Отзывы по CertIdeal: мы протестировали специалист по смартфонам с отремонтированием

Вы мечтаете о iPhone X, 11 или 12, но цены не позволяют вам сделать решающий шаг ? Вы думали о восстановлении ? До 70 % дешевле, чем новое, восстановленные позволяют вам приобрести государство -cost wation -phost качество, не игнорируя качество. На Reeeat вы можете найти много продавцов высокотехнологичных продуктов, но специалист по смартфонам является сертифицированным ! Вы хотите знать наше мнение о CertIdeal ? Мы рассказываем вам больше в этой статье !

Certideal: интересная модель, но некоторые плохие впечатления

Подробный путь сайта и мнения в Интернете приглашают осторожность по отношению к Certideal Certideal.
Для смартфонов восстановленных.

«Доверенные третьи лица» в «эксклюзивном восстановлении»

Certideal – это специализированный сайт восстановления на смартфонах и планшетах, иногда он также предлагает Apple Watch и аксессуары.

Он представляет себя как «Самый качественный сайт на рынке». Эта платформа имеет специфику Проверьте сам по себе каждый проданный продукт (В отличие от, например, в Backmarket). Поэтому это не только рынок восстановленных, но и доверенная третья сторона, которая проверяет для вас качество продукта.

Если вы знаете маршруты перепродажи одежды, CertIdeal сравнимо с коллективной гардеробной (и Backmarket будет сопоставим с Vinted).

Изменение модели

Certideal объясняет, что эта модель «доверенной третьей стороны» была своей собственной в 2016 году, в самом начале своей деятельности, но она больше не актуальна.

В течение 3 лет сайт повернулся к модели интегрированный рекондиционер по всей цепочке создания стоимости, Например, что предлагает Smaaart (за исключением того, что последний также предлагает его продукты в супермаркетах).

CertIdeal в настоящее время сосредоточена только на деятельности перепродажи (и восстановления). 60% их телефонов поступают с американского рынка (Компании продают призы «старых» телефонов, потому что они используют «лизинг»). Остальные 40% поступают от европейских компаний или частных лиц.

Для этого CertIdeal прошла стандартный R2: международный стандарт, который должен гарантировать «Ответственная переработка».

Никогда от частных реселлеров ?

Следовательно, CertIdeal покупает множество используемых смартфонов, которые восстанавливаются (протестированы и ремонтируются) в его Семинар в парижском регионе. Затем их продают. Certideal гарантирует, что он предлагает только продукты, восстановленные им (с 24 -м месяца гарантия На всех продуктах).

Проблема, и Certideal признает это, заключается в том, что она может оставаться писаниями (в Интернете), которые представляют его как надежную третью сторону, когда она больше не является сердцем своей деятельности.

Тем не менее, CertIdeal поддерживает в своих общих условиях продаж возможность использования профессиональных посредников (Люди, которых он никогда не говорит, но это не указано в GTC))). Утверждая, потому что вполне возможно, что он инвестирует новый «вертикальный» новый день (понимание новых рынков), таких как консоли или телевидение, которые требуют навыков и процедур, которых он не имеет для восстановления.

Certideal гарантирует, что это никогда не будет иметь место для рынка смартфонов (и что он, следовательно, никогда не будет субподрядом этой деятельности). Но тогда почему бы не написать его в общих условиях ? Certideal уже изменил свою модель, поэтому давайте останемся разумным.

Гарантии

Некоторые замечательные моменты:

• Объединение аккумулятора действительно указано Вопреки тому, что мы написали несколько месяцев назад. CertIdeal в настоящее время занимается 85% своей первоначальной грузоподъемности (с начала 2021 года) против 83% до. Эта точка также указана в частых вопросах на сайте. Но этот параметр не обязательно очень актуален (все это также зависит от скорости разгрузки, срока службы и т. Д.)
• Когда покупатель покупает продукт у непрофессионального продавца, покупатель не выигрывает от Нет права на снятие . Закон напоминает в общих условиях, но не во время покупки. Certideal подметает аргумент, напомнив, что никогда не будут непрофессиональные продавцы, как сказано выше … но тогда почему бы не изменить эти старые CGV ?!
• Certideal вспоминает это Аксессуары проданы С продуктами не является оригинальный производитель и продается новый И Идеально совместимый и функциональный.

Сертифицированные аксессуары

Когда вы проходите через сайты реконструкции смартфонов, вы также можете купить аксессуары (зарядное устройство, комплект без рук, оболочка, заливное стекло). Certideal гарантирует, что проданные зарядные устройства будут полностью совместимы и Соответствие стандартам CE.

Со своей стороны, Жери Мани из компании Wemtek, специализирующейся на поставке этих аксессуаров, объясняет, что необходимо быть осторожным, независимо от продавца.

