Напишите фиксированное апельсиновое, экс -Франс Телеком?

Оранжевое прекращение: как прекратить свою коробку на Orange, и каковы затраты

Contents

Зарегистрированное письмо о прекращении с подтверждением получения
Цель: Оранжевая фиксированная линейная завершение (Франция Телеком)

Какое письмо о прекращении фиксированной апельсиновой линии, бывшая Франция телеком ?

У вас есть фиксированный телефонный контракт без интернета, подписанного на France Telecom или совсем недавно в Orange ? Будь то после смерти владельца фиксированной линии, продажи вторичной или основной резиденции или перейти в ADSL или Fiber Box, вы можете расторгнуть контракт в любое время. Узнайте процедуры, которые следует ожидать для завершения вашей апельсиновой фиксированной линии: изменение подписки, прекращение через область клиента, время отказа.

Письмо о прекращении

1. Что становится с апельсиновыми контрактами, бывшая Франция телекоммуникации ?

Orange, Ex France Telecom, остановил маркетинг старых фиксированных линий в конце 2018 года. Оператор теперь предлагает несколько предложений людям, которые хотят простую телефонную линию, без Интернета. Подписчики на фиксированном телефоне времени Франции Telecom могут сохранить свою старую систему еще несколько лет.

Клиенты Orange/France Telecom могут продолжать выбирать из нескольких подписок с фиксированной линией, при этом связь или без них включена в соответствии с их потребностями.

2. Новые контракты с фиксированной апельсиной линии

Какие новые предложения с фиксированной апельсиной ?

Orange теперь предлагает клиентам, которые хотят только фиксированную телефонную линию, подключенную к Интернету в Интернете. Абонент не имеет доступа к Интернету и Wi -Fi, и его ящик только позволяет ему совершать телефонные звонки с стационарного телефона. В дополнение к базовому предложению без коммуникации, Orange предлагает формулы с вызовами или для вторичного места жительства. Все предложения по фиксированной телефонии не имеют обязательства по продолжительности. Некоторые зарезервированы для подписчиков, которые изменяют свое предложение на уже существующей фиксированной линии.

Когда можно остановить подписку с фиксированной апельсиновой линией ?

Обратите внимание, что Подписки с фиксированной телефонией, ранее France Telecom также не имеют обязательств. Таким образом, вы можете прекратить их в любое время. Тем не менее, это прекращение подлежит выплате всех сумм из -за фиксированной линии и реституции оборудования, если у вас есть Livebox или фиксированная аренда.

3. Как прекратить фиксированную апельсин ?

Какова процедура завершения для оранжевой фиксированной линии ?

Оранжевый указывает на это Завершение только фиксированной линии, ранее Франции Telecom, возможно по телефону 3900. Но процедура случайна, если мы считаем, что потребительские форумы.

Вы также можете Запросите завершение фиксированной линии Orange/France Telecom в вашей области клиента. Но чтобы получить доступ к области клиента, вам нужно подключение к Интернету, и у многих подписчиков нет ящиков или доступа в Интернет.

Если вы хотите прекратить фиксированную апельсиновую линию в магазине, вы должны знать, какой магазин пойти. Действительно, только магазины, принадлежащие апельсине, могут прекратить вашу стационарную линию. Общие телефонные франчайзи не оснащены программным обеспечением для прекращения фиксированной линии.

Каково прекращение апельсиновой фиксированной линии ?

А Период завершения вашей фиксированной линии по апельсине составляет 7 дней по запросу. Обратите внимание, что из этого все услуги, связанные с фиксированной линией, будут остановлены, включая вокальные сообщения 3103. Поэтому более разумно, если у вас есть возможность, сделать резервную копию.

Как возвращение оборудования на апельсин ?

В конце прекращения апельсинового контракта и вашей фиксированной линии вы должны вернуть свое оборудование, если оно арендовано. Это сделано в магазине Orange, в течение 30 дней после остановки обслуживания. В отсутствие реституции или, если оборудование неполное или поврежденное, апельсин может взимать плату или сделать вычет на депозит возможной гарантии.

