Оплатите приложения и услуги на свой счет на телекоммуникациях Bouygues

Вы также можете пойти в Выставления счетов Подключившись к вашей области клиента Bouygues Telecom (Счета и платежи> Предпочтения> Режим приема> Изменить мои предпочтения> Получать мои счета также по почте), если вы хотите изменить метод приема ваших счетов и получить их по почте.

Bouygues счета: как проконсультироваться и заплатить ?

Вы сталкиваетесь с проблемами, чтобы оплатить свой счет на телекоммуникациях Bouygues, вы не понимаете сумму последнего, или вы хотите знать, как упорядочить свою ситуацию в случае неоплачиваемых ? Мы объясняем вам все, чтобы узнать о счете Bouygues в этом руководстве !

• Жизненноважный
• Твой Bouygues Telecom можно просмотреть из вашего Область клиента онлайн или сМобильное приложение для клиента. Также возможно получить свой счет по почта.
• Чтобы лучше понять количество вашего счета, вы можете Проконсультируйтесь с историей вашего сознания, взглянуть наонлайн -помощь Или Свяжитесь с обслуживанием клиентов Bouygues Telecom.
• Bouygues Telecom позволяет вам оплачивать счета банковская карта, проверять, дебет Или разновидность, С тех пор, как ты Область клиента Онлайн,Приложение для клиента или по телефон В 1064.

Bouygues wantice: где его найти ?

У вас доступно несколько возможностей для доступа к вашему счету о телекоммуникациях Bouygues.

Найдите свой счет в области онлайн -клиента

В первую очередь можно Проконсультируйтесь с вашим счетом в телекоммуникациях Bouygues Онлайн, от его Область клиента. Там Электронный счет Является ли формат чтения, наиболее запрашиваемый подписчиками из -за его великой практичности. Действительно, онлайн -счет может быть доступен мгновенно, как только это будет выброшен; кто вмешивается не позднее Через 3 дня после ежемесячного обновления вашей подписки.

Каждый месяц вас информируют SMS или по электронной почте о наличии вашего последнего счета-фактуры. Вы можете узнать его сумму с простого взгляда, не проконсультируясь с ней подробно !

Для этого, пожалуйста, следуйте по следующему пути:

1. Подключитесь к вашей области клиента Bouygues Telecom, используя идентификатор вашей учетной записи и пароль.
2. Получить доступ к разделу Мои счета и платежи, Затем нажмите на вкладку Счета Чтобы получить доступ ко всем вашим счетам.
3. Затем нажмите на упоминание Проконсультируйтесь/оплатить Относительно вашего последнего счета -фактуры.
4. Затем вы можете проконсультироваться с вашим фактором счета -фактуры Bouygues Telecom Online (требуется бесплатное программное обеспечение Adobe Reader), загрузите его в формате PDF, распечатайте его или запросите дубликат (бесплатно по электронной почте или 7,50 евро за сообщение).

У вас также есть доступ к своим счетам Bouygues Telecom Последние 36 месяцев в вашей области клиентов. Ваши последние 12 счетов доступны в подробной версии, в то время как остальные 24 месяца находятся в упрощенной версии.

В случае, если вы прекратите свое предложение Bouygues Telecom, вы продолжаете доступ к своему личному пространству в течение периода времени 6 месяцев Если вы были клиентом предложения Bbox, или 1 год Если у вас есть мобильное предложение. Поэтому вы можете получить доступ к своим счетам и загрузить их, даже после завершения вашего предложения.

Найдите свой счет в мобильном приложении ESPACE клиента

Также можно получить доступ в любое время и где бы вы ни находились на счетах через приложение Клиентская область, при условии, что у вас есть доступ в Интернет и ваши идентификаторы учетной записи Bouygues Telecom.

Пожалуйста, выполните следующие действия, чтобы найти свои счета в приложении Bouygues Telecom Cuester Area:

1. Запустить приложение Клиентская область От вашего смартфона или планшета и подключитесь, используя идентификаторы учетной записи Bouygues.
2. Выберите раздел Счета.
3. Оттуда вы можете получить доступ к истории и детализации ваших последних 12 счетов. Вы также можете скачать свой последний и/или заплатить им; как из вашей области онлайн -клиента.