“ЯНеобходимо запрашивать сертификационные документы CE, ROHS и отчеты, потому что сертификаты, выпущенные азиатскими лабораториями».

Поэтому, следовательно, необходимо убедиться, что лаборатории, которые проходят тесты продуктам, являются самыми «серьезными»: SGS, Intertek или TUV. Информация, которую CertIdeal не упускает из виду его сайт, но член компании заверяет нас, что Все аксессуары поступают от одного и того же французского поставщика и сертифицированы CE и RO HS SGS с авторизацией маркетинга и экологическим налогом Deee.

Вы должны подумать о том, чтобы убедиться, что у зарядного устройства есть все обязательные упоминания и логотипы. Проблема в том, что для этого вы должны сломать зарядное устройство, чтобы извлечь печатную цепь. Не практично. Глупый тест может дать вам указание. Если вы кратко подходите к пламени зарядного устройства, оно должно быть быстро исчезло к нему. В противном случае это не для нормы. Это ключевой момент, потому что многие домашние пожары, вероятно, будут иметь некоммерческие электронные устройства. Печатная цепь зарядного устройства состоит из трансформатора “который должен уважать определенное расстояние от USB и быть хорошо изолированным«Объясняет Джереми, многие.

Кабели также должны иметь возможность поддерживать интенсивность электрического тока, необходимого для загрузки смартфона.

Еще один способ узнать, серьезный ли бизнес – это убедиться, что он связан в организацию по переработке (Deee) . Это указывает на то, что она платит Ecotax. База данных SYDEREP (которая централизует информацию для агентства экологического перехода) не находит следы CertIdeal или SMAAART в своих файлах (в отличие от крупных игроков на рынке смартфонов, Samsung или Apple, например, но также и других игроков на восстановленном рынке, таких как Wemtek который Партнер в экосистеме))). Однако загружаемый лист автора на основе Syderep указывает, что документ «не подтверждает уважение Вемтека к своим нормативным обязательствам».

Certideal, однако, связан с Счастливые переработки Для переработки …его офисные отходы !

Мнение о продавце

Отзывы в Твиттере: в целом положительный

Они, как правило, положительные. Certideal также очень активен и довольно хорош на этой платформе .

Мнение, что выбрать: некоторые икоты

Форумы потребительских ассоциаций по определению мест жалоб и жалоб. Они позволяют иметь смутное представление о частоте неудовлетворенности и часто высказывают мнения.

• Еще одна тема 10 сообщений в 2019 году и 4 в 2020 году здесь: https: // forum.Что выбрать.Org/certideal-arnaque-t161093.HTML
• Другое здесь 2 сообщения: https: // forum.Что выбрать.Org/certideal-sav-scandaleux-t143873.HTML#P529389

Certideal признает, что некоторые клиенты иногда сталкиваются с проблемами, подобными любой электронной коммерции, особенно на восстановленном рынке. Но компания гарантирует, что Процент жалоб остается очень низким По сравнению с объемом продаж (мы попросили точную цифру, без ответа).

В частности, на сыновьях Que Choisir Certideal говорит, что они искренность, потому что определенные негативные мнения будут «ложными» и поступить из «моно-авис».

Кроме того, CertIdeal указывает, что он усилил свою службу послепродаж с командой из более чем 10 оперативных людей, чтобы отреагировать на своих клиентов. Команда удвоилась с начала 2020 по 2021 год Переключив 16 человек с инструментом мониторинга билетов . “” “Мы отвечаем примерно всем”Указывает сайт. Количество слотов увеличивается в периоды сильных запросов с реализацией «живой кошки».

Доверие мнения: в процессе

Мы отмечаем неоспоримое улучшение Если мы ссылаемся только на цифры. В конце 2019 года количество негативных мнений (от «среднего» до «плохого») составило 20%. Соотношение увеличилось до 16% в конце 2020 года, а затем до 9% в феврале 2021 года.

Это должно быть смягчено, сообщив, что десятки Негативное уведомление было удалено из -за отсутствия ответа от пользователя Интернета, чтобы сообщить Certideal. Компания признает, что просили людей, которые опубликовали негативные мнения на платформе, идентифицировать себя в »Цель понимания и помощи в решении проблемs “. И, очевидно, не сделал этого, чтобы удалить негативные мнения. Как будто выбрать, компания вспоминает, что практика «ложных негативных мнений» конкурентами, к сожалению, существует и что запрос на аутентификацию позволяет их удалить, если необходимо, при необходимости.

TrustPilot имеет репутацию сделать «своего рода шантаж» в электронные мерханты, чтобы заставить их взять подписку дома, чтобы ответить и легко умеренно. На этот момент CertIdeal остается уклончивым, но признает, что заключил договор (письменный или моральный ?) Напомним, что бизнес -модель всех платформ состоит в том, чтобы скрепить все сайты и автоматически создавать страницу обзора.