4. Напишите фиксированное письмо о прекращении апельсина

Как отправить свой запрос на прекращение ?

Снимите апельсиновую фиксированную линию

Если зарегистрированная буква не является обязательной, это, безусловно, самый безопасный способ прекратить фиксированную линию Orange/ France Telecom. Модель письма о прекращении соответствует запросу о решении бывших контрактов с телекоммуникациями Франции, а также к новым апельсиновым контрактам.

Тип прекращения апельсиновой фиксированной линии

Вот пример буквы завершения оранжевой фиксированной линии:

Фиксированная апельсиновая линия линии

Зарегистрированное письмо о прекращении с подтверждением получения
Цель: Оранжевая фиксированная линейная завершение (Франция Телеком)

По этим письмам о прекращении, отправленном зарегистрированной почтой с подтверждением получения, я хотел бы закончить свою подписку на Orange Internet, для телефонной линии, число которых (укажите количество абонентской линии) из -за движения.

Мой запрос на расторжение должен быть принят во внимание вами либо в течение 10 дней с момента получения данного письма, в соответствии со статьей L121-84-2 Кодекса потребителя, либо в конце месяца.

Вы можете найти прилагаемое доказательство адреса. Пожалуйста, пришлите мне письмо с подтверждением срок моего контракта.

В ожидании вашего возвращения, получите, мадам, сэр, выражение моих самых искренних чувств.

Отправить свое письмо о прекращении по почте, не обойдя

  • В партнерстве с La Poste
  • Сервис доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
  • Больше нет поездок, вы экономите время !

Возьмите свою фиксированную апельсиновую линию за 2 минуты

  • Возобновить нашу модель почты с помощьюАдрес оранжевого прекращения и персонализировать отмену вашей фиксированной линии.
  • Персонализировать и заполнить свой Письмо о прекращении фиксированной линии оранжевой линии.
  • Отправить свой термин с фиксированной линией Orange по зарегистрированной почте из дома. Печать и передача Оранжевое обслуживание клиентов осуществляется пост.

В сотрудничестве с

Отправьте письмо о прекращении зарегистрированным сообщением,

без движения ! в 2мин

Оранжевое прекращение: как прекратить свою коробку на Orange, и каковы затраты ?

Интернет и мобильная подписка

Апельсин

Вы хотите взять интернет или мобильное предложение на Orange ?

Сэкономьте деньги, подписываясь на оранжевое предложение с нашими консультантами Selectra:

Вы хотите расторгнуть свой контракт на Orange ? Знайте, что в зависимости от подписки на подписку и договорные методы процесс прекращения варьируется от одного предложения к другому. Узнайте в этой статье все процедуры завершения в Orange в соответствии с предложением, которое вы подписали.

Бесплатный вызов

Вы хотите взять посылку с другим оператором ?

Свяжитесь с Selectra, чтобы консультант направил вас одни из самых конкурентоспособных партнеров, в зависимости от вашего права на участие

Я хочу прекратить подписку на апельсин: следует ли отправить зарегистрированное письмо ?

Отправка зарегистрированного письма сильно рекомендуется В случае прекращения, в случае, если вы не хотите подписаться на другого оператора, и не держать свой номер телефона с новым оператором. Если вы Изменить оператор Сохраняя свой апельсиновый номер, зарегистрированное письмо не ожидается. Условия процедур прекращения для каждой ситуации подробно описаны ниже.

Вы меняете оператор, сохраняя свой апельсиновый номер

Если ты хочешь Измените оператора, сохраняя свой номер Апельсин, вам не нужно прекращать. Действительно, после восстановления вашего кода в Рио, позвонив 3179 И передав его своему новому оператору, последний отвечает за завершение вашей апельсиновой подписки. В то же время ваш новый оператор устанавливает портативность вашего номера телефон. Поэтому ваши процедуры уменьшаются до минимума.

Сохранить свой фиксированный или номер мобильного телефона с помощью портативности и кода RIO

Там портативность состоит в сохранении фиксированной или мобильной телефонной линии после смены оператора. Это позволяет клиентам продолжать получать выгоду от своего номера телефона.

