TEL NRJ Mobile

Для презентации партии участнику до 18 лет (восемнадцать) лет, соглашение его родителей или владельцев родительских властей или в отсутствие его юристов потребуется. В противном случае, лот не может быть распределен на него и останется собственностью организационной компании без спора или возможных жалоб любого рода вообще.

О

Surmafature Site.FR является информационной платформой потребителей, посвященной платежным решениям, предлагаемым в основном операторами Bouygues Télécom, Bouygues Telecom Business – Distribution, Free², Orange и SFR .

Переоборудован.Фр позволяет вам :

• Лучше понять различные решения для оплаты предлагается операторами телекоммуникационных операторов и услуг, которые их используют,
• Освоить эти решения и управлять вызовами/покупками/подпискими Службам на вашем мобильном или фиксированном счете,

• Найдите контактную информацию о предоставлении услуги, присутствующей на вашем мобильном/фиксированном счете,
• Сообщите о поломке или SMS+ вне формы,
• Научитесь защищать себя от SMS и нежелательные звонки (бывший. Коммерческое обследование без согласия, пинг -звонок или фишинга)
• Откройте для себя Surmafacture Blog.Фр разные Ежедневные полезные или интересные услуги , Доступно благодаря платежным решениям на мобильных или фиксированных счетах.

¹ Экспериторы и связанные с ними бренды: Bouygues Telecom (B & You), Bouygues Telecom Business – Distribution (Credit Mutuel Mobile, CIC Mobile, NRJ Mobile, Auchan Telecom, Cdiscount Mobile), Orange (SOSH), SFR (Red By SFR).

² Интернет+ только коробка.

Surtax ES номера

Что такое «номер SVA» или «Специальный вокальный номер» ?

Специальные вокальные номера или «номер SVA»:

• Десяти -дигитные числа, начинающиеся с 08,
• Шесть -дигитные короткие числа, начиная с 118
• короткие четырехметные числа, начиная с 10 или 3.[…]

Как узнать, выплачивается ли специальный номер, прежде чем звонить ?

Есть 3 категории ценообразования среди номеров голоса (также называемых «числами SVA») […]

Как найти мои звонки по оплачиваемым специальным номерам ?

Мобильные и фиксированные операторы предоставляют вам интернет -пространство клиента, а иногда […]

Я отмечаю звонки, сделанные из моей мобильной/фиксированной линии в номерах SVA, как узнать, какие услуги они соответствуют ?

Прежде всего, вы должны знать, что звонок к специальному выпуску не может […]

SMS+
Специальные номера SMS

Я вижу SMS+ покупки на моем счете, что такое ?

SMS+ является одним из платежных решений по счетам операторов, предлагаемым Bouygues Telecom, Euro Information Telecom¹, Orange и SFR. Он позволяет платить контент или цифровые услуги SMS (Ex. Игры, практическая информация, телевизионная/радио -интерактивность, чаты и т. Д.).

Платите с SMS+, как это работает ?

SMS+-это решение для микрооплаты, известное как «On Operator Sightice»: суммы покупки, сделанные с помощью этого решения, отложены на мобильный счет оператора. […]

Как найти мои покупки, совершенные через SMS+ ?

Мобильные операторы предоставляют вам интернет -пространство клиента, а иногда и приложение, которое позволяет вам следовать вашему потреблению, и особенно […]

Как связаться с издателем услуги, выставленной через SMS+ ?

Surmafature Site.FR предлагает обратный каталог, который позволяет вам найти контактную информацию о услуге, выставленной через SMS+ .

Этот каталог доступен […]

Интернет+
Решение онлайн -платежа

Я вижу покупки в Интернете или подписки+ в своем счете, что такое ?

Интернет+ является платежным решением для счета -фактуры операторов, предлагаемых Bouygues Telecom, Euro Information Telecom*, Orange и SFR, позволяющие оплачивать покупки или цифровые услуги в Интернете, взявшись с мобильных или фиксированных счетов. Эти решения не требуют передачи контактных данных или банковской карты.

Платите с интернетом+, как это работает ?

Internet+ -это настолько называемое платежное решение «операторы».
Суммы покупок или подписок, сделанных с […]

Как найти мои покупки, выставленные через Интернет+?

Мобильные и фиксированные операторы предоставляют вам интернет -пространство клиента, а иногда и приложение, которое позволяет вам следить за вашим […]

Как связаться с издателем услуги, выставленной через Интернет+ ?

Surmafature Site.FR предлагает перевернутый каталог, который позволяет вам найти контактную информацию о услуге, выставленной через Интернет+. […]

TEL NRJ Mobile

Помогите и контакт

Вопрос о ?

Подписка подписывается на новую линию

Вы хотите подписаться на предложение с мобильным телефоном или без него, перейдите на наш сайт, выберите пакет, который вам подходит, заполните запрошенные данные, обрабатывается подписка, а затем подтверждена.

Валидация вашего заказа может быть подлежит передаче подтверждающих документов с вашей стороны. Заказ доставки ограничена адресами на материковой части Франции.

На протяжении всего процесса у вас есть доступ к мониторингу вашего заказа, а затем мониторинг доставки.

Чтобы узнать наши пакеты, нажмите на эту ссылку

Чтобы обнаружить наши пакеты с помощью мобильного телефона, нажмите на эту ссылку

Если вы хотите получить информацию о статусе вашего заказа, пожалуйста, проконсультируйтесь с разделом команд этого FAQ.

Сохраняйте свой номер мобильного телефона

Чтобы сохранить ваш номер мобильного телефона, мы позаботимся о том, чтобы сделать мобильность вашего номера для вас.

Выполняя подписку, введите номер телефона, начиная с 06 или 07, состоящих из 10 цифр, а также кода Rio, который вы можете получить, составив 31 79. Код в Рио подтверждает, что вы хорошо проходите этот номер.

Для получения дополнительной информации перейдите на мобильную помощь

Ты еще не клиент ? Для получения дополнительной информации вы можете связаться с нашим обслуживанием клиентов, чтобы посетить вас 09 69 39 03 11 (доступно с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00).

Подтверждение заказов по электронной почте

Если вы не получили электронное письмо с подтверждением, не забудьте хорошо проконсультироваться с файлом спама.

Чтобы проконсультироваться с статусом вашего заказа, перейдите к вашему заказу последующее наблюдение по этой ссылке .

Обязательно подключитесь к новой области клиента, ваш доступ был отправлен вам по электронной почте.

После подключения нажмите «Ваша команда» или по этой ссылке .

Чтобы выяснить, где находится ваш заказ, вы можете проконсультироваться с его статусом, войдя в свой заказ, за ​​которым следует заказ или нажав на эту ссылку .

Ваучеры

• ИДЕНТИФИКАТОР
• Подписание мандата набора
• Iban
• Доказательство адреса менее 3 месяцев
• …

Если вы ожидаете подтверждения ваших подтверждающих документов для проверки вашего заказа, вы можете проконсультироваться с статусом своих комнат по своему заказу на заказ на.

Если вы ждете свою SIM -карту, знайте, что время доставки занимает от 48 до 72 часов (за исключением воскресенья и праздников).

Чтобы следовать статусу вашей доставки, пожалуйста, обратитесь к сообщению, полученной по электронной почте или SMS.

