Уровень мобильности Авис

Дата опыта: 28 октября 2022 г

Уровень – обмен скутером

Мобильность уровня обеспечивает вам веселое, независимое и по требованию решение для мобильности для вашего города: Electric Scooters. Разнообразное сообщество уровня растягивается по всей Европе в более чем 48 городах. С более чем 17 миллионами успешных морщин, уровень находится на миссии, чтобы изменить мобильность навсегда.

Получи свой собственный скутер сейчас Mytier!

С Mytier мы предлагаем вам единственную возможность приобрести свой собственный и полностью Refurbisd Scooter. Доставлено прямо к вам в удобное для вас удобство, запустить ваш Mystier Scooter так же просто: просто соедините Mytier Scooter с вашей учетной записью в приложении. Заблокировать и разблокировать ваш Mystier Scooter возможна через Bluetooth. И именно так вы можете двигаться.

Mystier Scooters ограничены и в настоящее время доступны только в Германии.

Уровень – изменить мобильность навсегда!

Уровень – Обмен скутером – версия 4.0.117

Что нового, что нового: теперь вы можете увидеть, какие аттракционы невыплаченные в списке истории поездки, вы теперь можете приостановить свои аттракционы.

Еще нет комментариев или оценок ! Быть первым, пожалуйста

Super Application гарантировано, что это приложение успешно проверяет безопасность на вирусы, вредоносные программы и другие атаки и не содержит никаких угроз.

Уровень – обмен скутером – информация APK

Версия APK: 4.0.117 Упаковка: компонент.уровни.приложение Совместимость Android: 7.1+ (nougat) Разработчик: Уровень мобильности GmbH Политика конфиденциальности :https: // www.уровни.Приложение/конфиденциальность.HTML Разрешения:24

Имя : Уровень – обмен скутером Размер : 72 МБ Загрузки: 8к Версия :: 4.0.117 Дата выпуска : 2023-09-21 20:59:57 Мини -экран: Маленький CPU поддерживается:

Идентификатор пакета: компонент.уровни.приложение SHA1 подпись: 27: Из: 32: A8: 6th: 09: 1d: CD: AA: 4F: 1st: 42: 09: D9: FA: B9: 6F: 01: 45: 20 Разработчик (CN): Бенджамин Кр?герм Организация (O): Fleetbird Gmbh Расположение (L): Дортмунд Страна (C): Государство/Город (ST):

Уровень мобильности Авис

Уровень заблокировал мою учетную запись по причине, которая мне неизвестна, и что они не могут меня объяснить ! Так что я больше не могу использовать их велосипеды, и у меня больше нет ответа на мои объяснения объяснений ! Это позор, и такое поведение не поощряет «зеленую мобильность»

Дата опыта: 21 сентября 2023 г

Ответ: Мобильность уровня

Спасибо, что рассказали нам о вашей проблеме.

Чтобы облегчить процесс, мы просим вас ответить нам, указав контактные данные, с помощью которых вы зарегистрировались в приложении уровня.

Это позволит нам защитить ваши данные и соблюдать новые европейские правила для защиты личных данных.

Мы просим вас извиниться за это неудобства, и мы рады, что сможем помочь вам как можно скорее.

Ваша команда по обслуживанию клиентов уровня.

Наш отчет о прозрачности на 2022 год доступен

Общее мнение о услугах ��

Я часто использую кровати, чтобы идти на работу, и мне нравится ходить в коньках ��
Недавно у меня была проблема с транспортным средством, но, отправив сообщение на службу уровня, я быстро связался, и я смог решить проблему благодаря ��.

Дата опыта: 17 апреля 2023 года

Ответ: Мобильность уровня

Привет, Паломба Карла,

Спасибо, что потратили несколько минут вашего драгоценного времени, чтобы предоставить нам ваши отзывы.

Как пользователь уровня, каждый пройденный километр является шагом к будущему без выбросов.

Чтобы узнать больше о мерах, которые мы принимаем для лучшего будущего, пожалуйста, нажмите [здесь] (https: // О.уровни.приложение/устойчивость/).

Большое спасибо за ваш вклад в устойчивый мир.

Команда по обслуживанию клиентов по желанию желает вам отличного дня.

Недостаточно транспортных средств !