Получите свой счет по почте

Независимо от того, являетесь ли вы клиентом предложения Box или Mobile Bouygues Telecom, вы по умолчанию получите свои счета в электронном формате. Однако знайте, что у вас есть возможность Измените квитанцию ​​по счетам в любое время в вашей области клиента онлайн иВыбор бумажной версии Если вы хотите.

Если вы выберете счет по почте, У вас всегда будет возможность обратиться к своим счетам из вашей онлайн -области клиента.

Чтобы получить свой счет -фактуры Bouygues Telecom по сообщению, пожалуйста, выполните следующие несколько шагов:

1. Подключитесь к вашей области клиента Bouygues Telecom и нажмите на вкладку Я добавляю параметры.
2. Когда вы находитесь на странице параметров, перейдите в раздел ” Управление “.
3. Затем выберите вариант “Подробный счет по почте” Нажав кнопку Обнаружить.
4. Подтвердить свой выбор, нажав Подписаться. Вы получите электронное письмо или SMS, подтверждающие вас, чтобы принять во внимание ваши изменения.

Вы также можете пойти в Выставления счетов Подключившись к вашей области клиента Bouygues Telecom (Счета и платежи> Предпочтения> Режим приема> Изменить мои предпочтения> Получать мои счета также по почте), если вы хотите изменить метод приема ваших счетов и получить их по почте.

Если ты Клиент BBOX И что вы хотите изменить метод приема ваших счетов, необходимо вызвать обслуживание клиентов в 1064.

Как понять ваш счет Bouygues ?

После подписания на предложение в Bouygues Telecom, оператор помогает вам проанализировать самый первый счет вашей подписки: расходы в эксплуатацию, дата выставления счетов, возможные скидки и т. Д.

Первая страница вашего счета -фактуры Bouygues Telecom включает Различная информация : Сумма, которую нужно выплатить, номер счета, ваша личная информация, дата доставки до 0 вашего предложения, дату окончания взаимодействия, номер вашей учетной записи, номер вашей строки и т. Д. На второй странице вы найдете в Сводная таблица суммы вашего счета, Общая сумма, а также детали ваших затрат:

• Подписки, пакеты, варианты, а также аренда вашего интернет -коробки, если вы являетесь клиентом предложения BBOBE;
• Hors -Package Communications (вызовы, SMS, данные);
• Услуги и продукты (Вида, Интернет -перезарядки, затраты на прекращение и т. Д.))).

На этой странице также Подробная информация о услугах, предоставляемых третьими лицами (Специальные номера, голосование и телевизионные игры, покупки игровых кредитов, интернет -услуги+), а также ваши Другие сторонние услуги (Покупки в Google Play Store или в App Store) и, возможно, ежемесячный платеж за простоту оплаты; Если вы выбрали эту опцию для установки мобильного телефона.

Третья страница объединяетИстория ваших общений : Вызовы с первыми 6 цифрами номеров ваших корреспондентов или полных номеров, название направлений и, с тех пор вы выдали свои звонки, или название интернет -сервисов+.

Чтобы лучше понять ваш счет, мы приглашаем вас проконсультироваться с статьей Поймите мой счет Bouygues Telecom, Доступно на онлайн -помощи. Вы также можете Свяжитесь с обслуживанием клиентов оператора, чтобы задать ваши вопросы консультанту по телефону.

Также возможно, что цена вашего мобильного пакета или вашего предложения Bouygues Telecom Интернет развивается по разным причинам:

• В случае, если вы получили выгоду от Действительная скидка в течение 1 -го курса вашей подписки, Цена вашего предложения затем проходит по первоначальной ставке с 13 -го месяца;
• Bouygues Telecom может также сделать ваше предложение (новые услуги и новая цена) развиваться. При необходимости вы получаете электронное письмо или бумажную почту не менее чем за 1 месяц до даты вступления в силу эволюции. Это уведомление позволяет вам прочитать изменения, которые приходят в ваше предложение, а также сообщают вам о различных возможностях, доступных для вас.

