Opposition på bankkort: siffrorna att veta

Generellt sett är det gratis att motsätta dig ditt bankkort. Men enligt din bank kan motståndet mot ett kreditkort resultera i vissa kostnader som kommer att faktureras för dig följande månad:

Vad du ska göra vid förlust av ditt bankkort ?

Som bankkonto innehavare innebär vissa situationer att reagera snabbt ! Detta är fallet när ditt kort går förlorat eller stulet, eller när du är offer för bedrägeri på dina betalningsmedel. I händelse av incidenter på ditt bankkort, vad är förfarandet att följa ? Finns det tidsfrister för att göra motstånd på ditt bankkort ? Ska vi skicka ett bankkorts oppositionsbrev ? Följ guiden, vi förklarar vad vi ska göra vid förlust eller stöld av ditt bankkort !

Hur man motsätter dig ditt bankkort ?

Steg 1- Oavsett om du motsätter dig telefon eller online, oppositionscentret Ditt kort kommer att be dig att ange det 16 -siffriga bankkortsnumret, liksom dess utgångsdatum. Om du inte känner dem efter hjärta eller om du inte har noterat dem, kontakta din bankgren direkt som kan ge dig denna information. Du kommer sedan att kommuniceras till dig en referens eller ett inspelningsnummer som du måste behålla. Notera också datum och tid för ditt samtal, i händelse av efterföljande observation.

• Per telefon : Alla banker har inrättat en tjänst helt tillägnad oppositioner. Du hittar antalet senare på dina allmänna förhållanden, online eller i vår jämförelsetabell.

• På internet, Ofta från ditt säkra kundområde. Inte alla traditionella banker erbjuder denna enkelhet, men detta är i allmänhet fallet för onlinebanker. Om du är utomlands, föredrar detta, billigare än en telefonkommunikation är viktigare än en webbanslutning.

Skede 2 – Om kortet har stulits och/eller använts för bedrägliga inköp, Du måste lämna in ett klagomål. I själva verket ska en stöldförklaring göras till en polisstation för polis eller gendarmerie. Kopiera protokollet eller klagomittan kommer att begäras av din bankorganisation. Om du är utomlands, kontakta din ambassad eller konsulat.

Skede 3 – Slutligen måste oppositionen via telefon omedelbart bekräftas till din bank av ett brev som skickas med registrerat post med kvitto på kvitto: Du förklarar förlusten eller stöld av ditt kort. Om det är en flygning måste du nå kvittot eller kopian av protokollet till polisen eller gendarmerie -tjänsterna.

Om sändningen av detta brev inte alltid är obligatoriskt kommer det att ge dig något ansvar som är kopplat till användningen av ditt kort och kommer att undvika eventuell tvist. Tveka inte att använda den typ av oppositionsbekräftelsemodell som vi ger dig !

Vilka är tidsfristerna för att motståndet mot ett bankkort ?

Du måste motsätta dig så snabbt som möjligt, Eftersom du bara har 48 timmar i allmänhet. Faktum är att de flesta bankkontrakt ger denna period (vilket är minsta tidsperiod). Var försiktig, om du försenar oppositionen kan din bank anklaga dig för vårdslöshet, som kommer att ta bort eller minska kompensationen som din kropp tillhandahåller.

Oppositionen på ditt kort träder i kraft vid din begäran Via telefon eller online: Kreditkortet kommer att göras omedelbart oanvändbart och du kommer inte längre att betraktas som ansvarig för de summor som tagits.

Om du är offer för bankbedrägeri, notera att du har det en 70 -dagars deklarationsperiod (från dagen för redigering av ditt kontoutdrag) för att begära återbetalning av verksamheten mot din testamente. Ingen operation kommer att ersättas om det noteras senare.

I händelse av förlust eller stöld av kort måste du begära en förnyelse av ditt kreditkort. Detta är en möjlighet att titta på de olika bankkorten erbjuder igen och vem vet hur man ändrar anläggningen ! Vår komparator ger dig en tydlig och kortfattad förhandsvisning av de bästa erbjudandena på marknaden. Dessutom kommer bankexperter att ta hand om alla steg för dig i händelse av etablering.

Det bästa bankerbjudandet enligt dina behov och budget

Hur man gör en kortmotstånd enligt din bank ?

Kontakt för opposition CB 7 dagar i veckan + 24 timmar om dygnet	Bankkorts oppositionsavgifter	Årlig prisförlust eller flygförsäkring CB
	09 69 39 92 91	12,60 €	24 €
	01 77 86 24 24	8 €	28,80 €
	09 69 36 39 39	9,30 €	18,30 €
	3639 (val 2)	13 €	23 €
	08 20 82 00 02 (0,12 € / min)	12,60 €	26,50 €
	03 88 40 10 00 + online	12,50 €	26 €
	09 69 39 77 77 (€ 0,35 / min)	16 €	30 €
	09 69 32 03 10 (annorlunda för högre CB)	18,50 €	34,80 €
	01 43 63 15 15 + online	12,60 €	26,50 €

Nämligen: Kostnadskostnader för bankkort motsvarar bankkortsförnyelsefrekvensen. Det angivna priset motsvarar ett konventionellt bankkort (oändligt, guld- eller världselittyper, till exempel, kan vara dyrare).