Чтобы просмотреть сводку платежа, вы можете перейти к месту отслеживания заказов или нажав на визуализацию вашего счета за покупку .

Предлагает пакеты наши пакеты

Вы уже клиент и ищете новый пакет ?

Найдите наши разные предложения в вашей области клиентов в разделе:

Ты еще не клиент ? Найдите наши предложения в нашем магазине .

Вы уже являетесь клиентом и хотите узнать больше о наших ценах, проконсультируйтесь с брошюрой по ценам, касающимся предложения, запрашиваемого по мобильной помощи в разделе:

Мобильная помощь> Цены и общие цены и условия (CGS)> Мобильный NRJ

Ты еще не клиент ? Найдите наши предложения в нашем интернет -магазине .

Если вы хотите разработать свой пакет, вы можете изменить его, чтобы найти предложение, адаптированное к вашим потребностям. Для этого перейдите в свой клиент в разделе:

Пакет и параметры> Управление пакетом> Изменить пакет Затем выберите пакет, который вам подходит .

Если вы уехали за границу, вы можете настроить свою посылку в соответствии с вашими потребностями. Для этого перейдите в свой клиент в разделе:

Для получения дополнительной информации о международных ценах, пожалуйста, проконсультируйтесь с брошюрой по ценам, касающимся вашего пакета.

Мобильные телефоны меняют мобильные

Вы уже являетесь клиентом и хотите изменить свой мобильный телефон, перейдите в область клиента в разделе:

Вы найдете все условия, прежде чем вы сможете сделать выбор по этой ссылке

Ты еще не клиент ? Найдите наши предложения с мобильным телефоном в нашем магазине .

Если у вас есть проблема при использовании мобильного телефона и вы хотите подать заявку на обслуживание послепродажных продаж, перейдите в область клиента в разделе:

Если вы хотите добавить параметры (двойной звонок, международный, визуальная голосовая почта и т. Д.), перейдите в область клиента в разделе:

Пакет и параметры> Управление вариантами и услугами> Управление вариантами

Новый клиент онлайн -клиент

Вы новый клиент и хотите войти в свою онлайн -область клиентов, пожалуйста, проконсультируйтесь с помощью мобильной помощи .

• Для подключения с номером мобильной линии в области веб -клиента и в мобильном приложении: вы получаете электронное письмо с предварительным конфиденциальным кодом
• Чтобы связаться с вашим адресом электронной почты в области веб -клиента: вы получите еще одно электронное письмо с предварительным конфиденциальным кодом. Доступ к вашей области клиентов с вашим адресом электронной почты позволяет вам проконсультироваться со всеми строками, которые вы держите в NRJ Mobile.

Вы уже являетесь клиентом и хотите подключиться к вашей области онлайн -клиентов, пожалуйста, проконсультируйтесь с помощью мобильной помощи .

Вам нужно будет ввести свое имя пользователя и пароль, чтобы подключиться.

Счета доступа к моим счетам

Если вы хотите проконсультироваться с подробностями ваших ежемесячных счетов, перейдите в область клиента в разделе:

Счета -фактуры> Ежемесячные счета> Сводка счета

Понять мой счет

Если у вас есть трудности с пониманием ваших счетов, перейдите в область клиентов в разделе:

Счета -фактуры> Ежемесячные счета> Понять свой счет .

Пожалуйста, передайте свою мышь на номерах красным, чтобы получить подробную информацию о вашем счете.

Вы также можете найти помощь в мобильной помощи .

За любую информацию, касающуюся оплаты вашего ежемесячного счета, перейдите к мобильной помощи в разделе «Плати за счет».

Доступ к потреблению моего потребления

Если вы хотите знать, где вы находитесь в использовании своего пакета, перейдите в область клиента в разделе:

Понять мое потребление

Если вы хотите понять свое потребление, перейдите в свою область клиента в разделе:

Для получения дополнительной информации вы можете проконсультироваться с помощью мобильной помощи в разделе «Консиль -мониторинг .

– Уровень 1 -> Служба аварийных служб / потеря телефона

Если вас ограбили телефон или потеряли его, перейдите в свой клиент в разделе:

Разблокировать мою сим -карту

Если вам нужно разблокировать свою SIM -карту, перейдите в область клиента в разделе:

Запрос на новую SIM -карту

После полета или потери вашей SIM -карты вы хотите получить новую SIM -карту, перейдите в область клиента в разделе:

Активировать мою сим -карту

Если вы получили новую SIM -карту и хотите активировать ее, перейдите в область клиента в разделе:

У вас есть вопрос ?

Найдите свой ответ на нашу мобильную помощь, напрямую задавая свой вопрос.

Нужен персонализированный ответ ?

Позвоните советнику

09 69 36 02 00

С 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу, за исключением праздников.
Необоротный звонок

Вспоминать консультантом ?

Присоединяйтесь к мобильному сообществу NRJ в социальных сетях

Хотите знать больше ?

Вы связались с нашим обслуживанием клиентов, и ответ не дает вам удовлетворения ?
Вы можете писать в письменном виде с помощью услуги NRJ Mobile Consumer:

• Мобильный NRJ – обслуживание потребителей
• TSA 42002
• 75087 Paris Cedesx 02

В случае истощения внутренних мобильных средств NRJ, невозможные споры могут быть представлены перед посредником электронных коммуникаций (www.Медиатор-Телеком.FR) в соответствии с Устав посредничества.

Почему NRJ Mobile ?

Послушайте вас с понедельника по субботу с 8 до 8 часов вечера

Bouygues Telecom заботится о предоставлении вам качественной сети 4G/5G

NRJ Mobile заботится о передаче вашего текущего номера. Тебе нечего делать !

• Кто мы ?
• Наши обязательства
• Кредитный платеж
• В сети
• Предложение возврата
• Адаптировано к инвалидному
• Мнение клиентов

• Партнерская программа
• Набор персонала
• легальная информация
• Управлять файлами cookie
• Политика личных данных
• Цены брошюра | CGS | CGVAD
• Доступность: частично соответствует

• Точки продажи
• Связаться с нами
• Обслуживание клиентов для глухих и тяжелых слух

• Кто мы ?
• Наши обязательства
• Кредитный платеж
• В сети
• Предложение возврата
• Адаптировано к инвалидному
• Мнение клиентов

• Партнерская программа
• Набор персонала
• легальная информация
• Управлять файлами cookie
• Политика личных данных
• Цены брошюра | CGS | CGVAD
• Доступность: частично соответствует

• Точки продажи
• Связаться с нами
• Обслуживание клиентов для глухих и тяжелых слух

NRJ Mobile, Operator Service Bouygues Telecom Business – Distribution,
Предлагает вам без обязательств и мобильных телефонов по низким ценам

Регламент для игр на антенне NRJ, доступных SMS, по Интернету и по телефону по телефону

NRJ, упрощенная совместная компания с капиталом 10.421.222 евро, зарегистрированные под номером 328 232 731 в парижском регистрации торговли и компаний, головной офис которого находится 22 Rue Boileau, 75016 Paris (далее The » Организация компании ) Организовать его антенну NRJ (далее ” Радио »), Особенно в соответствии с соответствующими программами аниматоров Manu и Cauet, бесплатных игр и без обязанности покупать (ниже индивидуально» Игра “Или коллективно” Игры »).

