Подписаться на контракт AppleCare

Если вы выберете покрытие в случае потери или кражи, функциональность местоположения должна быть активирована на вашем устройстве во время потери или кражи, а также в процессе жалобы 4 .

Обслуживание и помощь людей, которые лучше всего знают ваш iPhone.

Поскольку Apple разрабатывает как оборудование, операционные системы, так и множество приложений, наши эксперты и эксперты прекрасно знают, как все сформулировано и работает вместе, и могут решить большинство проблем в одном разговоре.

Больше душевного спокойствия с AppleCare+ для iPhone.

AppleCare+ для iPhone и Applecare+ с покрытием в случае потери или полета – это страховые продукты, предлагающие техническую помощь, обеспечиваемая нашими экспертами и экспертами 1, и гарантия на материал 2, покрывающий неограниченное количество инцидентов, связанных с повреждением, каждый из них подлежит дополнительной Затраты на 29 евро на ущерб, влияющий на экран или стекло, и 99 евро на любой другой тип случайного ущерба 3 . В соответствии с подписанным полисом страхования, вы можете даже извлечь выгоду из защиты в случае потери или кражи. Гарантия применяется с даты покупки AppleCare+.

Преимущества AppleCare+ добавляются в ваши права в качестве потребителей и потребителей для получения ремонта или замены бесплатно, продавца, продукты, не соответствующие договору о продаже в течение двух лет после их доставки, в соответствии с французским потребительским кодом. Вы также можете получить возмещение продукта или удержать продукт и получить у продавца или производителя частичное возмещение в течение двух лет после обнаружения скрытого дефекта в соответствии с гражданским кодексом Франции Франции. Чтобы узнать подробности, нажмите здесь.

Сертифицированная помощь Apple и ремонт
Приоритетный доступ к технической помощи
Гарантия, покрывающая неограниченное количество инцидентов, связанных с случайным повреждением 3
Замена батареи 3

Выберите страховку, которая подходит вам.

AppleCare+

Applecare+ для iPhone предлагает аппаратную гарантию, охватывающую неограниченное количество инцидентов, связанных с случайным повреждением 3 . Каждый инцидент подлежит дополнительным затратам, указанным ниже. Вы также можете извлечь выгоду из замены батареи, службы замены Express 3 и приоритетного доступа к экспертам и экспертам Apple 1 и экспертам .

AppleCare+ с покрытием в случае потери или полета

Воспользуйтесь преимуществами всех преимуществ AppleCare+, добавленные к защите для двух инцидентов, связанных с полетом или потерей устройства на период 12 месяцев 3 . Каждый инцидент подлежит дополнительным затратам, указанным ниже.

Если вы выберете покрытие в случае потери или кражи, функциональность местоположения должна быть активирована на вашем устройстве во время потери или кражи, а также в процессе жалобы 4 .

Дополнительные сборы с первого взгляда

Покрытые инциденты
Урон, влияющий на экран или стекло в стекле 3:
Другой тип случайного повреждения:
Урон, влияющий на экран или стекло, 5:
Другой тип случайного повреждения:

Централизованная помощь

Не оставайтесь долго без вашего iPhone благодаря сервису экспресс -замены

Поскольку Apple разрабатывает как iPhone, так и многие приложения, iPhone является действительно интегрированной системой. И только Applecare+ предлагает централизованные послепродажи и помощь, предоставленные экспертами Apple и экспертами. Который решает большинство проблем с телефонным звонком.

• Приоритетный доступ к экспертам и экспертам Apple по чату или по телефону
• Ремонтировать тот же день в большинстве крупных городов мира 5
• Служба экспресс -замены: мы предоставим вам сменное устройство на время ремонта 3
• Накрытие в случае потери или полета: если ваш iPhone потерян или украден, заменяющее устройство может быть отправлено вам во всех странах, где покрытие в случае потери или полета доступно 5

Дополнительная гарантия оборудования

Гарантия, покрывающая неограниченное количество инцидентов, связанных с случайным повреждением 3
Замена батарей, сохранивших менее 80 % их первоначальной емкости

Два страховых продукта AppleCare+ позволяют получить ремонт или замену вашего iPhone. В соответствии с подписанным страховым полисом, вы получите выгоду от защиты от неограниченного количества инцидентов, связанных с случайным ущербом, и для двух инцидентов, связанных с рейсом или потерей устройства на период 12 месяцев 3 . Каждый инцидент подлежит дополнительным затратам, указанным в таблице выше. Гарантия охватывает следующие элементы:

