Сообщения о состоянии продукта

Информация, необходимая для диагностики и решения наиболее распространенных проблем, предоставляется вам в утилите устранения неполадок, панели управления или утилитой мониторинга состояния. Обратитесь к соответствующему разделу ниже.

Диагноз проблем

Два шага необходимы для оптимального устранения неполадок задач принтера: начните с выявления проблемы, затем примените подходящие решения, пока не будет решена проблема.

Информация, необходимая для диагностики и решения наиболее распространенных проблем, предоставляется вам в утилите устранения неполадок, панели управления или утилитой мониторинга состояния. Обратитесь к соответствующему разделу ниже.

Если вы столкнулись с конкретной проблемой, касающейся качества печати, проблемы с впечатлением, не связанная с качеством, проблемой с подачей бумаги или если принтер вообще не печатает, обратитесь к адаптированному разделу.

Чтобы решить проблему, вам, возможно, придется отменить печать.

Ошибка огня

Вы можете определить большинство текущих проблем с принтерами, используя его огни. Если принтер перестает работать, а свет включен или вспыхивает, см. Таблицу, чтобы определить проблему и выполнить рекомендуемые меры поправки.

Проблема и решение
Нет загруженной бумаги.

Загрузите бумагу в лоторе листа и нажмите клавишу . Провидец выходит, и печатная печатает.

Обучение нескольких страниц обеих
Несколько страниц обучены обе.

Загрузите бумагу в лоторе листа и нажмите клавишу, чтобы возобновить печать.

Бумага застряла в принтере.
Пустой чернильный картридж
Чернильный картридж пуст или не установлен.

Замените картридж. Если свет остается включенным после замены чернильного картриджа, он может быть неправильно установлен. Пересмотрите картридж, пока не подтвердит его реализацию.
См. Замена пустого чернильного картриджа

Плохой чернильный картридж
Установленный чернильный картридж не совместим с принтером.

Замените чернильный картридж, несовместимый с подходящим картриджем.
См. Замена без сопровождения чернильного картриджа

Неправильно установленный чернильный картридж
Чернильный картридж не установлен правильно.
Чернильный картридж почти пуст.

Получите замену чернильного картриджа. Проверьте состояние чернильных картриджей, чтобы определить, что скоро станет пустым.
См. Проверка состояния картриджа чернила

Альтернативно вспыхивать
Принтерные фантазии прибывают в конце жизни.

Свяжитесь с технической поддержкой Epson, чтобы заменить их.
Если чернильные пасте принтера прибывают в конце жизни, нажмите клавишу, чтобы возобновить печать.

Неизвестная ошибка принтера
Произошла неизвестная ошибка принтера.
Выложить принтер, конечно,. Затем удалите застрявшую бумагу.
Смотрите бумажные бутоны
Наконец, положите принтер под напряжением. Свяжитесь с вашим дилером, если ошибка сохраняется.
Режим восстановления
Обновление прошивки не удалось, и принтер находится в режиме восстановления.

Вы должны переустановить обновление прошивки. Подготовьте USB -кабель и посетите раздел помощи веб -сайту Epson в вашей стране для получения дополнительных инструкций.

: on ,: медленно мигает: быстро мигает

Заявление принтера

В случае проблемы во время печати в окне монитора состояния появляется сообщение об ошибке.

Если сообщение об ошибке, указывающее на то, что марки для чернил принтера отображаются почти в конце срока службы, свяжитесь с помощью Epson, чтобы заменить их. Сообщение отображается через регулярные промежутки. Когда насыщенные марки принтера насыщены, принтер перестает работать, и вмешательство Эпсона необходимо для продолжения печати.

Под окнами

Порядок, в котором перечислены картриджи, зависит от принтера.
Вы можете получить доступ к утилите Epson Status Monitor 3 двумя способами:

Дважды щелкните значок ярлыка принтера на панели задач (панель задач) Windows.
Чтобы добавить значок ярлыка панели задач (панель задач) из Windows, см. Раздел из сочетания панели задач (панель задач).

Откройте драйвер печати, нажмите на вкладку Техническое обслуживание (утилита), Затем на кнопке Epson Status Monitor 3.

Когда вы получите доступ к Epson Status Monitor 3, отображается следующее окно:
Epson Status Monitor 3 предоставляет следующую информацию:

Текущее состояние:
Когда уровень чернил низкий или когда картридж пуст, кнопка Как (как сделать) отображается в окне Epson Status Monitor 3. Нажмите на эту кнопку Как (как сделать) Чтобы отобразить инструкции по замене картриджа и поместить насадку для печати в положение замены картриджа.

Уровни чернил (уровни чернил) ::
Epson Status Monitor 3 предоставляет графический дисплей условия картриджа чернил.

Информация ::
Вы можете отобразить информацию, относящуюся к чернильным картриджам, установленными, нажав на Информация.

Техническая поддержка (техническая поддержка) ::
Нажмите на Техническая поддержка (техническая поддержка) Чтобы получить доступ к нынешнему руководству.

Печать хвоста (очередь) ::
Вы можете отобразить Spoal Windows (динамик Windows), нажав Печать хвоста (очередь).

Сообщения состояния продукта

Вы часто можете диагностировать проблемы вашего продукта, проверив сообщения, отображаемые на экране ACL. Вы также можете нажать кнопку справки, чтобы получить доступ к информации о справке и инструкциях по экрану.

– Соединение между принтером и компьютером (USB или сетью)

– Установка соответствующего программного обеспечения

– Компьютерный поставка

– Параметры брандмауэра и т. Д.

– Посмотри снова

Проконсультируйтесь с документацией для получения более подробной информации.

Выберите USBXXX для USB -подключения или Print Epsonnet Purm для сетевого подключения.

Примечание: чернильные прокладки в принтере Соберите, распространяют и содержат чернила, которые не использовались на печатных страницах. За срок службы продукта его состояние может ухудшаться до тех пор, пока не вредно для поддержания приемлемого качества печати, или даже чернильные прокладки не смогут достичь конца их полезного срока службы. Монитор состояния Epson, ваш экран ACL или элементы управления на панели заказа предупреждают вас, если эти части должны быть заменены. Если такая ситуация присутствует во время стандартной гарантии вашего продукта, замена продукта или чернильных прокладков покрывается стандартной гарантией. Если продукт больше не имеет гарантии, чернильные прокладки могут быть заменены авторизованным техником Epson. Изношенные чернильные прокладки не являются деталями, которые могут быть заменены пользователем.