплатное предложение любого очень популярного обязательства;
• Возможность добавления неограниченного пакета в 10 €/месяц.

Freebox Pop очень нравится, но некоторые аспекты все еще кажутся недостаточными.

Мнение о 4G+ коробке бесплатно, чтобы наслаждаться интернетом повсюду

Поставщик доступа к Интернету продает окончательный интернет -короб. Это его 4G+Box, который является интернет -коробкой, проходящей через мобильную сеть оператора Чтобы обеспечить фиксированное подключение к Интернету. Эта подписка позволяет вам воспользоваться преимуществами Интернета на очень высокой скорости благодаря 4G+ бесплатно, до предела 250 ГБ данных в месяц.

Конкретно участники могут скачать до 320 МБ/с благодаря этой интернет -коробке. Две другие характеристики этого предложения часто возвращаются в бесплатных позитивных мнениях: это без обязательств и предлагает удовлетворенный или возмещенный период в месяц. Чтобы воспользоваться этим, просто иметь право на участие.

Наиболее частые отзывы клиентов на бесплатной коробке 4G:

• Иногда нестабильный поток в зависимости от места;
• Ограниченный ограниченный объем, который иногда считается недостаточным (250 ГБ);
• Продолжительность испытаний 30 дней обычно ценится;
• Не связанный характер очень хорошо воспринимаемого предложения.

Бесплатная 4G -коробка получает смешанные мнения в соответствии с охватом сети в своем регионе.

Бесплатный социальный пакет на 0 € или неограниченный 4G

Чтобы сохранить своих клиентов, бесплатный мобильный телефон без колебаний еще больше снижает цену своих мобильных предложений. Итак, для подписчиков Freebox, Пакет в 2 евро в месяц бесплатный ! Это не должно платить ни одного евро, чтобы воспользоваться всеми характеристиками классического 2 -часового пакета. Пакет 19,99 евро также выигрывает от скидки, зарезервированной для подписчиков Freebox. Это для них доступно всего 15,99 евро в месяц и допускает доступ к Unlimited 4G. Для клиентов с Freebox Pop, этот пакет доступен даже по цене 9,99 евро в месяц.

Почему я плохо с ? Мнения сети оператора

При подписке на мобильное мобильное предложение многие клиенты задают вопрос о Мобильная сеть оператора. Это действительно определяющий фактор в выборе его подписки на мобильный телефон. В прошлом бесплатные мобильные мнения часто упоминали о низком качестве сети, что заставляло участников часто захватывать 3G, как 4G.

Сегодня, однако, оператор широко догнал в этой области. А Негативные мнения о бесплатной мобильной сети, следовательно, намного реже, И некоторые даже упоминают этот момент в положительных отзывах бесплатных мобильных предложений. В любом случае, желательно взглянуть на https: // monreseaumobile.Арцепт.FR/ перед подпиской на бесплатный пакет, чтобы проверить покрытие сети оператора в его регионе.

С точки зрения покрытия сети, вот самые последние цифры для бесплатного мобильного:

• В 4G свободные покрывают 99% французского населения, что соответствует 91% территории;
• Для 3G более 99% населения покрывается свободным, против 93% территории;
• Наконец, бесплатные покрывают более 99% населения в 2G и 92% столичной территории.

Самое исчерпывающее бесплатное мобильное предложение также включает в себя доступ к Бесплатная мобильная сеть бесплатной. Последнее развертывается в различных операторах, обждается апельсином. На этот раз Free не собирается принимать такую ​​же задержку, как и во время 4G или 3G.

Читать также бесплатная мобильная сеть: какая покрытие и потоки 2G, 3G / 3G+, 4G / 4G+ и 5G ?

Терминалы, бесплатные магазины и веб -сайт: эффективные и доступные услуги

Секрет успеха Free Mobile, когда дело доходит до ослепительного прибытия в 2011 году, была основана на его оптимизированной операции. У него не было никакого физического магазина, фактически, снижая эксплуатационные расходы и, следовательно, пакеты. Вот почему обслуживание клиентов оператора давно поддерживает смешанную репутацию.

Впредь У Free Mobile есть бесплатные магазины Распределены по всей территории французской территории и в значительной степени более доступной послепродажной службы. Таким образом, бесплатные мнения для мобильного и Интернета изменились благодаря усилиям оператора.

Бесплатные мобильные терминалы, инновационное решение, оцененное клиентами.