Для Сохранить свой фиксированный или мобильный номер, Составьте 3179 Из соответствующей линии. А RIO -код Вас сообщают о голосовой коробке (и SMS в случае мобильного предложения). Это сделано, свяжитесь с новым оператором, чтобы подписаться на ваше новое предложение, а затем сообщите о код RIO, ранее восстановленном. Ваш новый оператор теперь может настроить портативность вашего номера телефона.

Ваш новый оператор позаботится о прекращении вашей подписки

Это не Не нужно отправлять письмо о прекращении В Orange, если вы хотите изменить оператор, сохранив свой фиксированный/мобильный номер телефона. Действительно, параллельно с реализацией портативности вашего номера (благодаря коду Rio), ваш новый оператор обязуется завершить ваш оранжевый пакет для вас.

Легко изменить оператор с помощью Selectra

Чтобы сменить оператора без труда и положить конец своему апельсиновому контракту, Свяжитесь с Selectra В 09 71 07 88 23. Мы предлагаем вам:

  • Если вы уже выбрали своего нового оператора, чтобы немедленно подписаться на ваше новое предложение по телефону. Затем новый оператор позаботится о завершении подписки на апельсин как можно скорее.
  • Если вы не знаете, какой пакет выбрать, чтобы открыть рекламные предложения наших партнеров. Наша команда, Специалист по мобильным и Интернету предлагает сравнение, Представляет пакеты в соответствии с вашим бюджетом и ожиданиями.

Вы надоели, не изменяя свой оператор, или не хотите сохранить свой номер

Без хранения вашего номера (фиксированный или мобильный) или без желания повторно разоблачить с новым оператором, вы должны отправить заказное письмо к апельсину, чтобы прекратить. Это письмо должно содержать основную информацию, касающуюся вашего контракта, номер вашего подписчика, дату, когда вы хотите расторгнуться, если оно превышает 10 дней и т. Д.

Оранжевое прекращение зарегистрированным письмом

Если хотите Удалить свою апельсинную подписку Без подписки на нового оператора или без сохранения мобильного или фиксированного номера телефона, вы должны отправить Зарегистрированное письмо в Orange.

Если у вас есть Оранжевый мобильный пакет Или Интернет, Ваше письмо о прекращении должно быть отправлено зарегистрированным почтом по адресу:

Orange, мобильное обслуживание клиентов, служба завершения, 33734 Bordeaux Cedex 9

Чтобы написать письмо о прекращении:

  1. Перейдите на страницу Selectra, посвященную процедурам завершения
  2. Проконсультируйтесь с моделью письма о прекращении в детали «Модель письма о завершении подписки»
  3. Укажите в «Объекте», если вы хотите завершить подписку в Интернет или мобильный
  4. Заполните свое письмо с помощью ссылочного номера вашего контракта и другой необходимой информации
  5. Распечатайте ваше письмо
  6. Отправьте его зарегистрированным письмом с подтверждением получения следующего адреса: Orange, мобильное обслуживание клиентов, служба завершения, 33734 Bordeaux Cedex 9

После получения вашей почты Orange даст вам финал Закрытие счета также как и Подтверждение завершения.

После прекращения интернета или открытого предложения письмо с указанием методов Возвращение оборудования Вас отправляют вам с ваучером с возвратом или ваучером электронного хронопаса. Вы должны вернуть все свое оборудование в течение 30 дней. Штрафы в случае невозврата оборудования составляют 300 евро для корпуса оптического волокна, 100 евро для Livebox, 60 евро для рекордера и 49 евро для декодера (или хранение вашего залог).

Сроки завершения с апельсином

Если у вас есть мобильный план Orange или предложение Livebox, завершение не может быть мгновенным: действительно, «Стандартная» задержка на 10 дней следует ожидать от Принимая во внимание ваш запрос на прекращение апельсином, прежде чем он вступит в силу. С другой стороны, если это так Невозможно сократить Этот период в 10 дней можно расширить его, указав последующую дату прекращения в вашем письме о прекращении. Таким образом, ваше прекращение вступит в силу на указанную дату.

