SFR Box -uppsägning: Hur man avslutar sitt SFR -internetpaket?, Hur man avslutar SFR utan kostnad? är det möjligt?

SFR -låda och mobil fri avslutning: Hur man gör

Contents

Skicka ditt uppsägningsbrev efter registrerat inlägg,

Hur man avslutar ett SFR -internetabonnemang ?

För närvarande prenumererat på ett interneterbjudande från SFR -operatören, vill du säga upp ditt kontrakt ? Kan du stoppa ditt kontrakt när som helst ? Kommer du att bli föremål för uppsägningsavgifter ? Hur man skriver ditt avsändningsbrev och till vilken uppsägningsadress som ska skickas den ? Vi svarar på dina frågor, utöver SFR -internetuppgångsbrevmodellen och medel för att kontakta operatörens kundservice !

Upptäck vår fil för att lära dig allt om uppsägningen av ett SFR -erbjudande.

1. Villkoren för uppsägning av ett SFR -internetabonnemang

Vad är proceduren för att bryta ett SFR -internetabonnemang ?

Avsluta sitt SFR -internetabonnemang

Oavsett erbjudandet prenumererat på SFR (SFR Home Box, Box, THD Box eller SFR Fiber, etc.), uppsägning av kontraktet kräver att du skickar ett registrerat brev med kvitto på kvitto till operatörens kundservice.

Innehållet i uppsägningsbrevet du skickar till SFR måste anpassas till anledningen som driver dig att lämna den här operatören. För att inse det, öppna helt enkelt vår SFR Internet Termination Special Letter Model, Och du kommer att upptäcka att innehållet förändras enligt det valda mönstret.

Vad är uppsägningen av ett SFR -interneterbjudande ?

Inom tio dagar efter mottagandet kommer SFR att bekräfta slutet på ditt kontrakt.

Hur man avslutar TV -buketter prenumererade med sin SFR -låda ?

Du kanske har prenumererat på några betalda buketter med din SFR -låda, Canal+, Bein Sports. Du måste tänka på att avsluta dessa tjänster separat från din låda. Om du byter åtkomstleverantör kan du begära Portabilitet med fast radnummer.

Det är då den nya FAI som avslutar SFR -rutan för dig, såvida du inte använder en legitima anledning. Faktum är att begäran måste sedan åtföljas av en bevis, och registrerad post som skickas till SFR -avslutningsadressen är obligatorisk.

Ett exempel på ett uppsägningsbrev av ett SFR -interneterbjudande

Du hittar nedan en bokstavstyp av uppsägning av ett SFR -internetabonnemang. Tveka inte att konsultera vår interaktiva modell för att få exakt uppsägningsbrevet för din SFR -låda du behöver.

Avslutningsbrevmodellen för en SFR -låda

Registrerad uppsägningsbrev med kvitto
Syfte: Uppsägning av SFR -internetabonnemanget

Jag informerar dig idag genom detta uppsägningsbrev som skickats med registrerad post med kvitto på kvitto, som jag vill sätta stopp för mitt SFR -internetabonnemang, för telefonlinjen vars nummer [ange antalet som ska avslutas].

Trogen kund, jag noterar att dina tjänster som erbjuds av SFR inte längre passar mig, och jag vill dra nytta av det mer attraktiva erbjudandet från en annan leverantör av Internet Access (FAI). Därför meddelar jag mitt beslut att säga upp mitt internetabonnemang och ber dig att vidta lämpliga åtgärder för att avsluta kontraktet som prenumereras på dina tjänster.

Min uppsägningsbegäran måste beaktas av dig inom tio dagar efter mottagandet av detta brev, i enlighet med artikel L.224-39 i konsumentkoden. Tack för att du skickade tillbaka ett brev som bekräftar termen för mitt prenumerationskontrakt.

Vänligen acceptera, fru, sir, uttrycket för mina utmärkta hälsningar.

