PlayStation Plus: как отменить подписку

Вы не можете отменить или получить возмещение за покупку смены онлайн -идентификатора.

Отменить PlayStation Plus подписка

Политика отмены магазина PlayStation ™

Ваше право на отмену и возмещение зависит от типа продукта, который вы купили в магазине PlayStation ™:

• Игры, расширения игры, сезонные пропуск, расходные материалы в игре и видеоролики PlayStation®
• Предварительный заказ
• Рекламная группа предложения типа “3 по ​​цене 2”
• Службы подписки
• Жесткие принадлежности
• Онлайн -идентификационный изменение
• Покупки, сделанные за пределами магазина PlayStation ™
• Как запросить возмещение

В дополнение к правам, изложенным ниже, вы можете извлечь выгоду из других прав на отмену и возмещения в соответствии с действующими законами; Эта политика не ограничивает ваши права на местное законодательство.

Игры, расширения игры, сезонные пропуск, расходные материалы в игре и видеоролики PlayStation ™

Вы можете отменить покупку цифрового контента в течение 14 дней с даты покупки и получить возмещение в своем кошельке PSN, при условии, что вы не начали загружать и не читать его непрерывно.

Цифровой контент, который вы начали загружать или что начали непрерывно читать, а расходные материалы в игре не имеют права на возврат средств, если только контент не является дефектным.

Вы можете отменить покупку сезонного прохода в течение 14 дней с даты покупки и получить возврат в свой кошелек PSN, при условии, что вы не начали загружать цифровой контент (P. бывший., расширения игры) в промежутке или непрерывно читайте его.

Если вы покупаете расходные материалы в игре в магазине PlayStation ™, они будут доставлены вам в следующий раз, когда вы запустите игру; В то же время вы можете отменить покупки в течение 14 дней после транзакции. Если вы покупаете расходные материалы в игре во время игры, они будут доставлены вам немедленно; Поэтому вы не сможете отменить эту покупку. Расходные материалы в игре являются такими элементами, как виртуальные валюты (P. бывший., ФИФА или GTA DASH SETS), улучшения и другие элементы уменьшаются во время игры.

Предварительный заказ

Вы можете отменить предварительный заказ цифровой контент в любое время до даты его выпуска и получить возврат в свой кошелек PSN. Если дата выпуска прошла, вы все равно можете изменить свое мнение и запросить возврат в свой кошелек в течение 14 дней с момента оплаты предварительного заказа, при условии, что вы не начали загружать контент на свое устройство или непрерывно прочитать его.

Если вы начали загружать основную часть заказа, вы не сможете запросить возмещение. Пожалуйста, имейте в виду, что загрузки могут быть запускаются автоматически, если опция автоматической загрузки активирована в настройках вашей системы. Чтобы деактивировать опцию автоматической загрузки, перейдите к [настройки]> [System]> [Автоматические загрузки] и деактивируйте поле с «Файлами обновления приложений».

Если вы еще не начали загружать основной продукт, и ваш заказ включил дополнительный контент сразу же доступный, этот контент перестанет работать, если вы отмените предварительный заказ, и вы получите возврат в свой кошелек PSN. Если дополнительного контента не было включено, вы получите возврат средств на метод оплаты, который вы использовали, насколько это возможно*.

*Мы не можем сделать это с определенными способами оплаты. В этих случаях возврат будет отправлен на ваш кошелек PSN.

Вы можете извлечь выгоду из дополнительных прав на возмещение в соответствии с местным законодательством, если дата выпуска будет изменена; Информация выше и ниже не ограничивает эти права в свете местного права.

Рекламные предложения

Вы можете отменить покупку предложения по рекламной группе (п. бывший., 3 игры по цене 2) в течение 14 дней с даты транзакции и получения возврата в свой кошелек PSN, при условии, что вы не начали загружать групповое предложение или непрерывно прочитать его.

