Digital Post La Poste Identity, nyckeln som säkerställer och förenklar online -procedurer

Digital Trust Service, digital identitet är ett anslutningsmedel och bevis på identitet som förenklar och säkerställer franska digitala livet. Det är baserat på den unika kombinationen av en identifierare, en mobilapplikation och en hemlig kod.

Online -inlägg

Digiposte ger dig Online hjälp 24 timmar om dygnet och 7 dagar i veckan så att du kan komma åt svaren från vår kundtjänst till de vanligaste frågorna.

Du kan kontakta kundservice från vårt kontaktformulär. Våra rådgivare kommer att ge dig ett anpassat och personligt svar på din begäran så snart som möjligt.

För ett snabbare svar, kom ihåg att i din begäran kommunicera elementen som hänför sig till ditt Digiposte -konto som gör det möjligt för kundtjänstrådgivare att identifiera dig direkt (t.ex. din e -postadress för digiposte -anslutning, ditt namn och efternamn, namnet på ditt företag och ditt företagsnummer Om du får dina löneslips i digiposte etc. ))).

Vår kundtjänst kommer att svara på dig Måndag till fredag ​​8:30 till 19:00 och den Lördag 8:30 till 13:00.

En chat Svarar dig också dygnet runt för enkla och återkommande frågor. Det är till ditt förfogande att ge dig användbar men inte påträngande hjälp genom att erbjuda en snabb lösning i autonomi.

Du kan hitta det på alla sidor med online -hjälp eller till och med på medlemslänken för att betala glider som överförs av ditt företag.

Digital Post La Poste Identity, nyckeln som säkerställer och förenklar online -procedurer

Digital Trust Service, digital identitet är ett anslutningsmedel och bevis på identitet som förenklar och säkerställer franska digitala livet. Det är baserat på den unika kombinationen av en identifierare, en mobilapplikation och en hemlig kod.

Digital identitet låter dig ansluta till vissa LA Poste -tjänster, inklusive överlämnandet av din post online, mottagandet av ett elektroniskt registrerat brev och insamling av paket på postkontoret. Men också mer än 1 300 onlinetjänster via FranceConnect med en enda identifierare. Det underlättar utvecklingen av nya säkra onlineanvändningar som öppnandet av ett bankkonto eller prenumeration av kontrakt.

Digital identitet tillgänglig för alla | Nathalie Collin, DGA Group La Poste

Digital identitet tillgänglig för alla

Den fria skapandet av digital identitet på postkontor med stöd av en kundanvändning av kundtjänst ger denna tjänst tillgänglig för alla. Denna metod illustrerar La Postes önskan att koppla mänsklig närhet till digitala användningar.

La Poste har alltid varit kärnan i utbyten mellan företag, administrationer och franska. Med accelerationen av digitaliseringen av samhället tror vi att det idag finns ett verkligt behov av digitalt förtroende som La Poste kan svara. Tack vare våra postkontor och våra kundchefer vill vi demokratisera användningen av digital identitet, en innovation som förenklar och säkerställer online -procedurer.

Vice generaldirektör för LA Poste -gruppen, ansvarig för allmänheten och digital filial

En enkel och snabb lösning för att skapa din digitala identitet

Varje vuxen som har ett giltigt fransk identitetsdokument och en smartphone (1) kan nu helt skapa sin digitala identitet på ett postkontor, vilket drar nytta av stödet från en av de 15 000 kunder som bildats (e) för att stödja kunder. Förutom skapandet på postkontoret är det också möjligt att skapa den digitala identiteten LA Poste online om tillämpningen av digital identitet eller på Lidentitémerique -webbplatsen.postkontoret.Fr. Identitetsverifiering utförs med besöket av en hemfaktor, på postkontoret eller med 100% online -procedur.

Kontrollera användarnas identitet när du skapar digital identitet

Identitetsverifiering är ett avgörande steg för att skapa en digital identitet. För detta kontrollerar vi giltigheten och äktheten av det identitetsdokument som tillhandahålls samt den fysiska överensstämmelsen mellan fotografering på identitetsdokumentet och personen. Denna dubbla verifiering utförs av kundchefer på postkontor, faktorer hemma hos kunderna eller 100% online.