Статья 2: Условия участия

Участие в каждой игре открыто для ограниченного периода, сообщаемого на радио -антенне и/или на веб -сайте Radio Www.NRJ.FR (ниже ” Сайт ) Любому естественному лицу, проживающему в материковой части Франции, за исключением сотрудников организационной компании, групповых компаний, к которому они принадлежат, партнеры, компании, которые участвовали напрямую и/ или косвенно в продвижении и/ или в реализации игры или SCP Стефан Эмери – Тьерри Люсиани и Ассоциация, Ассоциированные судебные приставки, расположенные 11 Рю де Милан, 75009 Париж, а также членов их семьи (супруг, наложенный, асцендент, прямой потомка, брат, сестра и т. Д.))).

Любое незначительное участие в игре будет считаться участвующим под контролем и с согласием его родителей, или владельцев родительских управлений, или провалить его юридических преподавателей, чье оправдание будет запрошено в случае победы. Организационная компания оставляет за собой право автоматически отменить участие в игре несовершеннолетнего в отсутствие обоснования этого разрешения.

Любой участник, который много выиграл в рамках предыдущей игры, организованной организационной компанией или NRJ Global, E-NRJ, Cherie FM, смехом и песен или ностальгии, воздерживается от участия в любой игре, организованной организатором компании и/// или вышеупомянутыми компаниями в течение 6 (шесть) месяцев после участия в победе, независимо от того, что лот выиграл (далее « Период воздержания »).

Участники сообщают, что для обеспечения соблюдения периода воздержания, организационная компания устанавливает автоматизированную систему управления для победителей.

Любое участие, осуществляемое в течение периода воздержания.

Любой участник, который развернулся или пытался обмануть в рамках предыдущей игры, организованной одной из компаний в группе NRJ, участвует в любой игре, организованной организационной компанией и/или вышеупомянутыми компаниями в течение периода 2 (два) года с даты получения письменного уведомления, рассмотренного соответствующей организационной компанией (далее «период запрета»). Любое участие, проводимое в течение этого периода запрета, будет считаться недействительным, а любой выигранный пожертвование будет отменена без спора или возможной жалобы со стороны участника.

Невозможно участвовать в третьей стороне.

Любая попытка мошенничества со стороны участника может привести к недействительности их участия.

Любое участие, которое не соответствует этим условиям участия, включая аномалию (неразборчивую, неполную, ошибочную или фальсифицированную контактную информацию), сделанную за пределами крайнего срока или на основе ложного объявления будет считаться недействительным и приведет к не награду Кортировка, возможно, прикрепленная к нему, без спора или возможной жалобы со стороны участника.

Явно согласился с тем, что данные, содержащиеся в информационных системах, владеющих организационной компанией или ее техническими поставщиками, убедительны в отношении элементов соединения и определения победителей.

Участие в игре обеспечивает полное принятие условий и условий этих правил (далее «Регламент»).

Условия участия для каждой игры могут быть указаны, если это необходимо, на радиопередаче, на месте или поправкой, внесенной в SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associes, Associated, SIS 11 Rue de Milan, 75009 Paris.

Статья 3: Методы участия

Участник обязуется уважать все методы, описанные ниже, чтобы принять участие в ничьей и попытаться выиграть одну из пожертвований, внесенных в игру для данной игровой сессии (далее « Игровая сессия »),

Если планируется участвовать в одной игре и/или на одном игровом сеансе, эти режимы не являются кумулятивными. Тот же участник может участвовать только в игре и/или игре только в одном режиме участия.

Условия и методы участия для каждой игры могут быть указаны, если это необходимо, на радиопередаче, на сайте или в виде поправки, депонированных на SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associé, судебные пристав , 75009 Париж.

Кроме того, только одно участие в игровой сессии, первое (номер мобильного телефона и/или любой другой идентификатор, сообщаемый участником.

В любом случае, два кумулятивных условия требуются для окончательного выигрыша в пожертвованиях:

• что участник будет нарисован организационной компанией,
• и что участник доступен, чтобы перейти к радио -антенне, когда последнее напомнит.

Неспособность ответить на звонок по любой причине, участник потеряет выгоду от своего пожертвования без спора или возможной жалобы с его стороны.

Участнику предлагается зарегистрироваться на сайте.

Участник может:

• Либо идентифицируйте себя с вашим входом в систему и паролем, если он уже владеет учетной записью;
• Либо создание учетной записи на сайте, дополняя все обязательные поля, включая звездочку регистрационной формы.

Участник должен проверить флажок, указывающий, что они прочитали эти правила и приняли термины.

Для этого способа участия возможна только одна регистрация на одного участника и игровой сессию и будет учитываться.

Участнику предлагается отправить SMS на 7 10 12 (0.75 €[*] + Цены на SMS в соответствии с силами мобильного оператора))). SMS должен содержать ключевое слово, передаваемое хостом на антенне и/или на сайте.

Для участия через 7 10 12, участник получает в обмен на SMS от организационной компании, задающий ему вопрос, связанный с игрой. Если он отвечает правильно (0.€ 75* + SMS -цены в соответствии с ценами, действующими на мобильный оператор), Участник получает SMS -возврат от организационной компании с просьбой отправить его полную контактную информацию (вежливость, имя, имя, дата рождения, электронная почта, номер мобильного телефона и/или фиксированный почтовый адрес) и указать на чтение и принятие Эти правила, чтобы подтвердить его участие в игре (0.€ 75* + SMS -цены в соответствии с ценами в силе мобильного оператора))).

Участие подтверждается только после того, как информация, указанная выше, была передана.

1. 1. По телефону по радио стандарт

   Участнику предлагается позвонить по радио -стандарту во время игры, в одно из двух следующих номеров, указанных на антенне:

   • Либо 39,37 (0.50 € TTC в минуту + цена вызова);
   • Или 0800 70 42 48 (Бесплатный вызов))).

   Участник должен сообщить о своей полной контактной информации (вежливость, имя, имя, дата рождения, электронная почта, номер мобильного телефона и/или фиксированный почтовый адрес) и указывает, что он принимает эти правила.

   Участие подтверждается только после того, как информация, указанная выше, была передана.

   Участнику предложено перейти на страницу Facebook/Instagram организационной компании или на любую другую страницу, указанную в отделении радио Комментарий, отправьте личное сообщение и т. Д.))).

   Участнику предлагается отправить электронное письмо по адресу, указанному в отделении радио и/или на сайте. Он должен сообщить о своей полной контактной информации (вежливость, имя, имя, дата рождения, номер мобильного телефона и/или фиксированный почтовый адрес, адрес электронной почты) и принять эти правила.

   Участнику предлагается подключиться к чату, посвященный NRJ социальной сети Twitch. Ему будет приглашено выполнить действие, запрашиваемое аниматорами.

   Для этого способа участия возможна только одна регистрация на одного участника и игровой сессию и будет учитываться.

   Статья 4: Предупреждение об играх – Обозначение победителей

   Каждый участник должен уважать, в зависимости от рассмотренной игры, различных механиков, описанных ниже.

