Удивительные цифры: понимать услуги добавленной стоимости (специальные номера и короткие цифры) и их цены | ARCEP, SFR Зарядные номера: список специальных номеров SFR и опция блокировки

SFR, заряженные номера: список специальных номеров SFR и опция блокировки

Когда вы звоните или отправляете SMS на погаснущий номер, вы автоматически деберуют на своем мобильном счете. Там Цена запускаемого звонка можно определить двумя способами:

Superixed Numbers: Понимание услуг с добавленной стоимостью (специальные цифры и короткие цифры) и их цены

Понимание реформы стоимости -добавленных услуг (SVA)

С 1 октября 2015 года цены на призывы к специальным номерам, начиная с 08 и коротких чисел, стали проще и прозрачны. Ставка связи и цена услуги добавленной стоимости в настоящее время явно различаются. Компании, а также государственные услуги, теперь имеют три типа цифр, чтобы предложить свои услуги: бесплатные цифры, обычные цифры (также называемые «тривиализованы») и заряженные цифры (или «повышенные» цены))).

  • Призыв к бесплатному номеру не подлежит никаким выставлениям счетов или подсчета пакетов в начале фиксированных и мобильных линий;
  • Вызов обычного ценообразования выставлен как вызов географического или универсального номера; Поэтому он включен в неограниченные пакеты;
  • Вызов заряженного номера выставлен в дополнение к обычным ценам из -за цены услуги, определенной издателем.

Кроме того, ценообразование услуг (повышенное ценовое компонент) упрощено:

  • Это идентично отъезду всех операторов телефонного обслуживания;
  • Это делается исключительно в Законе (независимо от продолжительности вызова) или второго с первой секунды;
  • Счетные выставления не зависят от часа и дня, в который подается апелляция.

Понять классификацию услуг с добавленной стоимостью (SVA)

Числа из десяти -дигитов, начиная с 08, называемые «специальными» числами, и короткие четыре или шестизначные цифры (10 лет, 3BPQ или 118 XYZ) подлежат специальным ценам, обрамленным планом нумерации.

Назначенные Arcep, они, как правило, допускают доступ к конкретному контенту или услугам: прогнозы погоды, информация, покупка билетов, телефонная помощь, административные услуги и т. Д.

Бесплатные ценовые номера

Это десяти -дигитные числа, начиная с от 0800 до 0805, все 4 -дигитные короткие числа, начиная с 30 или 31, и определенные короткие 4 -дигитные числа, начиная с 32, 34, 36 или 39.

Эти цифры соответствуют запрету, чтобы профессионалы использовали зарядное число для сбора звонка потребителя, чтобы получить правильное выполнение контракта или обработку жалобы (статьи L. 121-16 и l. 224-38 Кодекса потребителя).

Нормальные цены

Это десяти -дигитные числа, начиная с от 0806 до 0809, и некоторые короткие 4 -дигитные числа, начиная с 1 или 3.

Эти цифры также соответствуют запрету, чтобы профессионалы использовали зарядное число для сбора звонка потребителя, чтобы получить правильное выполнение контракта или обработку жалобы (статьи L. 121-16 и l. 224-38 Кодекса потребителя).

Предоставление -оценки номеров

Эти цифры позволяют издателям продавать конкретный контент или услуги по телефону (прогнозы погоды, информация, покупки билетов и т. Д.) и восстановить цену через доплату, взимаемую с фактического счета -фактуры, телефонного оператора заявителя. Это десяти -дигитные числа, начиная с 081, 082, 0809 и определенных коротких 4 -дигитных чисел, начиная с 1 или 3.

Доплата добавляется к цене нормальной связи. Он оплачивает цену услуги, выпущенной издателем. Это идентично, для данного числа, во всех операторах электронных коммуникаций во Франции и выставлены в дополнение к любому электронному пакету связи.

Стоимость этого увеличения может зависеть от продолжительности вызова (счетов до продолжительности) или быть единовременной суммой, независимо от продолжительности апелляции (выставление с вызовом).

Цена на погасные номера доступна:

  • на сайте https: // www.переоборудован.Фр
  • через бесплатную цену информации о цене, распространяемой в начале апелляции на полом

Эти цифры не могут быть использованы профессионалами для сбора звонка потребителя, чтобы получить надлежащее выполнение договора или обработку жалобы (статьи L. 121-16 и l. 224-38 Кодекса потребителя).

Как узнать цены, применяемые издателем ?

Представление счетов операторов электронных коммуникаций должна четко упомянуть сумму, выставленную за звонки, выпущенные по номерам с надбавкой. Подробный счет должен указать список этих вызовов с каждым из них, номером телефона, продолжительностью и ценой вызова.

