SFR Box Customer: регуляризовать задержку в оплате, заплатить счет SFR

Как установить свой счет SFR

Вы не заплатили свой счет до даты срока действия в счете: выпущено первое письмо о восстановлении.

Подписчики SFR Box: Как регулярно использовать мои задержки с оплатой ?

Вы не заплатили свой счет до даты срока действия в счете: выпущено первое письмо о восстановлении.

Мы советуем вам как можно быстрее оплачивать ваш счет, чтобы избежать любого прерывания обслуживания.

Для этого в вашем распоряжении 3 средства: онлайн, по телефону, по почте.

Я плачу свой счет онлайн, по банковской карте

Вы можете оплатить свой онлайн -счет с помощью банковской карты, подключившись к вашей области клиентов.

Я плачу свой счет по телефону, по банковской карте

Оплата защищена по телефону, позвонив 0 805 701 801 (Цена местного звонка с фиксированной позиции в материковой части Франции).

Оплата, которую вы производите с помощью банковской карты, является немедленным.

Я плачу свой счет по чеку или чае

Отправьте чек, чтобы отметить, чтобы отметить на спине:

  • Количество заинтересованных счетов,
  • Ваш стационарный номер,
  • Ссылка на ваш клиент.

Затем опубликуйте свой чек или наконечник по следующему адресу:

Ящик SFR и фиксированная

Крайний срок

TSA 80002

41901 Blois Cedex 9

Отметить
Отметить

Почтовое время и обработка чека или наконечника откладывают дату, когда ваш платеж будет принят во внимание. Лучше предпочесть другие средства оплаты.

Я упоминал о своей ситуации

Я получил 2 -е восстановление от SFR

Что это второе восстановление меняется ?

Вторая буква эквивалентна официальному уведомлению. Ваше предложение и интернет и/или фиксированные и телевизионные услуги скоро будут приостановлены.

Что я рискую в случае приостановки ?

Если вы не отрегулируете свой счет после второго восстановления, ваша линия приостановлена.

Это означает, что :

  • У вас больше нет доступа к Интернету, за исключением вашей области клиента SFR, раздел “Соединение и счета”,
  • Ограничение применяется к телефонной службе: возможно только связь с номерами экстренной помощи,
  • На телевизионной стороне букет (ы) и VOD покупки (ы) приостановлены. Если вы подписываетесь Canal+, вы сохраняете доступ к букетам или цепям вселенной канала+.

Я регулирую свою ситуацию

Чтобы упорядочить вашу ситуацию, позвоните в Secure Paymal Vocal Server на 0 805 701 801 (Цена местного звонка с фиксированной позиции в материковой части Франции), чтобы выплатить счету кредитной картой.

Как только ваш платеж будет зарегистрирован, ваши услуги будут реагировать в течение периода от 4 до 12 часов.

Вы должны отключить и перезапустить свою коробку или модем снова для доступа к Интернету и ваши услуги.

Как установить свой счет SFR ?

Нажмите кнопку Увидеть все Во вставке мой последний счет.

Ass_visuel_ma_derniere_fateurs_sfr

Я выбираю и плачу счету

  • Нажмите на “Оплатите ваши счета”.
  • Выберите счет (ы), чтобы заплатить и нажмите на ” Платить “.
  • Выберите свою платежную карту и подтвердите.
  • Введите свои банковские данные и подтвердите.

Я получаю подтверждение по электронной почте

Затем вы получаете электронное письмо с подтверждением от операции по своему адресу по электронной почте.

Знать
Знать

У вас есть возможность ввести еще один адрес электронной почты, если вы хотите получить это электронное письмо с подтверждением по другому адресу, от этого предварительного сбора.