För att skicka det registrerade brevet med kvitto på kvittot, behöver du inte flytta. Bryta ner.com, förbered det och skicka det hemifrån, 24 timmar om dygnet och 7 dagar i veckan. Beviset på insättning, uppföljning, den anklagade och kopian av posten klassificeras i ditt kundområde.

Vilka kostnader kommer du att betala för att avsluta din SFR -låda ?

DE SFR Internet -erbjudanden inkludera a 12 -Månaders inledande åtagande. Således kommer kunden som vill säga upp sitt erbjudande ADSL -starter eller fiberstart, kraft, under denna ettårsperiod, kommer att vara ansvarig för månatliga betalningar kvar till slutet av den tolfte månaden. Denna påföljd läggs till servicekostnaderna för tjänsten på 49 €.

Å andra sidan, så snart det första åtagandet är överskridet, är det möjligt att avslutas när som helst, utan straff.

Uppsägning utan straff under åtagandeperioden är möjlig om du kan motivera ett legitimt skäl. Det är till och med möjligt att undkomma servicekostnaderna för tjänsten i vissa fall.

2. Avsluta SFR -internet utan kostnad under åtagandet

Linjekostnader på € 49 och uppsägning kan undvikas i vissa fall. Ångra kostnad för uppsägning anges i de allmänna försäljningsvillkoren. Här är listan:

  • otillgänglighet av tjänsten under implementeringen eller dess initialisering;
  • Arbetslöshet efter brottet i ett permanent kontrakt, överskulder;
  • Död, långvarig sjukhusvistelse och/eller sjuk ledighet av mer än tre månader, fängelse;
  • Flyttar i zon som inte täcks av ADSL -nätverket i SFR, eller under lång tid utanför det franska storstadsområdet;
  • Fall av Force Majeure i den mening som avses i domstolens rättspraxis.

För att begära uppsägningen utan kostnad på SFR, glöm inte att följa ditt registrerade brev med bevis.

3. Uppsägning av lådor utan kostnad vid ändring av kontraktet med SFR

SFR tenderar att införa nya kanaler eller alternativ på sina kunder. De är gratis till en början och betalas sedan. Dessa nya tjänster som inte begärs av SFR -kunder, gör det möjligt att säga upp ditt prenumeration utan påföljder och utan att vänta på slutet av minsta engagemangsperiod.

De allmänna försäljningsvillkoren föreskriver fall av prisökning. Detta ger dig rätt att fördöma ditt kontrakt gratis, upp till fyra månader efter denna modifiering. Du kommer därför inte att behöva betala 49 € av uppsägningsavgifter eller de återstående månatliga betalningarna.

Om du drar nytta av dessa fall till Ändra operatören medan du håller ditt telefonnummer, Börja med att ta ut ditt nya kontrakt. Uppsägningen av ditt SFR -prenumeration utlöses sedan automatiskt. Du måste fortfarande skicka ett registrerat brev med kvitto på kvitto till SFR för att få undantag från kostnader och påföljder.

4. Ändra operatören samtidigt som han håller sitt fasta radnummer

Du kan Fråga din nya operatör Portabiliteten för det fasta numret När du prenumererar på dess erbjudande. Han kommer sedan att ta hand om Avsluta det kontrakt som avslutats vid SFR. Innan dess, återställa din RIO (operatörens identitetsförklaring), genom att ringa från den fasta telefonlinjen på 3179 (gratis samtal), eller från en annan linje på 0800 97 3179.

5. Avsluta hemtjänsten hem av SFR

DE Hem av SFR Service Kan avbrytas när som helst, med en månadsmeddelande, genom att skicka ett registrerat brev till hem av SFR kundtjänst, till denna adress: TSA 90420 – 92919 La Défense Cedex. Begäran kommer att beaktas efter den första månadsfristen full av kontraktet efter mottagandet av posten.

Observera att uppsägningsavgifter på € 149 ansöker om du har återhämtat dig inom de första 12 månaderna av kontraktet. Stoppningen av hemautomationstjänsten leder inte Uppsägning av SFR Box Home -erbjudande.