   Для игр, в которых участники должны вмешиваться на антенну после того, как ее натягивают, сказали, что участие должно быть доступно, чтобы перейти на радио радио, когда последнее вспомнит его. Неспособность ответить на звонок, участники потеряют пользу от участия в игровой сессии без спора или возможной жалобы от них.

   Для каждой игры механика и условия для выбора победителей могут быть указаны, если необходимо, на ветви радио , Судебные приставы Associés, расположенные 11 Rue de Milan, 75009 Paris.

   Для каждой игры и/или игровой сессии участники, которые много выиграли, будут проинформированы любыми средствами организационной компании.

   С другой стороны, не будет отправлено никаких сообщений проигравшим.

   При сигнале, данном аниматору на радиопередаче и/или на сайте, слушателям предлагается использовать один из методов участия, описанного в статье 3 этих правил.

   Организационная компания будет продолжаться:

   • Либо до ничьей -надоедли неделя »Среди всех участников недели (с понедельника по пятницу) и ничья, так называемая» выходные Среди всех участников выходных (суббота и воскресенье) и назначит одного или нескольких победителей, в зависимости от игровой сессии,
   • Либо до ничьей -надоедли неделя »Среди всех участников недели (с понедельника по пятницу) и ничья, так называемая» ежедневно Среди всех участников дня и назначить одного или нескольких победителей, в зависимости от игровой сессии,
   • либо на ничьей, условия которых будут определены и указаны радио, сайтом и/или поправкой.
     1. Игра – выигрышная мгновенная/лучшие SMS

   При сигнале, данном хосту в радио, и/или на сайте, слушатели должны отправлять SMS, содержащие ключевое слово, передаваемое антенне 7 10 12 ((0.75 €[†] + Цены на SMS в соответствии с действующими ставками мобильного оператора).

   Для каждой игровой сессии участники будут выбраны случайным образом, в зависимости от комбинации даты/часа/минуты, из которой будет введена лот в игру.

   Запрещено использовать автоматические системы участия.

   В отсутствие победителя может быть введен в игру, пока не будет назначен победитель.

   В течение периода, указанного аниматором, слушателям предлагается связаться с стандартом радио. Все слушатели, которые пойдут в антенну, выиграют объявленное фонд.

   Аудиторам предлагается использовать один из методов участия, описанный в статье 3 этих правил.

   Каждая викторина состоит из одного или нескольких вопросов (ов). Для каждого задаваемого вопроса предлагается несколько ответов.

   Среди всех участников, которые правильно ответили на все вопросы викторины, заданных во время игровой сессии.

   Нарисован участник будет назначен победителем игровой сессии.

   Аудиторам предлагается использовать один из методов участия, описанный в статье 3 Регламента, чтобы ответить на вопрос, заданный аниматором.

   Выбор победителей будет сделан путем привлечения лотов среди всех участников, которые дали правильный ответ.

   После выбора участник должен быть доступен, чтобы перейти к радио -антенне, когда последнее напоминает нам. Неспособность ответить на звонок, участник потеряет пользу от своего пожертвования без спора или возможной жалобы от него.

   При сигнале, данном хосту в радио, слушателям предлагается использовать один из методов участия, описанного в статье 3 Регламента.

   Ницкость между регистрациями будет проведена для выбора участников в слепой музыкальной тесте.

   Выбранные таким образом участники пойдут в отделение радио, чтобы противостоять другому слушателю, радиоведущему или любому другому человеку, обозначенному радио.

   Выдержки песни пойдут на радио радио, и участник должен (иметь), в свою очередь, найти название песни и/или ее переводчика.

   Самый быстрый участник выиграет музыкальный слепой тест и будет обозначен как победитель игрового сессии.

   1. 1. Игра – Участие в вызове, событие или обман в радио -антенне

      При сигнале, данном хосту в радио, слушателям предлагается использовать один из методов участия, описанного в статье 3 Регламента.

      Ничья между регистрациями будет проведена, чтобы выбрать участников в испытании, событии или обмане в радио.

      Выбранные таким образом участники пойдут на радио антенну, чтобы участвовать в вызове, тесте или обмане. Участник, который выиграет мероприятие, вызов или обман будут назначены победителем игровой сессии.

      Точные методы вызова, тест или мистификация будут указаны на радиопередаче, на месте и/или в виде поправки, депонированных в SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associé, приставы, расположенные, расположенные 11 Rue de Milan , 75009 Париж.

      При сигнале, данном аниматору в радио, слушателям предлагается позвонить по радио -стандарту радио в соответствии с условиями, описанными в статье 3.3 Регламента.

      Первый аудитор, достигнутый по радио стандарт радио.

      Во время трансляции радиопрограммы Ману под названием «Ману в 6/10» на радио -антенне с понедельника по пятницу с 6 утра до 10 утра слушателей предлагается зарегистрироваться по телефону, сочиняя 0870 42 48 (бесплатный звонок).

      Ничья обозначает участника игровой сессии среди регистрационных жителей.

      Участник, выбранный в соответствии с условиями, описанными выше, призван в радиоприемник для участия в игре пяти слов.

      Игра пяти слов происходит следующим образом:

      • Множество шоу выпущено из студии;
      • Еще один аниматор, присутствующий в студии, дает участнику 5 (пять) слов. Для каждого слова участник должен указать в течение срока. Только первое приведенное слово будет принято во внимание;
      • После того, как ответы участника были собраны, выпуск хоста вернулся в студию. Те же 5 (пять) слов, которые даны ему участнику, даны ему. Он также должен указать на каждое слово, первое слово, которое приходит ему в голову;
      • Если аниматор и участник указали на слово общее в отношении одного из 5 (пять) слов, которые были им предложены, участник объявит победителем игровой сессии.
        1. Звук в 10.000 €

      Для каждой игровой сессии и когда радиопередача Manu была трансляцией под названием «MANU в 6/10» на радио -антенне с понедельника по пятницу с 6 до 10 часов утра, слушателям предлагается использовать один из методов участия, описанный в статье 3 правила, чтобы зарегистрироваться для розыгрыша.

      Ничья будет проводиться каждый день во время выпуска, в течение продолжительности игровой сессии и среди участников, которые регулярно зарегистрированы.

      Участник был выбран Draw, отправится в радио -антенну, чтобы принять участие в вызове угадания, какой звук выпущен хост.

      Участник может выбрать получить от аниматора один или несколько индексов (ы). Каждый полученный индекс уменьшит количество его потенциального доклада. Значение каждого индекса будет объявлено хостом по радио радио.

      Игровая сессия останавливается, как только участник узнал загадочный звук.

      Участник обнаружил, что загадочный звук побеждает в игре, сумма до 10.000 (десять тысяч) евро, напоминающие о том, что значение указанного выше индекса (ов) будет вычтено из этой суммы.

      Во время трансляции радиопрограммы Ману под названием «Ману в 6/10» на радио -антенне с понедельника по пятницу с 6 утра до 10 утра слушателей предлагается зарегистрироваться по телефону, сочиняя 0870 42 48 (бесплатный звонок).

      Каждый день ничья назначает 2 (два) участников игровой сессии.

      Участники, выбранные в соответствии с терминами, описанными выше, вызваны в отделение радио.

