Условия веб -сайта

Воспользуйтесь полным пакетом. Выделитесь с эксклюзивной бесконтактной металлической картой, набрать до 1 % кешбэка и многое другое.

Мы здесь, чтобы помочь вам: свяжитесь с нами

Самый быстрый способ найти ответы на ваши вопросы – пройти через нашем центр помощи. Здесь вы найдете статьи наших часто задаваемых вопросов. Для любого другого вопроса свяжитесь с нами через мгновенные сообщения об обмене приложением: мы будем рады помочь вам !

Поддержка обмена мгновенными сообщениями в приложении

Если вам нужно поговорить с агентом, лучший способ связаться с нами – это просмотреть мгновенные сообщения о нашем приложении. Нажмите свой профиль (круг в верхнем левом углу) → помощь → Новое обсуждение.

У меня больше нет доступа к моей учетной записи/моей карте

Если у вас больше нет доступа к вашей учетной записи и нуждаетесь в чрезвычайной защите, выполните следующие действия: 1. Когда вы подключитесь, нажмите «У меня больше нет доступа к моему номеру». 2. Нажмите «Забытый код ? И мы поможем вам восстановить доступ к вашей учетной записи через мгновенные сообщения. Если вы все еще не можете получить доступ к своей учетной записи и мгновенному обмену сообщениями, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу поддержки@Revolut.компонент. Если вам нужно заблокировать свою карту, вы можете позвонить по автоматическому телефону по телефону +37052143608 (могут применяться расходы). Этот номер не может поставить вас в контакт с агентом или позволить вам позвонить.

У меня больше нет доступа к моему номеру или приложению Revolut

Забытый код

На экране подключения мобильного приложения Revolut: введите номер вашего телефона → Выберите «Забывший код» → Введите свой адрес электронной почты → Следуйте оставшимся инструкциям для загрузки селфи или идентификационного документа и восстановления вашей информации автоматически соединение. Если это невозможно, вы получите доступ к мгновенному обмену сообщениями анонимно.

Забытый номер телефона

На экране подключения мобильного приложения Revolut: выберите «Забытый номер телефона» → Выберите «Я не помню свой старый номер» → Введите свой адрес электронной почты → Введите свой код → Следуйте оставшимся инструкциям для загрузки селфи или идентификационного документа и автоматически восстановите информацию о подключении. Если это невозможно, вы получите доступ к мгновенному обмену сообщениями анонимно.

Забытый код и номер телефона

На экране подключения мобильного приложения Revolut: введите номер телефона → Выберите «Забывый код» → Снять селфи → Загрузить идентификационный документ. Если селфи и идентификационный документ будут признаны, вам будет предложено изменить вашу информацию в приложении. В противном случае вы будете получать доступ к мгновенному обмену сообщениями анонимно.

Часто задаваемые вопросы

Как отправить деньги на мой счет Revolut с другого банковского счета ?

Вы можете использовать свой счет Revolut для получения переводов с других банковских счетов. Вы можете найти информацию о своей «локальной» и «Swift» (Cross -Wordder) для каждой из валют, о которой мы заботимся в разделе «Информация об учетной записи» в вашей заявке Revolut.

Что мне делать, если перевод не прибудет на мою учетную запись Revolut ?

Баланс вашей учетной записи Revolut будет обновлен, как только на ваш счет будет проведен перевод, как и в случае с другими обычными учетными записями. Если передача не достигла ожидаемых сроков, Revolut не сможет ускорить его, но вскоре он должен быть достигнут. Время, когда ваш перевод, для прибытия на ваш счет, в значительной степени зависит от того места, где он уходит.

Я имею право на получение револютных кредитных продуктов ?

Разрабатываются личные кредитные продукты и кредитная карта Revolut. К сожалению, мы еще не можем предложить их всем нашим клиентам, но не волнуйтесь: мы усердно работаем, чтобы продавать их большему количеству людей.

Как найти код пин -кода карты ?

Чтобы увидеть ваш PIN -код: перейдите на вкладку «Карты» приложения> Найдите рассматриваемую карту, затем нажмите «PIN -код и безопасность»> Выберите «Показать контактный код».

Почему я не получил свою награду за спонсорскую кампанию ?