Premiumvideolarmpaketet är föremål för ett 12 -månaders åtagande. I händelse av överträdelse av avtalet under denna period begärs uppsägningsavgifter på 99 €.

6. Återställ dina personuppgifter på SFR -servern

I slutet av internetavtalet lämnar SFR tillgång till personuppgifter och brevlådor. Denna åtkomst är tillgänglig för tidigare SFR -prenumeranter under en period av sex månader från den effektiva uppsägningen av kontraktet. Efter denna period raderar operatören all information som lagras på hans server (e -Mails, telefonmeddelanden, personliga sidor. ))).

där Uppsägning av ett SFR -låda erbjudande leder till avslutande av alla alternativ som ingår eller prenumereras dessutom. Det är nödvändigt att spara dina data. Kom ihåg att återställa alla filer du kunde ha hållit i SFR -molnet.

Var försiktig, om du reser hemmet av SFR -tjänsten blir utrustningen omedelbart oanvändbar och de inspelade videorna raderas och förloras. Om du vill behålla dina data, kom ihåg att ladda ner dem innan du skickar din uppsägning.

7. Return av lådan efter uppsägningen av SFR -kontraktet

Utrustningen som görs tillgänglig eller hyrd måste returneras. SFR tillhandahåller en förbetald returkupong, så det är inte upp till dig att betala avkastningen på utrustningen. Du har 20 dagar från uppsägningsbegäran För att returnera utrustningen följer de avkastningsindikationer som anges i bekräftelsebrevet för abonnemanget. Om du inte har fått din returkupong kan du förnya begäran direkt från ditt SFR -kundområde.

Home Box -utrustning måste returneras till användarens kostnad på följande adress: Crodon Cr Hub SFR – Quai 2 Building L8 – 11 Rue du Nouette – Zi de Quévert – 22998 Dinan.

Om materialen inte har återvänt kommer SFR att kunna ladda dig:

Icke -återprövningskostnader för SFR -utrustning

Material Kostar
Box (alla modeller, inklusive Box Plus, exklusive SFR Fiber Box) 60 €
SFR -fiberlåda 299 €
TV -avkodare (Classic, Evolution, Google Play, Mini eller Satellite) 150 €
Mycket hög hastighet SFR -modem 99 €
SFR Fiber Box Digital Card 20 €
SFR Fiber Box hårddisk 69 €
Mini hårddisk 49 €
Alla andra hårddiskar 50 €
CPL strömförsörjning 50 €
Femto 100 €
Hem av SFR Power Plant 60 €
Hem av SFR Camera 199 €
Saknad tillbehör 21 €

8. Kontakta SFR kundtjänst

Måste uppdatera dina kontaktuppgifter eller hantera ditt internetpaket ? Använd SFR -kundområdet online. Detta är fortfarande det snabbaste sättet att uppdatera ditt SFR -kontrakt.

Men det finns andra sätt att byta ut med en SFR -rådgivare inom kundtjänst: telefon, e -post, sociala medier, mail.

Anslut till SFR -kundområdet

Tillgång till SFR -kundområdet är genom att informera dess identifierare och lösenord. Anslutningsidentifieraren kan vara ditt mobilnummer, din e -postadress eller ny.

Du kan bara också hantera ditt prenumeration genom att ladda ner SFR & ME -mobilapplikationen på din smartphone.

Använd SFR -kundstöd online

SFR -operatören har flera stöd tillgängliga online där användare och kunder kan ställa sina frågor och få svar anpassade till deras behov.

Detta är fallet med SFR -hjälp eller SFR -samhället. Assistansen.Sfr.EN består av en mässa för frågor som klassificeras efter kategori. SFR -samhället är för sin del officiellt forumet för varumärket.

Internet- och mobiloperatören kan kontaktas på Twitter och Facebook via kontot: @SFR.

Kontakta SFR via e -post eller telefon

Endast SFR -kunder kan begära ett utbyte via e -post. För att göra detta måste du ansluta till SFR mitt konto och skicka ett elektroniskt meddelande till en rådgivare till telefon- och internetoperatören.