      Игра происходит следующим образом:

      • 1 (один) аниматор или любой другой человек, обозначенный радио, выбирается для игры с участниками;
      • 1 (один) аниматор или любой другой человек, назначенный радио, задаст двум (двум) участникам дня, в свою очередь, тот же вопрос;
      • Если у двух (двух) участников не дают такой же ответ, у них будет 10 (десять) секунд, чтобы договориться о ответе;
      • Тот же вопрос будет затем задан аниматору или любому другому человеку, назначенному радио, который был ранее остановлен, чтобы играть с ними;
      • Если хозяин или лицо, обозначенное радио.
        1. “В попокоче в Ману”

      Во время трансляции радиопрограммы Ману под названием «Ману в 6/10» на радио -антенне с понедельника по пятницу с 6 утра до 10 утра слушателей предлагается зарегистрироваться по телефону, сочиняя 0870 42 48 (бесплатный звонок).

      Каждый день ничья будет назначать участников (ы) дня, отобранного среди регулярно зарегистрированных слушателей, которые пройдут/будут иметь в эфире радио.

      Выбранный участник может задать вопрос об объекте, который Ману положил в свой карман. Если Ману отвечает ” Да На вопрос, который участник имеет право сделать предложение. Если Ману отвечает ” Нет “, Участник проиграл без возможности задать другой вопрос.

      Ману сможет дать индексы на объекте на объекте в своем кармане.

      Игровая сессия останавливается, как только аудитор обнаружил, что объект скрыт в кармане Ману.

      Для каждой игровой сессии, как указано в поправке или по радио, слушателям приглашается связаться с стандартом радио по телефону 39 37 (0.50 € TTC в минуту + цена вызова), как только они услышат 2 (два) названия после указанного художника, указанного ранее. Первый аудитор, связанный с Radio Standard, будет объявлен победителем игровой сессии.

      Для каждой игровой сессии, как указано в радио -филиале или слушателям приглашается зарегистрироваться в соответствии с одним из методов участия, описанного в статье 3 Регламента.

      В течение сессии игрового сессии предложение будет повторяться несколько раз в день различными радио -аниматорами (далее « NRJ предложение »).

      Ничья будет сделана среди людей, регулярно зарегистрированных. Нарисованным лицом свяжутся по телефону и придется выдать предложение NRJ.

      Если участник правильно восстановит предложение NRJ в полном объеме, он будет объявлен победителем игровой сессии.

      Если участник неправ или не доступен для перейти на радио радио, он объявлен неудачником в игре.

      Несколько игровых сессий могут быть организованы в тот же день.

      Во время трансляции радиопрограммы Cauet под названием «C’Cauet» на радиопередачи с понедельника по пятницу с 15:00 до 7:00 вечера слушателям приглашаются зарегистрироваться в соответствии с одним из режимов участия, описанного в статье 3 правила.

      Ничья между регулярно зарегистрированными слушателями назначит участника игрового сессии дня.

      Участник, выбранный в соответствии с условиями, описанными выше, вызвана в отделение радио и приглашается выбрать 2 (два) аниматора, которые будут играть за него против других аниматоров программы.

      Игра происходит следующим образом:

      • Ведущий начинает предложение ” В моей сумме я .. “(или любое другое выражениеи добавить слово;
      • Другой аниматор должен возобновить начало предложения » В моей сумме я .. А также слово, ранее выбранное первым хостом путем добавления другого слова;
      • Игра продолжается таким образом с вмешательством в очередь аниматоров;
      • Первый аниматор, который ошибается, устраняется;
      • Игра возобновается с другими аниматорами, пока не будет только один.

      Если последний хост в беге – один из двух (двух) аниматоров, выбранных участником, участник объявлен победителем игровой сессии.

      Во время трансляции радиопрограммы Cauet под названием «C’Cauet» на радиопередачи с понедельника по пятницу с 15:00 до 7:00 вечера слушателям приглашаются зарегистрироваться в соответствии с одним из режимов участия, описанного в статье 3 правила.

      Ничья между регулярно зарегистрированными слушателями назначит двух (двух) участников игровой сессии дня.

      Аниматор выберет объект в студии. Участники зададут вопросы, чтобы угадать, какой это объект. Ведущий ответит на вопросы “да” или “нет”.

      Первый аудитор, который обнаружит, что объект будет объявлен победителем игровой сессии.

      Во время трансляции радиопрограммы Cauet под названием «C’Cauet» на радиопередачи с понедельника по пятницу с 15:00 до 7:00 вечера слушателям приглашаются зарегистрироваться в соответствии с одним из режимов участия, описанного в статье 3 правила.

      Ничья между регулярно зарегистрированными слушателями назначит участника, чтобы пойти на антенну.

      Нарисованный участник должен быть доступен, чтобы перейти на радио радио, когда последнее напоминает нам. Неспособность ответить на звонок, участник потеряет пользу от участия в игровой сессии без спора или возможной жалобы от него.

      Участник должен «осудить» «плохое действие», иначе называемое «обманом» в отношении одного из его знаний.

      Множество шоу затем называет знание участника, на которого влияет обман, рассказанный последним. Ведущий рассказывает этому человеку, который знает участника «плохое действие», касающееся его относительно его.

      Ввиду его обсуждения с этим вторым человеком, аниматор оценивает достоверность «обмана», рассказанного участником, нарисованным. Если хозяин считает, что этот «мистификация» правда, нарисован участник обозначен как победитель игровой сессии.

      Во время трансляции радиопрограммы Cauet под названием «C’Cauet» на радиопередачи с понедельника по пятницу с 15:00 до 7:00 вечера люди составляют тот же дом и/или семью и имеют тот же адрес проживания. приглашаются зарегистрироваться в соответствии с одним из методов участия, описанного в статье 3 Регламента.

      Ничья между регулярно зарегистрированными слушателями определит выбранный дом, который пойдет на радио.

      Члены фойе должны будут ответить на 4 (четыре) вопроса. Если они отвечают на 4 (четыре) вопроса, заданные правильно, они обозначены как победители игровой сессии.

      Во время трансляции радиопрограммы Cauet под названием «C’Cauet» на радиопередачи с понедельника по пятницу с 15:00 до 7:00 вечера слушателям приглашаются зарегистрироваться в соответствии с одним из режимов участия, описанного в статье 3 правила.

      Для каждой игровой сессии ничья между регулярно зарегистрированными слушателями назначит участника, чтобы перейти к антенне.

      Во время отрывка в филиал участника хозяин программы задает ему 3 (три) конкретные вопросы о том, что произошло во время программы дня.

      Если участник правильно отвечает на 2 (два) из 3 (трех) заданных вопросов, он объявлен победителем игровой сессии.

      Во время трансляции радиопрограммы Cauet под названием «C’Cauet» на радиопередачи с понедельника по пятницу с 15:00 до 7:00 вечера слушателям приглашаются зарегистрироваться в соответствии с одним из режимов участия, описанного в статье 3 правила.

      Ничья между регулярно зарегистрированными слушателями определит выбранного человека, который пройдет в воздух.

      Оказавшись на антенне, участник должен выбрать хозяина, который будет играть от его имени.

      Игра происходит следующим образом:

      • Кауэт начинает петь, в эфире детской песни “3 маленьких кошек”, со словом по его выбору;
      • В свою очередь, аниматоры вмешиваются с помощью слова, которое следует за предыдущим словом;
      • Первый аниматор, который не дает ни слова в течение срока, устраняется;
      • Игра возобновается с другими аниматорами, пока не будет только один.

