Мобильные телефоны

В течение 24 месяцев

Полет мобильного телефона

В случае кражи вашего мобильного телефона или смартфона, вы должны немедленно прикрепить оператора, чтобы ваша линия подвелась. Также необходимо быстро подать жалобу в полицейский участок или в жандармерию. Вы можете получить замену вашего устройства, если у вас есть страховка и в зависимости от условий контракта.

Повесьте свою линию

Присоединяйтесь к своему оператору

Вы должны сообщить о полете на своем телефоне как можно быстрее, чтобы Ваш оператор Чтобы повесить свою линию.

Повесить вашу линию означает блокирование вашей сим -карты. Вор больше не сможет выпускать звонки.

Вы должны сделать это объявление либо на веб -сайте вашего оператора (из вашей области клиента), либо позвонив по номеру экстренной помощи вашего оператора.

Перед этим заявлением общения, сделанные вором.

Если вы найдете свой телефон, ваша линия (SIM -карта) может быть реактивирована.

Самые последние телефоны разрешают данные, содержащиеся удаленно (фотографии, SMS. ) и деактивировать электронные письма и другие приложения.

Номер IMEI

Когда вы позвоните своему оператору, чтобы приостановить вашу линию, он должен передать вам номер IMEI: TITLECONTENT (15 цифр) вашего телефона. Это его идентификатор.

Вам придется отдать его полиции или услугам по полу. Без этого ваш телефон не может быть заблокирован.

Этот номер также идентифицирует ваш телефон, если полиция или жандармерия найдет его.

Если вы застрахованы от кражи вашего мобильного телефона, вы должны сообщить номер своей страховке.

Вы можете найти свой IMEI: TITLECONTENT в области вашего клиента на веб -сайте вашего оператора (в настройках вашей учетной записи).

Заблокируйте свой телефон

Вы должны подать жалобу как можно скорее в полицейском участке или в жандармеровской бригаде.

Для этого вы должны дать им номер IMEI: TiTlecontent вашего устройства (15 цифр).

Где связаться ?

Полиция несет ответственность за отправку устройства для блокировки самолета на ваш оператор.

Оператор должен заблокировать вашу линию в течение 4 дней после вашего объявления.

Это само устройство, которое будет заблокировано, и не только линия.

Даже если вы путешествуете за границу, вы должны пойти и подать жалобу на кражу в полицейском участке.

Найдите свой телефон

Вы можете попытаться найти свой телефон. Несколько веб -сайтов или мобильных приложений позволяют сделать это. Для этого необходимо активировать функцию «местоположение» вашего телефона.

Если вы найдете его, предупредить полицию или жандармерию И не ведь себя.

Если полиция найдет ваш телефон, ваша линия может быть реактивирована, но вы больше не сможете использовать свое устройство, если оно уже заблокировано.

Замените свой телефон

Присоединяйтесь к своей страховке

Если у вас есть страховка на полете вашего телефона, вы можете использовать ее для замены.

Это может быть страховка, взятая у вашего оператора или связанная с вашей банковской картой, или страхование путешествий.

Вы должны связаться с своим страховщиком в течение быстрого времени после полета (максимум 48 часов или несколько дней).

Страховщик попросит у вас доказательства вашей жалобы. Вам придется предоставить ему жалобу.

Условия замены

Замена или не зависит от подписанного договора страхования.

Например, страхование может работать только в случае кражи с насилием (штурмом), а не из -за карманности. Вы должны узнать после оператора.

Страховщик может спросить вас и попросить вас получить более подробную информацию, прежде чем вы компенсируете вам.

Ложное объявление

Сделайте ложное заявление (как притворяться насильственным нападением, когда это карманник), чтобы получить замену вашего телефона, является случаем мошенничества.

Кроме того, подача ложной жалобы перед полицией или жандармерием является наказывающим преступлением в 6 месяцев тюрьмы и штрафом 7500 евро.

Потеря мобильного телефона может позволить досрочное прекращение подписки. Вы должны проверить, разрешает ли ваш контракт.