Påt telefon kan kunderna hantera 10 23, måndag till lördag, 8 till 10:00. SFR Kundtjänst kan också nås vid 10 99, för icke -förskrivare.

9. Frågor och svar

Viktig information för att avsluta prenumerationen på SFR Internet

Om du avslutar din SFR -låda med registrerat brev ?

Ja, du måste meddela din begäran genom att skicka ett uppsägningsbrev till SFR med registrerad post med kvitton.

Ska vi vänta på slutet av ett åtagande att säga upp ?

Du kan säga upp ditt interneterbjudande före den 12: e engagemangsmånaden, men operatören kommer att be dig att betala de återstående månatliga betalningarna fram till slutet av den 12: e månaden. Till detta läggs till att sänkningskostnaderna för tjänsten, som beror även om du inte längre har uppkommit.

Hur man undviker SFR -uppsägningskostnader ?

De legitima orsakerna tillåter att inte betala SFR -uppsägningsavgifterna. De är detaljerade i den här guiden, och du måste tillhandahålla bevis till operatören med din uppsägningspost.

10. SFR -uppsägning: alla våra guider

Våra guider följer dig i din SFR -avskrivningsprocess.

  • 4G SFR Nyckelavbrott
  • Internetavbrott La Réunion SFR
  • SFR -mobilpaketavslutning
  • SFR -mobilavslutning – 6 poäng
  • Chubb mobilförsäkringsavbrott
  • SFR Internet Box Return
  • SFR -uppsägningskostnader
  • SFR -mobilförsäkringsuppsägning

Skicka ditt uppsägningsbrev med registrerad post, utan att komma runt

  • I samarbete med La Poste
  • Tjänsten tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
  • Inga fler resor, du sparar tid !

Dela SFR på 2 minuter

  • Denna modell innehåller formuleringarna av alla skäl ochSFR -uppsägningsadress.
  • Anpassa din begäran i några klick och SFR -uppsägningsbrev.
  • Skicka din e -post från din dator via registrerad e -post. Inlägget kommer att skriva ut det och sätta tillbaka det i handen SFR kundservice.

I samarbete med

Skicka ditt uppsägningsbrev efter registrerat inlägg,

utan rörelse ! i 2min

SFR -låda och mobil fri avslutning: Hur man gör ?

När du planerar att säga upp ett SFR -prenumeration, oavsett om det är låda eller mobil, tillämpas av uppsägningskostnader i allmänhet. Är detta fortfarande fallet ? Hur man undviker dem ? Hur man säger upp ett SFR -kontrakt ? Vår guide berättar allt !

Dela SFR på ett ögonblick

Generera ditt uppsägningsbrev med Cablereview -appen gratis.

kablereview

Avsluta SFR utan kostnad: Är det möjligt ?

Avsluta SFR utan kostnad

Många undrar Hur man inte betalar SFR -rutan eller mobila uppsägningsavgifter. Här är svaret. Slutligen, de tre svaren, eftersom det finns tre scenarier som gör att du inte kan betala för rött av SFR- eller SFR -avslutningsavgifter för telefoni eller internet.

Det icke -bindande erbjudandet

Detta är den enklaste lösningen. Genom att prenumerera på ett paket utan skyldighet har du ingen skyldighet gentemot din operatör. SFR -uppsägning är då enkelt, Du byter operatör när du önskar. Som en del av en mobilplan kommer du inte att ha några uppsägningsavgifter att betala. För en SFR -internetlåda måste du betala 49 €.

Observera: SFR inte längre marknader erbjuder utan skyldighet sedan 2015. Det är emellertid möjligt att gå mot lågkostnadsröd av SFR-varumärket. Det röda lådans erbjudande är en av de bästa graderna på marknaden, med ett pris som inte ökar efter det andra året.

Rött utan engagemang

Vilka är fördelarna med den här internetrutan ?