«Поскольку в Интернете очень мало органических положительных мнений, но не в противоположном случае, большинство мнений, которые земля там, существуют негативно, а примечание плохая».

Certideal признает, что они не хотели позволять вашей электронной репутации ухудшаться Проведя контракт на «Попросите всех клиентов оставить мнения на платформе». И он утверждает, что он систематически пытается идентифицировать себя и связаться с несчастными клиентами через свою службу после продажи.

Другие качественные мнения

Ниже мы указываем мнения, которые кажутся подлинными из -за деталей, которые они дают, и которые упоминают значительные проблемы.

• Сигнал Арнаркес сообщает
• Довольно ошеломляющее показания 18 августа 2019 года на форуме Jeuxvideo.компонент
• Материал покупателя, который заслужил кредит
• Несколько расстроенных сообщений на этом сайте: https: // www.Ecpeedued Product.Fr/certideal-avis/

Раздражающие или очень раздражающие очки

Несоответствие этики продавца

Certideal выделяет его экологическая приверженность И «Цифровой детоксикатор»… и в то же время способствует перепродаже Apple Watch, одной из самых абсурских высокотехнологичных продуктов, экологически и которая соединяет пользователя с цифровым, больше, чем любой другой (он усугубляет технологическое технологическое отчуждение)))).

На этом моменте Certideal распознает «неуклюжость». Операция «Detox Digital» была проведена во время летних каникул в июне 2017 года. Предложение состояло в том, чтобы возобновить i-телефон, чтобы обменять его на старый телефон. Неконсерватный по сравнению с областью активности, продажа смартфонов восстановленных.

«Мы остаемся на этой вселенной, потому что считаем, что люди нуждаются в ней (…), с тех пор не было выполнено», – уверяет менеджер.

Интернет -страница, вызывающая операцию, все еще существует, но больше не «эмилиум». Certideal обещает быстро его удалить.

Подозрение на ложные отзывы, которым командовал CertIdeal ?

11 сентября 2017 года одно (очень Tprobable) ложное мнение определенного Cristelle Pressing Certideal был замечен признанным членом Форума Dealabs: https: // www.Сделки.com/degusions/des avis-sur-certideal-1089881

Трудно представить, кто, кроме члена CertIdeal, смог спонсировать этот тип комментариев. Во всяком случае, основатель Йоанн ответил: “Мы не знаем Кристель, даже если она выглядит сочувствующей.«Текущий чиновник Certideal подтверждает, сожалев о противоречиях:«История делала снежный ком так часто на этих форумах, мы всегда говорили, что это не ложное мнение». Невозможно узнать это. Преимущество сомнения должна идти в защиту ? Ваша очередь судить.

Certideal гарантирует нас в любом случае никогда не использовал этот тип практики.

18 апреля 2019 года было опубликовано еще одно подозрительное мнение (только 1 сообщение от автора – формулировка, напоминающая о том, как из ложных мнений) было опубликовано в Commentacamarche после негативных свидетельств: https: // www.как это работает.Net/forum/affich-35578546-certideal

Проходит из прошлого

Поддельное обещание доставки в течение 48 часов, перечисленных в начале 2018 года

Свидетельство неявно аутентифицировано основателем Йоанном. В ноябре 2019 года мы нашли это 48 -часовое обещание по нескольким предложениям на сайте.

Удвоение маркетинговой практики

Есть статья, вероятно, прямо или косвенно Спонсируется CertIdeal На сайте профессионального ссылки на Google Sébastien Bleriot (добровольно мы не ставим ссылку, потому что это принесет ему преимущество на уровне SEO). Блогер сообщает о покупке и говорит нам, что все прошло хорошо до доставки. Весь противоположность серьезному подходу, который займет отчет об использовании. Нет объяснения, зачем ему нужен телефон в то время. Certideal сказал нам расследовать этот сайт без получения четкого ответа (лицо, отвечающее за этот «файл», больше не находится в компании и заметно недоступно).

Некоторое время назад, когда вы искали «Certideal» или «Certideal Mink», эта статья (вероятно, поддельная) часто появлялась на первых позициях Google. Что больше не кажется сегодня (он появляется на второй странице).

Мы плаваем вместе ?

Тебе понравилась эта статья ? То же самое лучше участвует в проекте «Гримчата», модуле, легком, свободном, интуитивно понятной и участии, который добавляется в ваш браузер для Сообщите вам или предупреждайте вас во время нашей навигации, Через информацию “пузыри”.