Я считаю, что в Перрае/Ауффаргисе недостаточно транспортных средств. Я вообще не нашел автомобиль ! И отменить мою поездку, пока я вижу транспортные средства, но которые не являются деверруальными.
И я предпочитаю велосипеды со скутерами, которые я нахожу слишком опасными.

Дата опыта: 27 августа 2022 г

Ответ: Мобильность уровня

Нам очень жаль признавать, что ваш опыт работы с уровнем не оправдал ваших ожиданий.

Удовлетворение наших клиентов является приоритетом для нас, и мы очень жаль, что у вас нет такого впечатления.

Мы заверяем вас, что мы полны решимости сделать то, что необходимо, чтобы удовлетворить вас, и мы ожидаем больше деталей от вашей части, как мы можем сделать ваш следующий образцовый опыт.

Если у вас есть какие -либо другие вопросы или вам нужна помощь, не стесняйтесь обращаться к нам через: someSupport@Tier.Приложение, и наша команда сделает все возможное, чтобы помочь вам как можно скорее.

Команда по обслуживанию клиентов по желанию желает вам отличного дня.

Реактивное обслуживание клиентов

Реактивное и очень приятное обслуживание клиентов.
Скутеры также легко и приятно использовать

Дата опыта: 5 апреля 2023 г

Ответ: Мобильность уровня

Спасибо, что потратили несколько минут вашего драгоценного времени, чтобы предоставить нам ваши отзывы.

Как пользователь уровня, каждый пройденный километр является шагом к будущему без выбросов.

Чтобы узнать больше о мерах, которые мы принимаем для лучшего будущего, пожалуйста, нажмите [здесь] (https: // О.уровни.приложение/устойчивость/).

Большое спасибо за ваш вклад в устойчивый мир.

Команда по обслуживанию клиентов по желанию желает вам отличного дня.

С наилучшими пожеланиями,
Ваша команда уровней

Уровень афера

Я реактивировал свою учетную запись (которую я использовал 2 года назад) с пакетом. Я взял скутер, чтобы пойти в центр Лиона, все прошло хорошо. Когда я возвращаю приложение, спрашивает меня в моем идентификационном документе и не позволяет мне разблокировать скутер, у меня, к сожалению, не было места со мной, результаты операции я мог сделать 6 км пешком, чтобы вернуться в мой отель

Дата опыта: 31 июля 2023 г

Ответ: Мобильность уровня

Обновлено 3 августа 2023 года

Привет, спасибо, что поделились с нами своим негативным опытом. Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание клиентов в режиме реального времени, и я прошу прощения за неудобства, которые это вызвало. Мы понимаем ваше разочарование и хотели бы иметь возможность восстановить вашу уверенность. Поэтому мы просим вас проверить вашу приемную, потому что мы связались с вами по поводу вашего случая. Если у вас есть другие вопросы, проблемы или комментарии, или если мы сможем помочь вам в будущем, свяжитесь с нами по адресу поддержки@Tier.приложение. -Ваша команда уровней

Очень хороший опыт работы с обслуживанием ..

Очень хороший опыт работы с клиентами.
Называется дважды, всегда актуально и сочувствует

Дата опыта: 28 октября 2022 г

Ответ: Мобильность уровня

Обновлено 31 октября. 2022

Спасибо, что потратили несколько минут вашего драгоценного времени, чтобы предоставить нам ваши отзывы.

Как пользователь уровня, каждый пройденный километр является шагом к будущему без выбросов.

Чтобы узнать больше о мерах, которые мы принимаем для лучшего будущего, пожалуйста, нажмите [здесь] (https: // www.уровни.App/in/устойчивость).

Большое спасибо за ваш вклад в устойчивый мир.

Команда по обслуживанию клиентов по желанию желает вам отличного дня.

Устали от ваших транспортных средств, которые ..

Есть сытные по горло вашим транспортным средством, которые постоянно ретушируются припаркованы на моей частной парковке или на тротуаре перед этим! 4-5 контактов с вашим обслуживанием клиентов, и ничего не изменится ! Всегда другой человек и никогда не меняется ! Есть надое, и никогда не будет иметь кого -то компетентного и достичь кого -то компетентного на щике .