Измените свои пароли

Если ваш телефон содержит такие приложения, как ваш почтовый ящик, банковский счет, социальные сети, рекомендуется быстро изменить ваши пароли в каждом из них.

Действительно, ваши пароли хранятся в памяти этих приложений. Вор может легко найти их и использовать ваши конфиденциальные приложения и данные.

Вы можете действовать вверх по течению, чтобы минимизировать негативные последствия и риск мошенничества (например, использование ваших личных данных).

Это следующие действия:

• Защитить Часто данные, содержащиеся в вашем телефоне (на компьютере, базу данных, внешний жесткий диск и т. Д.)))
• Обратите внимание на ваш ИМЕЙ: TITLECONTENT За пределами вашего телефона. Вы можете найти его либо в вашей области клиентов на веб -сайте вашего оператора (настройки вашей учетной записи), либо в настройках телефона, либо на его оригинальной упаковке. Вы также можете получить его, набрав свой телефон: *# 06# и запустив звонок.
• Убедитесь, что функция “расположение“С вашего телефона активируется (это в конфиденциальных данных ваших настройки)

Законы и ссылки

• Код публикации и электронных коммуникаций: статья L34-3, блокирующая оператором
• Уголовный кодекс: Статьи 313-1 до 313-3 штрафы, понесенные в случае мошенничества
• Уголовный кодекс: Статья 434-17 штраф, понесенный в случае ложной жалобы

Мобильные телефоны

Найдите лучшую комбинацию мобильного и телефонного пакета в соответствии с вашим бюджетом.

Рекламные телефоны

• Черный цвет
• Цвет блю
• Зеленого цвета
• Желтого цвета
• Розовый цвет

128 ГБ / 256 ГБ / 512 ГБ

Ежемесячная экономия: $ 20,25

В течение 24 месяцев

• Черный цвет
• Цвет блю
• Зеленого цвета
• Желтого цвета
• Розовый цвет

128 ГБ / 256 ГБ / 512 ГБ

Ежемесячная экономия: $ 22,25

В течение 24 месяцев

• Цвет Титайн Нуар
• Белый цвет титана
• Цвет натуральный титан
• Цвет Титайн Блю

128 ГБ / 256 ГБ / 512 ГБ

Ежемесячная экономия: $ 24,25

В течение 24 месяцев

• Цвет Титайн Нуар
• Белый цвет титана
• Цвет натуральный титан
• Цвет Титайн Блю

Ежемесячная экономия: $ 28,00

В течение 24 месяцев

• Цветной крем
• Зеленого цвета
• Цвет лаванды
• Призрак черный цвет

Ежемесячная экономия: $ 31,75

В течение 24 месяцев

• Цветный уголь
• Цвет Océan

Ежемесячная экономия: $ 13,00

В течение 24 месяцев

Pure Motorola Moto G

• Темный цвет индиго

Ежемесячная экономия: $ 6,75

В течение 24 месяцев

Motorola Moto G Stylus 5G (2023)

• Космический черный цвет

Ежемесячная экономика: $ 15,75

В течение 24 месяцев

Яблоко

• Черный цвет
• Цвет блю
• Зеленого цвета
• Желтого цвета
• Розовый цвет

128 ГБ / 256 ГБ / 512 ГБ

Ежемесячная экономия: $ 22,25

В течение 24 месяцев

• Черный цвет
• Цвет блю
• Зеленого цвета
• Желтого цвета
• Розовый цвет

128 ГБ / 256 ГБ / 512 ГБ

Ежемесячная экономия: $ 20,25

В течение 24 месяцев

• Цвет Титайн Нуар
• Белый цвет титана
• Цвет натуральный титан
• Цвет Титайн Блю

128 ГБ / 256 ГБ / 512 ГБ

Ежемесячная экономия: $ 24,25

В течение 24 месяцев

• Цвет Титайн Нуар
• Белый цвет титана
• Цвет натуральный титан
• Цвет Титайн Блю

Ежемесячная экономия: $ 28,00

В течение 24 месяцев

• Цвет Полночь
• Цвет фиолетовый
• Цветная комета
• Цвет блю

Ежемесячная экономия: $ 13,75

В течение 24 месяцев

iPhone SE (3 -е поколение)