Vad är numret för att motsätta sig bankkort ?

• Som vi har sett, det enklaste sättet Att motsätta sig telefonen är att direkt bifoga tjänsten för din bank tillägnad oppositioner. Det kan alltid nås 24 timmar om dagen, 7 dagar i veckan. Det är också det billigaste sättet, eftersom samtalet i majoriteten av bankorganisationerna är gratis.

• Du kan också ringa 08 92 70 57 05. Denna Interbank Vocal -server är vanligt för alla banker. Det är också tillgängligt dygnet runt från Frankrike och de utomeuropeiska avdelningarna (DOM). Detta oppositionscenter kommer att sätta dig i kommunikation med centret kopplat till ditt kort (oavsett typ eller om det är nationellt eller internationellt, till exempel). Genom att gå igenom den här servern betalas tjänsten: 0,34 € / samtal + samtalspris. Från utlandet kan detta oppositionscenter nås till +33 4 42 60 53 03.

• Slutligen kan du också kontakta 118 400. Bankkortet 118400 oppositionstjänst har inrättats av ARCEP (tillsynsmyndighet för elektronisk kommunikation och tjänster). Syftet med denna plattform är återigen att sätta dig direkt i kontakt med din banks tjänster för att din oppositionsbegäran behandlas. Du kan också nå dem dygnet runt, men oppositionsbankkort 118400 är dyrare: € 2,99 / samtal + € 2,99 / min.

Endast ett fåtal anläggningar är inte kopplade till dessa oppositionsinterbankcentra. Om denna situation kräver att du söker och använder det telefonnummer som tillhandahålls av din bank är fördelen att kommunikationen ofta kommer att vara billigare än genom att gå igenom sina tjänster.

I vilka fall måste du göra en bankkorts opposition ?

Det finns bara tre situationer där innehavaren av ett kort måste nödvändigtvis motsätta sig sitt kort och detta så snart som möjligt:

1. I händelse av förlust av kreditkortet.
2. I händelse av stöld av bankkortet.
3. I händelse av bedräglig användning av kreditkortet (Internetköp som du inte har gjort efter användningen av dina CB -nummer eller tack vare en kopia av kortets magnetiska spår, till exempel.

Kan vi motsätta oss en betalning med bankkort ? Var försiktig, att motsätta dig ditt kreditkort är inte en trivial handling. Du kan i något fall inte avbryta den övergripande användningen av din CB på grund av en konflikt med en köpman om en betalning, till exempel. På samma sätt är det inte berättigat att motsätta dig ditt bankkort för en direktdebitering som du vill avbryta: du måste vägra eller inte se en enkel bankdirektdebitering eller betalning med kort, kontakta din bankrådgivare som du kommer att överföra proceduren för att följa.

Vilken opposition kostar bankkort ?

Generellt sett är det gratis att motsätta dig ditt bankkort. Men enligt din bank kan motståndet mot ett kreditkort resultera i vissa kostnader som kommer att faktureras för dig följande månad:

• Om du gick igenom en plattform eller ett oppositionscenter eller om antalet oppositionstjänst betalar, kommer du att vara ansvarig för dessa summor.

• Priset på förnyelse av bankkortet (Det vill säga tillverkningen av det nya kortet, tillhandahållandet av en ny hemlig kod och skicka dessa per post). Det ingår ofta mellan € 8 och € 22 €.

• Slutligen kan vissa organisationer ansöka Kostnader som kallas opposition eller fil, ofta mellan € 7 och 20 €. I händelse av stöld av ditt kreditkort, överför protokollet från polisen för att vara undantagna från dessa kostnader !

Alla dessa belopp och deras existens måste anges under de allmänna villkoren för ditt bankavtal, i kapitlet “Services Rate”.

Vilken återbetalning på ditt bankkort efter opposition ?

Återbetalning av verksamheter som genomförts före din oppositionsbegäran:

• Om din hemliga kod har använts: Det finns en franchise på 50 €, det vill säga en summa som kommer att förbli på din bekostnad. Resten kommer att ersättas. Med andra ord måste din bank kreditera alla bedrägliga verksamheter till ditt konto så snart beloppet överstiger taket på 50 €.

• Om din hemliga kod inte har använts: Bankens återbetalning är full, oavsett vad de summor som är bedrägligt tillbringade, även om ditt kort har varit förfalskat eller avledd.

Å andra sidan kan ditt ansvar vara engagerat i vissa fall. Detta innebär att din bank inte är skyldig att ersätta dig om den bevisar:

• Att du har visat ett allvarligt fel eller vårdslöshet (Om du har kommunicerat din bankinformation eller om du har noterat din konfidentiella kod på ditt kort till exempel).