Службы подписки

PlayStation Plus, PlayStation Now и Spotify Premium

Вы можете отменить покупку подписки PlayStation Plus Plus, на PlayStation Now или Spotify Premium Service и запросить возврат в вашем кошельке PSN в течение 14 дней после начальной даты транзакции, даже после начала использования подписки. Возврат может быть уменьшен в Pro-Rata, чтобы отразить использование, которое вы использовали в обслуживании. Это может привести к двум транзакциям в истории вашей учетной записи вашей учетной записи: возврат вашего кошелька для первоначальной установки общей суммы, а затем скорость для периода использования сервиса.

Если вам понравится бесплатная пробная версия, когда вы регистрируетесь в сервисе, период отмены за 14 дней начинается в день, когда мы принимаем ваш заказ на бесплатную пробную версию, и продолжительность этого бесплатного испытания будет включена в период 14 дней. Например, если вы зарегистрируетесь на бесплатную 7-дневную пробную версию и ваш кошелек деберуют из подписки в конце теста, у вас будет 7 дней после скорости на кошельке, чтобы отменить.

Примечание. Когда вы покупаете услугу подписки PlayStation Plus, PlayStation Now или Spotify Premium, вы принимаете непрерывный периодический счет (P. бывший., ежегодный). Вы можете остановить платежи в любое время, деактивируя опцию [Автоматическое обновление] (нажмите здесь, чтобы получить больше информации), но после 14 -дневного начального периода отмены вы не получите возврат за платежи, уже сделанные. Если вы деактивируете опцию [Автоматическое обновление], ваша подписка будет продолжаться до даты следующего платежа, когда она остановится.

PlayStation видно*

Вы можете отменить свою подписку на PlayStation, которую можно увидеть в любое время, но уже сделанные платежи не подлежат возврату, если не предусмотрено иное для закона. Если вы отмените свою подписку, отмена вступит в силу в конце текущего периода подписки. Чтобы отменить: на консолях PS4 ™ и PS3 ™ и на Amazon Fire TV -устройствах, доступ к [Настройкам] в приложении PS, выберите «Подписка», затем нажмите «Dischable»; На мобильных устройствах Android или в веб -браузере выберите «Управление подпиской» (возможно, в меню «Настройки») и прокрутите страницу, чтобы «отменить подписку» и нажмите на нее (возможно, под заголовком «Сводка подписки»); В противном случае позвоните +1-877-883-7669. Если вы отмените подписку с несколькими каналами, ваша подписка на дополнительный канал будет отменена.

*PlayStation Vue не продается в магазине PlayStation ™. PlayStation Vue можно приобрести онлайн на https: // www.игровая приставка.com/en-us/network/view/

Неодобрение кошелька

Вы не можете отменить подачу кошелька PSN. Средства, добавленные в кошелек, не возвращаются.

Онлайн -идентификационный изменение

Вы не можете отменить или получить возмещение за покупку смены онлайн -идентификатора.

Покупки, сделанные за пределами магазина PlayStation ™

Мы не предлагаем возмещение за покупки, сделанные за пределами магазина PlayStation ™, таких как коды загрузки для PlayStation® Plus и определенные игры.

Как запросить возмещение в вашем кошельке PSN

Если вы хотите запросить возврат в свой кошелек PSN, пожалуйста, свяжитесь с помощью помощи.

PlayStation Plus: как отменить подписку ?

Новые подписки на PlayStation более доступны с июня ? Мы объясняем, как прекратить регистрацию.

Вы устали выйти из не менее 9,99 евро в месяц, или даже намного больше в год для вашей подписки PlayStation Plus, или вы просто больше не заинтересованы в новых формулах, запущенных Sony в июне.

Не очень сложно отписаться от службы для вашей PlayStation 5 или PlayStation 4.

Как отписаться от PlayStation больше ?

У вас есть разные способы отказаться от PS+. Вы можете сделать это из веб -интерфейса или из вашей игровой консоли.