Местная альтернатива продукту ? Больше этического потребления рядом с вами ? Хороший бесплатный план поблизости ? Предупреждение о практике сайта или продавца ? Предложение для продукта больше в соответствии с вашими потребностями ? Идея дискоя – больше не ориентироваться в Интернете. Доверять опыту и опыту других пользователей, потребителей, пользователей Интернета и граждан, чтобы не быть. Пузырьковая система обеспечивает навигацию по жидкому. И если мы начали плавать вместе в сети ?

Трекбэк и пингбейки

Комментарии (32)

Очень разочарован этим сайтом.Я купил iPhone 7 18 месяцев назад, в мае 2021 года, и мы в ноябре 2022 года! .Этот был поврежден на уровне раковины и не работал должным образом .Я сделал запрос на возврат и вернул телефон.Все прошло хорошо, мне было возмещено через некоторое время после .
И там, через 18 месяцев, я получаю несколько электронных писем, сообщающих мне, что телефон все еще принадлежит мне, потому что он был заблокирован моей учетной записью iCloud на 18 месяцев . Я немного галлюцинирую.
Он угрожает мне подать жалобу, если я не разблокирую этот телефон ?! Забавный способ связаться с клиентом ! Я поверил в аферу или ложное электронное письмо, поэтому ситуация мне кажется невероятной .
Я проверяю, и нет, этот телефон больше не связан с моей учетной записью.Я посылаю им скриншот, чтобы доказать мою хорошую печень …Ничто не делает это сейчас, они настаивают на том, чтобы иметь идентификаторы и пароль …
Избегать

Pasquet 18 ноября 2022 г

Очень обижен . Я заказываю iPhone 11 Pro в очень хорошем состоянии и получаю его 23 апреля (более чем через неделю после заказа, задаваясь вопросом, где оно приходит !))). Прямо я обнаружил, что он загружается плохо, и что экран не отзывчив, я вижу, что он был изменен для экрана без apple … ну … на 17 -м, но я делаю возврат и возмещение, потому что он действительно отсоединен Кроме того, я понял, что на экране мертвы пиксели !! Спасибо очень хорошее состояние !
Они говорят мне, чтобы он был после -сельско.
Я собираюсь в отпуск и жду, я жду, чтобы вернуться, ничего.
Я жду, тогда экран больше не работает вообще, сенсорный экран полностью деконирует и звоню в одиночку, отправляя электронные письма, я даже снимаю видео, чтобы показать.
И они говорят мне, что «телефон сделал шок и что это не их вина».
“После проверки отправленного видео у вашего экрана есть черное пятно, которое является результатом шока. Следовательно, это может вызвать сбой. “Очевидно, что это мертвые пиксели, которые я отправил им фото в мае . Я не собираюсь останавливаться на этом.

Очень очень разочарован этим сайтом, я абсолютно не рекомендую. Я заказал iPhone 11 очень быстрая доставка, но слишком хороша, чтобы быть правдой, через 3 месяца мой телефон больше не ходил. Он все время вымер, поэтому он совершил поездку туда и обратно, потому что сайт не хотел гарантировать только потому, что была микроэк. Если бы я хотел его отремонтировать, мне пришлось заплатить половину цены, которую я купил.

S6 заказал в очень хорошем состоянии, прибыл с полосой 1 см на экране и под камерой сзади. Запрос на обмен, сделанный, но он просит меня отправить его обратно, прежде чем получить новый, так что без телефона в ожидании неудобств – их вина. С каникулами не было времени, чтобы вернуться, с тех пор, иначе у меня будет больше телефона, и мне сказали, что я должен заплатить возврат ! Очень разочаровывающая политика возврата !

Couturier 8 августа 2022 года

Чтобы бежать … я купил iPhone 12.
Во -первых, это французский специалист, который не является субподрядом (в отличие от других), это было причиной моего выбора. Но посылка прибыла из Италии ! Со времен Tecnoutlet, хорошо -таллианская Socité … не удалось для французского продукта … мошенничество !
Затем указано доставлено в 6 рабочих дней макс. Нет информации, без последующего -в конце концов, наконец -то прибыл после 8 рабочих дней без какого -либо отслеживания.
Совместимый телефон объявленного государства. Хорошо, но…
Установка данных на телефон в субботу. По состоянию на воскресенье, часть экрана окрашивается и быстро становится почти полностью черной.
Нет номера телефона, чтобы связаться с ними. Это только от кошки. Доброжелательности человека ответить или нет … 1 день между каждым вопросом/ответом.
Вы должны подождать 1 неделю (. ) назначить встречу на телефонный звонок.
В конце концов, они указывают на то, что он связан с шоком, в то время как телефон защищен оболочкой Рошилда и защитой экрана. И нет никаких следов шока, конечно.
Certideal указывает стоимость ремонта 279 евро и готовы сделать жест, потому что телефон новый: 140 €…
Поддержка не хочет ничего слышать. Это шок, который сломал ЖК -дисплей … без шока и без следа.
Бежать !