• Ваш iPhone
• Это 3 батареи
• Кабель предоставил

Программная помощь

Приоритетный доступ к экспертам и экспертам Apple по любым вопросам, связанным с использованием iOS или других

С помощью Applecare+ для iPhone эксперты и эксперты Apple могут помочь вам решить проблемы, влияющие на ваши приложения для iPhone, iOS, iCloud и Apple для iPhone 1:

• iOS и iCloud
• Беспроводной
• Приложения Apple для iPhone, такие как FaceTime, Mail, Safari и Calendar

Защитите свой iPhone

AppleCare+ с покрытием в случае потери или полета

Вы можете взять покрытие в виде фиксированного шрифта в течение двух лет или в виде годовой полиции, выплачиваемой ежемесячными платежами, которые будут продлены автоматически каждый год до увольнения 6 .

iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max

iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus

iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13

iPhone SE (3ᵉ поколение)

AppleCare+

Вы можете взять покрытие в виде фиксированного шрифта в течение двух лет или в виде годовой полиции, выплачиваемой ежемесячными платежами, которые будут продлены автоматически каждый год до увольнения 6 .

iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max

iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus

iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13

iPhone SE (3ᵉ поколение)

Как купить

1. Купить AppleCare+ с новым iPhone.
2. Или купите его в течение 60 дней с момента покупки вашего iPhone:
   • На вашем iPhone на вашем iPhone (перейдите к настройкам> Общая информация, затем выберите «Добавить покрытие AppleCare+»)
   • Онлайн (вам нужно будет проверить свой серийный номер и запустить удаленный диагноз)
   • Позвоните по телефону 0805 540 003 (вам придется поставить дистанционную диагностику и предоставить доказательство покупки)

Чтобы узнать, как продлить гарантию, нажмите здесь.

Продукты AppleCare+ не доступны в Монако, Domy, Tom и Ptom.

Если вы выберете покрытие в случае потери и кражи, функциональность местоположения должна быть активирована на вашем устройстве во время потери или кражи, а также в процессе жалобы 4 .

Для получения более подробной информации об этих продуктах см. В общих условиях AppleCare+ или об общих условиях AppleCare+ с покрытием в случае потери или полета.

Дополнительная помощь

Помощь по телефону или кошке, ремонт и многое другое.

Найдите номер телефона своей помощи в Apple здесь.

Помощь для всех ваших устройств Apple в одном приложении.

Яблочный нижний колонтитул

1. Местные сборы за телефонные звонки могут применяться. Телефонные номера и часы вмешательства могут варьироваться и могут быть изменены. Техническая помощь предоставляет советы от экспертов и экспертов, которые обычно взимаются.
2. Покрытие начинается с даты, когда вы взяли страховку AppleCare+. Другими словами, если вы покупаете AppleCare+ до 60 дней после покупки вашего iPhone, покрытие материала будет применяться только с этой даты. Техническая помощь начинается с истечения срока действия бесплатной 90 -дневной технической помощи, предлагаемой Apple, которая применяется с даты покупки вашего iPhone.
3. Гарантия AppleCare+ Product применяется только к iPhone и его оригинальным аксессуарам. Две страховые продукты AppleCare+ покрывают (i) батареи, сохраняющие менее 80 % от их первоначальной мощности, и (ii) неограниченное количество инцидентов, связанных с случайным повреждением. Applecare+ с покрытием в случае потери или полета обеспечивает защиту для двух инцидентов, связанных с полетом или потерей устройства на период 12 месяцев. Каждый инцидент подлежит дополнительным затратам в размере 29 евро на замену экрана или ущерб, затрагивающие спинку стекла, и 99 евро для любого другого типа случайного ущерба. Дополнительные затраты относительно стекла обращаются только к моделям iPhone 12, iPhone 13, iPhone 14 и iPhone 15. Любой неиспользованный инцидент, связанный с рейсом или потерей, истекает через 12 месяцев, и вы получите выгоду от двух новых инцидентов, связанных с рейсом или потерей в течение следующих 12 месяцев покрытия. Служба замены экспресса не попадает в рамку дополнительной замены экрана или затрат на ремонт обратного. Заменяющее оборудование, предоставленное Apple в рамках службы ремонта или замены, может содержать новые или уже используемые Apple или уже используемые детали, которые были предметом тестов и выполнения функциональных спецификаций Apple. Для получения дополнительной информации обратитесь к общим условиям AppleCare+ или об общих условиях AppleCare+ с покрытием в случае потери или полета.
4. Если вы выберете покрытие в случае потери и кражи, функциональность местоположения должна быть активирована на вашем устройстве во время потери или кражи. Локализация функциональности должна оставаться активированным, и ваш iPhone должен оставаться связанным с вашим идентификатором Apple на протяжении всей процедуры претензии, связанной с кражей или потерей. В рамках этой процедуры вам будет предложено стереть данные с украденного или потерянного устройства, деактивировать его и перенести свойство, прежде чем вы сможете получить новое устройство.