Из Интернета

• Перейдите на сайт PlayStation и войдите в свою учетную запись.
• Перейти на вкладку Подписка слева от экрана.
• Нажмите на Отписаться.

От PS5

• После приема вашей консоли идите вправо на значке Настройки (заречное колесо) верхнего бара.

• Выбирать Пользователи и учетные записи.

• Выбирать Учетная запись> Оплата и подписки> Подписки> PlayStation Plus.

• нажмите на Отписаться.

От PS4

• В строке меню выберите значок PlayStation Plus.
• Идти к Управление подпиской, затем в Подписка.
• Нажмите на Отписаться.

Подписка будет неактивной на дату обычного следующего срока.

Как получить возмещение за свою подписку PlayStation Plus ?

Вы приняли подписку по ошибке или больше не уверены, что хотите воспользоваться услугой ? У вас есть до 14 дней после начальной даты транзакции, чтобы отменить подписку. И это, даже если вы начали его использовать. Вам будет возмещено пропорционально дням, проведенным по его использованию.

Если вы получили выгоду от свободного периода 7 или 14 дней, период прекращения начинается в конце судебного разбирательства.

Отписаться другим способом

Вы можете попытаться прекратить подписку по электронной почте, указав ваш запрос на эти адреса: UNSCUSCRIBE@EU.игровая приставка.com или playstation@fr.игровая приставка.компонент.

Вы можете охватить обслуживание клиентов PlayStation по телефону с понедельника по пятницу с 9:30 до 19:30 до 01 70 70 07 78.

Что с твоими библиотечными играми ?

Если вы отписываете подписку на PlayStation Plus, все игры, которые вы добавляли бесплатно в свою библиотеку каждый месяц становятся неактивными. Вам придется купить их в магазине PlayStation, чтобы воспользоваться ими.

Игры, которые вы купили, воспользовавшись скидками PlayStation Plus, однако, остаются вашей собственностью, а также аватары и наборы, восстановленные как часть подписки.

Можете ли вы по -прежнему наслаждаться преимуществами ?

С прекращением подписки PlayStation Plus вы также теряете все преимущества (игры, но также отдаете определенные слепые игры, онлайн -хранилище, многопользовательскую онлайн -среду, предлагаемые пакеты и т. Д.))).

Восстановление PlayStation больше

Если вы решите, наконец, повторно использовать себя до крайнего срока следующего месяца, который был бы взят, просто вернитесь в вышеупомянутое пространство из вашей консоли или онлайн и нажмите Реактивируйте подписку.

Если ваша подписка истек, и вы хотите восстановить себя, вы должны следовать обычной онлайн -процедуре, на PS4 или PS5. Затем вы восстановите свои игры PlayStation более ранее.

Будущее Numerama скоро наступит ! Но до этого наши коллеги нуждаются в вас. У вас есть 3 минуты ? Ответьте на их расследование

PlayStation 5 Digital Edition

Сбор в видео

Ваш персональный информационный бюллетень

Это записано ! Смотрите свой почтовый ящик, вы услышите о нас !

Получите лучшие новости

Данные, передаваемые через эту форму, предназначены для Humanoid, издателя компании Frandroid Site в качестве контроллера лечения. Они ни в коем случае не будут продаваться третьим лицам. Эти данные обрабатываются в соответствии с получением вашего согласия на отправку вас по электронной почте и информации, касающейся редакционного контента, опубликованного на Frandroid. Вы можете противостоять этим электронным письмам в любое время, нажав на откручивающие ссылки, присутствующие в каждом из них. Для получения дополнительной информации вы можете проконсультироваться со всей нашей политикой обработки ваших личных данных. У вас есть право на доступ, исправление, стирание, ограничение, переносимость и оппозицию по законным причинам личных данных, касающихся вас. Чтобы осуществлять одно из этих прав, сделайте свой запрос через нашу форму специального упражнения права.

Веб -уведомления

Push -уведомления позволяют получать любые Fandroid News в режиме реального времени в вашем браузере или на телефоне Android.