Mobiltelefoner

I 24 månader

En mobiltelefon

I händelse av stöld av din mobiltelefon eller smartphone måste du omedelbart bifoga din operatör för att få din linje avstängd. Det är också nödvändigt att lämna in ett klagomål snabbt på polisstationen eller i gendarmerien. Du kan få ersättning av din enhet om du har försäkring och beroende på villkoren för kontraktet.

Häng din linje

Gå med i din operatör

Du måste rapportera flygningen på din telefon så snabbt som möjligt Din operatör Att hänga din linje.

Hängande din rad innebär att du blockerar ditt SIM -kort. Tjuven kommer inte längre att kunna utfärda samtal.

Du måste göra denna deklaration antingen på webbplatsen för din operatör (från ditt kundområde), eller genom att ringa nödnumret för din operatör.

Innan denna deklaration kommer den kommunikation som gjorts av tjuven att faktureras för dig.

Om du hittar din telefon kan din rad (SIM -kort) återaktiveras.

De senaste telefonerna tillåter de uppgifter som finns på distans (foton, SMS. ) och inaktivera e -postmeddelanden och andra applikationer.

IMEI -nummer

När du ringer din operatör för att avbryta din linje måste den kommunicera IMEI -numret till dig: TitleContent (15 siffror) av din telefon. Det här är hans identifierare.

Du måste ge det till polisen eller gendarmerie -tjänsterna. Utan det kan din telefon inte blockeras.

Detta nummer identifierar också din telefon om polisen eller gendarmerien hittar den.

Om du är försäkrad för stöld av din mobiltelefon måste du kommunicera numret till din försäkring.

Du kan hitta din IMEI: TitleContent i ditt kundområde på din operatörs webbplats (i dina kontoinställningar).

Blockera din telefon

Du måste lämna in ett klagomål så snart som möjligt med en polisstation eller en gendarmerie -brigad.

För att göra detta måste du ge dem IMEI -numret: TitleContent för din enhet (15 siffror).

Var man ska kontakta ?

Polisen ansvarar för att skicka enheten för att blockera flygplanet till din operatör.

Operatören måste blockera din linje inom fyra dagar efter din deklaration.

Det är själva enheten som kommer att blockeras och inte bara linjen.

Även om du reser utomlands måste du gå och lämna in ett klagomål för stöld i en polisstation.

Hitta din telefon

Du kan försöka hitta din telefon. Flera webbplatser eller mobilapplikationer tillåter det att göras. För att göra detta måste “plats” -funktionen för din telefon aktiveras.

Om du lokaliserar det, varnar polisen eller gendarmerien Och agera inte dig själv.

Om polisen hittar din telefon kan din linje återaktiveras, men du kommer inte längre att kunna använda din enhet om den redan har blockerats.

Byt ut din telefon

Gå med i din försäkring

Om du har försäkring för telefonens flygning kan du använda den för att ersätta den.

Det kan vara försäkring från din operatör eller det som är kopplat till ditt bankkort eller reseförsäkring.

Du måste kontakta ditt försäkringsbolag inom en snabb tid efter flygningen (48 timmar eller några dagar maximalt).

Försäkringsgivaren kommer att be dig om bevis på ditt klagomål. Du måste ge honom klagomålet.

Ersättningsförhållanden

Ersättning eller inte beror på det tecknade försäkringsavtalet.

Till exempel kan försäkring endast fungera i händelse av stöld med våld (övergrepp) och inte på grund av en fickmassa. Du bör ta reda på det efter din operatör.

Försäkringsgivaren kan be dig och be dig om mer information innan du kompenserar dig.

Falsk förklaring

Gör ett falskt uttalande (som låtsas ett våldsamt attack när det är en ficka) att få ersättningen av din telefon är ett fall av bedrägeri.

Dessutom är inlämnandet av ett falskt klagomål framför polisen eller Gendarmerie ett straffbart brott på 6 månaders fängelse och 7 500 euro böter.

Förlusten av en mobiltelefon kan tillåta tidig avslutning av ett prenumeration. Du måste kontrollera om ditt kontrakt tillåter det.

Ändra dina lösenord

Om din telefon innehåller applikationer som din e -postruta, bankkonto, sociala nätverk, rekommenderas det att snabbt ändra dina lösenord i var och en av dem.

Faktum är att dina lösenord lagras i minnet av dessa applikationer. En tjuv kan enkelt hitta dem och använda dina konfidentiella applikationer och data.

Du kan agera uppströms för att minimera de negativa konsekvenserna och risken för bedrägeri (till exempel användningen av dina personuppgifter).

Det här är följande åtgärder:

• Att skydda Ofta data som finns i din telefon (på en dator, en databas, en extern hårddisk, etc.)))
• Notera din IMEI: TitleContent Utanför din telefon. Du kan hitta det antingen i ditt kundområde på din operatörs webbplats (dina kontoinställningar) eller i dina telefoninställningar eller på dess ursprungliga förpackning. Du kan också få det genom att skriva på din telefon: *# 06# och starta samtalet.
• Kontrollera att funktionen “plats“Från din telefon är aktiverad (den finns i konfidentiella data för dina inställningar)

Lagar och referenser

• POST OCH ELEKTRONISK KOMMUNIKATIONSKOD: Artikel L34-3 LINE Blockering av operatören
• Begränsningskod: Artiklarna 313-1 till 313-3 påföljder som uppkommit i händelse av en bedrägeri
• Begravningskod: Artikel 434-17 Straff som uppkommit i händelse av ett falskt klagomål

Mobiltelefoner

Hitta den bästa kombinationen av mobil- och telefonpaket enligt din budget.

