Hur du avslutar ditt SFR -paket

Du har anslutningsproblem ? Gör ett SFR -flödestest och dra nytta av en fullständig diagnos.

SFR -uppsägning: Hur man avslutar sitt paket eller SFR -rutan ?

Du vill avsluta ditt SFR -mobil- eller box -erbjudande ? SFR -operatören erbjuder olika erbjudanden och paket som kan vara föremål för engagemang eller tvärtom vara utan engagemang under varaktigheten. Beroende på villkoren för uppsägning som är specifika för det prenumererade erbjudandet måste förfaranden genomföras om du vill säga upp ditt SFR -kontrakt. Hitta alla procedurer, villkor och kostnader som induceras om du vill säga upp SFR.

Fristjänst

Prata med en SFR -rådgivare 09 87 67 96 18

Fristjänst

Du vill prata med en SFR -rådgivare ? Behövs hjälp ? Är det möjligt att begäran om en påminnelse Att komma i kontakt med en rådgivare. Återkallas

• Det väsentliga
• Du kan avsluta din SFR -mobil eller internetlåda när som helst. Beroende på ditt erbjudande och din åtagandeperiod, Uppsägningsavgifter kan faktureras.
• Din Uppsägningsavgifter kan täckas upp till € 100 (inte med alla operatörer) om du prenumererar på ett nytt prenumeration på en konkurrent.
• Du måste skicka ditt SFR -uppsägningsbrev till adressen SFR -avslutning, TSA 30103, 69947 Lyon Cedex 20 med registrerad post.

Vilka är stegen att följa för att avsluta SFR ?

I form av Erbjudandet du vill säga upp, Stegen kan vara annorlunda. Om du vill begära SFR Box -uppsägning, Begäran eller kostnaderna som genereras kommer inte att vara densamma som för en SFR -mobilavslutning. Det är därför viktigt att skilja SFR -kontraktet du vill säga upp.

Hur man avslutar ett SFR -mobil erbjudande ?

Du letar efter ett mobil erbjudande anpassat till dina behov ?

Du letar efter ett mobil erbjudande anpassat till dina behov ? 09 87 67 96 18

Du letar efter ett mobil erbjudande anpassat till dina behov ? Upptäck de bästa kampanjerna och bra erbjudanden för tillfället på mobilplaner ! Se erbjudanden

Att göra en Mobil SFR -uppsägningsbegäran, Följ följande steg:

Jag kontrollerar uppsägningsvillkoren relaterade till min SFR -mobilplan

Innan du börjar din Begäran av mobil uppsägning på SFR , Det är primidal av Kontrollera varaktigheten för engagemang av ditt kontrakt. Faktum är att din mobilplan har prenumererat antingen med en period på 24 månaders engagemang eller utan engagemang varaktighet. I alla fall är det alltid möjligt att avsluta ditt SFR -mobilpaket.

• Du har prenumererat på en mobilplan med en 24 -Månadens åtagande varaktighet: Om din första åtagandeperiod ännu inte har nått sitt slut måste du betala tidiga uppsägningsavgifter.
• Din åtagandeperiod har slutat Där du har Prenumererade ett mobilpaket utan skyldighet: Du kan göra din mobil SFR -uppsägningsförfrågan när du suger den. Auncuns uppsägningsavgifter kommer inte att faktureras för dig.

Jag kontaktar kundtjänsten SFR mobilavslutning

Du kan Begär SFR -uppsägningen av ditt mobila erbjudande genom att kontakta kundservice. En rådgivare ger dig postadressen som du kan skicka ditt SFR -uppsägningsbrev.

Kan jag säga upp mitt SFR -mobilabonnemang i butik ? Ingen begäran om mobil uppsägning kan behandlas i butiken. Men om du Prenumerera på ett nytt mobilerbjudande från en annan operatör, Uppsägningen kommer att tas om hand av den senare, med din tidigare operatör. Uppmärksamhet, Du kommer inte att vara undantagen från tidiga break -up -kostnader sannolikt att faktureras. Nämligen, vissa operatörer erbjuder en Återbetalning av € 100 på dina uppsägningsavgifter.

När din begäran har gjorts, du kommer att få en bekräftelse via e -post. Om inte, kolla:

• Vilken e-postadress du informerade i din Kundområde, sektion “Personlig information»
• Din skräppost

För mer information om uppsägningsvillkor och ” legitima skäl », Du kan konsultera Allmänna villkor för SFR -erbjudanden på deras webbplats. “Legitima mönster” samlar en uppsättning specialfall som kan avsluta kostnaderna möjlig.