• Att du försökte bedra, Genom att till exempel göra en falsk förlustdeklaration eller stöld av ditt kort för att få dig att kompensera utgifterna på ett oärligt sätt.

Återbetalning av verksamheter som genomförts efter din oppositionsdeklaration:
Alla bedrägliga verksamheter som utförs med din CB efter inspelningen av oppositionen har tagits hand om av din bankorganisation.

Vad man ska göra vid förlust av bankkort ?

Förfarandet i händelse av förlust av ditt bankkort är relativt enkelt:

1. Du måste motsätta dig ditt bankkort, Så snart som möjligt, online eller via telefon (som vi såg ovan, antingen direkt från den specialiserade tjänsten i din bank, eller genom ett centrum eller en oppositionsplattform). Håll inspelningsnumret som kommer att ges noggrant och notera datum och tid för ditt samtal för att undvika tvist.

1. Du måste bekräfta din oppositionsstrategi Genom att skicka en registrerad post med kvitto till din bankir. Bland vissa organisationer är detta en skyldighet. Tveka inte att använda vårt standardbrev, det är gratis och lätt modifierbart.

Villkoren för återbetalning av banken i händelse av förlust av bankkortet liknar dem för en kreditkortsflyg: De är beroende av om du använder din hemliga kod eller det debiterade beloppet. Som med en kortflyg kommer ingen återbetalning att göras från din bank i händelse av fel, vårdslöshet eller bedrägeri från din sida. Vet att det i dessa sista fall är upp till banken att bevisa sina uttalanden.

Om förlusten av ditt kort beror på att ett fel kommer från en agent eller en bankrådgivare, måste din bank ersätta dig i sin helhet.

Hur man avbryter en bankkorts opposition ?

När din opposition har registrerats, Det vill säga när du har kommunicerats till dig ett riktmärke eller ett oppositionsinspelningsnummer, ditt förlorade, stulna eller avledat kort blir oanvändbart. Faktum är att inga utgifter, banköverföringar eller uttag inte kan göras med hjälp av detta kort. Detta tillvägagångssätt är irreversibelt och avbryter därför kreditkortets giltighet. Med andra ord är det omöjligt att ta bort en bankkorts opposition, därför att begära avbokning av oppositionen.

Om du hittar ditt kort efter att ha trott att det förlorat Eller om en ärlig medborgare gör dig till ditt stulna kort kommer du inte längre att kunna använda det. I det här fallet måste du returnera den till din utlåningsanläggning, som kommer att förstöra den i byrån. Om du försöker lägga till det genom att sätta in det i en automatisk distributör kommer den att hållas av maskinen och sedan skickas för förstörelse till ditt bankföretag.

Glöm inte att omprogrammera dina betalningar med bankkort om några av dina transaktioner har avtalats i flera tidsfrister som ännu inte har ställts in. Efter en opposition kan ingen betalningsorder upprätthållas eller tillhandahållas via det berörda bankkortet.

Bankkorts opposition: och efter ? Våra tre tips

1. Beställ ett nytt bankkort: Beroende på bankerna kommer antingen ett nytt bankkort automatiskt att återutgivas, eller så måste du beställa det själv. Du kommer också att få en ny konfidentiell kod. Vänta inte och ta ledningen genom att kontakta din rådgivare för att se till att du får din nya CB så snart som möjligt !
2. Fördelar och felsökning i vissa organisationer : Vissa banker, ofta online, ger dessutom sina kunder ett preliminärt kort eller erbjuder kontantuppdelning. Dessa lösningar gör att du lugnt kan vänta på programmet och skicka ditt nya bankkort.
3. Möjlig registrering i Banque de France -filen : Beroende på det debiterade beloppet på ditt konto, rekommenderar vi dig att uppmärksamma det faktum att dessa rörelser som gjorts utan din kunskap inte har lett till din registrering i Banque de France -databasen. Om detta tyvärr är fallet, ring din banks juridiska tjänst för att starta rätt förfaranden, eller, om du har en, kontakta din juridiska skyddsförsäkring.

Opposition på bankkort: siffrorna att veta

Bank med bank, hitta nedan listan över Alla samtalsnummer för att motsätta sig flygning eller förlust av ditt bankkort / kreditkort.

Efter ditt samtal kommer oppositionen på ditt bankkort att vara omedelbar. Tänk sedan på:

• Deposition Ett klagomål på polisstationen eller gendarmerien.
• Bekräfta oppositionen Genom registrerat brev till din bank genom att bifoga klagomålscertifikatet.

Om du inte kan nå din bank med ett av ovanstående nummer kan du kontakta Oppositionsinterbank På 0 892 705 705 (0.34 € ttc/min). Detta gör att du också kan motsätta dig 24 timmar per dygn Och 7J/7 Efter förlusten eller stöld av ditt bankkort.

Artikel uppdaterad 18 oktober 2019 • • •

Dela denna sida !

Dessa artiklar kan också intressera dig.