Помогите Digiposte, Digital Identity La Poste, ключ, который обеспечивает и упрощает онлайн -процедуры | La Poste Groupe

The Digital Post La Poste Identity, ключ, который обеспечивает и упрощает онлайн -процедуры

Цифровая трастовая служба, цифровая идентификация – это средства соединения и доказательство идентификации, которое упрощает и обеспечивает цифровой срок службы французского языка. Он основан на уникальной комбинации идентификатора, мобильного приложения и секретного кода.

Онлайн пост

Digiposte предоставляет вам Онлайн помощь 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, чтобы позволить вам получить доступ к ответам, предоставленным нашим обслуживанием клиентов, на наиболее частые вопросы.

Вы можете связаться с обслуживанием клиентов из нашей контактной формы. Наши советники предоставят вам адаптированный и персонализированный ответ на ваш запрос как можно скорее.

Для более быстрого ответа, не забудьте сообщить в вашем запросе элементы, связанные с вашей учетной записью Digiposte, которая позволит консультантам по обслуживанию клиентов идентифицировать вас напрямую (например, ваш адрес электронной почты Digiposte Connecte, ваше имя и фамилия, имя вашей компании и номер вашей компании Если вы получите свои платные проскальзывания в Digiposte и т. Д. ))).

Наше обслуживание клиентов ответит вам С понедельника по пятницу с 8:30 до 19:00 и Суббота с 8:30 до 13:00.

А чатбот Также отвечает вам 24/7 на простые и повторяющиеся вопросы. Это в вашем распоряжении, чтобы предоставить вам полезную, но не навязчивую помощь, предлагая быстрое решение в автономии.

Вы можете найти его на всех страницах онлайн -помощи или даже по ссылке на членство, чтобы оплатить скольпы, передаваемые вашей компанией.

The Digital Post La Poste Identity, ключ, который обеспечивает и упрощает онлайн -процедуры

Цифровая трастовая служба, цифровая идентификация – это средства соединения и доказательство идентификации, которое упрощает и обеспечивает цифровой срок службы французского языка. Он основан на уникальной комбинации идентификатора, мобильного приложения и секретного кода.

Фотография почтальона и клиента в почтовом отделении

Цифровая идентификация позволяет вам подключаться к определенным услугам LA Poste, включая сдачу вашей почты онлайн, прием электронного зарегистрированного письма и сборку посылок в почтовом отделении. Но также более 1300 онлайн -сервисов через FranceConnect с одним идентификатором. Он облегчает разработку новых безопасных онлайн -использования, таких как открытие банковского счета или подписка контрактов.

Цифровая идентификация, доступная для всех | Натали Коллин, DGA Group La Poste

Цифровая идентификация доступна для всех

Бесплатное создание цифровой идентификации в почтовых отделениях при поддержке обслуживания клиентов, управляемого клиентом, предоставляет эту услугу доступную для всех. Этот подход иллюстрирует желание La Poste связать человеческую близость с цифровым использованием.

La Poste всегда была в центре обменов между компаниями, администрациями и французами. С ускорением цифровизации общества мы считаем, что сегодня существует реальная потребность в цифровой уверенности, на которую La Poste способен ответить. Благодаря нашим почтовым отделениям и нашим клиентским менеджерам мы хотим демократизировать использование цифровой идентификации, инновации, которое упрощает и обеспечивает онлайн -процедуры.

Фото Натали Коллин - заместитель генерального директора группы La Poste, отвечающий за широкую публику и цифровой филиал

Заместитель генерального директора группы La Poste, отвечающий за широкую публику и цифровой филиал

Простое и быстрое решение для создания вашей цифровой идентификации

Любой взрослый, у которого есть действующий французский идентификационный документ и смартфон (1), теперь может полностью создать свою цифровую идентичность в почтовом отделении, получив пользу от поддержки одного из 15 000 клиентов, созданных (e) для поддержки клиентов. В дополнение к созданию в почтовом отделении, также можно создать цифровую идентификацию La Poste Online по применению цифровой идентификации или на сайте Lidentitémerique.Почта.Фр. Проверка личности осуществляется с посещением домашнего фактора, в почтовом отделении или 100% онлайн -процедуре.