Эрик 21 июля 2022 года

Я присоединяюсь к предыдущим комментариям . Купил xr, который был указан на доставке на следующий день, если приобрести до 14:00. После того, как регулирование прошло до 6 дней. Телефон больше нет в наличии через неделю, мне пришлось принять еще один цвет и почти через две недели после того, как все еще без отправки. Ни один телефон отвечает более чем через 48 часов после. Несерьезно

Мира h 7 июля 2022 года

Если бы я не смог положить звезду, которую я бы сделал. Худший сайт, чтобы срочно бежать . Нет новостей с телефона в течение 5 дней, когда он должен быть отправлен, без участия в посылке и получить последующее электронное письмо только тогда, когда вы стонуте. Они забывают зарядное устройство. Наконец, телефон, у которого батарея была загружена, не удерживает нагрузку, он не выходит без причины, и он должен быть подключен для включения, клавиатура пики, он иногда не получает вызовы, лампа, чтобы остановиться на работе В течение нескольких часов, тогда без причины это работает снова, и так далее ! В дополнение к этому, они не понимают для вас наполовину для идиотов, предлагая вам не подходящие решения. Лучше доверять людям из зарубежных стран на бэкмаркете, чем французы, которые поверяют в качество обслуживания, потому что они небольшая французская компания ! И перестаньте придумывать, что уверенность и качество исходят из их происхождения.

Доброе утро,
К сожалению, 1 мая 2022 года я заказал iPhone 12 на Certideal. Я хотел быть немного более зеленым и получить перемотку.
Более 500 евро (новое для той же мощности на Apple 750 €). Ложная реклама, когда они объявляют на 70% дешевле, чем новое!
На сегодняшний день, эти автоматические ответы, несущественные обещания доставки, без идентичной речи, касающейся задержки в моем порядке, и никаких способов отменить и возмещать ! Как быть возмещено с непризнанного телефона ?

Chloupek 10 мая 2022 г

Я могу только подтвердить предыдущие мнения, которые я покупаю xr iPhone и выбрав идеальное состояние, это представляет признаки слабости (выключенные при снимке) после проверки яблока батарея была неофициальной, поэтому не принимая ответственность
Торговец бежать

Дэмиен 19 апреля 2022 года

Я могу только подтвердить предыдущие мнения. Я купил iPhone XS White New Condity в июле 2021 года и сначала ждал более 3 недель, прежде чем получить его, потому что продукт не был доступен. Получив его, батарея уронила меня через 1 месяц. Вернуться к Certideal, который изменил батарею для меня на несколько дней, батарея снова была HS. Короче говоря, 2 батареи за 7 месяцев это много . Аккумуляторная гарантия всего на 3 месяца, я готов пойти в Apple Store. Короче говоря, Certideal заканчивается для меня, я не рекомендую, иди свой путь !

Sébastien 5 марта 2022 года

Когда незначительный командует телефоном и подписывает контракт «в 3 раза бесплатно», и что по контракту ящик «Идентификация» пуста (доказательство того, что он ни разу не проверял свой возраст, и когда мы понимаем, что молодой человек солгал … Что ж, мы начинаем курс препятствий, поскольку кредитная организация Cetelem сообщает нам, что для этого типа контракта это сайт продавца, который отвечает за чеки ! Отзывы по этому вопросу ? Жалоба будет подана завтра, я указываю это !

Мерглен 27 января 2022 года

Я подтверждаю негативные мнения о Certideal. Я заказал iPhone XS на этом сайте, как новый »,« как новый ». Он работал 3 недели, затем черный экран. Ноутбук, защищенный оболочкой RhinoShield, и защитным экраном, поставленным CertIdeal, подвергся любому падению или шоку (без следов шока). На защитном экране была небольшая царапина (не на экране ноутбука). Certideal исключил гарантию, потому что она определила «внутреннюю трещину» (следовательно, внутренняя невидимая). У меня, очевидно, нет никаких доказательств того, что эта внутренняя трещина не присутствовала с самого начала. Это их слово против моего. Я не мог быть возмещено за этот дефектный ноутбук. Я не рекомендую этот сайт.

Элен 12 января 2022 года

Болезненный опыт работы с клиентами
Заказ 15.12.21 Доставка запланирована на 6 дней. Слишком хорошо, чтобы быть правдой ! 27/12 по -прежнему ничего не получили … обслуживание клиентов не может дать дату доставки, никаких объяснений за задержку ..
Понятно, что я больше не буду доверять этому сайту, и я не смогу сообщить мне со мной знать.