  • Internet: 1 GB/s går ner, 500 MB/s när
  • TV: 35 kanaler ingår i en avkodare tillgänglig för köp för € 19
  • Telefoni: Obegränsade samtal till Fixes De France och 110 destinationer
  • Icke -bindande erbjudande

Genom att välja detta erbjudande uppgår till uppsägningskostnaderna till 49 € fast, oavsett var du bestämmer dig för att avsluta.

Avsluta ditt SFR -kontrakt efter datumet

Om du har valt ett kontrakt med engagemang, var tålamod. Uppsägningsavgifter tillämpas inte så snart ditt åtagande slutar. Om du tar ett paket eller prenumeration med ett års åtagande, från första dagen året efter, är du frånkopplad och har inte SFR -uppsägningsavgifter att betala. Observera, genom att byta mobiltelefon, återför du ibland i två år för att begränsa telefonkostnaden. Kontrollera ditt kontrakt långt innan du avslutar.

Vårt tips: För att ta reda på det i förväg om ditt kontrakt kommer att avslöja är det enklaste sättet att använda vår ansökan, cablereview -app. På vår plattform, ange alla dina internet- och mobilplaner, informerar vi dig via e -post om utvecklingen av dina erbjudanden. Så du kommer aldrig att få några överraskningar igen.

SFR -uppsägning utan kostnad av legitima skäl

Som vi har funnit är uppsägningskostnaderna till SFR € 49 som vi lägger till de månatliga betalningarna på grund av slutet av kontraktet. Var dock medveten om att det är möjligt att avsluta före slutet av din garner, utan att behöva betala något. Hur man avslutar SFR utan kostnad under ett prenumeration ? Här är några möjligheter i samband med så kallade legitima skäl:
– Otillgänglighet av tjänsten;
– Arbetslöshet efter ett CDI -brott;
– över -intillverkning;
– avtalsinnehavarens död;
– Handikapp eller sjukdom tillåter inte längre att använda SFR -tjänsten;
– Fängslande på minst 3 månader;
– Flytta till ett område som inte täcks av SFR;
– Fall av Force Majeure enligt fransk lag.

Din nya operatör tar hand om allt

Ändra internetlåda eller mobilpaket, din nya operatör tar hand om uppsägningsförfaranden !

Beräkning av SFR -uppsägningskostnader

Hur man beräknar SFR -uppsägningskostnader ? Om det verkar suddigt för vissa är det faktiskt väldigt enkelt. Om du har tagit ett prenumeration med engagemang och planerar att säga upp före slutet av ditt kontrakt, måste du betala två typer av kostnader: fasta kostnader och månatliga betalningar på grund av slutet av ditt prenumeration. Hur mycket uppsägningen kostar till SFR -kostnad ? Fasta kostnader kostar 49 €.

Så vad som än händer och oavsett det åtagande du har tecknat, bryter ditt kontrakt att kosta dig 49 €. Till detta måste läggas till de återstående månatliga betalningarna före slutet av din åtagandeperiod. Ta ett enkelt exempel för att beräkna SFR -uppsägningskostnader. Du har tecknat ett kontrakt den 1 januari med ett år med prenumeration, så du är förlovad till 31 december. Din SFR -mobil- eller boxabonnemang kostar 29 € per månad. Du vill säga upp den 30 juni, så du har 6 månaders engagemang.

SFR -uppsägningskostnader uppgår därför till 49 + (29 x 6) = € 223. Ett särskilt högt belopp som gör att du vill hitta lösningar för en SFR -uppsägning utan kostnad.

Observera: det finns en subtilitet för åtaganden på mer än 12 månader
. Faktum är att för det andra året av engagemang betalar du bara en fjärdedel av dina månatliga betalningar från den 13: e månaden.

Så låt oss ta ett annat exempel: du har prenumererat den 1 januari 2020 ett 24 -månaders kontrakt som kostar dig € 29 per månad. Du vill säga upp ditt SFR -prenumeration den 30 juni 2020. Du måste därför beräkna följande SFR -uppsägningskostnader:
49 + (29 x6) + [(29/4) x 12) = € 310. SFR -uppsägningskostnader är därför fyra gånger lägre under det andra år av engagemang.