Дата опыта: 26 июля 2023 г

Ответ: Мобильность уровня

Обновлено 2 августа 2023 года

Привет, Мигель,
Большое спасибо за ваши комментарии и терпение. Примите наши искренние извинения за ваш опыт.
После тщательного осмотра мы видим, что вы связались с нами несколько раз по этому поводу.
Чтобы решить проблему, мы создали парковочную зону, запрещенную в вашем бизнесе. Мы надеемся, что это решит проблему в будущем. Не стесняйтесь обращаться к нам, если есть другие проблемы.
Ваш,
Ваша команда уровней

Пячевидное обслуживание клиентов они слушают ..

Пячевидное обслуживание клиентов, которые они даже не слушают, когда их зовут, я использую очень часто, но не в добром сердце, чтобы ударить время, когда скутер останавливает орку, я на дороге, э -э -э -э -э -э -э -э -май но напрасно никто не воспринимает нас всерьез, и это ущерб, чтобы попробовать стеклян

Дата опыта: 26 августа 2022 г

Ответ: Мобильность уровня

Мы очень ценим ваши отзывы, и мы также благодарим вас за то, что рассказали нам о вашем опыте. Мы всегда стараемся сделать ваш опыт с нами образцовым опытом. Мы ужасно извиняемся за неудобства, которые это вызвало.

Мы понимаем ваше разочарование, и мы хотели бы иметь возможность восстановить вашу уверенность.

Если у вас есть какие -либо другие вопросы или нужны помощи, не стесняйтесь обращаться к нам через: someSupport@уровня.Приложение, и наша команда сделает все возможное, чтобы помочь вам как можно скорее.

Команда по обслуживанию клиентов по желанию желает вам отличного дня.

Я не доволен сервисом

Я не доволен службой, на самом деле молодой человек, положившись на катание. Прошло шесть месяцев с тех пор, как эта компания знает о проблеме, и, несмотря на несколько напоминаний, обещающих напоминание ничего.Поэтому я законно задаюсь вопросом, как была бы обработана авария

Дата опыта: 15 июня 2022 года

Ответ: Мобильность уровня

Обновлено 27 января. 2023

Спасибо, что рассказали нам о вашей проблеме.

Мы можем подтвердить, что ваш файл обрабатывается нашей командой, и мы стараемся обновить вас быстро, как только у нас будет больше информации.

Приносим извинения за это неудобства и спасибо за терпение.

Честно и спасибо,

Обновлено 30 августа 2022 года

Дорогой, опасен и не функциональный

Никогда не шлем и невозможно открыть отделение, предусмотренное для шлема.
Сломанная царапина, но которая продолжает считать время и, следовательно, платеж.
Чрезвычайно тяжелый скутер.
Мало читаемого руководства пользователя и недостаточно четко/подробно описано.
Зеленая зона или припарковать пропавший скутер 2 раза из 3.
Первое соединение с заявлением, вас спрашивают напрямую для вашего способа оплаты и заставляет вас начать путешествие, не предлагая вам день, месяц и т. Д., чтобы вам стоила очень очень очень дорого.
В заключение, это хорошая идея, но есть очень большой прогресс, чтобы я повторил один день.

Дата опыта: 26 августа 2022 г

Ответ: Мобильность уровня

Мы очень ценим ваши отзывы, и мы также благодарим вас за то, что рассказали нам о вашем опыте. Мы всегда стараемся сделать ваш опыт с нами образцовым опытом. Мы ужасно извиняемся за неудобства, которые это вызвало.

Мы понимаем ваше разочарование, и мы хотели бы иметь возможность восстановить вашу уверенность.

Если у вас есть какие -либо другие вопросы или нужны помощи, не стесняйтесь обращаться к нам через: someSupport@уровня.Приложение, и наша команда сделает все возможное, чтобы помочь вам как можно скорее.

Команда по обслуживанию клиентов по желанию желает вам отличного дня.

Очень полезный сервис на Tarragona.

Очень полезный сервис на Tarragona.
Пойти на пляж или на станцию.
Мощные скутеры (много значительных высот в городе) и устойчивые.
Легко и возможное после службы на французском языке.
Единственный недостаток: никто не смог ясно объяснить мне, как открыть багажник шлема при выборе нескольких скутеров (флот) одновременно для поездки.

Дата опыта: 26 августа 2022 г

Ответ: Мобильность уровня

Спасибо, что потратили несколько минут вашего драгоценного времени, чтобы предоставить нам ваши отзывы.

Как пользователь уровня, каждый пройденный километр является шагом к будущему без выбросов.

Чтобы привести больше к реквизитам мер, которые мы принимаем для лучшего будущего, пожалуйста, нажмите [здесь] (https: // О.уровни.приложение/устойчивость/).