Эрнандес 28 декабря 2021 г

Я могу только подтвердить комментарии ниже: очень плохой опыт работы с CertIdeal. Отправленный телефон, очевидно, никогда не был протестирован … поскольку батарея не загружается и что он не зажигает. После первого возвращения к службе после -салс я получил тот же телефон, который освещается … но только тогда, когда он находится в секторе; Я рад иметь фиксированный iPhone !! И там служба после -сала просит меня провести тесты на загрузку аккумулятора, чтобы выяснить, берут ли они на замену замену.. Файтаж де в рот, и у моей дочери не будет своего подарка на Рождество (телефон заказал 06/11)

Гильямин 16 декабря 2021 г

Тот же комментарий, что и тот, кто следует !! Очень обеспокоенный … Аппарат заказал 16 ноября (iPhone 11 по цене 585 евро спиртся через 3 дня)… Пресс задержек и самолетов, которые до сих пор не доставлялись до настоящего времени 14 декабря, несмотря на доставку в хронопосте, объявленную 7 декабря .Контакты и многочисленные электронные письма без реального ответа … устройство кажется испаренным … Я прихожу сомневаться в достоверности объявления Chronopost .Очень разочарован расследованием, которое выбирает, что сделало его надежным эталонным сайтом .

Гайет 14 декабря 2021 г

Certideal: Этот спуск я не могу судить о качестве их услуг, потому что я до сих пор не заказал свой телефон 2 ноября 2021 года, а мы 13 декабря, коллекция была очень быстрой, в день.
Отправка электронных писем не обязательно имеет ответ, и чтобы они добрались до них, вам нужно подождать, пока у вас будет телефонная встреча
Меня поймали один раз, но не вернулся ко мне
Избегайте этого продавца, если вы не хотите иметь впечатление, что сделал чек в пустоте

Марк Дючин 13 декабря 2021 года

Я впервые купил телефона, отремонтированный iPhone 12 в CertIdeal. Мнения, приведенные в компании, были хорошими, видео, показывающее процесс восстановления устройства доверенного.
Заказ размещена 30 октября, получен только 15 ноября. Нет информации о продлении периода (максимум объявлено о 6 днях). Устройство прибыло в соответствии с описанием.
Поэтому я доверял и заказал зарядное устройство два USB Cockets. Заказ размещен 26 ноября, 21, еще не прибыл 13. Моя учетная запись на сайте Certideal указывает «обработанный заказ», сумма была вычтена с моего банковского счета 29 ноября. У меня есть электронное письмо 26/11, обвиняющего получение заказа со ссылкой, а затем электронное письмо 27/11 сообщило мне, что заказ готов
Нет информации, так как: я попробовал электронные письма по адресу Hello …, контакт … без ответа. Нет номера телефона, чтобы добраться до них. Читая условия продажи, я нашел упоминание о технологии VC, которая, по -видимому, является компанией, которая отвечает за поставки. Катастрофическое мнение об этой компании в Интернете.
Я пойду в контакт с посредником, чтобы выйти из этого тупика.

Maillet 13 декабря 2021 г

Спасибо, Филипп за свидетельство. Что касается Backmarket, мы написали эту статью: https: // www.LMEM.Сеть/обратно-рынок-achart-risque/

Maarten 28 октября 2021 года

Я купил iPhone 8 в середине июля. Действительно стоит 40 C [Умеренное] Я купил устройство на черном рынке, где все идет хорошо, иди на черный рынок, вы не будете разочарованы

Филипп 28 октября 2021 г

Что касается отправки телефона, не беспокойтесь.
С другой стороны, после обслуги после катастрофа. Телефон сломался с июня 2021 года, он должен быть изменен.
И с тех пор, как я ждал . Электронные письма и телефонные контакты, которые обещают быстрый корабль … но через 3 месяца, все еще ничего !
Это только ложь и внезапно больше телефона и всегда подписка на оплату ..

Хорошо 14 сентября 2021 года

Несколько плохих последовательных впечатлений для покупки iPhone на Certideal Первые в отношении сроков доставки они не соответствуют реальности во время заказа . Кроме того, невозможность присоединения к сервисной службе он не отвечает на электронные письма и полную форму . Подводя итог, я заказал онлайн -телефон, который я заплатил, я больше не могу получить доступ к моей учетной записи, мой адрес электронной почты был бы недействительным, или моя учетная запись не существует, моя учетная запись была удалена любой информации по теме. Невозможно добраться

Монье 27 июля 2021 года

Я очень зол на Серкеделю, что отправил телефон после службы по телефону, который я никогда не использовал и который никогда не работал с 21 апреля 2021 года. Это всегда никаких новостей, которые он играет в терпении людей в конце этой недели, мы находимся 15 июня 2021 года

