SFR överladdade nummer: Lista över SFR -specialnummer och blockeringsalternativ

När du ringer eller skickar ett SMS till ett tilläggsnummer debiteras du automatiskt på din mobilräkning. där Prissättning av ett tilläggssamtal kan definieras på två sätt:

Övervakade nummer: Förstå mervärdestjänster (specialnummer och korta siffror) och deras prissättning

Förstå reformen av värdetjänster (SVA)

Sedan 1 oktober 2015 har prissättningen av samtal för specialnummer som börjar med 08 och korta antal blivit enklare och mer transparent. Kommunikationsgraden och priset på den mervärde som är mer tydligt utmärkta. Företag såväl som offentliga tjänster har nu tre typer av siffror för att erbjuda sina tjänster: gratis nummer, normala priser (även kallad “trivialiserad”) och tilläggsantal (eller “ökad” prissättning)).

• Samtalet för ett gratis nummer är inte föremål för någon fakturering eller räkning av paketen i början av de fasta och mobila linjerna;
• Samtalet för ett normalt prissättningsnummer faktureras som samtalet för ett geografiskt eller mångsidigt antal; Det ingår därför i obegränsade paket;
• Samtalet från ett tilläggs nummer faktureras utöver normalpriser på grund av priset på tjänsten som definieras av utgivaren.

Dessutom är prissättningen av tjänster (ökad prissättningskomponent) förenklad:

• Det är identiskt med avgången för alla telefontjänstoperatörer;
• Det görs uteslutande vid lagen (oberoende av den anropande varaktigheten) eller den andra från första sekunden;
• Fakturering är oberoende av den timme och dag som överklagandet utfärdas.

Förstå klassificeringen av mervärdestjänster (SVA)

De tio -siffror som börjar med 08, kallade “special” -nummer, och korta fyra eller sex siffriga nummer (10YT, 3BPQ eller 118 XYZ) är föremål för specialpriser inramade av numreringsplanen.

Tilldelade av Arcep, de tillåter i allmänhet tillgång till specifikt innehåll eller tjänster: väderprognoser, information, biljettköp, telefonassistans, administrativa tjänster etc.

Gratis prissättning

Det här är tio -siffror som börjar med 0800 till 0805, alla 4 -siffriga korta siffror börjar med 30 eller 31 och vissa korta 4 -siffror som börjar med 32, 34, 36 eller 39.

Dessa siffror uppfyller förbudet för proffs att använda ett tilläggsnummer för att samla in en konsument för att få rätt genomförande av ett kontrakt eller behandling av ett klagomål (artiklar L. 121-16 och L. 224-38 av konsumentkoden).

Normala priser

Dessa är tio siffror som börjar med 0806 till 0809 och vissa korta 4 -siffror som börjar med 1 eller 3.

Dessa siffror uppfyller också förbudet för yrkesverksamma att använda ett tilläggsnummer för att samla in en konsument för att få rätt genomförande av ett kontrakt eller behandling av ett klagomål (artiklar L. 121-16 och L. 224-38 av konsumentkoden).

Prispricing Numbers

Dessa nummer gör det möjligt för utgivare att sälja specifikt innehåll eller tjänster per telefon (väderprognoser, information, biljettköp etc.) och återställ priset via en tillägg som tas ut från fakturan av klagandens telefonoperatör. Dessa är tio siffror som börjar med 081, 082, 0809 och vissa korta 4 -siffror som börjar med 1 eller 3.

Tillägget läggs till priset på normal kommunikation. Det betalar priset på den tjänst som utgivaren utfärdar. Det är identiskt, för ett visst nummer, i alla elektroniska kommunikationsoperatörer i Frankrike och faktureras utöver alla elektroniska kommunikationspaket.

Värdet på denna ökning kan bero på samtalets varaktighet (fakturering till varaktigheten), eller vara ett engångsbelopp, oavsett överklagandet (fakturering till samtalet).

Priset på tilläggsantal är tillgängligt:

• På webbplatsen https: // www.övermassa.Fr
• via det fria priset på prisinformation som sprids i början av överklagandet till det tilläggs numret

Dessa siffror kan inte användas av proffs för att samla in konsumentens samtal för att få korrekt genomförande av ett kontrakt eller behandling av ett klagomål (artiklar L. 121-16 och L. 224-38 av konsumentkoden).

Hur man vet de priser som tillämpas av förläggaren ?

Presentationen av fakturorna för elektroniska kommunikationsoperatörer måste tydligt nämna det belopp som faktureras för samtal som utfärdats till överladdade siffror. Den detaljerade fakturan måste ange listan över dessa samtal med, för var och en av dem, det överladdade telefonnumret, samtalets varaktighet och pris.