      Если последний хост в беге – это хозяин, выбранный участником, участник объявит победителем игровой сессии.

      Статья 5: Обороты и скидки

      Оборудование варьируется в зависимости от каждой игры.

      Около и его скидки будут указаны для каждой игры, во время игровой сессии на радио, на сайте или в виде поправки, депонированных на SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associé, судебные приставки, связанные с юстицией, расположенные 11 Рю де Милан, 75009 Париж.

      Ни один участник игровой сессии не сможет выиграть более одного раза.

      Оборудование, прикрепленное к игре, состоит только в доставке описанной цены. Следовательно, и если только явно не упомянуто в описании пожертвований, все аксессуарные затраты, связанные с пожертвованием или общие расходы, связанные с вступлением в хранение ассигнования – в частности, затраты на поездку в пункт назначения, переводы, сборы за питание, проживание и т. д. – останется обязанностью победителей (и). Никакая забота или возврат не будут предусмотрены как таковые.

      Организационная компания оставляет за собой право в рамках каждой игры, чтобы заменить любое пожертвование, анонсированное множеством другого характера и эквивалентной ценности, когда она не сможет предоставить одобрение, объявленное по какой -либо причине (особенно в случае событий независимо от его воли, таких как возникновение местных и/или национальных ограничений, технических препятствий, общественных причин или любых других исключительных обстоятельств, таких как эпидемия или кризис здоровья) и это, без возможности участвовать в ответственности. Организационной компании по любой причине. Участники или победители не могут быть заявлены ни один коллеги или финансовый эквивалент.

      Организационная компания снижает любую ответственность за все инциденты или ущерб любого рода, которые могут возникнуть из -за входа или нет во владении, удовольствии или нет использования пожертвований, которое победители прямо принимают.

      Победитель назначен единственным пожертвованием, а именно всеми с тем же именем, одно и то же имя, тот же почтовый адрес и/или тот же адрес электронной почты и/или тот же номер телефона и та же дата рождения. Без возможной идентификации контактных данных победителя последний будет дисквалифицирован, и пожертвование будет потеряно, и это без спора или возможной жалобы любого рода, со стороны победителя.

      Каждый победитель принимает все чеки, касающиеся его личности и контактных данных (имя, имя, почтовый адрес, адрес электронной почты и/или номер телефона). В этом контексте каждому участнику придется предоставить организационной компании с цветной копией документов Retrato-Verso, обоснованными, оправдывающими их личность (удостоверение личности и/или паспорт), подтверждение адреса, а также счет, оправдывающий телефонную линию. используется как часть игры.

      В случае, если победитель не отправит организационной компании документы, запрошенные в течение 1 (одного) месяца после закрытия игрового сессии, любой выигранный пожертвование будет отменено без споров или возможных жалоб на часть участника. В зависимости от определенных ограничений, связанных с пожертвованием, организационная компания оставляет за собой право сократить этот период до 1 (одна) неделя.

      Организационная компания или ее партнеры будут нести ответственность за передачу ассигнования, выигранных в рамках Игр, и сообщит победителям условий доставки грантов по адресу, сообщаемому последним во время их участия (по почте простая почта Рекомендованным или Colissimo, выводом в штаб -квартире организационной компании, передавая на место мероприятия и т. Д.) и это в течение 3 (трех) месяцев с даты закрытия игровых сессий.

      В случае, если организационная компания или ее партнеры не смогут представить пожертвование, объявленное победителю по любому причину.

      Организационная компания или ее партнеры не могут нести ответственность за любой ущерб, кражу или убытки, возникающие при доставке доклада.

      Любое пожертвование вернулось в организационную компанию после отправки победителю (в пределах 2 (двух) максимальных отгрузок) и который не будет предъявлен в течение месяца после этого возврата, будет потерян и останется приобретенной у компании, организационной организации.

      Аналогичным образом, любая пожертвования, которая будет отозвана, которая не будет заявлена ​​победителем в припущенных сроках.

      Одона объясняется единственным победителем (ов), оно является личным и не может быть передано ни бесплатно, ни в плату, победитель не может дать, продавать или арендовать свой фонд.

      Ободрения не могут быть обменены, не покрыты, ни будут предметом финансового рассмотрения или финансового эквивалента цены. Без изменений (дата, цена и т. Д.) по любой причине, что может быть запрошено у организационной компании. В любом случае, использование пожертвований (ы) будет выполнено/будет делать в соответствии с условиями, сообщаемыми организационной компанией. Любые жалобы, касающиеся предоставления пожертвований, не могут состоять из финансовой компенсации и/или финансового эквивалента.

      Вся информация о личности или ложные адреса приводит к недействительности участия победителя, в том числе в случае мошенничества или попытки мошенничества любого рода вообще.

      Любой несовершеннолетний человек, который выиграл пожертвование в рамках игры, должен оправдать контроль и согласие своих родителей или владельца родительских управлений или в отсутствие своих юристов, их участие и в конце пожертвования. В отсутствие доказательств несовершеннолетний потеряет выгоду от своего доклада.

      1. 1. Формальности за счет победителей (ы)

         Если пожертвование состоит из (NT) в поездке и/или оставании вне Франции, победитель и, если необходимо, его сопровождающие (ы) должны выполнять все необходимые шаги и формальности по их исключительному обвинению и необходимы, в частности те, которые связаны Для получения действительной идентификационной карты, действительного паспорта, визы, электронного разрешения на поездку (ESTA).

         Все нарушения при выполнении этих подходов и формальностей являются исключительной ответственностью победителя и, при необходимости, его сопровождающих (ы), которые будут нести только последствия.

         1. Формальности для несовершеннолетнего победителя

         Для презентации партии участнику до 18 лет (восемнадцать) лет, соглашение его родителей или владельцев родительских властей или в отсутствие его юристов потребуется. В противном случае, лот не может быть распределен на него и останется собственностью организационной компании без спора или возможных жалоб любого рода вообще.

         В случае, если пожертвование подразумевает перемещение второстепенных победителей, победители должны сопровождаться их юридическими/юридическими представителями или взрослыми, обозначенными их законным представителем (ов).

         Статья 6: Юридическое депо и принятие регулирования

         6.1 Эти правила поданы в SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associés, судебные приставки, расположенные 11 Rue de Milan, 75009 Paris.

         Эти правила могут быть изменены и/или дополнены в любое время по радио, на месте или посредством поправки, внесенной организационной компанией на SCP Stéphane Emery – Thierry Luciani & Associé, Associated, Associated, расположенные 11 Rue de Milan, 75009 Париж.

         6.2 Любое участие подразумевает полное принятие механики игры, эти правила и его возможные одобрения.

         Любой правонарушитель одной или нескольких из статей в этих правилах будет лишен его права участвовать в играх и, если необходимо, получить прикрепленные к нему пожертвования.

         6.3 Эти правила и их возможные одобрения доступны бесплатно на сайте или могут быть отправлены бесплатно в пределах копии участником (тот же адрес), любому лицу, сделав письменную запрос на следующий адрес: NRJ/ ” Service NRJ Game », 22 Rue Boileau, 75016 Paris.