Проверьте личность пользователей при создании цифровой идентификации

рисунок

Проверка личности – это решающий шаг в создании цифровой идентичности. Для этого мы контролируем обоснованность и подлинность предоставленного идентификационного документа, а также физическое согласование между фотографией в документе идентификации и человеком. Эта двойная проверка осуществляется менеджерами -клиентами в почтовом отделении, факторы в доме клиентов или 100% онлайн.

Предоставить подтверждение личности пользователя с каждым использованием

Благодаря цифровой идентичности человек может легко предоставить подтверждение своей личности во время своих онлайн -процедур. Для него достаточно подключиться к цифровой идентичности, ввести свой номер мобильного телефона и его 4 -дигитный секретный код в приложении. Через несколько секунд его личность сертифицирована. Что касается компаний, то они получают выгоду от этих данных идентификации, сертифицированных с согласия пользователя, ограничивающего риск мошенничества с личностью.

Обеспечить сильную двойную аутентификацию для использования

Цифровая идентификация работает с системой аутентификации с двойным фактором, то есть, с одной стороны, поминальный фактор (что вы знаете), а с другой стороны – материальный фактор (который у вас есть). Конкретно, с каждой попыткой подключения, пользователь получает уведомление о цифровой идентификации на своем смартфоне (что он владеет). Это он ? Он подтверждает, вводя свой номер мобильного телефона и свой 4 -дигитный секретный код (который он знает). Если он подозревает риск мошенничества, клиент может заблокировать свою цифровую идентичность в любое время.

Степень безопасности и уверенности, проверена государством

Оба доказательства решения идентификации и идентификации, цифровая идентификация LA Poste является 1 -е и единственной признанной электронной идентичностью в соответствии с существенным уровнем гарантии европейских правил EIDAS (3) ANSSI (2), Национальное агентство информационных систем. Цифровая идентификация La Poste предлагает гарантию услуги, защитника пользовательских данных, чья степень безопасности и уверенности регулярно проверяется государством.

С помощью цифровой идентификации La Poste обеспечивает безопасное использование онлайн -сервисов в пределах досягаемости всех. С его цифровыми услугами доверия (Digital Identity, Digipost и т. Д.), Используемые ее дочерней компанией Docaposte, La Poste позиционируется в качестве субъекта в цифровизации страны и развитии дематериализации подходов в различных секторах деятельности, таких как гражданин Жизнь, здоровье, банк или страхование.

рисунок

Больше информации о: Identitymeric.Почта.Фр

Примеры использования цифровой идентификации la poste

Через FranceConnect или для La Poste Services

Для студентов :

– Проконсультируйтесь и верните их сертификаты о дипломах по диплому.гул.Фр

– Зарегистрируйтесь в списках избирателей в службе Service-Public.Фр

Для молодых рабочих:

– Сделайте свое первое налоговое заявление о налогах.гул.Фр

– Управляйте своими счетами на газ и электроэнергию на частных лицах.заглушка.Фр

– Получите доступ к его платежным скольжениям и личным документам на Digiposte

Для семей:

– Откройте онлайн -банковский счет La Banque Postale

– Проконсультируйтесь с школьной книгой по образованию.образование.гул.Фр

– Проконсультируйтесь с учебным счетом по моему соответствию.гул.Фр

Для будущих пенсионеров:

– Объявите вознаграждение вашей домашней помощи на CESU.Урссаф.Фр

– Попросите почтовое отделение перевести почту в свой новый дом на Лапосте.Фр

(1): устройства Android, совместимые с версией 6 – устройства iPhone iOS, совместимые с версией 13

(2): Создано в июле 2009 года, Национальное агентство по безопасности информационных систем (ANSSI) обеспечивает миссию национального органа с точки зрения обороны и безопасности информационных систем. Он вмешивается в поля ожидания, профилактики, обнаружения и реакции на компьютерные атаки. ANSSI также способствует появлению доверенной структуры благодаря регулированию и оценке безопасности решений и услуг. Он связан с Генеральным секретарем обороны и национальной безопасности под руководством премьер -министра.

(3): Принято 23 июля 2014 года, регулирование Европейского Союза по электронной идентификации и трастовым услугам направлено на повышение уверенности в электронных транзакциях на внутреннем рынке. В основном он касается организаций государственного сектора и поставщиков доверия, созданных на территории Европейского Союза. Он устанавливает европейского руководителя в области электронных идентификаций и доверительных услуг, чтобы облегчить появление цифрового единого рынка.