PlayStation Plus: Hur man avbryter ditt prenumeration

Du kan inte avbryta eller få en återbetalning för ditt köp av en online -ID -ändring.

Avbryt PlayStation Plus -prenumeration

PlayStation ™ Store avbokningspolicy

Din rätt till avbokning och återbetalning beror på vilken typ av produkt du köpte i PlayStation ™ Store:

• Spel, spelförlängningar, säsongspass, förbrukningsvaror i spelet och PlayStation® -videotitlar
• Förboka
• Kampanjgrupperbjudanden av typen “3 för priset på 2”
• Prenumerationstjänster
• Drivests leveranser
• Online ID -ändring
• Inköp gjorda utanför PlayStation ™ -butiken
• Hur man begär återbetalning

Förutom de rättigheter som anges nedan kan du dra nytta av andra avboknings- och återbetalningsrättigheter enligt de lagar som gäller; Denna policy begränsar inte dina rättigheter till lokal lag.

Spel, spelförlängningar, säsongspass, förbrukningsvaror i Game och PlayStation ™ videotitlar

Du kan avbryta ett köp av digitalt innehåll inom 14 dagar efter inköpsdatumet och få återbetalning i din PSN -plånbok, förutsatt att du inte har börjat ladda ner eller läsa det kontinuerligt.

Det digitala innehållet som du har börjat ladda ner eller som du har börjat läsa kontinuerligt och förbrukningsvaran i det levererade spelet är inte berättigade till återbetalning, såvida inte innehållet är defekt.

Du kan avbryta ditt köp av ett säsongskort inom 14 dagar efter köpningsdatumet och få återbetalning i din PSN -plånbok, förutsatt att du inte har börjat ladda ner det digitala innehållet ingår (P. ex., spelförlängningar) i passet eller läs det kontinuerligt.

Om du köper förbrukningsvaror i spelet på PlayStation ™ -butiken kommer de att levereras till dig nästa gång du lanserar spelet; Under tiden kan du avbryta inköp inom 14 dagar efter transaktionen. Om du köper förbrukningsvaror i spelet medan du spelar kommer de att levereras till dig omedelbart; Du kommer därför inte att kunna avbryta detta köp. Förbrukningsartiklar i spelet är element som virtuella valutor (P. ex., FIFA- eller GTA -kontantuppsättningar), förbättringar och andra element som minskar under ett spel.

Förboka

Du kan avbryta ett förbeställande digitalt innehåll när som helst före släppdatumet och få återbetalning i din PSN-plånbok. Om släppdatumet har gått kan du fortfarande ändra dig och begära återbetalning i din plånbok inom 14 dagar efter betalningen av förbeställningen, förutsatt att du inte har börjat ladda ner innehållet till din enhet eller läsa det kontinuerligt.

Om du har börjat ladda ner huvuddelen av beställningen kommer du inte att kunna begära återbetalning. Kom ihåg att nedladdningar kan utlösas automatiskt om det automatiska nedladdningsalternativet är aktiverat i dina systeminställningar. För att inaktivera alternativet Automatic Download, gå till [Inställningar]> [System]> [Automatiska nedladdningar] och inaktivera rutan med avseende på “Application Update Files”.

Om du ännu inte har börjat ladda ner huvudprodukten och din beställning inkluderade ytterligare innehåll omedelbart tillgängligt, kommer detta innehåll att sluta fungera om du avbryter din förbeställning och du får en återbetalning i din PSN-plånbok. Om inget ytterligare innehåll inkluderades får du en återbetalning på betalningsmetoden du har använt så långt som möjligt*.

*Vi kan inte göra det med vissa betalningsmetoder. I dessa fall skickas återbetalningen till din PSN -plånbok.

Du kan dra nytta av ytterligare återbetalningsrättigheter enligt lokal lagstiftning om släppdatumet ändras; Informationen ovan och nedan begränsar inte dessa rättigheter mot bakgrund av lokal lag.

Reklamerbjudanden

Du kan avbryta ditt köp av ett marknadsföringserbjudande (p. ex., 3 spel för priset på 2) Inom 14 dagar efter transaktionens datum och får återbetalning i din PSN -plånbok, förutsatt att du inte har börjat ladda ner grupperbjudandet eller läsa det kontinuerligt.