Большое спасибо за ваш вклад в устойчивый мир.

Команда по обслуживанию клиентов по желанию желает вам отличного дня.

Отказ от возмещения после ошибки с их стороны.

Когда я хотел прекратить свою подписку, потому что я больше не требовался, я отправил электронное письмо, на которое они быстро отреагировали, подтвердив, что мой запрос о прекращении был принят во внимание.
Через 2 месяца я понимаю, что автоматические прямые дебеты продолжались на моем аккаунте, и поэтому моя подписка не была остановлена.
Поэтому я отправляю им электронное письмо, чтобы попросить их возместить мне в течение последних 2 месяцев и прекратить эту подписку раз и навсегда. Прошло более 1 недели с тех пор, как я сражаюсь с их службой, что, очевидно, не хочет возмещать мне деньги, которые они взяли, за причину. Ошибка исходит от них, и они просят меня оправдать эти образцы с помощью так называемых «счетов», которых не существуют, поскольку они просто могут взять меня, не отправляя вспомогательные документы. Это плохие времена, и делайте все, чтобы не приходилось возмещать меня, и чтобы я устал и оставался.

Дата опыта: 18 ноября 2022 года

Ответ: Мобильность уровня

Обновлено 28 ноября. 2022

Привет, Малу,
Большое спасибо за ваш комментарий.

Мы серьезно относимся к удовлетворению наших клиентов и рады услышать вас.
Прежде всего, мы хотели бы извиниться за разочарование, которое вы недавно испытали.

Мы хотели бы, чтобы вы знали, что мы ценим ваши комментарии. Это помогает нам решить проблемы, которые возникают и улучшают наши услуги. Мы приглашаем вас проверить последний разговор, который у вас есть с нашим обслуживанием клиентов. Мы объяснили причину, по которой вы получили обвинения, которые вы упомянули в комментарии. Мы знаем, насколько это может быть разочаровывающим, чтобы лучше всего решить эту проблему, мы приглашаем вас проверить инструкции, которые вы получили в последнем электронном письме нашей команды по обслуживанию клиентов.

Если у вас есть какие -либо другие вопросы или вам нужна помощь, не стесняйтесь обращаться к нам через: someSupport@Tier.Приложение, и наша команда сделает все возможное, чтобы помочь вам как можно скорее.

Команда по обслуживанию клиентов по желанию желает вам отличного дня.

Ваша команда по обслуживанию клиентов

Чтобы избежать любой ценой

Будучи постоянным пользователем электроэнергетических скутеров и совместного использования велосипедов, я ожидал, что понравится приятный и подключенный вечер.

Прежде всего, когда я попытался использовать один из ваших скутеров, я столкнулся с серьезной проблемой. Несмотря на все мои усилия, скутер вообще не продвинулся, делая невозможным его использование. Я неоднократно проверял настройки приложения, и все казалось правильно на моей стороне. Кроме того, когда я попытался закончить аренду, я был удивлен, обнаружив, что в приложении указано, что я не нахожусь в авторизованной парковке, в то время как я явно находился в той же области, где я изначально нашел скутер.

Разочарован этим опытом, я решил попробовать другой скутер в другой области. Однако, к моему удивлению, приложение не дало мне выбор между скутером и велосипедом, но автоматически активировал велосипед. К сожалению, седло этого велосипеда было сломано, делая его использование невозможным и неудобным. Поэтому мне пришлось отказаться от идеи использовать ее и искать еще один вариант транспорта.

В дополнение к этим техническим проблемам я столкнулся с трудностями при парковке велосипеда в запланированной парковке. Я провел почти десять минут, пытаясь правильно припарковать, что привело к непрерывному потоку моего аккаунта в течение всего этого времени. Эта ситуация была особенно расстраивающей и оказала негативное влияние на мой вечер.

Дата опыта: 02 июля 2023 г

Ответ: Мобильность уровня

Обновлено 5 июля. 2023

Спасибо, что рассказали нам о вашей проблеме.

Чтобы облегчить процесс, мы просим вас ответить нам, указав контактные данные, с помощью которых вы зарегистрировались в приложении уровня.

Это позволит нам защитить ваши данные и соблюдать новые европейские правила для защиты личных данных.

Мы просим вас извиниться за это неудобства, и мы рады, что сможем помочь вам как можно скорее.