         Статья 7: Возврат расходов

         7.1 запрос на возмещение

         Для каждой игровой сессии запрос на возмещение расходов на участие должно быть отправлено по почте в E-NRJ, «Game Service NRJ», 22 Rue Boileau, 75016 Paris и сопровождается следующими элементами:

         • Фамилия, имя, адрес и номер телефона участника,
         • Имя игры и дата игры,
         • Доказательство участия (например, телефонный счет за соответствующий период).

         Затраты на участие в каждой игровой сессии будут возмещены в пределах лимита 1 (одно) участия в день, согласно участнику, по номеру телефона, используемый для участия в игре.

         Возмещение расходов на фотокопию и почтовые расходы, понесенные в соответствии с настоящей статьей.

         Запрос на возврат средств не может быть сделан по телефону или по электронной почте.

         Любой запрос о возмещении должен быть отправлен не позднее 15 (пятнадцать) дней после получения доказательства участия (соответствующий счет), дата считается указанной на счете, а почта является доказательством.

         Любой запрос о возмещении не соответствует эффективному участию, а не действует по всем элементам, необходимым для его лечения, и перечисленных выше, передаваемых вне допущенных, неполных, незаконных, непригодных или даже исправленных сроков, будут рассматриваться как нулевые и не могут быть удостоены чести Без спора или возможной жалобы со стороны заявителя.

         В любом случае, запрос на возврат средств не будет удостоен чести после периода 2 (двух) месяцев с даты закрытия игровой сессии, к которой прилагается запрос на возмещение.

         7.2 База возмещения

         Возврат платы за вызов будет сделан на основании 2 (двух) минут максимум
         (0,50 евро, включая оператор цены налогов/мин.

         Вызовы возмещаются только на основе цен, применимых к фиксированным телефонам, независимо от типа телефона, используемого участником (включая мобильные телефоны).

         Возврат средств SMS -затрат будет сделан на основе количества SMS, необходимых для обоснованности участия (0,75 евро, включая налог на SMS).

         Возврат расходов на общение в Интернете будет сделано на основании 5 (пять) минут (время для регистрации на сайте). Коммуникация выставлена ​​на второй второй с 1 -й секунды по цене 0,020 евро, включая налог/мин. Создание цены вызовов 0,10 евро, включая налог. За исключением неограниченных подписок на Интернет.

         Возмещение расходов на фотокопию, понесенные для предоставления необходимых вспомогательных документов.

         Возврат взиманий на почтовые расходы, понесенные для запроса о возмещении платы за участие.

         7.3 возврат средств

         Возмещение расходов на участие, а стоимость почтовых расходов и фотокопирования будет осуществляться за округленные почтовые марки до десятого начальника.

         Возмещение расходов на участие и почтовые расходы будет отмечено в течение среднего периода в 6 (шесть) недель с момента получения письменного запроса о возмещении.

         Статья 8: Ответственность

         8.1 Организационная компания не будет нести ответственность в случае:

         • Сети дисфункции,
         • Отказ любого приема материала или линий связи,
         • Проблемы с телефонным соединением,
         • Злоусоверное вмешательство как часть игровой сессии,
         • Несоблюдение или уничтожение участия,
         • Проблемы и дисфункции платформ операторов, программного обеспечения или аппаратного обеспечения,
         • Человеческие или электрические ошибки,
         • сбои, которые могут повлиять на плавную работу игровой сессии,
         • Форса -мажор, как определено в статье 1218 Гражданского кодекса и юриспруденции Суда Кассации.

         8.2 Явно напоминает, что Интернет и мобильные сети не являются безопасными сетями. Таким образом, организационная компания не может нести ответственность за загрязнение возможными вирусами или вторжением третьей стороны в систему терминала Игр и снижает всю ответственность за последствия связи участников в сетях.

         В частности, организационная компания не может нести ответственность за любой ущерб, нанесенный участникам, их компьютерное/мобильное оборудование и хранимых там данных, а также последствия, которые могут привести к их личной или профессиональной деятельности.

         Организационная компания не может нести ответственность больше в случае, если один или несколько участников (ы) не (в) не участвовали в игре (x) из -за какой -либо проблемы или технического дефекта, связанных, в частности, с беспорядком сетей.

         8.3 Организационная компания снижает какую -либо ответственность за все инциденты или ущерб любого рода, которые могут возникнуть из -за вступления в владение или нет, удовольствие или использование или нет от пожертвований – что победители признают и принимают.

         Каждый победитель, следовательно, отказывается от любых жалоб, любых действий и любого обращения против организационной компании или любой из компаний группы, к которой она принадлежит в отношении распределений, в частности их качества или каких -либо последствий, полученных в результате владения реализацией.

         Кроме того, каждый победитель признает, что использование доклада, выделенного в контексте их участия в игре, может, в зависимости от ее природы, включает риски. Кроме того, каждый победитель заявляет о том, чтобы взять на себя все риски, возникающие в результате использования или наслаждения выделенным фондом. Каждый победитель также заявляет, что они застрахованы от любых претензий, любого рода, вызванного себе или третьим лицам из -за использования или удовольствия от пожертвований.

         Таким образом, в случае, если одно из распределений состоит из поездки, организационная компания не может нести ответственность за любые удары перевозчиков или других исключительных обстоятельств, таких как отмена операции по общественным причинам, которые беспокоят нормальный курс пребывания.

         Аналогичным образом, в случае, если пожертвование состоит из концерта, организационная компания не может нести ответственность в случае отмены или отсрочки концерта по любой причине.

         Окончательно, Каждый победитель должен проверить условия доступа к событию с организатором, в частности, в отношении протокола здравоохранения, созданного организатором.

         В любом случае, организационная компания ни в коем случае не может быть привлечена к ответственности в случае трудностей с использованием пожертвований, в том числе по соображениям здоровья.

         Статья 9: Решение организационной компании

         Организационная компания оставляет за собой право, в соответствии с компаниями -партнерами и по какой -либо причине сократить, продлить, изменять, заменять, прерывать, приостановить или отменить любую игру и/или любую игру в любое время, без уведомления, без участия в его ответственность за любую причину. Ни один коллеги или финансовый эквивалент не могут быть заявлены как таковые слушатели, ни участники, ни победители.

         Организационная компания зарезервирует, в частности, закон, если это применимо, лишить признания недействительной и/или отмены всего или части игровой сессии, если кажется, что мошенничество или дисфункции каким -то образом вмешались, и, в частности, в компьютерной манере контекст участия в игре или определение победителей (ов). В этой гипотезе она оставляет за собой право не приписывать доклад (ы) мошеннику (ы) и/или продолжать компетентные суды (ы) этого/этого/этого мошенничества (ы). Мошенничество приводит к немедленной дисквалификации своего автора.

         Статья 10: Доказательство соглашения

         10.1 Согласно с тем, что организационная компания сможет преобладать, в частности, с целью доказательства любого закона, выполненного или упущения, программ, данных, файлов, записей, операций и других элементов (например, отчетов о последующих или других штатах ) или в компьютерных или электронных форматах или опорах, установленных, полученных или сохранении прямо или косвенно организационной компанией, в частности в ее информационных системах.