На веб-сайте можно связаться с консультантами по классическим каналам операторов: по телефону даже по выходным, по электронной почте, по почте и даже из-за рубежа. Пространство помощи, объединяя наиболее распространенные вопросы/ответы, также должно предоставить решение большинства проблем.

Терминалы, бесплатный мобильный активы в дополнение к обслуживанию клиентов

Это еще не все, поскольку бесплатные инновации, предоставляя свои бесплатные мобильные терминалы. Эти терминалы позволяют клиентам взять новое предложение, изменить свою SIM -карту или просто формат, и многие другие шаги все еще. Все это, избегая любой очереди и любого времени доставки.

Какое качество бесплатного мобильного обслуживания клиентов в соответствии с отзывами клиентов ?

Как и все операторы, Free Mobile предлагает обслуживание клиентов своим членам. Последний позволяет потребителям найти помощь, если это необходимо, или проблемы на их мобильной или фиксированной линии. Обслуживание клиентов не следует упускать из виду при выборе телефонного оператора. Поэтому важно узнать о Бесплатные обзоры обслуживания клиентов мобильных клиентов.

Чтобы привлечь бесплатную мобильную помощь, у подписчиков есть несколько решений. Они могут, в частности:

• Присоединяйтесь к обслуживанию клиентов, чтобы 3244 для бесплатных мобильных клиентов, Доступно с понедельника по субботу с 8:00 до 10 часов вечера, суббота с 9 до 21:00 и воскресенье с 9:00 до 19:00
• Для клиентов Freebox обслуживание клиентов доступно каждый день недели с 7 до полуночи, за исключением Рождества и на Новый год;
• Для людей, которые не являются свободными клиентами, вы должны Позвоните 1044, чтобы получить бесплатно, Номер доступен 24/7, круглый год;
• В противном случае можно достичь обслуживания клиентов Онлайн или по почте.

Есть много способов получить бесплатное обслуживание клиентов, но клиенты считают, что помощь оператора эффективна ? На самом деле, доходность довольно распространена на эту тему. Несмотря на то, что некоторые участники улучшают услуги в последние годы, кажется, что оператор Xavier Niel по -прежнему может предложить действительно качественное и эффективное обслуживание клиентов. Поэтому невозможно сказать, что это сильная точка свободного.

Также прочитайте мою бесплатную мобильную учетную запись: как подключиться к пространству абонента ?

Бесплатные отзывы о клиентах: почему выбирайте этого оператора для своего интернета или мобильного предложения ?

Читая эту страницу и различные бесплатные мнения, некоторые потребители все еще могут не стесняться принимать мобильный план или нет в этом операторе. Еще, У Free Mobile много преимуществ На конкурентном рынке, который находится в мобильных пакетах во Франции.

Первый Бесплатная мобильная сильная точка Очевидно, его ценовая политика. Предложения на самом деле очень доступны, особенно после маркетинга бесплатной серии, которая стоит всего от 8,99 до 14,99 евро в месяц. В дополнение к этому, международный аспект двух наиболее полных предложений оператора очень часто возвращается к положительным мнениям о бесплатном. Это преимущество, которое не предлагает всем операторам без обязательств, далеко от него.

Freebox также довольно интересен с точки зрения их соотношения цены и качества, хотя упоминаются некоторые отзывы клиентов, которые могут быть лучше, даже в оптоволоконной оптике. Ниже, а Сводная таблица преимуществ и недостатков бесплатных мобильных предложений В соответствии с отзывами клиентов.

Преимущества и недостатки бесплатных пакетов в соответствии с отзывами клиентов
Преимущества	Недостатки
Цена на мобильные пакеты и интернет -коробки	Качество волоконно -оптической иногда недостаточно
Предложения без обязательств продолжительности	Ряд читаемых пакетов, но мало поставляется
Международный аспект мобильных планов	Мобильная сеть, немного менее развернутая, чем конкуренты
Скидки на бесплатный пакет для бесплатных клиентов	Служба после -сети иногда считается недостаточно эффективной

Узнайте больше о связях по связям

Наша команда выбирает лучшие предложения для вас. Определенные ссылки отслеживаются и могут генерировать комиссию для MyPetitForFait, не влияя на цену вашей подписки. Цены упоминаются для информации и могут развиваться. Спонсируемые статьи идентифицированы. Для получения дополнительной информации нажмите здесь.