Prenumerationstjänster

PlayStation Plus, PlayStation Now och Spotify Premium

Du kan avbryta ditt köp av ett PlayStation Plus -prenumeration, till PlayStation nu eller Spotify Premium Service och begära återbetalning i din PSN -plånbok inom 14 dagar efter det första transaktionsdatumet, även efter att ha börjat använda prenumerationen. Återbetalning kan reduceras till pro-rata för att återspegla användningen du har gjort av tjänsten. Detta kan resultera i två transaktioner i ditt kontohistorik för ditt konto: en återbetalning i din plånbok för det totala beloppet som ursprungligen ställs in, sedan en hastighet för användningen av tjänsten.

Om du njuter av en kostnadsfri rättegång när du registrerar dig vid en tjänst, börjar 14 -dagars avbokningsperioden den dag vi accepterar din beställning för den kostnadsfria rättegången, och varaktigheten för denna kostnadsfria rättegång kommer att inkluderas i perioden 14 dagar. Om du till exempel registrerar dig för en gratis 7-dagars försök och din plånbok debiteras från prenumerationen i slutet av testet kommer du att ha sju dagar efter hastigheten på din plånbok för att avbryta.

Obs: När du köper en PlayStation Plus -prenumerationstjänst, PlayStation nu eller Spotify Premium, accepterar du en kontinuerlig periodisk fakturering (P. ex., årlig). Du kan stoppa betalningar när som helst genom att inaktivera alternativet [Automatisk förnyelse] (klicka här för att få mer information) men efter den 14 -dagars initiala avbokningsperioden får du inte återbetalning för betalningar som redan har gjorts. Om du inaktiverar alternativet [Automatisk förnyelse] kommer ditt prenumeration att fortsätta till datumet för nästa betalning, när det kommer att stoppa.

PlayStation sett*

Du kan avbryta ditt PlayStation -prenumeration som ses när som helst, men de betalningar som redan gjorts kan inte återbetalas, såvida inget annat anges för lagen. Om du avbryter ditt prenumeration kommer avbokningen att träda i kraft i slutet av den nuvarande prenumerationsperioden. För att avbryta: På PS4 ™ och PS3 ™ -konsolerna och på Amazon Fire TV -enheter, åtkomst [Inställningar] i PS -visat applikation, välj “Prenumeration” och klicka sedan på “Dischable”; På Android -mobila enheter eller i en webbläsare väljer du “Hantera prenumerationen” (eventuellt i en inställningsmeny) och bläddra på sidan för att “avbryta prenumerationen” och klicka på den (eventuellt under en titel “prenumerationsöversikt”); Annars, ring +1-877-883-7669. Om du avbryter ett prenumeration med flera kanaler kommer ditt prenumeration på en ytterligare kanal att avbrytas.

*PlayStation Vue säljs inte i PlayStation ™ Store. PlayStation Vue kan köpas online på https: // www.PlayStation.com/en-us/nätverk/view/

Ogillande av plånboken

Du kan inte avbryta PSN -plånboken. Medel som läggs till plånboken återbetalas inte.

Online ID -ändring

Du kan inte avbryta eller få en återbetalning för ditt köp av en online -ID -ändring.

Inköp gjorda utanför PlayStation ™ -butiken

Vi erbjuder inte en återbetalning för inköp som är gjorda utanför PlayStation ™ -butiken, till exempel nedladdningskoder för PlayStation®Plus och vissa spel.

Hur man begär återbetalning i din PSN -plånbok

Om du vill begära återbetalning i din PSN -plånbok, vänligen kontakta hjälpen.

PlayStation Plus: Hur man avbryter ditt prenumeration ?

De nya PlayStation -prenumerationerna mer tillgängliga sedan juni, inte behagar dig ? Vi förklarar hur du avslutar din registrering.

Du har tröttnat på att komma ut från minst 9,99 euro per månad, eller till och med mycket mer per år för ditt PlayStation Plus -prenumeration, eller så är du helt enkelt inte längre intresserad av de nya formlerna som lanserades av Sony i juni.

Det är inte särskilt komplicerat att avsluta prenumerationen från tjänsten för din PlayStation 5 eller PlayStation 4.

Hur man kan avsluta prenumerationen på PlayStation mer ?

