Ytterligare prenumeranter

Om ditt pris ändras skickar Netflix ett e -postmeddelande och visar ett meddelande på ditt Netflix -konto för att informera dig om nya priser, minst 30 dagar före dagen för ditt nästa pris till det nya priset.

Varför din Netflix -ränta ändrades

När vi lägger till TV -serier och filmer och erbjuder nya funktioner kan våra planer och priser behöva förändras. Vi kan också behöva ändra planer och prissättning enligt förändringar på lokala marknader, till exempel lokala skatter eller inflation.

När vi ändrar våra planer och våra priser letar vi ständigt för att förbättra Netflix -upplevelsen och investera i kvalitetsinnehåll för våra prenumeranter runt om i världen.

Här är svaren på några frekventa frågor om priser:

Hur ska jag informera mig om en prisförändring?

Om ditt pris ändras skickar Netflix ett e -postmeddelande och visar ett meddelande på ditt Netflix -konto för att informera dig om nya priser, minst 30 dagar före dagen för ditt nästa pris till det nya priset.

Du kan också konsultera faktureringsinformationssidan (faktureringsinformation) för ditt konto för att kontrollera ditt faktureringsdatum och priset för din plan.

Vad jag ska göra om jag inte har fått något meddelande om ändring av priset?

Om du inte har sett e -postmeddelandet, bekräfta att e -postadressen som är kopplad till ditt konto är korrekt.

Om du inte har sett meddelandet när du har öppnat en session på Netflix är det möjligt att annan person som använder ditt konto har sett det och redan har genomfört en åtgärd.

Var kan jag jämföra Netflix planer och priser?

Du kan jämföra planerna och prissättningen och ändra din plan när som helst.

Kan jag behålla det gamla priset på min plan?

För eget kapital för alla våra medlemmar kommer de nya priserna att gälla för alla när ändringen av de tillkännagivna priserna.

Ytterligare prenumeranter

Ett Netflix -konto kan delas av människor som bor tillsammans i samma hem. Människor som inte bor i ditt hem måste använda sitt eget konto för att titta på Netflix. Lär dig mer om Netflix -delning.

Innehavaren av ett konto kan köpa ett extra abonnentalternativ och bjuda in människor utanför hans hem för att använda Netflix.Kontakta artikelnserbjudanden och priser för att ta reda på priset på en extra abonnent.

En ytterligare abonnent har sin egen profil, konto och lösenord, men kostnaden för hans prenumeration betalas av personen som bjöd in honom till Netflix.

Fördelar med det extra abonnentalternativet och skillnader med ett konventionellt konto

Gynn

Ytterligare prenumeranter drar nytta av samma fördelar som andra Netflix -prenumeranter:

• Obegränsad tillgång till prisbelönt innehåll (serier, filmer, dokumentärer etc.))).
• Frihet att titta på Netflix hemma eller resa på alla enheter som är anslutna till internet som erbjuder Netflix -applikationen, till exempel smart TV, spelkonsol, strömmande läsare, TV -låda, smartphone, surfplatta och webbläsare på dator.
• Samma videokvalitet och ljud som den som njöt av abonnenten som bjöd in honom.
• Deras egen profil, konto och lösenord.

Skillnader

Huvudskillnader mellan kontot för en ytterligare abonnent och ett klassiskt konto:

• Den extra abonnenten kan titta på Netflix på den enhet som han väljer, men på en skärm i taget.
• Den extra abonnenten kan också ladda ner titlar, men bara på en smartphone eller surfplatta samtidigt.
• Den har bara en profil och kan inte skapa andra.
  • Det kan vara en ny profil eller en berättigad profil som överförs av kontoinnehavaren som bjöd in den extra abonnenten.
  • Denna profil kan ha en annan ålderskategori, men kan inte vara en ungdomsprofil. Lär dig mer om föräldrakontroll över Netflix.
  • Exempel: Om kontoinnehavaren har skapat sitt konto på Costa Rica, måste den extra abonnenten också skapa och aktivera sitt ytterligare abonnentkonto i Costa Rica.

  Hantering av en extra abonnent

  Om du behöver lägga till en ytterligare abonnent eller hantera en, följ stegen nedan enligt din roll.

  Ytterligare abonnent

  Konto ägare

  Lägg till eller hantera ytterligare prenumeranter

  Lägg till en extra abonnent

  Netflix -prenumeranter som drar nytta av ett standard- eller premiumerbjudande kan lägga till en extra abonnent genom att köpa ett extra abonnentalternativ.