Сертификат, чтобы бежать;
Покупка iPhone 6 классифицировано «очень хорошее состояние». Прием телефона, не соответствующего цвету, заказанному с уже защитным окном и оболочкой, и особенно на японском. Так что вернитесь к службе после -салса впервые.
Через несколько месяцев после дефекта в iPhone подключения зарядки. Вернуться к после -секунду во второй раз.
Через несколько месяцев после нежелания служба Shales сообщает мне, что гарантия не работает для устранения ремонтника. Ремонщик подтверждает, что аккумулятор на самом деле начинает использоваться, но это прежде всего, проблема материнской платы. Материнская плата изменилась. Итак, через полтора года после покупки 2 -летней гарантии у меня нет ничего больше, и это было необходимо дважды в возвращении. Сертификат, чтобы избежать абсолютно

Внимание определенное iPhone больше не принимает обновления, и это не упоминается в их описаниях и характеристике продукта
Очень разочаровывает обмен с другим подобным продуктом

Потертная служба после получения телефона, она работала в течение 2 недель, а затем невозможно зажечь его. После возвращения к службе после -Sales и ожидания более 10 дней, наблюдение является окончательным, телефон -HS и будет изменен. Еще 10 дней ожидания, чтобы получить электронное письмо, указывающее мне, что оно будет отправлено в ближайшее время. Мне пришлось перезапустить их и назначить телефонную встречу, чтобы получить продление на 2 месяца гарантии, потому что она не дает «компенсации» и что они стремятся сделать максимум, что негативные мнения – это лишь крошечное меньшинство, и которые они общаются как можно больше.
Я жду, когда телефон проверит его состояние, но я признаю, что не рекламирую их и что никогда больше не буду проходить через них.
Бежать.

Smaaart, по нашему мнению, остается бестселлером, восстановленным во Франции. Но у него не всегда есть запасы.

Maarten 29 марта 2021 г

После прочтения всех этих комментариев и поиска сайта смартфона, которые не знаю, кто купит один? Настоящая головная боль, когда вы хотите купить случай, не будучи обманутыми со всех сторон ..

Floutry 29 марта 2021 г

Спасибо, Джонатан, за ваши замечания ! Я рекомендую нашу статью о Backmaret, если вы хотите проверить свою гипотезу ^^.
В основном вы правы, эта статья заслуживает немного больше внимания. Мы скоро планируем обновление.

Ссылка на Backmarket в нем ? Это пахнет маркетинговой атакой. В любом случае написание перечитывающей работы, которая должна быть проделана между забытыми пространствами (>>> и «Цифровой детоксикацией»<<>> Еще одно поток 10 сообщений в 2019 году<<<).

Джонатан 4 марта 2021 года

Доброе утро,
Я полностью разделяю ваше мнение: катастрофическое обслуживание клиентов и устройства, которые очень быстро перестают работать (батарея и сеть). Кроме того, не доверяйте мнениям о Certideal ! Я оставил довольно лестный и сертифицированный комментарий попросил меня снять этот комментарий в обмен на ваучер, который будет использоваться при будущей покупке … Они были очень удивлены, когда я отказался отказаться от комментариев. Я полагаю, что большинство людей принимают … @ certideal, а не это делаю, я советую вам предложить адекватные услуги и совместимые продукты !

Анаис с. 17 февраля 2021 года

Certideal The Trap! Все сделано на сайте, чтобы не иметь возможности связаться с ними от своего блога! и их обзоры не подтвердили негативно на тысячи ! У вас, у кого не хватает серебра, чтобы купить вам новый телефон, особенно не приобрел отремонтированный у себя гарантированно два года, это флан ! Каждый раз, когда он выходит из аргумента окисления, чтобы не исправить его, и вы за свои деньги! Чтобы бежать меня, это стоило мне 280 евро

Panzer 12 февраля 2021 г

Невозможно отменить заказ, размещенный двумя часами назад.
Несколько отправленных сообщений и электронные письма, которые остались без ответа. И статус порядка продолжает двигаться вперед, как будто ничего не отображается и теперь отображается “в подготовке”. Невозможно найти номер телефона, чтобы добраться до них !

Отзывы по CertIdeal: мы протестировали специалист по смартфонам с отремонтированием

Вы мечтаете о iPhone X, 11 или 12, но цены не позволяют вам сделать решающий шаг ? Вы думали о восстановлении ? До 70 % дешевле, чем новое, восстановленные позволяют вам приобрести государство -cost wation -phost качество, не игнорируя качество. На Reeeat вы можете найти много продавцов высокотехнологичных продуктов, но специалист по смартфонам является сертифицированным ! Вы хотите знать наше мнение о CertIdeal ? Мы рассказываем вам больше в этой статье !

Что является сертифицированным ?

Созданы в 2015 году Йоанном Валенси и Лоре Коэном, двумя французскими предпринимателями, Certideal специализируется на продаже и восстановлении смартфонов. Компания хочет иметь возможность предложить своим клиентам гарантии, аналогичные гарантиям новых продуктов. Перед тем, как быть выставленным на продажу, телефон, отремонтированный CertIdeal, проходит три этапа: проверка, тест и валидация.