         10.2 Рассмотренные элементы представляют собой доказательства, и, если они производятся в качестве средств доказательств организационной компанией в любой спорной или другой процедуре, они будут допустимы, действительны и противоречивы таким же образом, при тех же условиях и с такой же убедительной силой, что и сила Любой документ, который будет установлен, получен или сохранен в письменной форме.

         Статья 11: Интеллектуальная собственность

         Все бренды или названия упомянутых продуктов являются зарегистрированными товарными знаками.

         Воспроизводство, представление или эксплуатация всех или части элементов, составляющих игру, включенные в регулирование, строго запрещены.

         Все бренды, логотипы, тексты, видеоролики, творения, получающие выгоду от режима авторского права и других отличительных признаков, воспроизводимых в различных коммуникационных СМИ, посвященных игре, являются исключительной собственностью их владельцев.

         Любое воспроизводство, полное или частичное, несанкционированное из этих различных прав интеллектуальной собственности, представляет собой контрафактную наказу, в частности, уголовные санкции.

         Любое другое имя, имя и/или признаки любого рода, предназначенное для обозначения деятельности радио.

         Статья 12: Оспаривание/ мелиорация

         12.1 Любой спор или жалоба, связанная с игровой сессией, его прогрессом, прикрепленным к нему в пожертвованиям, и/или ее правилам и его возможным одобрениям должны быть отправлены в письменном виде (зарегистрированным письмом с квитанцией) организационной компании с контактными данными, указанными в статье 6.3 из этих правил.

         12.2 Любой спор или жалоба, полученные в соответствии с положениями статьи 12.1 будет принят во внимание при условии получения почты организационной компанией в течение 1 (одного) месяца с даты закрытия игровой сессии. За жалобы, касающиеся возмещения за участие, фотокопирование и почтовые расходы, этот период увеличивается до 4 (четыре) месяца с даты закрытия игровой сессии, подлежащей жалобе или спору.

         Статья 13: Спор

         Организационная компания будет суверенно решать, в то же время уважая французский закон, любой спор, связанный с толкованием и/или применением правил и его возможных одобрений.

         В случае постоянных разногласий, связанных с применением или толкованием регулирования и его возможных одобрений или в отсутствие дружеского соглашения, спор оказался под исключительной юрисдикцией французских судов.

         Участник без оговорки признает, что простой факт участия в игре (x) для этих правил обязательно подчиняется французским законам, в частности, для любого спора, который станет рожденным из -за участия в игре (x) x) Объект их или, который был бы прямо или косвенно связан с этим (эти) -ci без ущерба для каких -либо правил конфликта законов, которые могут существовать.

         Статья 14: Защита личных данных

         Организационная компания (далее Отвечает за лечение ») Собирает и обрабатывает информацию об участниках игры (в дальнейшем« ​​Заинтересованное ») в соответствии с действующими правилами о защите личных данных (далее The» Регулирование »), В частности, Регламент 2016 года (ЕС) Европейского парламента и Совета 27 апреля 2016 года, касающийся защиты естественных лиц в отношении обработки личных данных (далее» GDPR ») И закон № 78-17 от 6 января 1978 года, связанный с обработкой данных, файлами и свободами (выше Закон о защите данных »).

         При участии в игре участники передают определенное количество информации с личным характером («личные данные» или «данные»), что может быть:

         – Данные идентификации (например, имя, имя, адрес, электронная почта)

         – Демографические данные (например, пол, возраст).

         Собранные личные данные являются строго необходимыми для участия в игре. Они подлежат автоматическому обращению организационной компанией.

         Персональные данные обрабатываются организационной компанией исключительно для организации игры. В частности, данные собираются для следующих целей:

         1. Регистрация и участие в игре (проверка права участника в соответствии с критериями, запрошенными для игры, как указано в правилах);
         2. Коммуникация между организационной компанией и участниками, среди прочего, сообщить победителям результатов;
         3. Доставка или отправка пожертвований;
         4. Контроль соблюдения периода воздержания и обнаружения мошенничества или попыток мошенничества.
         5. Контроль за соблюдением периода запрета на участие в игре, в случае, если лицом, обманувшим или пытался обмануть, было запрещено участвовать.
            1. Передача личных данных авторизованным третьим лицам

            Персональные данные доступны только людям, чей доступ строго необходим для правильного администрирования игры.

            Кроме того, персональные данные могут быть переданы авторизованным третьим сторонам для следующих целей:

            • Презентация пожертвований победителям (например, отправка по почте) и организации определенных пожертвований нашими партнерами (например, организация путешествий, встречи с художниками);
            • Управление платформой, позволяющая технической реализации игры, если это необходимо, и автоматизированные системы управления победителями;
            • Соответствие юридическим и нормативным обязательствам, а также защиту или осуществление закона в суде.
              1. Период хранения личных данных

            Персональные данные регистраторов и участников игры хранятся в целях, упомянутых выше в течение 3 (трех) месяцев с даты регистрации в игру.

            Данные, касающиеся победителей игры, хранятся в течение 1 (одного) года, с даты участия в игре.

            В конце этих соответствующих продолжительности данные участников и победителей архивируются в течение двух (двух) лет, для испытательных целей, в случае спора или спора, касающегося хода игры.

            Кроме того, личные данные, касающиеся участников, которые обманули или пытались обмануть в рамках игры, хранятся для контроля соблюдения периода запрета на игру в течение двух (двух) лет с даты приема Письменное уведомление о запрете, адресованное организационной компанией для участника.

            В применении Регулирование В силе относительно защиты личных данных, каждый участник игры, в частности, имеет свои данные. Право на портативность.

            Участники могут использовать свои права в любое время, отправив свой запрос:

            • Электронная почта: [Электронная почта защищена]
            • Почтовая почта: NRJ, “Game Service NRJ”, 22 Rue Boileau, 75016 Paris

            Организационная компания обязуется отвечать на эти запросы в течение 1 (одного) месяца с момента их приема. Этот период может быть продлен на 2 (два) месяца, в зависимости от сложности и количества полученных запросов.

            В случае спора по поводу осуществления его прав, участник заставляет факультета представить жалобу Национальной комиссии по защите данных (CNIL) (CNIL) (CNIL).

            Более подробная информация об использовании личных данных организационной компанией доступна в рамках Политики конфиденциальности, также доступной на странице веб -сайта организационной компании, организационной компании.

            Организационная компания принимает необходимые и соответствующие меры безопасности, чтобы персональные данные участников, собранных в рамках игры. Для этого организационная компания приняла технические и организационные меры для защиты и сохранения конфиденциальности передаваемых им данных.

            Статья 15: Авторизация

            Любой участник, чье участие транслируется в радиопередачи по случаю игры, разрешает организационной компании использовать, полностью или частично, ее имя и его голос, захваченные во время его прохождения в воздух, во все средства и процессы, и на всех поддержких, в частности на радиопередаче, в прямом эфире или задержании, для потребностей игры или продвижения игры или организационной компании в течение 1 (один) год с даты игры и Для Франции, без этого использования, чтобы привести к любому коллеге.

            [*] Цена в силе может быть изменена операторами мобильных устройств. Эти изменения будут указаны при необходимости для каждой заинтересованной игры.

            * Цена в силе может быть изменена операторами мобильных устройств. Эти изменения будут указаны при необходимости для каждой заинтересованной игры.