Du har anslutningsproblem ? Gör ett SFR -flödestest och dra nytta av en fullständig diagnos.

Jag skickar mitt SFR -mobilavslutningsbrev per post

För att din mobil uppsägningsförfrågan till SFR ska beaktas måste du Skicka ett uppsägningsbrev med registrerat brev, föreskriver din önskan att avsluta ditt kontrakt. Hitta en Exempel på en gratis mobil avslutningsbrev gratis ::

Första namn namn
Adress
Telefon
E-post
SFR -kund/kontrakt

Postadress SFR -uppsägning

Syfte: SFR Mobile Contract Avslutning

Jag informerar dig genom detta brev att jag vill säga upp mitt mobilpaket “(ange namnet på paketet i fråga)” . /. /… under numret: .. – .. – ..- .. -..

(Ange orsakerna till att du vill säga upp ditt SFR -mobilpaket: End of the Commitment Period, byte av operatör, etc.)

I enlighet med bestämmelserna i artikel L.224-39 av konsumentkoden, jag vill att min uppsägningsbegäran ska beaktas inom tio dagar efter mottagandet av detta registrerade brev och att du får mig att bekräfta uppsägningen av mitt kontrakt.

Vänligen acceptera, fru, sir, uttrycket för mina utmärkta hälsningar.

Hur man avslutar ett SFR -internet -erbjudande ?

Du vill ta ut ett låda erbjudande ?

Du vill ta ut ett låda erbjudande ? 09 87 67 96 18

Du vill ta ut ett låda erbjudande ? Upptäck de bästa kampanjer och goda planer för tillfället på Internet Box -erbjudanden ! Se erbjudanden

Att göra en SFR Box -uppsägningsbegäran, Följ följande steg:

Jag kontrollerar uppsägningsvillkoren länkade till mitt SFR -box -prenumeration

Ditt SFR -box -prenumeration kan avslutas när som helst. Beroende på engagemangets varaktighet kan emellertid uppsägningsavgifter faktureras:

• Du har prenumererat på en SFR -låda med en Engagemangets varaktighet på 12 eller 24 månader: Om din åtagandeperiod inte är över måste du betala uppsägningsavgifter utöver Linjekostnader som är 49 €.
• Din åtagandeperiod har slutat Eller så har du prenumererat på ett SFR -box -erbjudande utan skyldighet: bara kostnaderna för att stänga din linje på 49 € kommer att faktureras för dig.

Jag kontaktar SFR Customer Service Box -uppsägning

Att fråga Uppsägningen av din internetlåda måste du kontakta SFR Box kundservice. En rådgivare kommer att berätta den postadress som du måste skicka din uppsägningspost.

Du kommer sedan att få en e -postbekräftelse av att du tar hänsyn till din begäran, från SFR. Om du inte får det här e-postmeddelandet, kolla din skräppost eller e-postadressen du har informerat i din “Personlig information“I din Kundområde.

Jag skickar mitt SFR -lådesermineringsbrev per post

För din begäran om uppsägning till SFR för att vara giltig måste du Skicka ett uppsägningsbrev med registrerat brev. Hitta en Exempel på uppsägningsbrev SFR -låda gratis ::

Första namn namn
Adress
Telefon
E-post
SFR -kund/kontrakt

Postadress SFR -uppsägning

Ämne: uppsägningskontraktslåda Internet SFR

Jag informerar dig genom denna uppsägningsbrev att jag vill sätta stopp för mitt prenumerationslåda internet “(ange namnet på rutan i fråga)” prenumererar . /. /… för den fasta telefonlinjen: .. – .. – ..- .. -..

(Ange orsakerna till att du vill avsluta din SFR -internetlåda: End of the Commitment Period, byte av operatör, etc.)

I enlighet med bestämmelserna i artikel L.224-39 av konsumentkoden, jag vill att min uppsägningsbegäran ska beaktas inom tio dagar efter mottagandet av detta registrerade brev och att du får mig att bekräfta uppsägningen av mitt kontrakt.

Vänligen acceptera, fru, sir, uttrycket för mina utmärkta hälsningar.

Vilka är SFR -uppsägningsfristerna ?

Din uppsägningsbegäran kommer att gälla efter en 10 dagar. Kunden kan också begära uppsägning vid ett senare tillfälle i tio dagar. Under dessa tio dagar har du möjligheten För att avbryta din uppsägning Om du äntligen vill beröra ditt kontrakt.