Сумма сборов за прекращение с апельсином

Сумма сборов за прекращение с апельсином варьируется в зависимости от подписанного предложения. Есть 2 типа затрат:

  • А Утверждение фиксированные затраты, которые соответствуют закрытию интернет -линии
  • А возможные затраты в случае приверженности, Когда прекращение происходит до окончания периода обязательств.

Ниже мы объясняем, как Рассчитайте свои сборы В зависимости от вашей апельсиновой подписки.

Затраты на прекращение мобильного плана Orange

Оранжевые мобильные пакеты включают в себя период приверженности 12 месяцев или 24 месяца.

  • Если ваш период помолвки подходил к концу, ты можешь выпущенный бесплатно, И в любое время ваша подписка.
  • Если ваш Период обязательств не закончился, Расчет ваших затрат на прекращение определяется Закон о Шателе, создан в 2008 году, который применяется ко всему сектору телекоммуникаций. Закон о Шателе предусматривает это:
  1. Если ваш пакет включает 12 -Мюнговая обязательство : Вы должны выплачивать все ежемесячные платежи из -за окончания вашего обязательства.
    Пример: пожалуйста, 3 месяца контракта во время увольнения, вы должны заплатить сумму, эквивалентную 3 -месячным подписке на расторжение.
  2. Если ваш пакет включает 24 -м, обязательство : Вы должны выплачивать все оставшиеся ежемесячные платежи до конца 12 -го месяца (если вы оказались в первую очередь на участие) + 25% от ежемесячных платежей, которые были включены в 24 -й месяц.
    Пример 1: Вы набрали на себя на работу через 8 месяцев: вы должны заплатить полным 4 месяца подписка (12-8) + 25% от 12 месяцев оставшейся подписки (3 месяца), общее 7 месяцев.
    Пример 2: Вы набрали на работу через 16 месяцев: вы должны заплатить 25% от 8 месяцев оставшейся вовлеченности, то есть 2 месяца.

Затраты на прекращение пакета Orange Internet

листья

Затраты на прекращение Оранжевый интернет -пакет зависит от типа предложения (Livebox или Discovery), доступного вам.

Если эти два предложения предлагаются без обязательств, то Livebox предлагает Включите фиксированные затраты на прекращение (затраты на закрытие линии), в отличие от Discovery предложения.

Таким образом, чтобы прекратить свое предложение Orange Livebox в Интернете, вы должны заплатить Утверждение фиксированные затраты, до высоты 50 €. С другой стороны, если вы хотите прекратить подписку на Orange Discovery, не может быть заявлено никаких затрат: прекращение бесплатно.

В обоих случаях не забудьте Восстановите свое оборудование в течение 30 дней от эффективного эффекта вашего прекращения. Если это не так, Orange оставляет за собой право взимать с вас штрафы за неограниченное оборудование.

Затраты на прекращение пакета Orange Open (Internet + Mobile)

А Оранжевые открытые пакеты включать в себя обязательство 12 месяцев или 24 месяца, В соответствии с подписанным предложением. Чтобы выяснить, сколько стоит ваши затраты на прекращение, вы должны ссылаться на условия, изложенные Закон о Шателе ::

  1. за обязательство 12 месяцев : Клиент должен выплатить сумму, эквивалентную всем оставшимся ежемесячным платежам до конца обязательства.
    Пример: если у вас 7 месяцев срока срока вашего обязательства, вы должны заплатить эквивалент 7 месяцев пакета Чтобы прекратить подписку.
  2. за обязательство 24 месяца : Клиент должен выплачивать все оставшиеся ежемесячные платежи до 12 -го месяца участия (если он завершится в течение 1 -го курса взаимодействия) + 25% от оставшихся ежемесячных платежей своего 2 -го года помолвки (13 -го месяца в 24 -м Месяц включен).
    Например, если вы получили на работу после 20 месяцев участия, либо за 4 месяца до окончания помолвки, вы должны оплатить сумму эквивалентной 25% от 4 месяцев подписки, или 1 месяц подписка.