  • De som drar nytta av ett standarderbjudande kan lägga till ytterligare en abonnent.
  • De som drar nytta av ett premiumerbjudande kan lägga till ytterligare två prenumeranter.

  Ytterligare prenumeranter kan inte läggas till i grupppartnerbjudanden eller till konton som faktureras av tredje parter.

  Tillägget av en ytterligare abonnent äger rum i 3 steg:

  1. Köp ett extra abonnentalternativ.
     
  2. Bjud in din ytterligare abonnent
     
  3. Din ytterligare abonnent skapar sitt eget konto och använder det för att titta på Netflix.
     

  Instruktionerna nedan beskriver proceduren.

  I en webbläsare

  1. Gå till Netflix.Com/Account Owner/AddExtramember.
     • Du kan också komma åt ytterligare prenumeranter> Köp ett extra abonnentalternativ på din kontosida.
  2. Kontrollera och bekräfta det nya beloppet för din betalning och det nya faktureringsdatumet.
     • Alternativet kommer inte att faktureras till dig så länge du inte har bekräftat det nya beloppet.
     • Eftersom Netflix är en förbetald tjänst kommer ditt faktureringsdatum att ändras på grundval av den återstående saldot i din tidigare betalning.
  3. Välj Aktivera den extra abonnenten .
  4. Konfigurera din ytterligare abonnent som anger hans namn, e -postadress och namn. (Vi kommer att använda den här informationen för att skicka honom inbjudnings -e -postmeddelanden.)))
  5. Ange om du vill överföra en befintlig profil eller låta den extra abonnenten skapa en ny profil.
     • Följ dessa steg för att aktivera profilöverföring när du bjuder in en extra abonnent.
  6. Den extra abonnenten får ett e -postmeddelande från Netflix som innehåller en enda inbjudningslänk (du kommer att få ett meddelande så snart den extra abonnenten har aktiverat sitt konto).
     • Du kan också klicka på ytterligare prenumeranter> hantera ytterligare prenumeranter för att kopiera inbjudningslänken och skicka den direkt.

  Från en TV

  Välj en profil. Om du ser meddelandet för att fortsätta dela ditt konto med en annan person, lägg till en ytterligare abonnent, fortsätt enligt följande:

  1. Välj hitta mer .
  2. Välj Aktivera den extra abonnenten eller åtkomst Netflix . (Det nya månatliga beloppet som ska betalas och det nya faktureringsdatumet visas.)))
     • Om du väljer Aktivera den extra abonnenten debiteras det nya månatliga beloppet till dig vid det nya faktureringsdatumet.
  3. Du kommer att se meddelandet mer än ett steg: vilket är din ytterligare abonnent ? Välj nästa .
  4. Ange det extra abonnenttelefonnumret och välj Skicka .
     • Vi skickar sedan honom ett SMS som innehåller en inbjudningslänk som är giltig i 24 timmar.
     • Välj Access Netflix för att återgå till servicehemssidan.
  5. Den extra abonnenten måste bara trycka på inbjudningslänken för att skapa ett konto och namnge hans profil. Han kan sedan dra nytta av Netflix !
     • Du kommer att få ett meddelande när dess konto har aktiverats.

  För att överföra en befintlig profil följer du instruktionerna i avsnittet “Webbläsare” ovan.

  Lägg till en extra abonnent till ett konto som faktureras via ett grupperbjudande eller en tredje partypartner

  Ytterligare prenumeranter kan inte läggas till i grupppartnerbjudanden eller till konton som faktureras av tredje parter.

  Om du ändrar betalningsmetoder så att du kan lägga till ytterligare prenumeranter måste du vänta på att ditt nästa Netflix -förnyelsedatum kan göra det.

  Associera ett grupperbjudande med ett konto med ytterligare abonnent

  Om ditt konto har ytterligare abonnent (er) och vill byta din betalningsmetod på grupperbjudandet från en partner, kan du koppla ditt konto genom att följa instruktionerna från Netflix och din operatör. Med tanke på att det är omöjligt att lägga till ytterligare prenumeranter till partnergruppserbjudanden eller till konton som faktureras av en tredje part, kommer vi omedelbart att avbryta dina ytterligare prenumeranter vid aktivering av det grupperade erbjudandet. Dessa kommer att få bekräftelse via e-post.