För att hitta vem som tillhör ett nummer, veta ett pris eller få information relaterad till mervärdestjänsten, har operatörer och utgivare inrättat en inverterad katalog, tillgänglig för följande adress: https: // www.övermassa.Fr.

Finns det en skylt ?

Operatörerna och utgivarna har utvecklat en tullskylt för att låta användare tydligare identifiera prissättningen på SVAS. Denna skylt standardiserar information om kommunikationspriset och förknippar en färg med varje typ av nummer: Gröna för fria nummer, grå för normala och lila prissättningsnummer för övervindningsnummer.

SFR överladdade nummer: Lista över SFR -specialnummer och blockeringsalternativ

Om du ringer ett tilläggsnummer måste du betala priset för ett normalt samtal, men också ett överskott som beror på den tillhandahållna tjänsten. Hur mycket är ett SFR överladdat nummer ? Vilka är de SFR -tilläggsnumren ? Hur man blockerar SFR överladdade siffror ? Upptäck alla svar på dina frågor om tilläggsnummer och SFR -specialnummer i den här artikeln.

Vill ändra ditt mobila erbjudande ?

Vill ändra ditt mobila erbjudande ?

• Det väsentliga:
• Överladdade siffror är Betalt antal som gör att du kan komma åt olika tjänster.
• DE Priser för SFR tilläggsantal är desamma, oavsett om du ringer numret med din fasttelefon eller mobiltelefon.
• SFR kundtjänstnummer, 1023, är inte ett tilläggs nummer. Tjänsten är gratis Och du betalar bara priset på ett normalt samtal enligt ditt SFR -erbjudande.
• Du kan Block SFR överladdade nummer Tack vare ett gratis SFR -alternativ. Gå till slutet av den här artikeln för att ta reda på hur du prenumererar på den.

Vad är ett tilläggs nummer ?

När du ringer ett tilläggsnummer drar du nytta av en tjänst och de debiteras sedan för den här tjänsten på din mobilfaktura. Det tilläggs numret är på ett sätt En väg topay betalad En tjänst som erbjuds via telefon.

Principen för det tilläggs numret skapades av Vig (Regleringsmyndigheten för elektronisk kommunikation, inlägg och distribution av pressen) 1998. Vid den tiden skapades det tilläggs numret så att företagen kan erbjuda ett unikt telefonnummer för alla franska människor som tillåter det senare att automatiskt ersättas för den tjänst som tillhandahålls under samtalet.

Steg för steg, regler verkade undvika överflöd och skydda konsumenten. Idag är de tilläggsliga siffrorna inramade av den monetära och finansiella koden (CMF). Så det finns nu Ett faktureringstak För överpasta -nummer (€ 50 för en isolerad betalning och € 300 för alla betalningar i en enda abonnent) och alla företag kan inte använda ett tilläggsnummer. Sedan 2017 måste alla telefon-, mobil- eller fasta operatörer erbjuda Ett alternativ att blockera samtal till överladdade siffror. För att ta reda på hur du blockerar SFR -tilläggsnummer, gå till slutet av den här artikeln.

Hur man känner igen ett tilläggs nummer ?

Surted Number är inte ett fast eller mobiltelefonnummer. Han svarar inte på samma regler som dessa. Det gör inte nödvändigtvis 10 siffror och till skillnad från siffrorna som börjar med 01, 02, 03, 04 eller 05 motsvarar det inte Inget geografiskt område framförallt. De överladdade siffrorna kallas emellertid “territoriella”. Detta innebär att de har varit tillgängliga från allt franskt territorium, men inte från utlandet.

Var försiktig, det händer att överladdade siffror ringer dig, målet är för företaget att du minns numret och att du debiteras.

För Undvik denna typ av situation Och överraskningarna på din SFR -faktura, det är användbart att veta hur man kan upptäcka ett tilläggs nummer. Enda problemet, tilläggsantal kan ha flera format. Hitta nedan de format du kan vara försiktig.

1. 10 -Siffror som börjar med 08.
2. 6 -Siffror som börjar med 118.
3. 4 -Siffror som börjar med 3 eller 10.

Hur prissättningen av tilläggsantal fungerar ?

När du ringer eller skickar ett SMS till ett tilläggsnummer debiteras du automatiskt på din mobilräkning. där Prissättning av ett tilläggssamtal kan definieras på två sätt:

1. Varaktighet : du betalar enligt varaktigheten på ditt samtal.
2. spela teater : du betalar ett definierat belopp i förväg, oavsett varaktigheten på ditt samtal.

SFR överladdade nummer: Detaljer och priser

Oavsett om du använder en fast telefon eller en mobiltelefon är priserna för överladdade siffror desamma. Hitta nedan överladdade siffror och deras priser För SFR Mobile och SFR Box -kunder.