Чтобы вы могли получить свою награду, приглашенный человек, который вы должны выполнить все необходимые шаги до окончания кампании. Ваша награда станет вашей, как только этот человек: зарегистрировался, проверил свою личность, добавил деньги, заказал физическую карту революции и совершил три подлинных покупки со своей виртуальной или физической картой. Вы можете увидеть его прогресс, нажав на профиль> «Пригласить друзей»> «Затем, выбрав человека, которого вы пригласили в разделе« Приглашения ».

Как изменить мою страну проживания ?

Страны, на которые вы можете изменить свой адрес, зависят от сущности Revolut, где сохранен ваша учетная запись. Вы можете изменить страну с вашего адреса, только если она принадлежит тому же сущности революции, что и та, к которой вы привязаны к настоящему настоящему.

Как добавить деньги на мой счет Revolut ?

В Revolut вы можете выбрать из нескольких методов добавления денег на свой счет: по банковскому переводу, по карту, через Apple и Google Pay, получение денег от других пользователей Revolut, через связанные счета, прямой депозит и благодаря ранней зарплате.

Как отправить деньги на банковский счет ?

Чтобы перевести на банковский счет в одной из более чем 30 фидуциарных валют, о которых мы заботимся, перейдите на экран «Учетные записи», а затем нажмите «Virement» (кнопка с двумя стрелками, которая находится внизу. экран) → ” + new” → “добавить банковский получатель”. Вам будет предложено предоставить информацию о банковской передаче информации отдельного лица или компании, если это необходимо.

Я заметил подозрительную деятельность в своем аккаунте

Вы хотите поделиться своим мнением ?

Мы все уши ! Если у вас есть какие -либо комментарии, которыми вы хотите поделиться с нами, отправьте нам электронное письмо по адресу адреса@Revolut.компонент. Ваше мнение очень важно для нас, и мы читаем каждый ответ.

У меня есть вопрос по отношению к партнерству СМИ/А.

Пожалуйста, посетите нашу страницу, посвященную новостям и СМИ.

Выберите свою подписку

Стандартный

Бесплатно

Хотите ли вы сэкономить деньги, когда тратите за границу, или уважать свой бюджет с помощью нашего интегрированного бюджета, в полной мере воспользуйтесь своими деньгами со стандартом.

Более

€ 2,99 в месяц

Ежедневно повышать свои финансы. Нарисуйте лучшее из своих денег за меньшую цену кофе.

Премиум

€ 7,99 в месяц

Пойти в международный образ жизни. Выиграйте доверие, необходимое для проведения, инвестирования и сэкономить более разумно по всему миру.

Металл

€ 13,99 в месяц

Воспользуйтесь полным пакетом. Выделитесь с эксклюзивной бесконтактной металлической картой, набрать до 1 % кешбэка и многое другое.

Ультра

45 €/месяц

Живите исключительными, с исключительными преимуществами образа жизни, международными поездками в классе и платиновой картой, разработанной точно.

Условия веб -сайта

Эти условия изложены правила использования нашего веб -сайта www.Revolut.com (наш сайт).

2. Кто мы и как связаться с нами?

Наш сайт управляется Revolut Ltd (мы). Мы зарегистрированы в Англии и в Уэльсе по количеству компании 088044411, и наш головный офис находится в 7 Westferry Circus, Canary Wharf, Лондон, Англия, E14 4HD.

Мы регулируемся Управлением финансового поведения как институт электронной валюты в соответствии с правилами электронных денег 2011 года для выбросов электронной валюты. Мы являемся частью электронных валютных учреждений, зарегистрированных в FCA (регистрация Société № 900562), список которых можно просмотреть на веб -сайте FCA.

Чтобы связаться с нами, пожалуйста, свяжитесь с обслуживанием клиентов через кошку на нашем сайте.

Использование сайта

3. Используя наш сайт, вы принимаете эти условия

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что принимаете эти условия использования и что соглашаетесь соблюдать.

Если вы не принимаете эти условия, вы не должны использовать наш сайт.

Мы рекомендуем вам распечатать копию этих условий, чтобы проконсультироваться с ними позже.

4. Другие условия могут применяться к вам

Эти условия использования относятся к следующим дополнительным условиям, которые также применяются к использованию вами нашего сайта:

• Наша политика конфиденциальности, которая определяет условия, в соответствии с которыми мы обрабатываем все личные данные, которые мы собираем на вас или которые вы предоставляете. Используя наш сайт, вы принимаете эту обработку и гарантируете точность предоставленных вами данных.
• Наша политика, связанная с файлами cookie, которая определяет информацию, касающуюся файлов cookie на нашем сайте.