Если у вас есть мобильное предложение, у вас есть возможность запросить 10 -Дигит подробный счет -фактуры, Чтобы иметь возможность просмотреть число ваших корреспондентов полностью. Для этого войдите в область клиента и нажмите на вкладку Я добавляю параметры. Затем перейдите в раздел ” Управление “ и выберите “10 -Дигит Мобильный счет” Нажав Обнаружить, Затем на Подписаться.

По умолчанию ваш счет подробно описывает Первые числа чисел что вы звонили в течение последнего месячного периода.

Чтобы лучше понять свой счет за электроснабжение Bouygues, вы также можете Проконсультируйтесь с подробностями вашего ежемесячного потребления (Звонки за границу, SMS и номера с надписью, VOD, покупки, услуги и т. Д.) отправившись в раздел Мое потребление> вся история потребления, Когда вы подключены к вашей области клиента.

Как оплатить мой счет за телекоммуникационным счетом Bouygues ?

Bouygues Telecom предоставляет вам различные средства оплаты, чтобы вы могли оплатить свои счета -фактуры Блокнот, мобильный, 4G коробка, 5G коробка Или 4G -ключ ::

• Банкомат : Это самый простой и самый быстрый способ оплаты для оплаты счетов. Ваши счета оплачиваются автоматически каждый месяц, чтобы избежать возможной задержки или забвения оплаты. Тем не менее, ваш банковский счет должен прожигать во Франции, во французских зарубежных департаментах и ​​Томе, в Монако или в любой другой стране в зоне сепа;
• Кредитная карта : Можно заплатить ваши счета по CB, если вы не выбрали прямой дебет. Эта безопасная транзакция может быть проведена 24 часа в сутки И 7J/7 Из вашей области клиентов;
• Чек : Вам просто нужно отправить купон чека, прикрепленный к вашему бумажному счету, в сопровождении вашего завершенного чека, датированного и подписанного на следующем адресе: Bouygues Telecom 78921 YVELINES CEDEX 9. Вы также можете отправить свой чек без проверки, если вы не выбрали счет по почте. При необходимости необходимо зарегистрировать номер вашей строки и учетную запись клиента на обратной стороне чека;
• Виды (через сервис Eficash): сделать это, чтобы сделать это в почтовом отделении с суммой, которую нужно заплатить наличными, ваши счета и личный документ. Вам просто нужно сообщить на счетчика по количеству выплаты счета, а также ссылки на телекоммуникации Bouygues (6 символов, присутствующих жирным шрифтом, присутствуют на вашем купоне на счет)). Затраты на обработку должны быть предоставлены и установлены непосредственно в почтовом отделении.

Вы можете изменить свой способ оплаты в любое время, присоединившись к обслуживание клиентов. Вы также можете связаться с консультантом через форум Woobees.

Лучше всего выбрать дебет Чтобы гарантированно оставаться в курсе ваших платежей. Сумма причитается в этом случае снято Через 14 дней после даты выпуска вашего счета -фактуры. Корректировка к профессиональной рате создается Bouygues Telecom, в зависимости от количества дней, разделяющих дату ввода в эксплуатацию вашей линии и даты вступления в силу ежемесячного выставления счетов. Вы можете запросить изменение в дату прямого дебета в любое время в разделе Выставления счетов, Нажав Измените дату моей оплаты. Чтобы активировать прямой дебет, перейдите в свою область клиента Bouygues Telecom в разделе Счета и платежи, Затем нажмите на опцию Выставления счетов. Наконец нажмите Перейти к прямой дебете в категории Способ оплаты, Прежде чем войти в свой iban.

Если вы не хотите активировать прямой дебет или если ваш банк отказался, вы можете, если это необходимо, выбрать одно из других альтернативных решений: Оплата CB, проверять Или разновидность. В этом случае вам придется оплачивать свои счета до срока оплаты. Когда вы проконсультируетесь с вашими счетами в Интернете, они могут отображать разные законы: Оплаченный, Чтобы успокоиться Или Неоплачиваемый. Чтобы иметь возможность заплатить ваш счет CB, предложение Платить должен присутствовать. У вас также есть возможность Установите свой счет на CB, связавшись с голосовым сервером оператора по телефону 1064.

Оплата безопасна, и Bouygues Telecom не хранит информацию о вашем банке.