Reklamtelefoner

• Svart färg
• Färgbleu
• Grön färg
• Gul färg
• Rosa färg

128 GB / 256 GB / 512 GB

Månadsparande: $ 20,25

I 24 månader

• Svart färg
• Färgbleu
• Grön färg
• Gul färg
• Rosa färg

128 GB / 256 GB / 512 GB

Månadsparande: $ 22,25

I 24 månader

• Färgtitan noir
• Vit titanfärg
• Färg naturligt titan
• Färgtitan bleu

128 GB / 256 GB / 512 GB

Månadsparande: $ 24,25

I 24 månader

• Färgtitan noir
• Vit titanfärg
• Färg naturligt titan
• Färgtitan bleu

Månadsparande: $ 28,00

I 24 månader

• Färgkräm
• Grön färg
• Färg lavendel
• Ghost Black Color

Månadsparande: $ 31,75

I 24 månader

• Kolkol
• Färg océan

Månadsparande: $ 13,00

I 24 månader

Ren Motorola Moto G

• Mörk indigo färg

Månadsparande: $ 6,75

I 24 månader

Motorola Moto G Stylus 5G (2023)

• Kosmisk svart färg

Månadsekonomi: $ 15,75

I 24 månader

Äpple

• Svart färg
• Färgbleu
• Grön färg
• Gul färg
• Rosa färg

128 GB / 256 GB / 512 GB

Månadsparande: $ 22,25

I 24 månader

• Svart färg
• Färgbleu
• Grön färg
• Gul färg
• Rosa färg

128 GB / 256 GB / 512 GB

Månadsparande: $ 20,25

I 24 månader

• Färgtitan noir
• Vit titanfärg
• Färg naturligt titan
• Färgtitan bleu

128 GB / 256 GB / 512 GB

Månadsparande: $ 24,25

I 24 månader

• Färgtitan noir
• Vit titanfärg
• Färg naturligt titan
• Färgtitan bleu

Månadsparande: $ 28,00

I 24 månader

• Färg midnatt
• Färglila
• Färgkomet
• Färgbleu

Månadsparande: $ 13,75

I 24 månader

iPhone SE (3: e generationen)

• Färg midnatt
• Färgkomet
• Färg (produkt) Red ™

I 24 månader

• Färgkomet
• Färg midnatt
• Färgbleu

I 24 månader

• Färgbleu
• Svart färg
• Färglila

Månadsparande: $ 20,25

I 24 månader

Samsung

Samsung Galaxy Z Flip5

• Färggrafit
• Färgkräm
• Färgmynta

Månadsparande: $ 39,00

I 24 månader

Samsung Galaxy Z Fold5

• Ghost Black Color
• Fryst blå färg

Månadsparande: $ 45,00

I 24 månader

Samsung Galaxy A54 5G

I 24 månader

• Färgkräm
• Grön färg
• Färg lavendel
• Ghost Black Color

Månadsparande: $ 31,75

I 24 månader

• Ghost Black Color
• Färgkräm
• Grön färg
• Färg lavendel

Månadsparande: $ 22,00

I 24 månader

Samsung Galaxy S23 Ultra

• Färg lavendel
• Färgkräm
• Grön färg
• Ghost Black Color

Månadsparande: $ 41,00

I 24 månader

Samsung Galaxy A14 5G

I 24 månader

I 24 månader

• Ghost Black Color

Månadsparande: $ 35,25

I 24 månader

I 24 månader

Samsung Galaxy A32 5G

• Extraordinär svart färg

Månadsparande: $ 2,75

I 24 månader

Månadsparande: $ 1,87

I 24 månader

• Färgprism exploderade svart

Månadsparande: $ 5,00

I 24 månader

Google

• Kolkol
• Färg océan

Månadsparande: $ 13,00

I 24 månader

• Vulkanisk svart färg

Månadsparande: $ 10,00

I 24 månader

Motorola

• Oändlig svart färg

Månadsparande: $ 24,25

I 24 månader

Motorola Moto G Stylus 5G (2023)

• Kosmisk svart färg

Månadsekonomi: $ 15,75

I 24 månader

Motorola Moto G 5G (2023)

• Färgblå bläck

Månadsparande: $ 7,50

I 24 månader

Motorola Moto G Play

• Marinblå färg

Månadsparande: $ 6,75

I 24 månader

Endast i butik

• Klar grå månfärg

Månadsekonomi: $ 13,25

I 24 månader

Ren Motorola Moto G

• Mörk indigo färg

Månadsparande: $ 6,75

I 24 månader

• Vulkangrå färg

Månadsparande: $ 5,37

I 24 månader

Motorola Moto G Stylus

• Färg indigo mystisk

Månadsparande: $ 4,29

I 24 månader

Tcl

• Stjärna svart färg

I 24 månader

Endast i butik

• Färg svart teknik

I 24 månader

Endast i butik

Månadsparande: $ 10,75

I 24 månader

• Vulkanisk svart färg

I 24 månader

Lg

• Färgsolnedgång
• Färggrå aurore

Månadsparande: $ 9,58

I 24 månader

Alcatel

• Färg svart prime

Månadsparande: $ 1,00

I 24 månader

Cellules renoverade

Välj en nästan ny enhet, till ett bra pris, utan krångel kopplat till köpet av en andra -hand mobiltelefon från en individ.

Få en ny prisvärd telefon

Tack vare de förenklade betalningarna av videotronbetalningar, få en ny telefon som ska betalas i 24 prisvärda månatliga betalningar utan ränta eller insättning med ett 24 -månaders paket.