Du har olika sätt att avsluta prenumerationen på PS+. Du kan göra det från webbgränssnittet eller från din spelkonsol.

Från webben

• Gå till PlayStation -webbplatsen och logga in på ditt konto.
• Gå till fliken Prenumeration till vänster om skärmen.
• Klicka på Säga upp.

Från en PS5

• Sedan mottagandet av din konsol, gå till höger på ikonen inställningar (hackat hjul) i den övre baren.

• Välj Användare och konton.

• Välj Konto> Betalning och prenumerationer> Prenumerationer> PlayStation Plus.

• tryck på Säga upp.

Från en PS4

• Välj ikonen i menyfältet PlayStation Plus.
• Gå till Hantera prenumerationen, Sedan i Prenumeration.
• Klicka på Säga upp.

Prenumerationen kommer att vara inaktiv på dagen för den vanliga nästa tidsfristen.

Hur man får ersättning för ditt PlayStation Plus -prenumeration ?

Du har tagit ett prenumeration av misstag eller är inte längre säker på att du vill dra nytta av tjänsten ? Du har upp till 14 dagar efter det första transaktionsdatumet för att avbryta prenumerationen. Och detta, även om du började använda det. Du kommer att ersättas i proportion till dagar som används med att använda den.

Om du har gynnats av en gratis 7 eller 14 -dagars rättegångsperiod börjar uppsägningsperioden i slutet av rättegången.

Avsluta prenumerationen på andra sätt

Du kan försöka avsluta ditt prenumeration via e -post genom att beteckna din begäran till dessa adresser: [email protected] eller [email protected].

Du kan nå PlayStation kundtjänst per telefon från måndag till fredag ​​från 9:30 till 19:30 till 01 70 70 07 78.

Vad blir dina bibliotekspel ?

Om du avslutar PlayStation Plus, blir alla spel du har lagt till gratis till ditt bibliotek varje månad inaktivt. Du måste köpa dem i PlayStation -butiken för att dra nytta av dem.

De spel du köpte genom att dra nytta av PlayStation Plus -rabatter förblir dock din egendom såväl som avatarer och uppsättningar som återhämtas som en del av prenumerationen.

Kan du fortfarande njuta av fördelarna ?

Med uppsägningen av ditt PlayStation Plus -prenumeration förlorar du också alla fördelar (spel, men sätter också tillbaka vissa blinda spel, online -lagring, online multiplayer, paket som erbjuds etc.))).

Ombyggnad av PlayStation mer

Om du bestämmer dig för att äntligen återanvända dig själv före tidsfristen för nästa månad som skulle ha tagits, återgå bara till ovanstående utrymme från din konsol eller online och klicka på Återaktivera prenumerationen.

Om ditt prenumeration har gått ut och du vill bygga om dig själv, måste du följa den vanliga online -proceduren, på din PS4 eller din PS5. Du kommer sedan att återställa dina PlayStation -spel mer tidigare besatt.

Numeramas framtid kommer snart ! Men innan det behöver våra kollegor dig. Du har 3 minuter ? Svara på deras utredning

PlayStation 5 Digital Edition

Sviten i video

Ditt personliga nyhetsbrev

Det är inspelat ! Titta på din brevlåda, du kommer att höra om oss !

Få det bästa av nyheterna

Uppgifterna som överförs genom detta formulär är avsedd för Humanoid, en företags utgivare av Frandroid -webbplatsen som behandlingskontroller. De kommer inte i något fall att säljas till tredje part. Dessa uppgifter behandlas med förbehåll för att få ditt samtycke till att skicka dig via e-postnyheter och information om redaktionellt innehåll publicerat på Frandroid. Du kan när som helst motsätta dig dessa e -postmeddelanden genom att klicka på de lossande länkarna som finns i var och en av dem. För mer information kan du konsultera all vår policy för att behandla dina personuppgifter. Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, portabilitet och opposition av legitima skäl till personuppgifter om dig. För att utöva en av dessa rättigheter, vänligen gör din begäran via vårt formulär för dedikerade rättigheter för rättigheter.

Webbmeddelanden

Push -aviseringar låter dig ta emot något Fandroid -nyheter i realtid I din webbläsare eller på din Android -telefon.