Чтобы иметь возможность подключать и получить доступ к функциональности локализации, важно помнить ваш идентификатор Apple и ваш пароль, и сохранить информацию о вашей учетной записи. Если вы используете двух факторов аутентификации для вашего идентификатора Apple, мы рекомендуем добавить в свою учетную запись еще один надежный номер телефона, на который вы можете получить шесть -дигитный контрольный код, необходимый для подключения, даже если у вас есть больше вашего iPhone.

• Преимущества AppleCare+ отделены и добавляются к ограниченной гарантии Apple и в правах, гарантированных законодательством о защите потребителей и потребителей. Нажмите сюда, для получения дополнительной информации. Подписка AppleCare+ не является обязательной для покупки iPhone.
• Продукты Applecare+ продаются Apple Distribution International Limited, головной офис которого расположен в Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, в Республике Ирландия. Apple Distribution International Limited – страховой посредник, управляемый Центральным банком Ирландии. Для получения дополнительной информации перейдите на http: // Registers.Центральный банк.т.е.
• AIG Europe SA, компания по страхованию капитала в 47 176 225 евро, зарегистрированных в Люксембурге (RCS N ° B 218806), головной офис которого находится по адресу 35 D Avenue John F. Кеннеди, L-855, Люксембург. AIG Europe SA утверждена Министерством финансов Люксембурга и контролируется комиссаром по страхованию, 7 бульваром Джозефа II, L-1840 Luxembourg, GD Luxembourg, Tel Tel. : (+352) 22 69 11 – 1, [email protected], http: // www.CAA.читать.
• Филиал для Франции Тур CB21 – 16 Place de L’Iris 92400 Courbevoie – RCS Nanterre 838 136 463 – Тел. : +33 1.49.02.42.22. Маркетинг контрактов на страхование во Франции французским отделением AIG Europe SA подлежит применимым французским правилам под контролем управления пруденциальным управлением и разрешением, 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09, https: / / / Acpr.Банк-франс.Фр.

Вы также можете делать покупки в Apple Store или у дилера. Или позвоните по номеру 0800 046 046.

Copyright © 2023 Apple Inc. Все права защищены.

• Соглашение о конфиденциальности
• Использование файлов cookie
• Условия эксплуатации
• Продажи и возмещение
• Юридическое уведомление
• Sitemap

Подписаться на контракт AppleCare

Если ваше устройство имеет право, вы можете получить контракт AppleCare+ или план защиты AppleCare, чтобы получить дополнительное покрытие.

Подпишитесь на контракт на это устройство

Получите одеяло для iPhone, iPad или подходящего Mac, который вы используете в настоящее время, а также любое устройство, в сочетании с Bluetooth, таким как ваши AirPods или ваши Apple Watch. Получите одеяло для этого устройства

Подпишитесь на контракт на другое устройство

Получите одеяло для одного из ваших подходящих устройств. Выберите продукт для покрытия

Если вы не видите доступного покрытия AppleCare+, убедитесь, что ваше устройство имеет право на участие в.

Определенные продукты и определенные варианты покупки не доступны во всех странах или во всех регионах.

Что покрыто?

Узнать больше

• Если вам все еще нужна помощь, чтобы заключить контракт с AppleCare, свяжитесь с Apple Assistance.
• В большинстве стран и регионов вы можете заключить контракт AppleCare+ в течение 60 дней с момента покупки вашего устройства. В Японии подписка на контракт AppleCare+ возможна в течение 30 дней с момента покупки вашего устройства. В Continental China вы можете вывести контракт AppleCare+ на вашем устройстве в течение 7 дней после покупки вашего устройства или в магазине Apple Store в течение 60 дней с момента покупки вашего устройства. (В случае магазина Apple Store вам придется предоставить ваше доказательство покупки, и мы рассмотрим устройство.)))
• В некоторых странах и регионах вы можете купить защитный план Applecare в течение года после покупки Mac, Apple TV или другого подходящего устройства.

Преимущества гарантии Apple Limited и договора AppleCare добавляются к правам, предусмотренным Законом о защите прав потребителей.