Плата за фиксированную завершение не требуется от прекращения Оранжевое открытое предложение.

Если вы набрали на себя, когда вы Период обязательств завершен, Прекращение полностью бесплатно.

Обратите внимание, не забудьте вернуть ваше интернет -оборудование в Orange в течение 30 дней с момента завершения вашего завершения, в противном случае вы будете нести ответственность за штрафы.

Как заканчивать свою подписку на апельсин бесплатно ?

Если вы подписались на Discovery Интернет -предложение или что период обязательств вашего мобильного предложения подошел к концу, вы можете прекратить свою подписку в Nochy. В любой другой ситуации прекращение обязательно приведет к затратам (фиксированные затраты и/или ежемесячные платежи). Тем не менее, есть исключительные случаи, которые позволяют вам Прекратить бесплатную подписку. Эти ситуации считаются “законные результаты прекращения“И беспокойство:

  • Движение за пределами апельсина или за рубежом.
  • Гандикап или болезнь, что делает невозможным использовать услуги, предлагаемые Orange.
  • Приговор на предложение не менее 3 месяцев в пенитенциарном учреждении.
  • Отказ процедуры переносимости.
  • Увольнение CDI, пока клиент всегда занимается.
  • Над -индеблением, если файл был подтвержден комитетом по лицу с надписью.
  • Договорная модификация по инициативе Orange и с недостатком клиента: у последнего есть 4 месяца, чтобы расторгнуть.

Этот список не является исчерпывающим. В любом случае вам нужно Проверить свой запрос об освобождении от затрат по оранжевому обслуживанию клиентов и предоставил адекватные вспомогательные документы.

Если ваш запрос принят, вы должны отправить Завершение почты Зарегистрированным в службе прекращения апельсина. Невозможно использовать наш онлайн -инструмент для выполнения этих процедур, последний не позволяет отправлять документы или точности «законной причины» увольнения.

Что происходит после отправки моего письма о прекращении в Orange ?

После того, как ваше письмо о прекращении было отправлено в Orange, оператор возвращает вам Подтверждение завершения а также последнее Закрытие счета.

  • В случае предложения доступа в Интернет вы должны Восстановите свое оборудование в задержке 30 дней В зависимости от эффекта вашего прекращения.
  • Если во время подписки вы предоставили гарантия В апельсине этот вернулся к вам.
  • Если вы Изменить оператор, Не забудьте передать их Части оправдывают ваше прекращение Рядом с апельсином. Этот подход, несомненно. Иногда этот возврат может подняться до 100 €.

Резюме оранжевого прекращения в качестве случая

Каждая ситуация соответствует точному подходу к прекращению. Найдите все случаи, с которыми вы можете столкнуться в резюме ниже.

Вы меняете оператора, но вы еще не вынули нового предложения

Если вы измените оператора, но вы еще не знаете, какое новое предложение подписаться, не стесняйтесь Свяжитесь с нашими консультантами Selectra по телефону 09 71 07 88 23 или запросите бесплатный звонок. Наши команды представляют самые интересные мобильные и интернет -предложения на рынке, а также Текущие рекламные акции с нашими операторами партнеров. В зависимости от ваших потребностей, мы предлагаем предложение, наиболее подходящее для вашего случая.

Хорошие новости: подписавшись на новое предложение по телефону, ваш новый оператор позаботится о завершении вашей подписки для вас.