В случае неоплачиваемого И после нескольких напоминаний по телефону или по почте, оператор Bouygues Telecom может Перетащить доступ к вашим услугам, разрезая вашу фиксированную/мобильную телефонную линию и/или интернет -линию. Если вы не быстро упорядочиваете платеж, Ваши строки будут окончательно прекращены И вы будете облегчены как плохой плательщик; Таким образом, вам будет трудно взять новое предложение от оператора в будущем. Самый быстрый способ выплатить вам неоплаченный счет, остается Установите непосредственно онлайн на банковской карте.

Вам доступны две возможности для упорядочения вашей ситуации в Интернете:

1. Перейти к разделу Счета и платежи, После подключения к вашей области клиента, затем нажмите на счет, который представляет статус Неоплачиваемый. Затем нажмите на опцию Проконсультируйтесь/оплатить, Затем на кнопке Платить и позвольте себе руководствоваться.
2. Получить доступ к разделу Деятельность Из ваших уведомлений, затем нажмите Оплатить счет. После неоплаченного счета нажмите Платить и позвольте себе руководствоваться.

У вас также есть возможность Установите свой неоплаченный счет Bouygues Telecom по телефону, позвонив по обслуживанию клиентов оператора в 1064.

Как только ваш платеж будет произведен, вы получите электронное письмо и подтверждение SMS от Bouygues Telecom. Если ваша линия была приостановлена, последняя восстановлена ​​в 3 часа В зависимости от регуляризации вашего неоплаченного счета -фактуры.

Обновлено 30.06.2023

Enzo – специалист по поставщику Bouygues и в более общем смысле смартфонов.

Оплатите приложения и услуги на свой счет на телекоммуникациях Bouygues

–> ->

Статья, обновленная в июле 2023 года. На Microsoft появилось новое !

С 2012 года, Вы можете заплатить за определенные цифровые продукты или услуги Прямо через ваш законопроект о телекоммуникациях Bouygues.

Этот способ оплаты доступен На мобильных и коробчатых счетах. Он развивается быстро по нескольким причинам:

• Простота: Он работает, что бы ни использовал телефон, и централизует все транзакции на одном счете
• Скорость: Один щелчок вы можете купить желаемый контент
• Безопасность : Не нужно вводить номер вашей банковской карты, вам нужен только ваш телефон.

С оплатой по счету, Каждая транзакция должна быть подтверждена клиентом И можно установить потолок на ежемесячные расходы, а также быть предупрежденными, когда достигаются определенные суммы (5, 10, 15 € и т. Д.))).

Сегодня все больше и больше услуг могут быть установлены с Оплата по счетам телекоммуникации Bouygues Например :

• Платить Приложения на разных жалюзи для iOS, Android, Samsung или Huawei;
• Голосование Для вашего любимого кандидата во время телешоу
• Купить билет на автобус* Или заплатить за парковкупо текстовому сообщению везде во Франции. SMS бесплатный, вам выставлена ​​выставка только сумма билета или парковки
• Поддерживать ассоциация, делая Подарок SMS иногда или при подписке на повторное пожертвование
• Предложить себе развлечение и купить цифровой контент у вашего смартфона

Теперь это возможно:

• чтобы заплатить им Microsoft Act Services (Лицензии, Игры для ПК, игры Xbox),
• подписаться на все содержание платформы,
• Активируйте оплату услуг Microsoft на своем счете с телекоммуникационным счетом Bouygues, нажав здесь, а затем отправившись на «добавление нового метода оплаты», затем выберите «Мобильный биллинг».

�� Для активации платежной службы на счете на вашем смартфоне ios, кликните сюда.

�� Для активации платежной службы на счете на вашем смартфоне Android, кликните сюда.

В этих агломерациях: Руан, Клермон-Ферран, Тройес, Дейпп, Арлес, Ла Рошель, Аджаччо, Лувьера, Куимпер, Эльс,
Сен-Этьен, Аген, Вердун, Лилль, Малхаус, Лион, Шалон-Сур-Саун, Шамбери, Реймс, Гренобль, Валентность, Тонон, Ле Хавр, Мейкон, Каен, Аулн-Сус-Боа, Анси, Воурон…