Hur du återställer din utrustning efter en SFR -låda -uppsägning ?

I fall att Uppsägning av ett SFR -erbjudande, Du kommer att få en post -post eller en returkupong för var och en av din utrustning (Box/TV -avkodare). Du måste returnera hela utrustningen, med deras tillbehör, till adressen “Condon Cr Hub SFR Quai 2 Bat L8, 11 Rue du Nouette Zi de Quavert 22998 Dinan”. Den vanliga återbetalningstiden är 20 dagar.

Vilka är SFR -uppsägningskostnaderna ?

Beroende på ditt erbjudande och varaktighet av engagemang kan din uppsägningsbegäran vara föremål för kostar. De fasta uppsägningskostnaderna för en SFR -låda erbjudande uppgår till € 49. För uppsägning av ett erbjudande, Tre fall uppstår:

1. Du har prenumererat på ett erbjudande utan skyldighet: Uppsägningsavgifter är 49 €.
2. Du har prenumererat på ett erbjudande med engagemang: nu inkluderar SFR Internetboxar en en -årig engagemangsperiod.
   • I händelse av tidig uppsägning måste abonnenten betala resten av månatliga betalningar och kostnaderna på 49 €.
   • När åtagandet är klart kan abonnenten när som helst avsluta genom att fastställa uppsägningsavgifterna på 49 €.

För Uppsägning av en mobilplan, Två scenarier finns också:

1. Din förlovningsperiod är över och du har fastställt alla dina månatliga betalningar: du kommer inte att ha en uppsägningsavgift.
2. Du har återlämnat ditt erbjudande före dess tidsfrist: du måste betala uppsägningsavgifter. Det är möjligt att uppskatta beloppet av dessa kostnader enligt dess datum för slut på engagemanget tack vare simulatorn för uppsägningskostnader för SFR -kundområdet (autentisering krävs).

Hur du beräknar uppsägningskostnaderna för ditt mobilpaket ? Mobilpaket med engagemang är föremål för en Minst 24 -månaders åtagandeperiod. Om du vill avsluta ditt paket före slutet av denna period, av Uppsägningsavgift du kommer att få betala. Mängden Uppsägningsavgifter beräknas På följande sätt: återstående totala månatliga betalningar Från den 1 till 12: e månaden + 25% av månatliga betalningar Från den 12: e till den 24: e månaden.

Ett legitimt motiv tillåter Radera uppsägningsavgifter och månatliga betalningar relaterade till engagemang. Dessutom är det möjligt i vissa fall av Avsluta utan kostnad SFR tack vare Stöd av vissa operatörer av uppsägningsavgifter. Så om du är i följande situation:

• Du önskar Ändra operatörsbox eller mobil.
• Din nya operatör är i förmågan att göra dra nytta av nya kunder från återbetalningen av uppsägningskostnader upp till € 100.
• Din Uppsägningsavgifter överstiger inte € 100.

Så du kan Avsluta SFR utan kostnad. Detta tips gör att du kan spara på dina räkningar.

Jag har ett SFR MultipAck -erbjudande om du drar nytta av en SFR Multipack -erbjudande, Det är möjligt att genom att avsluta en av dina mobila linjer är de månatliga rabatter som du inte hade rätt inte längre. I själva verket tillåter SFR Multipack dig att dra nytta av Rabatter genom att associera sin SFR -låda med ett (eller flera) mobilpaket. Uttag av ett paket kan då få konsekvenser för dina telefonräkningar.

Hur man får åtkomst till dess SFR -fakturor och e -postmeddelanden efter uppsägning ?

Efter avslutandet av din linje, du Håll tillgång till ditt kundkonto i 12 månader. Du måste dock ha anslutit sig till det minst en gång under prenumerationsperioden.

För att ansluta till ditt kundområde fungerar dina vanliga identifierare.

Sammanfattning av procedurer för att avsluta SFR -mobil eller låda

Uppdaterad 08/23/2023

Benoit är en stor entusiast inom telekomområdet och har verklig expertis på mobila spelare och internet; och deras erbjudanden. Han har skrivit nyhetsartiklar sedan 2011 och har tagit stort nöje med att dissekera nebulösa erbjudanden och operatörernas utrustning.

Hur du avslutar ditt SFR -paket ?

Ta ditt SFR -paket enkelt och snabbt genom att följa vår guide. Procedurer, antal portabilitet, uppsägning utan kostnad, du kommer att ha alla användbara förklaringar.