5. Мы оставляем за собой право изменять эти условия

Иногда мы изменяем эти условия. Всякий раз, когда вы хотите использовать наш сайт, обратитесь к этим условиям, чтобы убедиться, что вы понимаете условия, которые применяются в то время.

6. Мы оставляем за собой право изменять наш сайт

Мы можем время от времени обновлять и изменять наш сайт, чтобы отразить изменения в наших продуктах, потребностях пользователей или коммерческих приоритетах. Мы постараемся предупредить вас до каких -либо серьезных модификаций.

Мы можем приостановить или удалить наш сайт.

Наш сайт доступен бесплатно.

Мы не гарантируем, что наш сайт или его контент всегда будут доступны или непрерывно. Мы можем приостановить или удалить или ограничить доступность всего или части нашего сайта по коммерческим и эксплуатационным причинам. Мы постараемся предупредить вас до какой -либо приостановки или любого отказа.

Вы также несете ответственность за обеспечение того, чтобы все те, кто получают доступ к нашему сайту через ваш интернет -подключение, прочитали условия использования и другие общие условия, и что они будут соблюдать его.

Ваши обязанности

7. Вы должны сохранить информацию о своей учетной записи в безопасности

Если вы выбираете или предоставьте вам код идентификации пользователя, пароль или любую информацию как часть наших процедур безопасности, вы должны обработать эту информацию как конфиденциальную. Запрещено раскрывать эту информацию третьим лицам.

Мы имеем право деактивировать любой код идентификации пользователя или пароль, выбранный или выделенный или выделенный.

Если вы знаете или подозреваете, что другой человек знает вашего пользователя или кода идентификации пароля, вы должны сообщить нам как можно скорее через чат клиента на нашем сайте.

8. Использование ресурсов нашего сайта

Мы являемся владельцами или владельцами всех прав интеллектуальной собственности на нашем сайте, и ресурсы, опубликованные там. Эти публикации защищены авторскими правами и действующими договорами в мире. Все эти права защищены.

Вы можете распечатать копию или загрузку выдержек со страниц нашего сайта для личного использования, и вы можете привлечь внимание других людей из вашей организации на контент, опубликованный на нашем сайте.

Запрещено изменять бумажные или цифровые копии ресурсов, которые вы напечатали или загрузили, и использовать иллюстрации, фотографии, видео или аудиозаписи или любой визуальный элемент отдельно от текста, который сопровождает их.

Наш статус (и статус любого идентифицированного участника) авторов контента на нашем сайте всегда должен быть распознан.

Запрещено использовать содержание нашего сайта в коммерческих целях, не получая разрешения от нас или у наших кондобов.

Если вы печатаете, копируете или загружаете часть нашего сайта, нарушив эти условия использования, ваше право на использование нашего сайта немедленно закончится, и вы будете, в соответствии с нашим решением, вернуть или уничтожить любую копию ресурсов.

9. Не только основывайте себя на информации на этом сайте

Содержание нашего сайта предоставляется только для информации. Он не может представлять собой источник рекомендаций, на которые вы можете полагаться. Перед тем, как принять или не принять решение, вам следует посоветовать специалисту или профессионал.

Хотя мы стараемся обновить информацию на нашем сайте, мы не делаем никаких объявлений или гарантирования, явного или неявного, является ли содержание нашего сайта точным, полным или актуальным.

10. Мы не несем ответственности за связанные сайты

В тех случаях, когда наш сайт содержит ссылки на другие сайты и ресурсы, предоставленные третьими лицами, указаны только для получения информации. Эти ссылки не должны интерпретироваться как одобрение с нашей стороны относительно веб -сайтов или информации, на которую они ссылаются.

Мы не контролируем содержание этих сайтов или ресурсов.

11. Мы не одобряем контент, созданный пользователями

Этот веб -сайт может включать информацию и ресурсы, загруженные другими пользователями сайта, включая таблицы отображения и обсуждения. Эта информация и эти ресурсы не были проверены или одобрены нами. Мнения, выраженные другими пользователями нашего сайта, не представляют наше мнение или наши ценности.

Если вы хотите подарить жалобу относительно информации или ресурсов, загруженных другими пользователями, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат клиента.