Вы меняете оператора и уже взяли новое предложение

Если вы не хотите просить портативность вашего номера И что вы уже взяли новое предложение, вы должны написать письмо о прекращении и отправить его в Orange Mastered Mail. Напишите письмо о прекращении, включая информацию, касающуюся вашего контракта (номер подписчика, дата подписки. ) и передайте его зарегистрированным почтой по следующему адресу: Orange, мобильное обслуживание клиентов, служба завершения, 33734 Bordeaux Cedex 9

Ты двигаешься

карты

Если вы переехали и хотите продолжать наслаждаться подпиской на Orange Internet в вашем новом доме, вам просто нужно спросить Orange A передача линии. Для этого вы можете напрямую сделать свой запрос в магазине Orange, телефон связавшись с обслуживанием клиентов или на веб -сайте Orange в вашем Область клиента. После того, как ваш запрос будет принят во внимание, апельсин перенесет вашу линию на задержка приблизительно 15 дней. На самом деле, не забудьте предвидеть ваш запрос на передачу, который вверх по течению от вашего переезда, чтобы быть уверенным в том, что он выиграет от Orange Internet Services, как только вы переезжаете.

Держатель Оранжевое мобильное предложение ? Ваш шаг не влияет: вы продолжаете нормально выигрывать от своих мобильных услуг Orange.

Если вы хотите воспользоваться своим шагом, чтобы изменить оператор, позвоните Селектр В 09 71 07 88 23 Или попросить бесплатно вспомнить. Наши команды исполнят Тест на прием для вашего нового жилья и порекомендую предложения, лучше всего подходящие для ваших нужд. Затем они предложит вам подписаться на ваше новое предложение по телефону. В случае подписки с вашей стороны ваш новый оператор будет отвечать за завершение вашей апельсиновой подписки.

Вы хотите прекратить пакет Orange Mobile

Ваш мобильный план, Оригами Или Открыть многожиловый, Включает в себя обязательство 12 или 24 месяца. Если вы разбираетесь до конца своего обязательства, вам нужно, в соответствии с законом Шатель:

  • с 12 -Мюнговая обязательство, Оплатите все оставшиеся ежемесячные платежи до конца вашего обязательства.
  • с 24 -м, обязательство, Платеть все ежемесячные платежи, оставшиеся до конца 12 -го месяца (если вы разбираетесь в течение 1 -го года) + 1/4 оставшихся ежемесячных платежей между 13 и 24 -м месяцем.
    Пример: если вы получили место через 16 месяцев, у вас есть 8 месяцев взаимодействия, что означает, что сумма вашего прекращения будет эквивалентна 1/4 от 8 месяцев упаковки, или 2 месяца.

Если вы измените оператора, вам не нужно прекращать. Просто сообщите ваш код RIO (который будет восстановлен в 3179) своему новому оператору, чтобы он мог настроить портативность вашего номера И Удалить свою апельсинную подписку.

С другой стороны, Не забудьте разблокировать свой мобильный Перед завершением: если это не так, ваш мобильный.

Если вы не хотите сохранить свой номер телефона или начать работу с оператором конкурента, вы должны передавать письмо о прекращении, По зарегистрированной почте, Orange Mobile Customer Service:

Orange, мобильное обслуживание клиентов, служба завершения, 33734 Bordeaux Cedex 9.

Вы хотите прекратить подписку на интернет Livebox

Если вы хотите прекратить подписку на интернет Livebox при изменении оператора и сохранив свой стационарный номер, нет необходимости прекращать ! Получите ваш RIO -код В 3179 И отправьте его своему новому оператору при подписке на ваше новое предложение. Затем это заботится о завершении пакета оранжевого пакета при настройке переносимости вашего номера.

Если вы не хотите сохранить свой фиксированный номер телефона или что вы не хотите менять оператора, отправьте Письмо о прекращении в апельсине.

Вы хотите прекратить свое открытое предложение

завершение

Вы решили прекратить свое открытое предложение ? Если вы хотите изменить оператор, сохраняя свои номера, это очень просто: составьте 3179, чтобы Восстановите свои мобильные и интернет -коды Rio (Вам придется позвонить один раз со своего мобильного телефона, один раз из фиксированной линии) и отправить их в свой новый оператор при подписке на ваше новое предложение. Последний затем позаботится о настройке портативности ваших номеров и завершении пакета Orange Open Open.

Без хранения ваших номеров или без повторного управления другому оператору отправьте зарегистрированное письмо в Orange, указывая, какой пакет вы хотите завершить. Адрес доставки следующим образом: Orange, мобильное обслуживание клиентов, служба завершения, 33734 Bordeaux Cedex 9.