Allt beror på tjänsteleverantören. Här är de maximala kostnaderna tillåtna:

• 0,06 €/min eller 0,15 €/samtal för siffror som börjar med 081.
• € 0,20/min eller € 0,50/samtal för siffror som börjar med 082.
• 0,80 €/min eller 3 €/samtal för siffror som börjar med 089.

SFR Specialnummer: Detalj och priser

Med din SFR -mobil eller SFR -fix kan du också komma åt Specialnummer och vid Meddelanden radionummer, betalar också. Hitta deras priser i tabellen nedan.

SFR mobila specialnummer

Typ av tjänster	Tal	Priser
Brevlåda	060420 till 39/060600 till 10 060615 till 16 060619 060620 till 39/065600 till 59 065690 till 99/065705 till 09 065711 till 39/065760 till 89 0657 4Q/0657 5Q 060614/0657 91 0657 99/0641 65 0649 96/0649 94 0649 97	2 €/min TTC
Telefonbok	222	2,99 €/Access + € 2,99/min
Horoskop	6452	2,99 €/åtkomst
Väderleksrapport	6383	2,99 €/åtkomst
TV-program	8723	2,99 €/åtkomst
Pratklocka	4676	1,99 €/åtkomst
Gräspronos	8873	€ 2,99/samtal
Personligen svarande maskin klassiker	8002	1,99 €/samtal

Observera att priset på det tilläggs numret måste anges i början av ditt samtal. Om inte, kan du göra anspråk till avdelningsdirektoratet för befolkningsskydd (DDPP).

Vilka är SFR -specialnumren som inte är överbelastade ?

Inte alla tjänster per telefon betalas. Med SFR kan du verkligen njuta av Flera gratis specialnummer, som :

• DE 963 För att hantera ditt SFR -paket och alternativ.
• DE 112 För att nå nödsituationer.
• DE 113 För att gå med i ett dedikerat läkemedel, tobak, alkohol och serviceinfo Hjälp service.
• DE 115 Att gå med i Samu Social.
• DE 116 000 För att nå sökningen efter saknade barn.
• DE 119 Att gå med i Maltreaty Children’s Hjälp.
• DE 15, DE 17 och den 18 För att nå SAMU, polisen och brandmännen.
• DE 123 För att konsultera din vokala telefonsvarare.
• DE 933 Att känna till din Rio SFR -kod.

SFR Kundtjänst är ett tilläggsnummer ?

För att kontakta SFR -kundtjänsten har du tillgång till en tjänst via telefon genom att komponera 1023.

Detta nummer är Inte ett tilläggs nummer. Så det kostar bara priset på ett normalt samtal. Om ditt SFR -erbjudande innehåller obegränsade samtal är SFR kundtjänst via telefon därför fri.

Hur man blockerar SFR överladdade siffror ?

Som sagt tidigare hände ett samtal till ett tilläggs nummer utan att göra det med avsikt snabbt. Du kan enkelt ha En dålig överraskning På din SFR -faktura och betala en tjänst som du inte ville använda.

Panik inte, det finns en enkel lösning: prenumerera påAlternativblockering av SFR Surchanted samtal. Hon är fri, utan engagemang och alla SFR -kunder kan dra nytta av.

Med det här alternativet kan du Undvik ut -av -paketförbrukning utan din vetskap. Genom att prenumerera på det blockerar du samtal till alla tilläggs nummer. För att dra nytta av detta alternativ beror stegen att följa på linjen som du vill blockera överbelastade siffror.

1. Blockera förmånliga siffror på din SFR -fasta linje : Du kan aktivera ditt alternativ från ditt SFR -kundområde. För att göra detta, gå till avsnittet “Hantera dina samtalsalternativ“, Välj sedan” Blockering överväldigade samtal “. Ditt alternativ kommer att vara aktiverat i 24 timmar Efter din begäran.
2. Blockera förmånsnummer på din SFR -mobillinje : Du kan aktivera alternativet från ditt SFR -kundområde, i avsnittet “Lägg till alternativ“” “. Klicka sedan på “andra” och sedan på “Förbud mot överladdade användningar”. Ditt alternativ kommer att vara aktiverat i 4 dagar Efter din begäran. Du kommer att få ett SMS när du aktiverar ditt alternativ och vid varje samtal eller SMS/MMS strandsatt.

Oavsett vilken rad som intresserar dig kan du också prenumerera på SFR överväldigad samtalsblockeringsalternativ genom att kontakta SFR kundservice per telefon på 1023 (Måndag till lördag, 8 till 10:00).

Observera att SFR Overwound Calls -blockeringsalternativet är oförenlig med SFR Plus SFR -tjänsten. För att dra nytta av det måste du därför göra ett val mellan de två alternativen och prenumerera på bara ett av de två. Hon är också oförenlig med SFR WiFi -samtal.