Наши обязанности

12. Наша ответственность по отношению к потерям или ущербам, понесенным вами

Являетесь ли вы индивидуальными или профессиональными:

Мы не исключаем и не ограничиваемся каким -либо образом нашей ответственности перед вами, если это незаконно. Это включает нашу ответственность за любую смерть или травмы, возникающие в результате нашей халатности или ответственности наших сотрудников, агентов или субподрядчиков, а также в случае мошенничества или мошенничества.

Различные пределы и исключения ответственности применяются к ответственности после продажи электронного валюты и других услуг, которые мы предоставляем вам. Эти ограничения и исключения будут определены в наших условиях для отдельных лиц и для профессионалов (если это применимо).

Если вы профессиональный пользователь:

• Мы исключаем любые условия, гарантии, объявления или другие неявные условия, которые могут применяться к нашему Сайту или его содержанию;
• Мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, договорные, деликтные (даже в случае халатности), за любое нарушение юридической или другой, даже предсказуемой обязанности, касающейся или возникающей в результате следующего:

1. Использование или неспособность использовать наш сайт; Или
2. Использование доверия, предоставленного любому контенту на нашем сайте.

• В частности, мы не несем ответственности за:

1. любая потеря прибыли, продаж, контрактов или дохода;
2. любое прерывание деятельности;
3. Любая потеря запланированных сбережений;
4. Любая потеря коммерческих возможностей, клиентов или нарушение репутации; Или
5. любая потеря или любой косвенное или последующее ущерб.

Если вы потребительский пользователь:

• Обратите внимание, что мы предоставляем наш сайт только для домашнего и частного использования. Вы соглашаетесь не использовать наш сайт в коммерческих или профессиональных целях, и мы не несем ответственности за какую -либо потерю прибыли, потерю контракта, прерывание деятельности или потерю коммерческих возможностей; И

• Если дефектный цифровой контент, который мы дали повреждению устройства или цифрового контента, принадлежащего вам, и это связано с отсутствием внимания и недостаточной компетентности с нашей стороны, мы отремонтируем повреждение или компенсацию платежей. Тем не менее, мы не будем нести ответственность за любой ущерб, которого вы могли бы избежать, применив рекомендуемое обновление и предложив бесплатно или за любой ущерб, нанесенный вами, не выполнив правильно следовать инструкциям по установке или не имея минимальных конфигураций системы посоветовал вам.

13. Скачать контент на нашем сайте

Всякий раз, когда вы используете функцию, которая позволяет загружать контент с нашего сайта или связаться с другими пользователями на нашем сайте, вы должны соблюдать стандарты контента, определенные в этих условиях.

Вы гарантируете, что этот тип вклада соответствует этим стандартам. Вы несете ответственность за нас и компенсируете нам в случае несоблюдения этой гарантии. Это означает, что вы несете ответственность за любые потери или ущерб, которые мы понесли бы в случае несоблюдения указанной гарантии с вашей стороны.

Любой контент, который вы загружаете с нашего сайта, будет считаться неконфиденциальным и неэксклюзивным. Вы сохраняете все свои права собственности, присущие вашему контенту, но вы должны предоставить нам и другим пользователям нашего сайта ограниченное право использовать, хранить, копировать этот контент, распространять его и сделать его доступным третьим.

Мы также имеем право раскрыть вашу личность третьим лицам, которые утверждают, что контент, который вы опубликовали или загрузили с нашего сайта, представляет собой нарушение их прав интеллектуальной собственности или их конфиденциальности.

Мы имеем право удалить любую публикацию на нашем сайте, если, по нашему мнению, она не соответствует стандартам контента, определенным в этих условиях.

Вы – единственная безопасность и резервная копия вашего контента.

Мы не несем ответственности в случае вирусов и запрещаем любое введение.

Мы не гарантируем, что наш сайт будет в безопасности и что он не будет содержать ошибок или вирусов.

Вы несете ответственность за конфигурацию вашей ИТ -технологии, ИТ -программ и платформ доступа к нашему сайту. Вы должны использовать свое собственное антивирусное программное обеспечение.