  Överför en profil till kontot för en extra abonnent

  När du köper ett extra abonnentalternativ kan du överföra den befintliga abonnentprofilen så att den behåller sina rekommendationer, dess historia, dess lista, dess sparade delar, dess inställningar etc.

  Från din webbläsare, följ stegen nedan för att överföra en profil när du köper ett extra abonnentalternativ:

  1. Få tillgång till Netflix.com/youraccount och identifiera dig själv.
  2. Gå till ytterligare prenumeranter>Köp ett extra abonnentalternativ .
  3. Följ ovanstående steg i proceduren “Lägg till en ytterligare abonnent”.
     • Till frågan vilken profil som personen ska använda ? , Välj den befintliga profilen du vill överföra för att kunna erbjuda den till din ytterligare abonnent.

  Ändra ytterligare prenumeranter och ta bort strömmen

  Du kan ersätta ytterligare en abonnent med en annan när som helst, inom gränsen på två gånger per faktureringsperiod.

  • Den nuvarande ytterligare abonnenten kommer omedelbart att förlora tillgången till Netflix.
  • Du kan alltid lägga till personen igen till ett extra abonnentalternativ tillgängligt, eller det här kan skapa sitt eget konto.

  

  Följ stegen nedan från en webbläsare för att ändra en extra abonnent:

  1. Gå till Netflix.Com/hantera extramembers.
     • Du kan också komma åt ytterligare prenumeranter> Hantera ytterligare prenumeranter på din kontosida.
  2. Välj Radera mottagaren .
     • Om din ytterligare abonnent inte har aktiverat hans konto, välj Avbryt inbjudan .
  3. Bekräfta att du vill ta bort den ytterligare valda abonnenten.
  4. Bekräftelse visas högst upp på sidan och skickas via e-post till dig såväl som den extra abonnenten.
  5. Du kan bjuda in en annan person genom att välja konfigurera inbjudan .

  Avbryt ett extra abonnentalternativ

  Du kan när som helst avbryta ett abonnentalternativ.

  • När alternativet har avbrutits kan den extra abonnenten titta på Netflix fram till slutet av den nuvarande faktureringsperioden.
  • Du kan alltid lägga till personen igen till ett extra abonnentalternativ tillgängligt, eller det här kan skapa sitt eget konto.

  

  Följ stegen nedan från din webbläsare för att avbryta ett extra abonnentalternativ:

  1. Gå till Netflix.Com/hantera extramembers.
     • Du kan också komma åt ytterligare prenumeranter> Hantera ytterligare prenumeranter på din kontosida.
  2. Välj Avbryt alternativet .
  3. Välj Avbryt alternativet Ytterligare abonnent på nästa skärm.
  4. Du kommer att se en bekräftelse högst upp på sidan som anger det sista datumet då din ytterligare abonnent kan titta på Netflix. Dig själv och den extra abonnenten kommer också att få ett bekräftelsemail.

  Återaktivera ett ytterligare abonnentalternativ

  Om du avbryter ett ytterligare abonnentalternativ medan din faktureringsperiod inte är klar kan du återgå till denna avbokning och återställa åtkomsten till den ytterligare abonnenten genom att återaktivera alternativet.

  Ytterligare prenumeranter kan inte återaktivera alternativet eller använda din betalningsmetod.

  Följ stegen nedan från din webbläsare för att återaktivera ett extra abonnentalternativ:

  1. Gå till Netflix.Com/hantera extramembers.
     • Du kan också komma åt ytterligare prenumeranter> Hantera ytterligare prenumeranter på din kontosida.
  2. Välj omstart .
  3. Ett meddelande högst upp på sidan bekräftar återaktiveringen av alternativet Ytterligare abonnent. Dig själv och den extra abonnenten kommer också att få ett bekräftelsemail.

  Om du har avbrutit ett ytterligare abonnentalternativ och den berörda fakturperioden är klar, följ instruktionerna i avsnittet “Lägg till en ytterligare abonnent” ovan.

  Avbryt huvudkontot men behålla alternativet Ytterligare abonnent

  Ytterligare prenumeranter kan endast läggas till som en del av ett standard- eller premiumerbjudande . Om huvudkontot avbryts avbryts också ytterligare abonnent.

  Ytterligare prenumeranter kan inte läggas till i grupppartnerbjudanden eller till konton som faktureras av tredje parter.

  Problemlösning