• Цвет Полночь
• Цветная комета
• Цвет (продукт) Red ™

В течение 24 месяцев

• Цветная комета
• Цвет Полночь
• Цвет блю

В течение 24 месяцев

• Цвет блю
• Черный цвет
• Цвет фиолетовый

Ежемесячная экономия: $ 20,25

В течение 24 месяцев

Samsung

Samsung Galaxy Z Flip5

• Цвет графит
• Цветной крем
• Цвет мята

Ежемесячная экономия: $ 39,00

В течение 24 месяцев

Samsung Galaxy Z Fold5

• Призрак черный цвет
• Замороженный синий цвет

Ежемесячная экономия: $ 45,00

В течение 24 месяцев

Samsung Galaxy A54 5G

В течение 24 месяцев

• Цветной крем
• Зеленого цвета
• Цвет лаванды
• Призрак черный цвет

Ежемесячная экономия: $ 31,75

В течение 24 месяцев

• Призрак черный цвет
• Цветной крем
• Зеленого цвета
• Цвет лаванды

Ежемесячная экономия: $ 22,00

В течение 24 месяцев

Samsung Galaxy S23 Ultra

• Цвет лаванды
• Цветной крем
• Зеленого цвета
• Призрак черный цвет

Ежемесячная экономия: $ 41,00

В течение 24 месяцев

Samsung Galaxy A14 5G

В течение 24 месяцев

В течение 24 месяцев

• Призрак черный цвет

Ежемесячная экономия: $ 35,25

В течение 24 месяцев

В течение 24 месяцев

Samsung Galaxy A32 5G

• Необыкновенный черный цвет

Ежемесячная экономия: $ 2,75

В течение 24 месяцев

Ежемесячная экономия: $ 1,87

В течение 24 месяцев

• Цветная призма взорвалась черным

Ежемесячная экономия: 5,00 долл. США

В течение 24 месяцев

Google

• Цветный уголь
• Цвет Océan

Ежемесячная экономия: $ 13,00

В течение 24 месяцев

• Вулканический черный цвет

Ежемесячная экономия: $ 10,00

В течение 24 месяцев

Motorola

• Бесконечный черный цвет

Ежемесячная экономия: $ 24,25

В течение 24 месяцев

Motorola Moto G Stylus 5G (2023)

• Космический черный цвет

Ежемесячная экономика: $ 15,75

В течение 24 месяцев

Motorola Moto G 5G (2023)

• Цвет синие чернила

Ежемесячная экономия: $ 7,50

В течение 24 месяцев

Motorola Moto G Play

• Темно -синий цвет

Ежемесячная экономия: $ 6,75

В течение 24 месяцев

Только в магазине

• Чистый серый цвет луны

Ежемесячная экономика: $ 13,25

В течение 24 месяцев

Pure Motorola Moto G

• Темный цвет индиго

Ежемесячная экономия: $ 6,75

В течение 24 месяцев

• Вулканический серый цвет

Ежемесячная экономия: 5,37 долл. США

В течение 24 месяцев

Motorola Moto G Stylus

• Цвет индиго мистический

Ежемесячная экономия: $ 4,29

В течение 24 месяцев

TCL

• Звездный черный цвет

В течение 24 месяцев

Только в магазине

• Цвет черной технологии

В течение 24 месяцев

Только в магазине

Ежемесячная экономия: $ 10,75

В течение 24 месяцев

• Вулканический черный цвет

В течение 24 месяцев

LG

• Цвет заката
• Цвет серый Аурор

Ежемесячная экономия: $ 9,58

В течение 24 месяцев

Алькател

• Цвет черный Prime

Ежемесячная экономия: $ 1,00

В течение 24 месяцев

Cellules отремонтированы

Выберите почти новое устройство по хорошей цене, без проблем, связанных с покупкой второго мобильного телефона у человека.

Получите новый доступный телефон

Благодаря упрощенным платежам на выплаты VideoTron, получите новый телефон, подлежащий оплате за 24 доступных ежемесячных платежей без процентов или депозита с 24 -месячным пакетом.