Чтобы узнать, кто принадлежит к номеру, узнайте цену или получите информацию, связанную с услугой добавленной стоимости, операторы и издатели настроили инвертированный каталог, доступный для следующего адреса: https: // www.переоборудован.Фр.

Есть ли вывески ?

Операторы и издатели разработали тарифные вывески, чтобы позволить пользователям более четко определить цены SVAS. Эта вывеска стандартизирует информацию о цене общения и связывает цвет с каждым типом числа: зеленый для бесплатных чисел, серые для обычных и фиолетовых чисел ценообразования для числа переиздания.

SFR, заряженные номера: список специальных номеров SFR и опция блокировки

Если вы позвоните по номеру, вам придется заплатить цену обычного вызова, но также и избыток, который зависит от предоставленной услуги. Сколько стоит перезаряженный номер SFR ? Какие номера SFR запускаются ? Как заблокировать перезаряженные числа SFR ? Откройте для себя все ответы на ваши вопросы по номерам с надбавкой и специальными номерами SFR в этой статье.

Хочу изменить свое мобильное предложение ?

Хочу изменить свое мобильное предложение ?

  • Жизненноважный :
  • Загруженные цифры оплачиваемые номера которые позволяют вам получить доступ к различным сервисам.
  • А Цены на номера SFR то же самое, независимо от того, звоните ли вы по номеру с помощью стационарного телефона или мобильного телефона.
  • Номер обслуживания клиентов SFR, 1023, не является погашным номером. Сервис бесплатный И вы платите только цену обычного звонка в соответствии с вашим предложением SFR.
  • Ты можешь Блок SFR заряжаемые номера Спасибо бесплатному варианту SFR. Перейдите к концу этой статьи, чтобы узнать, как ее подписаться.

Что такое заряд ?

Когда вы звоните по номеру с надбавкой, вы пользуетесь услугой, а затем деберуют для этой услуги на своем мобильном счете. Покачиваемое число в некотором роде Путь топ оплаченный Услуга, предлагаемая по телефону.

Принцип погашенного числа был создан Арцепт (Регуляторный орган для электронных коммуникаций, постов и распределения прессы) в 1998 году. В то время был создан надбитый номер, чтобы позволить компаниям предлагать уникальный номер телефона для всех французов, которые позволяют последним автоматически вознаграждены для обслуживания, предоставленного во время вызова.

Понемногу, нормативно-правовые акты казалось, избегал переполнений и защищать потребителя. Сегодня зарядные цифры созданы денежным и финансовым кодексом (CMF). Так что сейчас Потолок выставления счетов Для переплаты (50 евро за изолированный платеж и 300 евро для всех платежей в одном подписчике), и все компании не могут использовать номер с надписью. Кроме того, с 2017 года все телефонные, мобильные или фиксированные операторы должны предложить Вариант блокировки вызовов для перезаряженных номеров. Чтобы узнать, как заблокировать номера с надписью SFR, перейдите к концу этой статьи.

Как распознать заряд ?

Серхантный номер не является фиксированным или номером мобильного телефона. Он не отвечает на те же правила, что и эти. Он не обязательно производит 10 цифр и, в отличие от чисел, начиная с 01, 02, 03, 04 или 05, он не соответствует Нет географического района особенно. Продолжительные номера, однако, называются «территориальным». Это означает, что они были доступны со всей французской территории, но не из -за рубежа.

Будьте осторожны, случается, что зарядные цифры звонят вам, цель – для компании, которая помните по номеру и что вы деберуют.

Для Избегайте этого типа ситуации И сюрпризы на вашем счете SFR, полезно знать, как определить зарядное число. Единственная проблема, номера с зарядом могут иметь Несколько форматов. Найдите ниже форматы, вы можете быть осторожны.

  1. 10 -дигитные числа, которые начинаются с 08.
  2. 6 -дигитные числа, которые начинаются с 118.
  3. 4 -дигитные числа, которые начинаются с 3 или 10.

Как работает ценообразование зарядных номеров ?

Когда вы звоните или отправляете SMS на погаснущий номер, вы автоматически деберуют на своем мобильном счете. Там Цена запускаемого звонка можно определить двумя способами:

  1. Продолжительность : вы платите в соответствии с продолжительностью вашего звонка.
  2. Действовать : вы платите определенную сумму заранее, независимо от продолжительности вашего звонка.

SFR заполненные номера: детали и цены

Независимо от того, используете ли вы фиксированный телефон или мобильный телефон, цены на перезаряженные номера одинаковы. Ищите ниже Покачиваемые цифры и их цены Для клиентов SFR Mobile и SFR Box.