Hur du avslutar ditt SFR -paket ?

DE SFR är utan engagemang. De kan vara med ett 24 -månaders åtagande om du köper en mobil till ett förmånspris vid prenumerationstillfället. Om du inte längre är engagerad kan du avsluta när som helst utan kostnad. I motsatt fall måste du betala de återstående månatliga betalningarna.

Kom ihåg din SFR -mobilpaket Genom att skicka en Registrerat brev med kvitto. Uppsägningen kommer att gälla inom tio dagar efter registreringen av din begäran.

Skicka ett registrerat brev utan att lämna ditt hem:

✓ Skicka det registrerade brevet med kvitto
✓ Service tillgänglig online 7 dagar i veckan och 24 timmar om dygnet
✓ Omedelbar vård av posten
✓ Bevis för insättning som levereras omedelbart
✓ Möjlighet att följa din leverans

Vilka är kostnaderna relaterade till uppsägning ?

Om du inte längre är engagerad har du inga kostnader. Om du är engagerad måste du betala de månatliga betalningarna fortfarande (såvida du inte har ett legitimt skäl):

• allt för det första prenumerationen;
• en fjärdedel för det senaste året.

Bra att veta :

Du vill äntligen avbryta din uppsägningsbegäran ? Du kan ändra dig till dess ikraftträdande genom att rapportera det i ditt kundområde.

Uppsägningsadress: var man hittar den ?

Den adress som skickar ditt uppsägningsbrev är som följer:

SFR Mobile, Termination Service, TSA 30103, 69947 Lyon Cedex 20

Det rekommenderas att skicka din uppsägningsbegäran genom att skicka en Registrerat brev med kvitto. Din leverans är lagligt skyddad, du har bevis på insättning och mottagning.

Orsakerna såväl som bokstäverna för din uppsägning

Om du fortfarande är engagerad kan flera legitima skäl åberopas för att motivera din uppsägning:

• Oförmåga att använda SFR -tjänster: död, sjukdom, funktionshinder, fängelse på mer än 3 månader, flytta till ett område utanför täckningen ..
• arbetslöshet till följd av avskedande av ett permanent avtal;
• Återhämtning, obligatorisk likvidation eller över -inbundtness;
• SFR -fel eller fel.

För att enkelt avsluta ditt SFR -paket, använd en brevmodell föreslagen av Postkontoret. Fyll bara i de angivna fälten, lägg till adressen till uppsägningstjänsten och gå med i alla nödvändiga supportdokument.

Välj modellen som motsvarar din situation:

Hur man avslutar sitt SFR -paket genom att behålla sitt nummer ?

Håll ditt telefonnummer genom att kommunicera ditt RIO -kod till din nya mobiloperatör. För att ta reda på det, ring 3179 gratis från den berörda telefonlinjen.

Bra att veta

När du prenumererar på ett SFR -paket köpte du en mobil med enkel betalning ? När du vinner ditt prenumeration måste du betala alla belopp som fortfarande är förfallna.

Vanliga frågor – Vanliga frågor

Hur man vet sitt slutdatum för åtagande SFR ?

För att hitta denna information har du flera alternativ:

• Gå till ditt kundområde på webbplatsen eller på SFR & ME -mobilapplikationen. Du hittar slutdatumet för engagemang i avsnittet “Mitt erbjudande”;
• Kontakta ditt kontrakt, datumet anges. Det visas också på dina fakturor, i en insats längst upp till vänster.

När kan jag säga upp min mobilplan ?

Du kan fritt säga upp ditt SFR -paket så snart du inte längre är förlovad. Om din åtagandeperiod fortfarande pågår måste du betala de månatliga betalningarna fortfarande förfallna. Tack vare Chatel -lagen kan du avsluta tidigt från den 13: e månaden genom att bara anpassa en fjärdedel av de återstående månatliga betalningarna.

Hur man skriver ett mobilt abonnemangsuppsägningsbrev ?

En uppsägningsbrev måste nödvändigtvis inkludera följande omnämnanden:

• Dina namn, förnamn, kontaktuppgifter;
• Ditt kontraktsnummer för det berörda SFR -paketet;
• Ditt SFR -kundnummer;
• datum och plats;
• arten av ditt kontrakt (med eller utan engagemang);
• prenumeration och slut på engagemangsdatum;
• Om du fortfarande är engagerad, orsaken till ditt beslut. Kom ihåg att gå med i nödvändiga stöddokument i det här fallet.

Uppsägning med andra operatörer