Независимо от вашего выбора, оценка только касается внешнего эстетического аспекта продукта. Будьте уверены, под капотом все на 100% функционально.

32 контрольных точка

Чтобы обеспечить правильное функционирование своих телефонов, эксперты Certideal разработали список из 32 контрольных точек, которые систематически протестируются при восстановлении устройства.

Батареи рекондиционированных телефонов, продаваемых CertIdeal, имеют оптимальную производительность. Однако, когда вы покупаете, вы можете принять решение добавить опцию «Premium Pack», которая позволяет заменить аккумулятор новой батареей. Для iPhone 8 или более низкой модели эта опция составляет всего 18,75 евро. Для более поздних моделей цена опции увеличивается на 29 евро.

Нефтяные изделия

• IPhone 11 128 ГБ без идентификатора прикосновения в 506,92 евро вместо 649,90 евро.
• IPhone 8 64 ГБ без идентификатора прикосновения в 166,06 евро вместо 212,90 евро.

Насколько нам известно, это единственные, кто предлагает этот тип предложения, который, однако, может быть очень интересным с точки зрения цены.

Что произойдет, если я сломаю свой iPhone, купленный у CertIdeal ?

Чтобы защитить свой новый смартфон, Certideal предлагает пакет ZEN, который содержит защитное окно с измеренным стеклянным стеклом толщиной 3 мм (о котором позаботятся технические специалисты CertIdeal), а также крышка, подходящее для смартфона, который вы выбрали.

Если, несмотря на то, что ваш телефон немного падает. Гарантия «Ice Broke» поддерживает ремонт экрана в течение 1 года после вашей покупки (эта опция доступна модели iPhone 5 на iPhone XS Max).

В дополнение к этим вариантам, которые позволяют вам удлинить срок службы вашего мобильного телефона, Certideal предлагает 24 -месячную гарантию для всех его обновленных телефонов. Эта гарантия, включенная в покупку любого устройства, охватывает материальные и технические проблемы, а также дефекты производства, не указанные и не описаны в рекламе. При покупке вы можете даже если хотите, подписаться на продление гарантии, которое расширяет гарантию на 36 месяцев.

Как поставка отремонтированного телефона с CertIdeal ?

При заказе Certideal.FR, у вас есть несколько вариантов доставки: доставка в точке эстафеты или доставка дома. Возрожденная доставка совершенно бесплатна, а расходы составляют 3,99 евро для доставки дома.

Ваш сертифицированный заказ будет доставлен от 2 до 6 рабочих дней в зависимости от продукта. Когда вы размещаете заказ на сайте, время доставки указано. После доставки продукта Chronopost заботится о доставке.

Ваш новый телефон (а также его аксессуары) поставляется в сертифицированной упаковке, которая предлагает его оптимальную защиту.

Можем ли мы вернуть ваш смартфон, восстановленные в CertIdeal, если мы не будем удовлетворены ?

Когда вы получите свой телефон, у вас есть 21 день, чтобы передумать. Чтобы отправить его обратно, просто перейдите в свое личное пространство на CertIdeal.com в разделе «Мои покупки», затем свяжитесь с сервисом после -салса. Сообщите о типе проблемы, с которой сталкиваются, затем следуйте процедуре, чтобы следовать. Возврат продукта поддерживается CertIdeal, если он является возвратом для дисфункции устройства или эстетического дефекта.

История сертификации

После его создания в 2015 году Certideal собрал первый фонд в размере 2 миллионов евро от инвестиционных фондов Citizen Capital и Inter Invest Capital. В 2018 году стартап был запущен на испанском рынке. Год спустя она присоединилась к программе French Tech 120, лейблу французского правительства, которая нацелена на стартапы в гиперкроиссации. В настоящее время на лейбле 123 французских компаний. Эта программа позволила CertIdeal разработать больше. Действительно, между 2017 и 2019 годами его оборот удвоился. В апреле 2020 года она собрала второй фонды в 8 миллионов евро во главе с MAIF Avenir и проведена BNP Paris Development. После этого сбора средств Certideal намерен открыть свой рынок больше международного. Он нацелен на Италию и Бельгию.

Вывод: наше мнение о Certideal

Если вы хотите купить восстановленный телефон у бренда Apple или Samsung, Certideal предлагает много преимуществ. 100 % французское восстановление позволяет сделать более экологически чистое действие. Действительно, меньше путешествий = меньше выбросов углерода. И когда мы потребляем отремонтированные, это то, что экология важна для нас !

Однако, если вы заинтересованы в других брендах, вам придется искать в другом месте … Действительно, Certideal предлагает только бренды двух гигантов Apple и Samsung.