Все зависит от поставщика услуг. Вот максимальные затраты:

  • 0,06 €/мин или 0,15 €/вызов для номеров, начинающихся с 081.
  • € 0,20/мин или 0,50 евро/звонок для номеров, начиная с 082.
  • 0,80 €/мин или 3 €/звонок для номеров, начиная с 089.

SFR Специальные номера: детали и цены

С помощью вашего SFR Mobile или SFR вы можете получить доступ Специальные номера и в Обмен сообщениями радио, также платит. Найдите их цены в таблице ниже.

Мобильные специальные номера SFR

Тип услуг Числа Цены
Почтовый ящик От 060420 до 39/060600 до 10
От 060615 до 16
060619
От 060620 до 39/065600 до 59
От 065690 до 99/065705 до 09
От 065711 до 39/065760 до 89
0657 4q/0657 5q
060614/0657 91
0657 99/0641 65
0649 96/0649 94
0649 97
2 €/мин TTC
Телефонная книга 222 € 2,99/доступ + 2,99 €/мин
Гороскоп 6452 € 2,99/доступ
Прогноз погоды 6383 € 2,99/доступ
Телепрограмма 8723 € 2,99/доступ
Говорящие часы 4676 € 1,99/доступ
Turf Pronos 8873 € 2,99/звонок
Лично автоответчик классика 8002 € 1,99/звонок

Обратите внимание, что цена на погашенные номера должна быть указана в начале вашего звонка. Если нет, вы можете предъявлять иск в ведомственное управление по защите населения (DDPP).

Какие специальные номера SFR не выпускаются ?

Не все услуги по телефону оплачиваются. С SFR вы действительно можете наслаждаться Несколько бесплатных специальных номеров, как :

  • А 963 Чтобы управлять вашим пакетом и опциями SFR.
  • А 112 Чтобы достичь чрезвычайных ситуаций.
  • А 113 Чтобы присоединиться к специальному наркотику, табак, алкоголь и услугу службы помощи в обслуживании.
  • А 115 Чтобы присоединиться к Samu Social.
  • А 116 000 Чтобы достичь поиска пропавших детей.
  • А 119 Чтобы присоединиться.
  • А 15, А 17 и 18 Чтобы добраться до Саму, полиции и пожарных.
  • А 123 Чтобы проконсультироваться с вашим вокальным автоответчиком.
  • А 933 Чтобы узнать свой код RIO SFR.

SFR Customer Service – это номера с надбавкой ?

Чтобы связаться с обслуживанием клиентов SFR, у вас есть доступ к сервису по телефону, составив 1023.

Это число есть Не заряд. Так что это стоит только вам цену обычного звонка. Если ваше предложение SFR включает неограниченные звонки, следовательно, обслуживание клиентов SFR по телефону бесплатно.

Как заблокировать перезаряженные числа SFR ?

Блок перезаряженных чисел SFR

Как сказано ранее, звонок к зарядному номеру, не выполняя этого нарочно быстро произошел. Вы можете легко иметь Плохой сюрприз На вашем счете SFR и оплатите услугу, которую вы не хотели использовать.

Не паникуйте, есть простое решение: подписаться наОпции блокируют SFR Surchanted Calls. Она бесплатно, Без приверженности, и все клиенты SFR могут выиграть.

С этим вариантом вы можете Избегайте потребления -пакета без ваших знаний. Подписавшись на это, вы блокируете звонки на все зарядные номера. Чтобы воспользоваться этой опцией, шаги, которые следует следовать, зависят от линии, на которой вы хотите заблокировать перегруженные номера.

  1. Блокируют пресс -номера на вашей фиксированной линии SFR : Вы можете активировать свой вариант из вашей области клиента SFR. Для этого перейдите в раздел “Управляйте вариантами вызова“, затем выберите” Блокирование перегруженных звонков “. Ваш вариант будет включен в 24 часа После вашего запроса.
  2. Заблокируйте пресс -номера на мобильной линии SFR : Вы можете активировать вариант из вашей области клиента SFR, в разделе “Добавить параметры“”. Затем нажмите на «Другие», затем по «Запрету использования с надписью». Ваш вариант будет включен в 4 дня После вашего запроса. Вы получите SMS при активации варианта и при каждом вызове или SMS/MMS.

Независимо от того, какой линии вас интересует, вы также можете подписаться на опцию блокировки переговоров SFR, связавшись с SFR обслуживание клиентов по телефону в 1023 (С понедельника по субботу с 8 до 10 часов вечера).

Обратите внимание, что опция блокировки блокировки SFR Overwound несовместимый с сервисом SFR Plus SFR. Чтобы воспользоваться этим, вы должны сделать выбор между двумя вариантами и подписаться только на один из двух. Она тоже несовместимый с вызовами SFR WiFi.