Hur du avslutar ditt SFR -prenumeration ?

Det är enkelt, bara skicka ett registrerat brev till följande adress:
SFR -avslutning
TSA 30103
69947 Lyon Cedex 20

Din låda och telefonioperatör måste ta hänsyn till din begäran inom tio dagar efter mottagandet av din post. Var försiktig, om du bara skickar ett enkelt brev kan SFR hävda att du aldrig har fått det.

Om du har en fråga kan du gå till SFR -butiken eller kontakta SFR Customer Service -uppsägning via telefon 1023.

Exempel på SFR -prenumerationsavslutningsbrev

Registrerat brev med kvitto

Adress: SFR -avslutning, TSA 30103, 69947 Lyon Cedex 20

Ämne: Begäran om uppsägning av mitt SFR -prenumeration

Jag informerar dig om min önskan att få slut på SFR -kontraktet n ° (kontraktsnummer) som prenumererar på (datum).

I enlighet med artikel L 131-84.2 i konsumentkoden, snälla avsluta mitt kontrakt inom tio dagar efter mottagandet av detta brev.

Berätta för mig hur mycket uppsägningskostnader som jag måste bära och för att kommunicera till mig proceduren för att returnera din utrustning till dig (om det är ett boxerbjudande).

Under tiden, snälla, fru, sir, att acceptera mina bästa känslor.

När uppsägningskostnaderna har beräknats, om du fortfarande har uppstått måste du skriva ett brev till SFR. Här är en SFR -uppsägningsbrevmodell för att avsluta ditt kontrakt. Om ditt kontrakt har mognat och du inte längre är förlovad eller om du har tagit ut ett kontrakt utan skyldighet, och därför utan SFR -uppsägningskostnader, måste du bara ta denna SFR -kontraktsavtalsbrevsmodell och ta bort delen av uppsägningsavgifter.

Bra att veta : Om du byter operatör tas avslutningen av din nya operatör. Det kommer att se till att ditt kontrakt överförs väl. Som en del av en mobil prenumeration, be honom att han också säkerställer bärbarheten för ditt telefonnummer för att undvika tunga tillvägagångssätt relaterade till förändringen i antal.

Kan vi ersättas för SFR -uppsägningskostnaderna ?

Det finns en möjlighet att få ersättning för uppsägningsavgifter. Om du bestämmer dig för att byta operatörer, i en tid då konkurrensen är särskilt tuff, implementerar operatörer kommersiella förfaranden för att locka nya kunder. Därför genom att gå till orange, gratis eller bouygues, Tveka inte att begära att din nya operatör stöder uppsägningsavgifterna. Vissa erbjuder ett takbelopp, en betydande hjälp för att ta ut ett nytt kontrakt ofta billigare (eftersom detta i allmänhet är fördelen med att ändra internet och mobiloperatör). Det finns ibland till och med exceptionella erbjudanden med högre återbetalning än vanligt med SFR -uppsägningskostnader.

Vad sägs om utrustningen ?

Retur av SFR -utrustning

Om det är intressant att veta hur du kan säga upp ett SFR -kontrakt utan kostnad, glöm inte att i samband med vissa erbjudanden, särskilt Interneterbjudandet, måste du returnera din internetlåda och din utrustning. Om din sändning inte är klar kan du debiteras. Om du till exempel utelämnar att skicka din låda till kommer det att kosta dig 120 €. Bättre att vara vaksam när du gör ditt paket.

Din nya operatör tar hand om allt

Ändra internetlåda eller mobilpaket, din nya operatör tar hand om uppsägningsförfaranden !

Att läsa också:

Registrera dig för nyhetsbrevet av Cablereview

Var uppmärksam på goda planer på internetlådor, mobilpaket och strömmande prenumerationer innan alla andra !

✅ 1 e -post per vecka, ingen skräppost !