Ge bevis på användarens identitet med varje användning

Tack vare digital identitet kan en individ enkelt ge bevis på sin identitet under sina online -procedurer. Det räcker för honom att ansluta till den digitala identiteten, att ange ditt mobilnummer och dess 4 -siffriga hemliga kod i applikationen. På några sekunder är hans identitet certifierad. När det gäller företag drar de nytta av denna identitetsdata som är certifierade med samtycke från användaren som begränsar risken för identitetsbedrägeri.

Ge en stark dubbelfaktorautentisering för användning

Den digitala identiteten fungerar med ett dubbelfaktorautentiseringssystem, det vill säga å ena sidan en minnesfaktor (vad du vet) och å andra sidan en materiell faktor (som du har). Konkret, med varje anslutningsförsök får användaren ett meddelande om digital identitet på sin smartphone (vad han äger). Det är han ? Han validerar genom att ange sitt mobilnummer och sin 4 -siffriga hemliga kod (som han vet). Om han misstänker en risk för bedrägeri kan kunden blockera sin digitala identitet när som helst.

En viss säkerhet och förtroende verifierad av staten

Både bevis på identitets- och identifieringslösning, den digitala identiteten La Poste är den första och den enda erkända elektroniska identiteten i enlighet med den väsentliga garantinivån för de europeiska Eidas (3) förordningarna från ANSSI (2), National Information Systems Agency Agency Agency. Den digitala identiteten LA Poste erbjuder försäkran om en tjänst, skyddare av användardata, vars grad av säkerhet och förtroende kontrolleras regelbundet av staten.

Med digital identitet tillåter LA Poste säker användning av onlinetjänster inom räckhåll för alla. Med sina Digital Confidence Services (Digital Identity, Digipost, etc.) som drivs av sitt dotterbolag Docaposte, är La Poste positionerad som en aktör i digitaliseringen av landet och utvecklingen av dematerialiseringen av tillvägagångssätt i olika aktivitetssektorer som medborgare liv, hälsa, bank eller försäkring.

Mer information om: IdentityMeric.postkontoret.Fr

Exempel på användning av digital identitet la poste

Via Franceconnect eller för LA Poste Services

För studenter :

– Konsultera och återställa sina examensbevis i examensbevis.gauv.Fr

– Registrera dig på vallistorna på service-offentliga tjänster.Fr

För unga arbetare:

– Gör din första skattedeklaration på skatter.gauv.Fr

– Hantera dina gas- och elräkningar på individer.krux.Fr

– Få åtkomst till hans löneslips och personliga dokument på digiposte

För familjer:

– Öppna ett online bankkonto La Banque Postale

– Konsultera skolboken om Educonnect.utbildning.gauv.Fr

– Se ditt utbildningskonto om min efterlevnad.gauv.Fr

För framtida pensionärer:

– Förklara ersättningen av ditt hemhjälpmedel på Cesu.Ussaf.Fr

– Be postkontoret att överföra posten till sitt nya hem på Laposte.Fr

(1): Android -enheter kompatibla från version 6 – iPhone iOS -enheter kompatibla från version 13

(2): Den nationella byrån för informationssystem för informationssystem (ANSSI) säkerställer i juli 2009 i juli 2009 när det gäller försvar och säkerhet för informationssystem. Det ingriper inom områdena förväntningar, förebyggande, upptäckt och reaktion på datorattacker. ANSSI främjar också uppkomsten av en pålitlig ram tack vare förordningen och utvärderingen av säkerheten för lösningar och tjänster. Det är kopplat till generalsekreteraren för försvar och nationell säkerhet, under premiärministerns myndighet.

(3): Antagen den 23 juli 2014, regleringen av Europeiska unionen om elektroniska identifierings- och förtroendetjänster syftar till att öka förtroendet för elektroniska transaktioner inom den inre marknaden. Det gäller främst offentliga organisationer och leverantörer av förtroende som är etablerade på Europeiska unionens territorium. Det inrättar en europeisk verkställande direktör inom elektronisk identifiering och förtroende för att underlätta uppkomsten av den digitala inre marknaden.