Я хочу сделать онлайн -урегулирование из моего приложения SFR & ME

01. Откройте приложение SFR & ME и прикоснитесь к разделу Соединения с главного экрана

02. Нажмите «Счета»

03. Выберите счет, который вы хотите заплатить

04. Нажмите кнопку «Плати за границей»

Я хотел бы знать все средства оплаты, чтобы выплатить счет SFR

У вас есть эти средства оплаты в вашем распоряжении:

  • Банкомат : После подписания мандата SEPA оплата ваших счетов производится каждый месяц без вмешательства с вашей стороны. Сумма вычитается с вашего банковского счета с даты платежа, указанной на вашем счете.
    Чтобы переключиться на Direct Debit, перейдите в свою область клиента SFR, раздел Личная информация, или мобильное приложение SFR & ME, разделы Подробнее> Личная информация.

Отметить. Период сбора прямого дебета составляет от 8 до 17 рабочих дней, если нет персонализированной прямой даты дебета.

  • Снятие банковской карты: Все, как прямой дебет на iban, выплата ваших счетов происходит каждый месяц без вмешательства с вашей стороны. Сумма вычитается с вашего банковского счета с даты платежа, указанной на вашем счете.

Чтобы переключиться на Levy Bask Card, перейдите в свою зону клиента SFR или в приложение SFR & ME.

Отметить. Карта Amex принимается только для оплаты счетов SFR Mobile.

  • Оплата с помощью чаевого sepa : После получения счета вы выплачиваете по почте. Для этого необходимо отправить совет SEPA, сопровождаемый платежом, чек, если SFR не знает о вашем iban. Иностранные iban и чеки не допускаются для оплаты с помощью SEPA SEPA

Отметить. Период сбора вашего платежа составляет от 1 до 6 рабочих дней (за исключением почтовых сроков) с даты получения платежа.

  • Оплата банковской карты
    Вы можете заплатить своей банковской картой:
    • по телефону. Позвоните бесплатно 0805 701 801, Безопасная служба вокальной помощи (бесплатный звонок с фиксированной позиции в материковой части Франции),
    • Онлайн из вашей области клиента SFR. Как только ваш счет будет установлен, вы получите подтверждение платежа,
    • Из вашего приложения SFR & ME.

    Отметить. Нет периода сбора. Это немедленно !

      Оплата чеком к следующему адресу:

    Ваш чек должен сопровождаться вашим телефоном и номером контракта. Иностранные чеки не принимаются.

    Отметить. Период сбора вашего платежа составляет 5 рабочих дней (за исключением почтовых сроков) с даты получения платежа.

    Для любого платежа путем перевода или мандата укажите свой телефон и номер контракта и сохраните доказательство оплаты.

    Отметить. Период сбора вашего платежа составляет 3 рабочих дня после даты выпуска вашего перевода.

    Знать
    Знать

    Вы можете в любое время изменить свой способ оплаты из вашей области клиента SFR, раздел Личная информация> Биллинг> Метод оплаты.

    • Если вы выбрали прямой дебет, Сумма вашего счета вычитается из даты срока, указанного на вашем счете.
    • Если вы не выбрали прямой дебет, Причитающиеся суммы должны быть собраны до даты оплаты, указанной на вашем счете.

    Я оплачиваю свой счет
    в моей области клиентов

    Для дальнейшего

    SFR Direct Debit Mandate

    С 20 октября 2013 года SFR пошел на мандат SEPA Direct Debit (отдельная зона платежей в евро): гармонизированный сбор на европейском уровне. Вы можете проконсультироваться со своим мандатом из вашей области клиента SFR.

    Я запоминаю контактную информацию о своей банковской карте

    При установлении счета -фактуры банковской карты вы можете записать контактную информацию этой банковской карты (кроме карт Electron и Maestro Visa), проверив связанную коробку.

    В этом случае SFR надежно сохраняет ваши банковские данные, чтобы избежать новой записи вашей контактной информации. При оплате следующего счета -фактуры вам просто нужно выбрать зарегистрированную банковскую карту и ввести визуальную криптограмму. Сохранить время экономии !