Запрещено использовать наш сайт для оскорбительных целей, добровольно введя вирусы, троянских лошадей, червей, логических бомб или любого другого вредоносного элемента или который может нанести вред оборудованию. Запрещено пытаться получить доступ к нашему сайту без авторизации, сервер, на котором хранится наш сайт, или любой сервер, компьютер или любая база данных, подключенная к нашему сайту. Запрещено атаковать наш сайт через атаку отказа в обслуживании или распределенную атаку отказа. Разрушив это положение, вы совершаете уголовную деятельность, касающуюся Закона о неправильном использовании компьютера 1990 года. Мы сообщим о любом нарушении соответствующим властям, и мы будем сотрудничать с ними, раскрыв вашу личность. В случае такого преступления ваше право на использование нашего сайта немедленно остановится.

14. Правила, связанные с публикацией ссылок на нашем сайте

Вы можете опубликовать ссылки на нашу домашнюю страницу, при условии, что вы делаете это справедливым и юридическим образом, и что эти ссылки не связывают нашу репутацию и также не получают выгоды от нее.

Запрещено устанавливать ссылку, которая предлагает любую форму ассоциации, одобрения или поддержки с нашей стороны, если это не так.

Запрещено устанавливать ссылку на наш сайт на сайтах, которые не принадлежат вам.

Наш сайт не должен поддерживать какой -либо другой сайт, и вы не можете создать ссылку на любую часть нашего сайта, кроме нашей домашней страницы.

Мы оставляем за собой право отозвать разрешение на публикацию ссылок, не запрашивая их заранее.

Веб -сайт, на котором вы публикуете ссылки, должен соответствовать стандартам контента, определенными в этих условиях во всех отношениях.

Если вы хотите опубликовать ссылки или использовать контент на нашем сайте, кроме того, что было определено выше, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат клиента на веб -сайте.

Различные правовые положения

15. Какие национальные законы применяются в спорах?

Если вы человек, обратите внимание, что эти условия использования, их объект и их обучение подлежат английскому праву. Мы принимаем, вы и мы, подлежащие исключительной юрисдикции, если вы не являетесь жителем Северной Ирландии или Шотландии, и в этом случае вы также можете инициировать процедуру в Северной Ирландии или Шотландии.

Если вы профессионал, обратите внимание, что эти условия использования, их объект и их обучение (и любые неконтрактуальные конфликты или протест) подлежат английскому праву. Мы принимаем, вы и мы, чтобы быть подчиненным исключительному суду судов Англии и Уэльса.

16. Наши бренды депонированы.

Revolut – британский бренд, зарегистрированный в Revolut Ltd. Вам не разрешено использовать его без соглашения, если только это не является стороной ресурсов, которую вы используете, в соответствии с разрешением, предоставленным при использовании ресурсов нашего сайта.

© 2023 Revolut Bank UAB Если вы хотите узнать больше о объекте Revolut, которую вы получаете, нажмите здесь, пожалуйста, нажмите здесь. Если у вас есть другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами через мгновенные сообщения о приложении Revolut. Revolut Bank UAB – это банк, созданный в Республике Литва, чей адрес головного офиса: пр. Konstitucijos. 21b, Вильния, 08130, Республика Литва, регистрационный номер 304580906, код FI 70700. Revolut Bank UAB одобрен Европейским центральным банком, регулируемым Банком Литвы. Revolut Bank UAB предоставляет кредиты, оплату, текущий счет и депозитный счет по запросу. Служба распределения страхования предоставляется Revolut Insurance Europe UAB, которая уполномочена литовским банком в качестве страховой брокерской компании. Штаб -квартира: пр. Konstitucijos. 21b, Вильния, 08130, Республика Литва, регистрация № 305910164. Revolut Ltd (N ° 08804411) уполномочен Управлением по финансовому поведению в соответствии с правилами электронных денег 2011 (Ссылка на бизнес: 900562). Штаб -квартира: 7 Westferry Circus, Canary Wharf, Лондон, Англия, E14 4HD. Страховые продукты для клиентов Revolut Ltd предоставляются Revolut Travel Ltd, которая уполномочена Управлением по финансовому поведению для оказания страховых посреднических услуг (номер FCA: 780586) и Revolut Ltd, назначенной представитель. Инвестиционные услуги в европейском экономическом районе («EEE») предоставляются Revolut Securities Europe UAB (номер записи: 305799582, расположенная на проспекте Кондитуциос. 21b, Вильния, Литва, LT-08130), который уполномочен литовским банком в качестве брокерской компании.