Если ты хочешь Завершить только мобильный компонент вашего открытого предложения:

  • с подписанным открытым предложением С 07.01.2013, Orange автоматически раскачивает вас на его Essential Livebox Internet Предложение. Вы можете изменить свой пакет на другое оранжевое предложение, связавшись с их услугами в течение 20 дней.
  • с подписанным открытым предложением До 01.01.2013, Ваше открытое предложение прекращается в целом в задержке 10 дней После переносимости с новым оператором. В течение этого 10 -дневного периода Orange приглашает вас разработать вашу открытую подписку на одно из своих интернет -предложений, связавшись с их обслуживанием клиентов.

Если хотите Завершить только интернет -компонент вашего открытого предложения:

  • с открытым предложением, заключенным на с 07/06/2012, Апельсин дает вам Финансовая доставка на вашем посылке, Без другого подхода с вашей стороны, и поддерживает только мобильную часть вашей подписки.
  • С открытым контрактным предложением До 07/06/2012, Orange снимает ваше открытое предложение в целом В течение 10 дней подряд в реализацию портативности вашего номера.

Вы хотите сохранить свой номер телефона

Восстановить свой RIO -код Составив 3179 Из соответствующей строки и передачи этот код своему новому оператору во время подписки. Затем это будет нести ответственность за настройку переносимости вашего номера при завершении подписки на апельсин. Таким образом, вы можете продолжать получать выгоду от своего номера телефона с новым оператором. Портативность работает как с фиксированными, так и с номерами мобильных телефонов.

Вы хотите расторгнуть после изменения вашего контракта Orange

Во время Односторонняя модификация контракта к недостатку клиента, можно выпущенный бесплатно его подписка. А Потребительский код, Статья L224-33, затем применяется. Этот закон уполномочивает подписчиков положить конец своему пакету «штраф» в 4 последовательных месяца Для реализации новых условий контракта. Если эта ситуация касается вас, и вы не хотите сохранить свой фиксированный или мобильный номер, отправьте письмо о расторжении в Orange, утверждая ваше право на бесплатное расторжение, принимая во внимание изменение вашего контракта.

Если вы хотите изменить оператор и сохранить свой фиксированный или мобильный номер телефона, Свяжитесь с Selectra по телефону 09 71 07 88 23. Наша команда представляет Интернет и мобильный. Как только ваше новое предложение будет подписано, ваш новый оператор позаботится о реализации портативности вашего номера.

Вы хотите прекратить после окончания вашего обязательства

После окончания вашего обязательства вы можете оставить Orange бесплатно в любое время. Однако в случае интернет -предложения Livebox вы должны заплатить Утверждение фиксированные затраты, обязательный, из Сумма 50 евро. Эти фиксированные затраты на прекращение соответствуют закрытию вашей интернет -линии и являются единственными, которые могут быть заявлены.

Вы хотите прекратить, чтобы найти дешевле

Вы хотите извлечь выгоду из Мобильная подписка с низкой ценой или Интернет предложение среди самых дешевых рынков на рынке ? Нет никаких оснований прекращать с Orange: все, что вам нужно сделать, это подписаться на новое предложение с новым оператором, и это будет отвечать за завершение вашего апельсина для вас. Найти редкую жемчужину, Позвоните Selectra по телефону 09 71 07 88 23. Наши команды, специалисты по сравнению интернет -предложений и мобильных предложений, ежедневно тщательно изучают различные предложения от наших партнеров, чтобы предлагать рекламные акции и низкие цены для клиентов, которые связываются с нами.

Вы хотите завершить подписку с фиксированной апельсиной (RTC)

Нет необходимости поддерживать подписку на апельсиновую фиксированную линию (RTC), если вы переходите Полное рассмотрение У нового оператора. Это заботится о открытии вашей новой фиксированной линии и реализации интернет -сервисов.

Подписка с фиксированной апельсиной линии без обязательств, плата за расторжение не запрашивается. Прекращение вступает в силу в течение периода 7 дней.